- •1.Маркетинг и его задачи
- •2.Функции маркетинга
- •3.Принципы маркетинга
- •4.Основные понятия маркетинга: нужда, потребность, запрос, товар.
- •111.Охарактеризуйте маркетинговую систему классификации товара
- •5. Основные понятия маркетинга: обмен, сделка, рынок.
- •7. Охарактеризуйте виды обмена и условия его осуществления
- •6. Спрос, предложение, цена
- •7. Виды спроса: отрицательный, отсутствующий, скрытый, падающий и задачи маркетинга
- •8. Виды спроса: нерегулярный, полноценный, чрезмерный, нерациональный и задачи маркетинга
- •9. Сущность маркетинга и эволюция его концепций
- •10. Субъекты маркетинга
- •11. Виды маркетинга
- •12. Сущность продуктового маркетинга и маркетинга потребителя. Приведите соответствующие примеры
- •13. Маркетинг промышленных и потребительских товаров
- •14. Особенности торгового (посреднического) маркетинга
- •15. Сущность стратегического, тактического и оперативного маркетинга
- •16. Сущность массового и дифференциального маркетинга
- •17. Сущность и инструментарий видов маркетинга в зависимости от спроса
- •18. Сущность, объекты внимания, цели и инструментарий производственно, товарного, сбытового, управленческого и современного маркетинга
- •19. Сущность интегрированного и неинтегрированного маркетинга
- •20.Особенности коммерческого и некоммерческого маркетинга. Приведите соответствующие примеры
- •21. Сущность макро- и микромаркетинга
- •22. Особенности маркетинга услуг
- •23.Сущность экологического, гуманистического, социально-этического маркетинга
- •24. Основные понятия международного маркетинга
- •25. Сущность и система маркетинговых исследований
- •26. Основные виды маркетинговых исследований. Их преимущества и недостатки
- •27. Алгоритм маркетинговых исследований. Содержание этапов таких исследований
- •28. Маркетинговая информация, ее источники и классификация
- •29. Первичная маркетинговая информация и метод ее получения – опрос.
- •30. Первичная маркетинговая информация и методы ее получения – наблюдение, эксперимент, панель
- •31. Сущность и структура маркетинговых информационных систем
- •32. Репрезентативность выборки для проведения опроса
- •33. Маркетинговая среда предприятия
- •34. Основные факторы внутренней микросреды предприятия
- •35.Основные факторы внешней микросреды предприятия
- •36. Основные факторы внешней макросреды предприятия
- •37. Сущность и структура маркетинговой товарной политики
- •38. Маркетинговая концепция товара
- •39. Классификация товаров
- •40.Конкурентоспособность товаров: сущность, концепция и методы оценки
- •41. Сущность понятия «новый товар»
- •42. Алгоритм планирования новых товаров
- •43. Методы выработки новых идей и творческого решения проблем
- •44. Поисковые методы идей новых товаров: коллективные и индивидуальные экспертные оценки
- •45. Причины неудач новой продукции на рынке.
- •46. Структура и виды рынков
- •47. Функции рынка
- •108. Сущность и задачи рыночной сегментации.
- •107.Процесс рыночной сегментации
- •48. Сегментирование рынков товаров индивидуального потребления
- •49. Сегментирование рынков товаров производственного потребления
- •63. Географический и психографический принципы сегментирования рынка
- •64. Поведенческий и демографический принципы сегментирования рынка
- •50. Целевой рынок, его выбор
- •51. Виды конкуренции
- •52. Конкурентные среды по м.Портеру
- •53. Емкость рынка и ее определение
- •54. Алгоритм исследования конъюнктуры рынка
- •55. Прогнозы продаж
- •56. Концепция жизненного цикла продукции и характеристика его основных этапов
- •57. Возможные варианты кривых жизненного цикла продукции
- •58. Товарный знак и его сущность
- •59. Фирменный стиль
- •60. Упаковка и маркировка товаров
- •61. Штриховое кодирование товаров (штрих-код ean)
- •68. Параметры конкурентоспособности (технические, экономические, нормативные и патентно-правовые показатели)
- •62. Единственные и групповые параметрические индексы для определения конкурентоспособности
- •65. Планирование продукции и его процесс
- •66. Цели планирования продукции
- •67. Позиционирование продукта. Перцепционная карта
- •68. Управление продукцией
- •69. Товарная номенклатура.
