1. Понятие рекламы и её классификация.

Реклама (с точки зрения маркетинга) – это любая платная форма неличного представления и продвижения идей, товаров и услуг от имени известного спонсора.

Реклама (с точки зрения коммуникаций) – это процесс передачи информации от рекламодателя целевой потребительской аудитории, посредством средств массовой коммуникации и иных рекламоносителей, с целью оказания определённого воздействия на эти аудитории.

Процесс рекламной коммуникации

Рекламодатель

СМИ

Потребитель

Рекламное обращение

Помехи

Обратная связь

Основные характеристики рекламы

1) Неличностный характер;

2) Массовый характер;

3) Односторонняя направленность коммуникаций;

4) Неопределённость с точки зрения измерения эффекта;

5) Чёткая определённость спонсора.

Функции рекламы

1) Информирование;

2) Увещевание;

3) Напоминание.

2. Роль рекламной коммуникации в современной бизнес-среде

3. Возникновение и развитие брендинга.

Эволюция форм товарного обозначения

1) Клеймо…

- как знак собственности;

- клеймо мастера;

- гильдии;

- качества.

2) Фабричная марка.

3) Торговая марка (товарный знак)

4) Бренд (три волны брендинга):

1. Рациональная волна брендинга – 40-50 е годы 20 века;

2. Эмоциональная волна брендинга – 60-80 е годы 20 века;

3. «Духовная» волна брендинга – с начала 90-х годов 20 века по настоящее время.

Бренд – это известная торговая марка идентифицирующая, дифференцирующая и положительно представляющая объект во внешней среде и тем самым, способствующая формированию долгосрочного потребительского предпочтения к нему.

4. Организация btl-акций.

5. Виды стимулирования сбыта, ориентированные на потребителя

Стимулирование сбыта – это система краткосрочных побудительных мер и приёмов, направленных на поощрение покупки или продажи товара. Эти меры применяют форму дополнительных льгот, удобств и экономии.

Стимулирование сбыта делится на стимулирование потребителей, торговли и торговых агентов, а так же собственного персонала.

Виды стимулирования сбыта, ориентированные на потребителя

Средства стимулирования сбыта можно объединить в три большие группы:

- ценовое стимулирование - временное снижение цены на товар (продажа по сниженным ценам, льготные купоны, дающие право на скидку);

- предложения в натуральной форме - предложение потребителю дополнительного количества какого-либо товара без прямой увязки с ценой (образцы товара);

- активное предложение – это все виды стимулирования, которые требуют активного и избирательного участия потребителя (конкурсы, игры, лотереи)

1) Сэмплинг – раздача бесплатной продукции;

2) Демонстрации / дегустации;

3) Купоны-скидки и клиентские карты;

4) Товар по льготной цене / Предложение компенсации;

5) Подарок за покупку / потребительские конкурсы / лотереи;

6) Объединённая (бонусная) упаковка;

7) POS-материалы;

8) Аромомаркетинг;

9) Музыкальный маркетинг.

Цели:

1. Познакомить потребителя с новинкой;

2. Подтолкнуть потребителя к покупке;

3. Увеличить количество единиц продукции, приобретаемой одним покупателем;

4. Поощрение постоянных покупателей;

5. Снизить сезонные спады продаж.

6. Стратегия адаптации и стандартизации рекламной кампании на международных рынках.

7. Глобальные бренды, методика оценки стоимости брендов Interbrand.

8. Планирование рекламной деятельности.

9. Эффективность рекламы в Интернете.

10. Сущность и содержание понятия «бренд».

Бренд (с точки зрения маркетинга) – это известная торговая марка идентифицирующая, дифференцирующая и положительно представляющая объект во внешней среде и тем самым, способствующая формированию долгосрочного потребительского предпочтения к нему.

Бренд (с точки зрения психологии потребителя) – это уникальный, целостный, устойчивый и благоприятный образ марки.