- •1.Маркетинг и его задачи
- •2.Функции маркетинга
- •3.Принципы маркетинга
- •4.Основные понятия маркетинга: нужда, потребность, запрос, товар.
- •111.Охарактеризуйте маркетинговую систему классификации товара
- •5. Основные понятия маркетинга: обмен, сделка, рынок.
- •7. Охарактеризуйте виды обмена и условия его осуществления
- •6. Спрос, предложение, цена
- •7. Виды спроса: отрицательный, отсутствующий, скрытый, падающий и задачи маркетинга
- •8. Виды спроса: нерегулярный, полноценный, чрезмерный, нерациональный и задачи маркетинга
- •9. Сущность маркетинга и эволюция его концепций
- •10. Субъекты маркетинга
- •11. Виды маркетинга
- •12. Сущность продуктового маркетинга и маркетинга потребителя. Приведите соответствующие примеры
- •13. Маркетинг промышленных и потребительских товаров
- •14. Особенности торгового (посреднического) маркетинга
- •15. Сущность стратегического, тактического и оперативного маркетинга
- •16. Сущность массового и дифференциального маркетинга
- •17. Сущность и инструментарий видов маркетинга в зависимости от спроса
- •18. Сущность, объекты внимания, цели и инструментарий производственно, товарного, сбытового, управленческого и современного маркетинга
- •19. Сущность интегрированного и неинтегрированного маркетинга
- •20.Особенности коммерческого и некоммерческого маркетинга. Приведите соответствующие примеры
- •21. Сущность макро- и микромаркетинга
- •22. Особенности маркетинга услуг
- •23.Сущность экологического, гуманистического, социально-этического маркетинга
- •24. Основные понятия международного маркетинга
- •25. Сущность и система маркетинговых исследований
- •26. Основные виды маркетинговых исследований. Их преимущества и недостатки
- •27. Алгоритм маркетинговых исследований. Содержание этапов таких исследований
- •28. Маркетинговая информация, ее источники и классификация
- •29. Первичная маркетинговая информация и метод ее получения – опрос.
- •30. Первичная маркетинговая информация и методы ее получения – наблюдение, эксперимент, панель
- •31. Сущность и структура маркетинговых информационных систем
- •32. Репрезентативность выборки для проведения опроса
- •33. Маркетинговая среда предприятия
- •34. Основные факторы внутренней микросреды предприятия
- •35.Основные факторы внешней микросреды предприятия
- •36. Основные факторы внешней макросреды предприятия
- •37. Сущность и структура маркетинговой товарной политики
- •38. Маркетинговая концепция товара
- •39. Классификация товаров
- •40.Конкурентоспособность товаров: сущность, концепция и методы оценки
- •41. Сущность понятия «новый товар»
- •42. Алгоритм планирования новых товаров
- •43. Методы выработки новых идей и творческого решения проблем
- •44. Поисковые методы идей новых товаров: коллективные и индивидуальные экспертные оценки
- •45. Причины неудач новой продукции на рынке.
- •46. Структура и виды рынков
- •47. Функции рынка
- •108. Сущность и задачи рыночной сегментации.
- •107.Процесс рыночной сегментации
- •48. Сегментирование рынков товаров индивидуального потребления
- •49. Сегментирование рынков товаров производственного потребления
- •63. Географический и психографический принципы сегментирования рынка
- •64. Поведенческий и демографический принципы сегментирования рынка
- •50. Целевой рынок, его выбор
- •51. Виды конкуренции
- •52. Конкурентные среды по м.Портеру
- •53. Емкость рынка и ее определение
- •54. Алгоритм исследования конъюнктуры рынка
- •55. Прогнозы продаж
- •56. Концепция жизненного цикла продукции и характеристика его основных этапов
- •57. Возможные варианты кривых жизненного цикла продукции
- •58. Товарный знак и его сущность
- •59. Фирменный стиль
- •60. Упаковка и маркировка товаров
- •61. Штриховое кодирование товаров (штрих-код ean)
- •68. Параметры конкурентоспособности (технические, экономические, нормативные и патентно-правовые показатели)
- •62. Единственные и групповые параметрические индексы для определения конкурентоспособности
- •65. Планирование продукции и его процесс
- •66. Цели планирования продукции
- •67. Позиционирование продукта. Перцепционная карта
- •68. Управление продукцией
- •69. Товарная номенклатура.
