Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
маркетинг.doc
Скачиваний:
6
Добавлен:
07.09.2019
Размер:
1.33 Mб
Скачать

1Упреждающее возникновение спроса на внутреннем рынке 0. Спрос

на какой-либо товар или услугу, возникший раньше, чем в других

странах, помогает местным местным фирмам захватить позиции в от-

расли до того, как это сделают зарубежные конкуренты (если они

предвосхищают будущие потребности покупателей). Преимущество бо-

лее раннего, чем в остальном мире, возникновения спроса на тот

или иной товар в рассматриваемой стране обсуждали некоторые эко-

номисты. Пример - разработанная Р.Верноном теория "жизненного

цикла товара" в мировой торговле. Согласно ей, США, будучи самой

развитой страной, раньше всех испытывали потребность в современ-

ных товарах. Впрочем, как признавал сам Вернон, сегодня спрос на

новый вид товара не обязательно зарождается в США. За счет этого

местные фирмы первыми строят крупные заводы и накапливают опыт.

1Взаимодействие параметров спроса 0. Самыми важными свойствами

внутреннего спроса являются те, коорые обеспечивают начальный

стимул для инвестирования и внедрения новшеств, достаточных для

успешной конкуренции в растущем со временем количестве развитых

сегментов, например: особенно требовательные местные покупатели,

нужды которых опережают потребности покупателей в других стра-

нах, быстрый рост спроса и его раннее насыщение. Полученные в

итоге преимущества более важны и устойчивы, чем кратковременные

преимущества, зависящие от размера и структуры спроса. Некоторые

характеристики внутреннего спроса важны для первоначального по-

лучения преимущества, тогда как другие усиливают это преимущест-

во или помогают его сохранить.

Влияние параметров спроса на конкурентноспособность зависит

также от других частей "ромба". Без сильной внутренней конкурен-

ции широкий внутренний рынок или его быстрый рост могут вызвать

самодовольство вместо того, чтобы стимулировать инвестиции. Без

наличия соответствующих поддерживающих отраслей фирмы не способ-

ны отвечать потребностям требовательных местных покупателей.

"Ромб" представляет собой систему, внутри которой роль отдельных

детерминантов не может рассматриваться изолированно.

- 72 -

 1Третьим важным детерминантом, определяющим национальные кон-

 1курентные преимущества в отрасли, является наличие в стране от-

 1раслей-поставщиков или смежных отраслей, которые конкурентноспо-

 1собны на мировом рынке. 0

Родственные (related) и поддерживающие отрасли - это наличие

или отсутствие в стране родственных и поддерживающих отраслей,

конкурентноспособных на международном рынке. Родственные отрасли

- это те отрасли, в которых у фирм есть общие виды деятельности

в "цепочке ценности" (каналы сбыта, развитие технологии и т.п.

Конкурентноспособность отраслей-поставщиков. Конкурентноспо-

собность возникает в результате тесных производственных связей

между промышленностью и поставщиками мирового уровня.

 1Четвертым важным детерминантом, определяющим национальные

 1конкурентные преимущества в отрасли, является тот факт, что фир-

 1ма создается, организуется и управляется в зависимости от харак-

 1тера конкуренции на внутреннем рынке.

Стратегия фирм, их структура и конкуренты - это такие усло-

вия в стране, которые определяют то, как создаются и управляются

фирмы, и каков характер конкуренции на внутреннем рынке.

 1Стратегия и структура национальных фирм 0.

