Основы маркетинга
1. История возникновения и развития маркетинга. Эволюция сущности маркетинга
Первый маркетинг происходит от marketing (рынковеденье или создание рынка).
История развития маркетинга
Первые формы маркетинговой деятельности появились и начали развиваться с зарождением товарно-денежных отношений.
1650 г. (Япония): Мицуи – 1-ый человек, применивший маркетинг в розничной торговле. (Разделил магазин на отделы).
19 век (Сайрус Маккормик): 1-ый человек, применивший маркетинг в промышленности. Он создал сервисную сеть для своих жнеек, занимался изучением конкурентов.
1901-1902 гг.: впервые в трёх американских университетах начали преподавать самостоятельный курс маркетинг.
1960 г.: Жорж Маккарти создал модель маркетинга, в которой впервые обособил 4 элемента (модель 4 «Р» или маркетинг-микс).
Расширенная модель 7 «Р»: + человек; + процесс; + физическое окружение
1976 г.: Шелби Хант доказал, что маркетинг является наукой о процессах обмена.
1988 г.: Маркетинг начал использоваться и в нашей стране.
Этапы эволюции маркетинга
1) 1860-е – 1930-е гг.
«Период товарной ориентации маркетинга». Формирование рынка продавца.
2) 1930-е – 1940-е гг.
«Период сбытовой ориентации маркетинга». Продать всё произведённое.
3) 1950-е – 1960-е гг.
«Период рыночной ориентации маркетинга». Формирование рынка покупателей.
4) 1960-е – 1990-е гг.
«Маркетинговое управление процессом производства и продаж продукции».
5) 1990-Е гг. – настоящее время
«Период сервизации экономики». Формирование послепродажного рынка и установление с потребителем длительных, хозяйственных связей.
Три этапа эволюции сущности маркетинга:
1901-1940г.г. – сбытовой МР.
Задача сбытового МР: поиск путей повышения эффективности сбыта путём агрессивных продаж.
Появление МР как отдельной дисциплины связана с рядом факторов:
концентрация и централизация капитала,
появление монополистических союзов,
отдаление производителя от потребителя,
появление конкуренции.
Все это привело к формированию так называемого рынка потребителя. Понадобился инструмент который способствовал бы повышению эффективности продаж.
Сер. 40-х-70-е годы – управленческий МР.
Задача управленческого МР: снижение финансовых рисков путём глубокого изучения потребностей потребителя.
Факторы, послужившие причиной изменения сущности мр:
все большее отделение производителя от потребителя
появление производства на базе новых и новейших технологий
появления транснациональных корпораций
выход разделения труда за национальные границы.
Все эти факторы привели к тому что производители и продавцы осознали что их финанс-е риски будут гораздо ниже если они будут вкладывать инвестиции в моделирование и производство тех товаров которые действительно нужны потребителям вместо того чтобы тратить огромные усилия на сбыт.
С 70-х г.г. до наст.вр. – системный комплексный МР.
Факторы, способствовавшие переосмыслению роли маркетинга в деят-сти предприятия:
удорожание НТР,
необходимость постоянного обновления ассортимента в связи с повышающимися требованиями потребителя,
появление сырьевых и энергетических проблем.