13.9. Журналіст в інтернеті

Для того, щоб зрозуміти специфіку роботи журналіста в мережі Інтернет, слід визначити типологічні особливості цього принципово нового ЗМК. Відносно інтернет-видань фахівці ще не прийшли до єдиної думки - чи є вони ЗМІ зі всіма юридичними і організаційними наслідками або є новим типом ЗМК епохи інформаційної цивілізації.

13.9.1. Інтернет як медіаструктура. Не звертаючи уваги на теоретичні суперечки, практика мережі Інтернет така, що масова інформація займає в ній значну частку об'єму. Наповнення Сітки йде по декількох напрямах, практично рівноцінним по динаміці структурі і значущості.

З одного боку - це реалізація принципу інтернетизації традиційних ЗМІ, значна частина яких разом із звичними паперовими формами розвиває і власні інтернет-версії, які виконують не тільки інформаційні і рекламні функції, але і дублюють, а частіше всього доповнюють базові видання. Інша сторона інтернет-журналістики - специфічні інтернет-агентства і інтернет-видання (Lenta.Ru, Inopressa.ru, RamblerMedia і т. п.), які працюють з інформацією як в співпраці з традиційними ЗМІ, так і самостійно.

Якщо визначати функціональність інтернет-ЗМІ, то до перерахованих трьох ролей телебачення, радіо і газет потрібно додати четверту роль. Інтернет повідомляє, що відбулося, показує і розказує, як це трапилося, і розказує про причини події, об'єднуючи в собі функції всіх інших ЗМІ.

Технологічна специфіка Інтернету заснована на трьох принципових «китах»: глобальність, мультимедийность і інтерактивність. Жоден інший засіб цими особливостями повною мірою не володіє і тим більше не володіє їх ефективною сукупністю.

• Глобальність. Властивість глобальності сіті Інтернет обумовлена тим, що доступ в Мережу сьогодні спрощений до мінімуму. Практично кожний, у кого є комп'ютер, стільниковий телефон і будь-який порт віддаленого доступу (телефонна або виділена лінія, ADSL, WAP, GPRS і т. д.) або відвідувач інтернет-салону, стає повноправним учасником глобального діалогу і користувачем великої частини інтернет-ресурсів. Навіть сучасні супутникові телевізійні і радіоканали такої доступності не мають, оскільки потребують достатньо дорогого обладнання і не такі мобільні. За останніми даними, сьогодні в Мережі зареєстровано більше мільярда користувачів - аудиторія неможлива для інших ЗМІ. Тому Інтернет відносять до іншого типу комунікації - не масової, а глобальної. Хоча для простоти зберігатимемо звичну термінологію¹¹¹.

• Мультімедійность. Це особлива характеристика, пов'язана із специфікою відображення інформації за допомогою комп'ютера. Традиційні ЗМІ мають справу з чотирма способами відображення інформації: текст; статична графіка, іконічні знаки (зображення, фотографія, малюнки і т. п.); динамічна графіка і зображення (кінематограф, мультиплікація, відеозображення); звук.

Друкована преса має справу з текстом і статичним зображенням, радіо тільки із звуком, телебачення із статичним і динамічним зображенням і звуком (текстовий аспект на телебаченні ідентичний зображенню, оскільки практично ніколи не несе самостійного інформаційного навантаження, а є допоміжною формою, що доповнює зображення)¹¹².

Інтернет використовує всі ці способи з однаковою ефективністю, синтезуючи їх в новий спосіб - мультимедіа. Мультимедіа, на думку фахівців, - це дійсно нова форма відображення інформації, що має власну естетику, типологічні особливості, мову, семантику і всі передумови для переходу з категорії технічного засобу в естетичну сферу. По суті, можна говорити про те, що мультимедіа однаковою мірою використовує можливості всіх чотирьох форм відображення інформації, доповнюючи їх новими властивостями. Так, гіпертекстуальність, тобто перетворення тексту, його частини або інших, нетекстових об'єктів в покажчик (індекс) іншого тексту або інших об'єктів у вигляді скільки завгодно варіативної «структури матрьошки», аналогів в традиційних ЗМІ не має. Так як і головна властивість Інтернету (і взагалі комп'ютерних, мікропроцесорних технологій) - інтерактивність.