- •112. Товарный ассортимент
- •70. Элиминирование продукции
- •71. Проблемы управления продукцией
- •72. Сущность маркетинговой ценовой политики
- •73. Факторы, влияющие на уровень цен
- •79. Факторы, влияющие на уровень цен
- •74. Управление ценами предприятия
- •75.Ценовая эластичность спроса, перекрестная эластичность и эластичность, определяемая уровнем доходов потребителей
- •76. Методы прямого ценообразования
- •78. Метод ценообразования «исходя из спроса»
- •79. Ценообразование с учетом конкуренции
- •80. Ценообразование зональное и относительно базового пункта
- •81. Цены в соответствии с условиями «инкотермс»
- •82. Ценообразование с учетом государственной политики
- •83. Тендерное ценообразование
- •84. Методы непрямого ценообразования
- •119. Ценовые стратегии
- •85. Маркетинговая политика коммуникации и ее элементы
- •86.Алгоритм формирования комплекса маркетинговых коммуникаций
- •87. Реклама и ее классификация в зависимости от целей
- •88. Носители рекламы и их характеристики
- •89. Правила разработки текста рекламы
- •90. Пропаганда: сущность и формы. Public relations
- •91. Стимулирование сбыта: сущность, направления и методы
- •92. Персональная продажа: сущность, процесс
- •93. Презентация как основа персональной продажи и ее типы
- •94. Планирование презентации и ее проведение
- •95. Каналы распределения продукции: сущность, виды, характеристики
- •103. Факторы влияющие на выбор каналов распределения.
- •96.Посредническая деятельность в каналах распределения: сущность и принципы
- •Основные принципы отношений с посредником:
- •Причины использования посредников:
- •Причины не использования посредников:
- •97. Конфликты в каналах распределения и методы их ликвидации
- •98. Оценка каналов распределения
- •99. Принципы организации маркетинга на предприятии
- •114. Типы организац структур маркетинга на предприятии(виды, задачи)
- •100.Функциональная модель построения службы маркетинга
- •101. Товарно-функциональная модель построения службы маркетинга
- •102.Рыночно-функциональная модель построения службы маркетинга
- •103. Матричная модель построения службы маркетинга
- •104. Особенности маркетинга услуг
- •115. Планирование маркетинга на предприятии.
- •116. Цель и содержание маркетингового плана.
- •118. Контроль реализации плана маркетинга.
- •117.Виды планов макетинга
- •1 18. Контроль маркетинговой деятельности предприятия
- •120. Маркетинговый аудит.
- •106.Алгоритм формирования маркетинговой организационной структуры предприятия
- •121. Потребительское поведение: особенности, мотивация, факторы влияния.
- •122 (123) Процесс принятия решения о покупке на рынке товаров широкого потребления (промышленного назначения).
- •125. Маркетинг отдельных лиц.
- •124. Маркетинг мест.
68. Управление продукцией
Продукция - результат деятельности, представленный в материально-вещественной форме и предназначенный для дальнейшего использования в хозяйственных и иных целях.
Во время управ-я прод-й постоянно возникает ряд вопросов кот необх-оучитывать и рассмат-ьдля достиж-я желаемого результата маркет деятель-и п/п-получ-я макс приб-и.
При упр-и прод-й следует учитывать то,что плаирование новой прод-и или элимирование старой определ-т основными элементами рын.деят-и к-л фирмы.Требуется учитывать,что новая прод-я может нанести смертел-й удар торговле старой.В связи с этим след-т избегать большой схожести между сущест-й и новой продук-й,эфф-но размещ-ь новинки на рынке,можно также иполь-е »отсроченного» старения,т.е внесение техн усовер-втолько тогда,когда умень-я спрос на сущест-е продукты.
