- •1.Причины возникновения и эволюции маркетинга
- •2 Этап Рыночный(управленеский) маркетинг (50-70 гг хх в)
- •2.Особенности латерального маркетинга и маркетинга партнерских отношений
- •3.Определение маркетинга; основные западные школы маркетинга
- •4.Особенности маркетинга в России
- •5.Цели маркетинга
- •6.Стратегии маркетинга
- •7.Стратегия низких издержек
- •8.Стратегия дифференциации
- •9.Стратегия диверсификации
- •10.Комплекс функций и подфункций маркетинга
- •1).Аналитическая:
- •11.Изучение спроса
- •12.Сегментация рынка
- •13.Позиционирование товара
- •14.Исследование поведения покупателей
- •15.Изучение деятельности конкурентов
- •16.Методика исследования конъюнктуры
- •16.Методика исследования конъюнктуры (продолжение)
- •17.Прогнозирование конъюнктуры
- •18.Цели, особенности и методы маркетинговых исследований
- •18.Цели, особенности и методы маркетинговых исследований
- •18.Цели, особенности и методы маркетинговых исследований(продолжение)
- •19.Маркетинговая информация, ее виды
- •20.Этапы процесса маркетинговых исследований
- •20.Этапы процесса маркетинговых исследований(2 вариант)
- •21.Основные направления исследований внутренней среды фирмы
- •22.Стратегические подходы к созданию товара
- •23.Технология создания товара
- •24.Методика моделирования показателей уровня конкурентоспособности товара
- •25.Методы управления конкурентоспособностью
- •26.Понятие жизненного цикла товара. Типы и виды жцт. Особенности отдельных этапов жцт
- •27.Управление товарной политикой фирмы на основе жцт
- •28.Формирование каналов продвижения
- •29.Посредники и работа с ними
- •30.Маркетинг в розничной торговле
- •30.Маркетинг в розничной торговле(продолжение)
- •31.Концепция мерчендайзинга
- •32.Ценовая работа в современном маркетинге
- •33.Методика расчета цены сделки
- •34.Понятие ценовой политики и ее основные виды
- •35.Коммуникации в маркетинге
- •36.Особенности интегрированных маркетинговых коммуникаций
- •37.Правовые и этические вопросы коммуникационной политики
- •38.Реклама, ее виды и средства
- •39.Паблик рилейшнз
- •40.Стимулирование продаж
- •41.Прямые продажи
- •42.Выставки и ярмарки
- •43.Бюджет интегрированных маркетинговых коммуникаций, оценка эффективности коммуникаций
- •43.Бюджет интегрированных маркетинговых коммуникаций, оценка эффективности коммуникаций(продолжение)
- •44.Планирование маркетинговой деятельностью
- •45.Управление маркетингом. Маркетинг-аудит
- •I. Подфункция планирования.
- •II. Коммуникационное обеспечение управления маркетингом.
- •III. Управление рисками.
- •IV. Контроль.
- •46.Брэндинг – стратегия маркетинга
3.Определение маркетинга; основные западные школы маркетинга
К 1995 году накопилось около 2000 определений маркетинга: упрощенных и всеобъемлющих.
(П. Друкер) Маркетинг – это вся деятельность фирмы, направленная на достижение видимого результата, предлагаемого потребителю в виде эквивалента его деньгам. Друкер сформировал теорию о глобальном рынке, автор концепции «информационного работника» - работник умственного труда.
(Ф. Котлер) М. – это человеческая деятельность, направленная на удовлетворение потребностей посредством обмена. Котлер утверждает, что методика маркетинга может использоваться всеми, кто хочет реализовать не только свои товары, но и свои взгляды, идеи, программы (пример врачи, юристы, политики)
(Ю. Крупенкова) М. – система управления производственной и сбытовой деятельностью, основанной на комплексном изучении рынка и нацеленная на решение проблемы реализации продукции и максимальной прибыли.
(Маккарти) М.– это 4 «пи». Именно он является автором понятия (комплекс маркетинга). Он включает в это понятие 3 уровня:
1: потребности, покупатели , завоевание которых представляется основной целью.
2: переменные, управляемые и контролируемые фирмой факторы – товарный ассортимент, место и время реализации, цена и ценовая политика, сбытовая реклама.
3:не поддающиеся внутрифирменному управлению факторы – политика, право, культурное и социальное окружение, конкуренты, институциональная система. Второй и третий уровни тесно связаны.
4.Особенности маркетинга в России
В России маркетинг начал глубоко изучаться во второй половине 70-х годов. Однако интерес специалистов в основном носил теоретический характер, поскольку были очевидны причины, ограничивающие использование маркетинга в отечественной практике:
-Наличие государственной монополии,
-Отсутствие конкуренции,
-Преобладание дефицита, т.е. рынка производителя.
Во второй половине 80-х годов начали формироваться предпосылки для использования маркетинга, к основным из которых можно отнести разрушение госмонополии, изменение отношений собственности, появление проблем со сбытом в отдельных отраслях и на некоторых предприятиях. Появились работы Завьялова, Абрамишвили, Кретова и тд. Однако интерес к маркетингу проявляли те организации, которые оперируют на внешнем рынке.(понятие международный маркетинг).
К настоящему времени в России не сформирована экономическая среда для маркетинговой деятельности как комплексной управленческой системы. В этой связи можно выделить некоторые особенности маркетинга в России:
-Опережающие темпы развития теории, а не практики маркетинга,
-Преимущественное внимание к отдельным моделям маркетинга ( к международному маркетингу, а также к маркетингу средств производства)
-Кто-то из участников рынка стремится работать по последним западным стандартам, использует социально-этическую концепцию, кто-то наоборот живет по принципу: если товар продается - ничего менять не надо. Кто-то ориентируется на конкурентов, боясь отстать, и в тоже время не спешит забегать вперед. Другими словами все концепции маркетинга присутствуют в российском бизнесе одновременно.
-Относительно низкий уровень культуры в использовании маркетинга
Недостаточно развитая инфраструктура.