- •112. Товарный ассортимент
- •70. Элиминирование продукции
- •71. Проблемы управления продукцией
- •72. Сущность маркетинговой ценовой политики
- •73. Факторы, влияющие на уровень цен
- •79. Факторы, влияющие на уровень цен
- •74. Управление ценами предприятия
- •75.Ценовая эластичность спроса, перекрестная эластичность и эластичность, определяемая уровнем доходов потребителей
- •76. Методы прямого ценообразования
- •78. Метод ценообразования «исходя из спроса»
- •79. Ценообразование с учетом конкуренции
- •80. Ценообразование зональное и относительно базового пункта
- •81. Цены в соответствии с условиями «инкотермс»
- •82. Ценообразование с учетом государственной политики
- •83. Тендерное ценообразование
- •84. Методы непрямого ценообразования
- •119. Ценовые стратегии
- •85. Маркетинговая политика коммуникации и ее элементы
- •86.Алгоритм формирования комплекса маркетинговых коммуникаций
- •87. Реклама и ее классификация в зависимости от целей
- •88. Носители рекламы и их характеристики
- •89. Правила разработки текста рекламы
- •90. Пропаганда: сущность и формы. Public relations
- •91. Стимулирование сбыта: сущность, направления и методы
- •92. Персональная продажа: сущность, процесс
- •93. Презентация как основа персональной продажи и ее типы
- •94. Планирование презентации и ее проведение
- •95. Каналы распределения продукции: сущность, виды, характеристики
- •103. Факторы влияющие на выбор каналов распределения.
- •96.Посредническая деятельность в каналах распределения: сущность и принципы
- •Основные принципы отношений с посредником:
- •Причины использования посредников:
- •Причины не использования посредников:
- •97. Конфликты в каналах распределения и методы их ликвидации
- •98. Оценка каналов распределения
- •99. Принципы организации маркетинга на предприятии
- •114. Типы организац структур маркетинга на предприятии(виды, задачи)
- •100.Функциональная модель построения службы маркетинга
- •101. Товарно-функциональная модель построения службы маркетинга
- •102.Рыночно-функциональная модель построения службы маркетинга
- •103. Матричная модель построения службы маркетинга
- •104. Особенности маркетинга услуг
- •115. Планирование маркетинга на предприятии.
- •116. Цель и содержание маркетингового плана.
- •118. Контроль реализации плана маркетинга.
- •117.Виды планов макетинга
- •1 18. Контроль маркетинговой деятельности предприятия
- •120. Маркетинговый аудит.
- •106.Алгоритм формирования маркетинговой организационной структуры предприятия
- •121. Потребительское поведение: особенности, мотивация, факторы влияния.
- •122 (123) Процесс принятия решения о покупке на рынке товаров широкого потребления (промышленного назначения).
- •125. Маркетинг отдельных лиц.
- •124. Маркетинг мест.
89. Правила разработки текста рекламы
Существует множество определений рекламы.
Реклама- любая платная форма неличного представления и продвижения идей или услуг от имени известного спонсора.Реклама- это платное, однонаправленное и неличное обращение, осущ через средства массовой информации и другие виды связи, агитирующие в пользу какого-либо товара, марки, фирмы.Реклама – это коммуникация с аудиторией посредством неличных оплачиваемых каналов; аудитория четко представляет источник послания как организацию, оплатившую средства распростнранения раекламы.
После расчёта бюджета приступают к созданию рекламного обращения - центрального элемента всего процесса рекламного воздействия на покупателя.
Главная проблема рекламного обращения - превращение главной идеи в слова, символы или иллюстрации, привлекательные и значащие для целевой аудитории.
Создавая рекламное обращение, необходимо придерживаться определённых правил. Вот некоторые из них:
1) зарисовки с натуры (персонаж выбирает товар в обычной для него обстановке);
2) специально делается ударение на соответствующем способе жизни (пояснение того, как товар гармонирует с тем или иным способом жизни);
3) создание фантазийной, экзотической, романтической обстановки (ореола романтизма);
4) создание образа или настроя (красоты, мужественности, сосредоточенности);
5) использование приемов современного мюзикла;
6) использование символического персонажа, который олицетворяет товар;
7) делать ударение на технический и профессиональный опыт покупателя;
8) использовать источники, которые заслуживают доверие и свидетельствуют о качестве товара;
9) использовать научные данные, которые подтверждают преимущества товара;
10)композиции на исторические темы и т.д.
Композиция рекламного обращения включает в себя следующие элементы: слоган, зачин, информационный блок справочные сведения и эхо-фразу.
Слоган - краткий рекламный девиз, лозунг, призыв, заголовок, афоризм, обычно предваряющий рекламное обращение. Слоган - одно из основных средств привлечения внимания и интереса целевой аудитории. Особенно возрастает его роль в отсутствие других элементов, привлекающих непроизвольное внимание: иллюстраций, цветового решения и т.д. Основные требования к слогану - краткость и обещание удовлетворения потребностей покупателей.
Зачин - часть обращения, раскрывающая слоган и предворяющая информационный блок. В этой части эффективным является обозначение проблемы, на решение которой направлен товар.
Информационный блок - основной текст, несущий основную нагрузку в мотивации покупателя и предоставляет ему необходимую информацию.
Справочные сведения содержат, как правило, адрес рекламодателя, телефоны или другие каналы надёжной связи с ним. Здесь же приводятся принципиально важные условия совершения покупки рекламируемого товара: форма и валюта платежа, размер минимальной партии, базисные условия поставки и т.д.
Эхо-фраза завершает обращение, она повторяет дословно или по смыслу слоган или основной мотив послания.