Вопрос 3. Жизненный цикл человека в организации как внутренняя логика управления персоналом

Во взаимоотношениях человека и организации можно выделить несколько стадий. На каждой из них есть свой комплекс проблем:

• Поиск (рождение);

• Включение (молодость);

• Работа (зрелость);

• Исчерпание возможностей (старость);

• Уход (смерть).

Стадия 1. Поиск

• Проблема для человека: поиск работодателя (не работы, а работодателя исходя из своих представлений, симпатий);

• Проблема для организации: нахождение нужного работника.

• УП на стадии поиска:

  • Политика на рынке труда – создание и поддержание позитивного образа компании как работодателя;

  • Анализ работы – что должен делать человек: Какими качествами он должен обладать?

  • Планирование персонала – определение потребности организации в сотрудниках и способов удовлетворения этой потребности. Кого и как?

  • Отбор – из кандидатов;

  • Наём – разработка и заключение трудового соглашения.

• Человек де-юре становится членом организации.

Стадия 2. Включение

• Проблема адаптации. Три аспекта:

  • Психологический (к новым людям, начальнику, режиму работы, отношениям);

  • Производственный (к приёмам и методам выполнения работы);

  • Организационная (социализация, привыкание к орг. культуре);

• От организации: помощь в адаптации;

• УП:

  • Входное обучение.

• Стадия заканчивается тем, что человек становится членом организации де-факто.

Стадия 3. Работа

• Проблема для работника: оценка «мой вклад-отдача»;

• Проблема для организации: удержание и мотивирование сотрудника;

• УП:

  • Оценка деятельности

  • Тренинги и развитие

  • Планирование карьеры

  • Вознаграждение

• Стадия заканчивается тем, что сотрудник выходит на карьерное плато – должность, начиная с которой возможность его повышения (с точки зрения организации) равно нулю.

Стадия 4. Исчерпание возможностей

• Проблема для человека:

  • Достижение карьерного плато:

    • Малые размеры организации, сплющивание, ошибки кадрового планирования;

    • Низкий потенциал, «устаревание» сотрудника (больше не удовлетворяет требованиям)

• Проблема для организации:

  • Поддержание работоспособности и мотивации работников.

• УП:

  • Тренинг (поддерживающее обучение);

  • Внутриорганизационные перемещения (наделение ролей: наставника и т.п.).

Стадия 5. Уход

• Проблема для человека: стресс:

  • Источник и величина доходов меняются;

  • Разрываются социальные связи;

  • Неясность карьерных перспектив.

• Проблема для организации:

  • Поддержка работника и собственного имиджа.

• УП:

  • Увольнение

  • Работа с увольняемыми (Аутплейсмент – нахождение работы за счёт организации)

  • Работа с остающимися в организации (если идёт сокращение, то остальные «пакуют чемоданы»).

Управление персоналом на стадии «поиск» Тема 2. Политика на рынке труда

«Унция репутации стоит фунта работы» Л.Питер

Вопросы

1. Имидж организации как работодателя: понятие и значение для эффективного управления персоналом

2. Факторы, влияющие на формирование имиджа организации как работодателя.

3. Основные цели и методы «присутствия» организации на рынке труда