- •Тема 1. Введение в управление персоналом
- •Вопрос 1. Понятие и основные задачи уп
- •Вопрос 2. Парадигмы управления людьми в организации
- •Вопрос 3. Жизненный цикл человека в организации как внутренняя логика управления персоналом
- •Управление персоналом на стадии «поиск» Тема 2. Политика на рынке труда
- •Вопрос 1. Имидж организации как работодателя: понятие и значение для эффективного управления персоналом
- •Вопрос 2. Факторы, влияющие на имидж организации как работодателя
- •Вопрос 3. Основные цели и методы «присутствия» организации на рынке труда
- •Тема 3. Анализ работы
- •Вопрос 1. Анализ работы: понятие и значение для эффективного уп
- •Вопрос 2. Процесс анализа работы
- •Информация, собираемая в процессе анализа работы
- •Вопрос 3. Должностная инструкция
- •Вопрос 4. Компетенции. Модели компетенций
- •Тема 4. Планирование персонала
- •Вопрос 1. Планирование персонала: общая характеристика
- •Вопрос 2. Планирование потребности в персонале
- •Вопрос 3. Планирование предложения персонала
- •Вопрос 4. Анализ рынка труда: основные задачи
- •Вопрос 5. Способы согласования спроса на персонал и его предложения
- •Тема 5. Вербовка персонала
- •Вопрос 1. Вербовка: понятие, задачи, основные виды
- •Вопрос 2. Методы внешней вербовки персонала
- •Тема 6. Отбор
- •Вопрос 1. Отбор персонала: понятие и основные задачи
- •Вопрос 2. Отборочная воронка и её элементы
- •Вопрос 3. Этика отбора персонала
- •Управление персоналом на стадии «Работа»
- •Тема 8. Оценка сотрудников
- •Вопрос 1. Оценка сотрудников: основные подходы
- •Вопрос 2. Процесс оценки
- •Вопрос3. Так называемая «оценка» на 360 градусов
- •Вопрос 4. Проблемы оценки. Принципы эффективной оценки
- •Тема 9. Обучение персонала
- •Вопрос 1. Подходы организации к обучению персонала
- •Вопрос 2. Виды обучения
- •Вопрос 3. Цикл обучения персонала
- •Вопрос 4. Система обучения персонала в современной организации
- •Вопрос 5. Карьера: понятие и типы. Планирование карьеры в организациях
- •Вопрос 6. Карьерное плато
- •Тема 10. Вознаграждение персонала
- •Вопрос 1. Организационное вознаграждение: основные типы и проблемы
- •Вопрос 2. Финансовое вознаграждение в современной организации: основные элементы
- •Вопрос 4. Принципы эффективного вознаграждения
- •Тема 11. Увольнение сотрудников
- •Тема 12. Управление персоналом и стратегия организации
- •Вопрос 1. Стратегическое уп. Общая характеристика
- •Вопрос 2. Стратегии организации и управления персоналом
Информация, собираемая в процессе анализа работы
Основные блоки собираемой информации (о чём данный блок)
Рабочее место,
Процесс работы,
Результаты работы,
Качество работника.
Собираемая информация
Для чего существует/создаётся эта должность?
Место должности в организационной структуре,
Действия на рабочем месте,
Бывает полезно делить эти действия на три группы:
Регулярные
Периодические
Действия по необходимости
Критерий оценки/стандарты выполнения,
Ответственность/полномочия,
Что используется в работе,
Условия работы,
Качества, необходимые для успешной работы.
Проблемы анализа работы
Дополнительная нагрузка на линейных менеджеров (поэтому нужна поддержка сверху и понимание этой работы у исполнителей),
Подмена анализа описанием того, что есть на данный момент времени,
Полнота и релевантность информации
Вопрос 3. Должностная инструкция
Должностная инструкция – один из основных официальных организационных документов, определяющий, что и как должен делать сотрудник, занимающий данную должность.
(По результатам опросов нужна для того, чтобы работник чётко представлял круг своих обязанностей, чтобы руководитель знал, какой работник за что отвечает, чтобы проводить аттестации, чтобы удовлетворять требования федеральной инспекция труда, чтобы проще увольнять и даже просто потому, что так принято).
Необходимость в должностных инструкциях приходит с моментом становления регулярного менеджмента.
Разделы типовой должностной инструкции
Общие положения
название должности
квалификационные требования
подчинение
порядок назначения и освобождения
подчинённые
порядок замещения в случае отсутствия сотрудника
Права
Должностные обязанности
Ответственность
Кто разрабатывает должностные инструкции?
Сами работники
Начальники структурных подразделений
Отделы кадров
Внешние консультанты
Описание должности
Должностные инструкции устарели?
В последнее время используют термин описание должности (job description). C помощью него проще искать сотрудника через рекрутинговые компании, это своеобразные синтез должностной инструкции и спецификации должности. Оно содержит:
Название должности,
Назначение должности,
Задачи, которые должен решать человек,
Обязанности,
Подчинённость,
Квалификационные требования,
Личный профиль,
Условия работы.
Спецификация должности
Спецификация должности – организационный документ, определяющий требования, которым должен отвечать сотрудник, чтобы успешно выполнять свою работу.
Должностная инструкция полезна работнику, непосредственному руководителю, руководителю подразделения.
Спецификация должности нужна непосредственному руководителю, службе управления персоналом, тому, кто подбирает персонал.
Обычно спецификация должности включает следующие разделы:
Уровень и профиль образование, в том числе конкретные вузы, прохождение дополнительный программ,
Опыт (вообще/в аналогичных сферах деятельности/должности/в данной организации),
Знания и навыки,
Личностные качества,
Особенности мотивации.
Полезная классификация
Основные качества (если не обладает таковыми, то на эту должность он не попадёт),
Желательные качества (то, что мы приветствуем в кандидатах, что неплохо в перспективе и т.п.)
Противопоказания
Спецификация должности устарела?