2.При управ-и прод важно отметить то,чтослишком большое разнообраз-е прод-и может привести к «распылению»усилий фир-ы,недостаточному вниманию к отдель-м товарным позициям.Кроме того,выпуск полного комплекта разработок также не всегда обеспеч-т успех,поскольку усиливает конкур-ю,создает трудности в сбытовой деят-и.Основными инструментами разрешения этой задачи явл исполь-е подходов и методов Марк-го стратег-го планирования.
3.Каждая фирма долж ориент0я на покупат-й с разным урорв-м дохода:смена ориентиров тут нежелат-на или связана с большими труд-ми.Так,обслуж-я покуп-й с высок Ур доход,фирма преобрет-т имидж престижной.В этом случ-е она должа придер-я опред-х условий:а)новая прод-я фирмы должна четко отлич-я от предыд-йб)покуп-ь должен иметь возмож-ь посмот-ь и оцени-ь разницу в)для реал-и прод-и треб-я поль-ся собственными ориген-и каналами распред-я,сис-й сбыта,характ-й для такого типа фирм г)продукту необ дать особен-е фирм-е название.
Имидж фир. треб-ся сохранять,поскольку переход к обслуж-ю покуп-й с низким и дох-и делает проблем-м возвращение на предыдущ позиции.
4.Высокий уров-ь риска.Необ-мо помнить что фирмы кот пытаются обеспеч-ь увелич нововведений, польз-сь лишь своими трад продук-и,часто попадают в условия жесткой конкурен-и.Поэтому важно подобрать оптимальн-ю организац –ю структуру управ-я товарным ассорт и номенкл-ю.
69. Товарная номенклатура.
товар – это все то, что может удовлетворить нужды или потребности и предлагается рынку с целью приобретения, использования или потребления
При характеристике товарной политики различают понятия товарная единица, товарный ассортимент, товарная номенклатура, а при создании нового товара - товар по замыслу, товар в реальном исполнении, товар с подкреплением .
Товарная единица - это обособленная целостность, характеризуемая ценой, показателями объема, массы, качества (конкретный мужской костюм, женская кофточка определенных размеров, флакон духов с оговоренной ценой и т.д.).
Товарная единица входит в отдельную ассортиментную группу (костюм в ассортиментную группу - мужская одежда; кофточка - женская одежда; флакон духов - в ассортиментную группу - духи). Несколько групп товарного ассортимента выпускаемого предприятием составляют товарную номенклатуру предприятия. Товарная номенклатура – совокупность товаров, предложенных фирмой, состоящих из товарных групп, объединённые товарные единицы по признакам потребителей или технологической общности, по характеру сырья, отраслевому происхождению и т.д.
Товарная единица – min величина, на которую можно разделить товарную массу без потери её свойств.
Артикул – отличающая характеристика товарная единица.
Товарная номенклатура характеризуется:
— глубиной - это варианты предложений каждого отдельного товара в рамках ассортиментной группы;
— насыщенностью - это общее число составляющих отдельных товаров предприятия;
— гармоничностью - это степень близости между товарами различных ассортиментных групп с точки зрения их конечного использования, каналов распределения или иных показателей;
— широтой - общая численность ассортиментных групп товаров, выпускаемых предприятием.
Приведенные характеристики товарной номенклатуры определяют товарную политику предприятия. Оно может расширить свою деятельность четырьмя способами:
— расширить товарную номенклатуру за счет включения в нее новых ассортиментных групп товаров;
— увеличить насыщенность уже существующих ассортиментных групп товаров;
— углубить товарную номенклатуру за счет большего количества вариантов из уже имеющихся товаров;
— улучшить гармоничность между товарами различных ассортиментных групп.
Таким образом, товарная политика - это сфера деятельности предприятия по принятию решений в области товарной номенклатуры и товарного ассортимента. Она определяет, какие товары и в каком количестве следует производить, а также принятие решений о целесообразности разработки нового продукта.