• Інтерактивність. В системі «машина, що обробляє інформацію», «інтелект, здатний породжувати інформацію» та «засіб, здатний обмінюватися інформацією з людиною», тобто в тому, що прийнято називати «комп'ютер», чітко виділяється три функціональні блоки, які забезпечуються абсолютно різними механізмами, «деталями» різної природи. Природа однієї - електронна начинка. Друга частина – алгоритм, сконструйований людиною. Це - правила, на основі яких переміщуються і змінюються електронні імпульси в мікроскопічних електронних блоках. Алгоритм диктує правила руху електронних частинок, але попри все несе на собі відбиток особи, що створила його. По суті, алгоритм - це людина, рафіноване, доведене до абстрактної безтілесності віддзеркалення його «Я». Третя частина має візуальну форму. Вона - зримий вираз взаємодії алгоритму та електронної начинки, умовний код зіткнення думки і технології. По суті справи, двовимірна пласка поверхня екрану є певним символом домовленості між творцями алгоритмів і тими, хто ними користується, «юзерами», що той або інший символ (комбінація електронних імпульсів) означає те або інше поняття. Семіотика знаків, що відображаються монітором, з абсолютною точністю вписується в закони загальної семіотики. Знак, що безумовно вказує на певний об'єкт, - індекс. Знак, що символізує поняття на основі прийнятих загальних угод, - символ. Знак, об'єкт або поняття, що зображується, - ікона.

Те, що ми безпосередньо бачимо, чуємо або сприймаємо тактильно за допомогою складних електронних посередників в результаті найскладнішої взаємодії алгоритму і електронної схеми комп'ютера, найбільшою мірою і асоціюється з ним. Саме на цьому рівні ми говоримо про те, що комп'ютер «розмовляє», «розуміє», «гальмує», «малює» і «розпізнає», тільки на цьому, вищому рівні взаємодії семіотики екрану і нашої свідомості ми взаємодіємо зі складним електронним «нутром» комп'ютера.

Цей третій системообразуючий чинник, що є частиною алгоритму, називається інтерфейсом. Ідеологія інтерфейсу - ключове питання взаємодії людини і комп'ютера, оскільки саме на його рівні будується їх «взаєморозуміння» і взаємодія, які позначаються терміном «інтеракція».

Подібно тому як у філософському значенні інтеракція є загальним поняттям взаємодії, взаємоспілкування між неідентичними і наділеними самодостатньою свідомістю суб'єктами реальної дійсності, інтеракція між людиною і комп'ютером визначає процес взаємодії між ними. А оскільки комп'ютер є інструмент, за допомогою якого людина одержує задоволення деяких інформаційних потреб, то інтеракція на рівні спілкування з комп'ютером або іншим електронним приладом є процес управління людиною процесами обробки інформації усередині комп'ютера і способами її кодування, тобто перетворення в зрозумілу йому і бажану їм знакову систему.

Таким чином, саме інтерактивність дозволяє нам вибирати і саму інформацію, тобто контент і спосіб її відображення, що легко досягається в мультимедійному середовищі Інтернету.

13.9.2. Журналіст в Глобальній мережі. Журналіст, який працює для інтернет-видань будь-якого типу, вимушений разом із звичайними для журналістики нормами враховувати специфіку Мережі і її технологій, а також особливості сприйняття інформації в них.

• Оперативність його роботи така ж висока, як на радіо, так і на телебаченні. В деяких інформаційних порталах оновлення відбувається кожні 2-3 хвилини.

• Необхідно завжди орієнтуватися на особливості сприйняття і пошуку інформації в Мережі. Аудиторія має справу не з самим текстом, а з певним варіантом «інформаційного айсберга», тобто гіпертекстовим фрагментом, який повинен зацікавити читача і викликати потребу до того, щоб продовжити читання. Тобто структура тексту завжди заснована на переверненій піраміді: хедлайн і вступ (лід) грають принципово важливу роль вершини «інформаційного айсберга» і повинні відразу викликати інтерес, розказати про найголовніше.

• В Інтернеті складається особлива мова, яка все менше схожа на мову друкованої преси, більш проста, стрімка, розрахована на особливу аудиторію (користувач Інтернету).

• Слід пям'ятати про ту кількість інформації, яка сьогодні вже міститься в Мережі на тему того чи іншого матеріалу. Посилання, які існують в Інтернеті, побудовані на гіпертексті і інтерактивності, багато разів посилює інформаційне наповнення матеріалу. Читаючи його в текстовій формі, аудиторія може, зацікавившися, подивитися фото і відеозображення, почути аудіозапис або навіть пряму трансляцію з місця подій. Сучасна інтернет-журналістика все більше прагне використовувати всі можливості мережних технологій.

• Слід врахувати, що інформація доступна буквально всьому світу. Потенційно і реально аудиторія інтернет-журналіста практично безмежна. Будь-яку помилку, будь-який прорахунок, який могли б не помітити або поблажливо пропустити читачі студентської газети або навіть обласної, обов'язково помітить глобальна аудиторія, особливо якщо матеріал дійсно цікавий і буде нею прочитаний.

• Все, що написав інтернет-журналіст, може бути знайдено у будь-який момент за ключовими словами та залишиться надовго, оскільки сучасні інтернет-видання бережуть в архівах практично все, що потрапило у видання хоч один раз. Це накладає величезну відповідальність, оскільки в ще більшому ступені вимагає точності.