Ни одна из систем управления не может подходить всем. По-ви-

димому, нации будут достигать высот в тех отраслях промышленнос-

ти, где методы управления и способы организации, которым отдает-

ся предпочтение, хорошо согласуются с источниками конкурентнопо-

собности. Например, итальянские фирмы являются мировыми лидерами

в ряде мелких производств (осветительная аппаратыра, мебель,

производство обуви, шерстяных тканей, упаковочного оборудования

и др.), в которых экономия, обусловленная масштабом производс-

тва, или незначительная, или преодолевается при помощи коопера-

ции между группой слабо взаимосвязанных компаний-филиалов. Фирмы

часто конкурируют, избегая стандартизации продукции: они ищут

свою собственную нишу, имеют собственный стиль и вид товара,

рассчитанного на определенного потребителя. Часто управляемые

одним человеком, эти фирмы способны быстро разрабатывать новые

виды продукции и гибко реагировать на изменения рынка.

В противоположность Италии, в Германии высший управленческий

эшелон имеет инженерное и техническое образованиек, поэтому за-

- 73 -

метна сильная тенденция к интеллектуализации и усовершенствова-

нию процесса производства. Здесь редко заботятся об индивидуаль-

ных аспектах конкурентноспособности.

Ряд исследователей подчеркивают необычную кооперацию функций

и управление сложными операциями по сборке в Японии.

Важные национальные различия в управленческих методах можно

наблюдать также в таких областях, как профессиональная подготов-

ка, опыт и ориентация лидеров, групповой или иерархический стиль

управления, использование индивидуальной инициативы, методы при-

нятия решений, природа отношений с потребителями, способность

координировать функции, отношение между трудом и управленем.

Но преобладающая в стране практика менеджмента в одних от-

раслях пойдет на пользу, а в других - создаст трудности.

Эти различия в управленческих подходах и организационных на-

выкахз ведут к возникновению как преимуществ, так и недостатков

в процессе конкуренции в различных отраслях. Исследование Ченд-

лера о развитии МНК, подчкеркивает, что по мере роста фирм, за-

нимающих высокие места на рынке, развивались навыки сотрудников

фирм и искусство менеджмента  51 0. М.Портер уделил большое внимание

среде, в которой действуют фирмы, и ее влиянию на разработку

стратегии фирм, развитие навыков персонала, организационной дея-

тельности фирм и на из успех или неуспех в определенных сферах

деятельности. Отношение между трудом и управлением является осо-

бенно важным во многих отраслях промышленности, потому что оно

является основой способности фирмы к совершенствованию и внедре-

нию новшеств.

Много других национальных особенностей, слишком разнородных

для обобщения, влияют на методы организации и управления фирм.

Наиболее важными из них являются отношение к авторитету власти,

нормы взаимодействия между людьми, отношения работников к управ-

ленческому звену и наоборот, социальные нормы индивидуального

или группового поведения, профессиональные стандарты. Они, в

свою очередь, вытекают из систем образования, социального и ре-

лигиозного прошлого, семейных традиций и из многих других, часто

_______________________________

 51 0 C h a n d l e r A. The Evolution of Modern Global Com-

petition // In: Competition in Global Industries, edited by

M. Porter - Boston: Harvard Business Scholl Press. 1986.

- 74 -

неуловимых, но неповторимых национальных особенностей. Например,

итальянские малые предприятия и тот факт, что ими владеют семьи,

отражают в числе прочего высокий уровень индивидуализма и подоз-

рительное отношение к властям, если только этот авторитет власти

не исходит из семьи. Италия - это страна сильных семей-

ных связей, и даже в наше время люди предпочитают оставаться ря-

дом с местом рождения. Очень часто члены семьи работают вместе в

бизнесе, и нередко, когда расширение уже существующих фирм дос-

тигает определенного предела, создаются новые фирмы для сыновей

и дочерей. Другое предпринятое Чендлером исследование (о разви-

тии МНК?) наглядно показывает, как социальные факторы и традиции

влияют на способ управления фирмой и ведения дел. Исследование

показало, что в Великобритании фирмы сильнее сопротивляются вве-

дению иерархии менеджмента, чем в Германии и США. В конечном

счете это ограничило конкурентное преимущество британских фирм

несколькими отраслями по мере того, как конкуренция усложнялась

и становилась все более глобальной 5 1 0.