- •Казнадей т.А. Делопроизводство: Учебно-методический комплекс. – Мн.: ипд, 2008. – 110 с.
- •Содержание
- •Введение
- •Учебно-тематический план дисциплины для специальности 1-26 02 01 бизнес-администрирование
- •Учебно-тематический план дисциплины для специальностей 1-26 02 03 маркетинг, 1-25 01 07 экономика и управление на предприятии, 1-25 01 10 коммерческая деятельность
- •Тема 1. Введение. Место делопроизводства в структуре управленческого труда
- •1.1. История развития делопроизводства на территории Республики Беларусь
- •1.2. Нормативно-правовые акты и методические документы по делопроизводству и архивному делу
- •1.3. Место и роль документов в управлении на современном этапе. Понятия: документ, делопроизводство
- •1.4. Классификация документов и характеристика различных видов документов
- •1.5. Документационное обеспечение управления
- •1.6. Организационные основы делопроизводства
- •Тема 2. Документирование управленческой деятельности (письменные бизнес-коммуникации)
- •2.1. Цели и задачи унификации и стандартизации управленческой документации
- •2.2. Методы унифицированного текста
- •2.3. Унифицированные системы документации
- •2.4. Формуляр-образец
- •2.5. Назначение, особенности и содержание организационно-распорядительной документации
- •2.6. Оформление реквизитов организационно-распорядительных документов
- •2.7. Специфика языка и стиля служебных документов
- •2.8. Изложение служебных писем. Виды и реквизиты писем
- •2.9. Конкуренты делового письма – факс, электронная почта и телефонограмма
- •2.10. Международная деловая переписка
- •2.11. Документирование трудовой деятельности
- •2.12. Коммерческие документы
- •Тема 3. Организация работы с документами
- •3.1. Технология и организация документооборота
- •3.2. Составление номенклатуры дел
- •3.3. Формирование и оформление дел
- •3.4. Обеспечение сохранности документов архива
- •3.5. Понятие служебной и коммерческой тайны
- •3.6. Сущность и особенности конфиденциального делопроизводства
- •3.7. Организация делопроизводства с обращениями граждан
- •Тема 4. Организация и условия труда работников служб документации
- •4.1. Роль секретаря в организации информационного и документационного обеспечения
- •4.2. Офис в системе управления
- •Тема 5. Роль информационных технологий и организационной техники в документационном обеспечении управления
- •5.1. Средства организационной техники в офисе
- •5.2. Специализированное оборудование и мебель для офиса
- •5.3. Способы автоматизации делопроизводства
- •5.4. Анализ рынка асдоу
- •5.5. Применение современных офисных программ для составления, оформления, хранения документов
- •5.6. Использование мастеров для оформления документов
- •6. Методическое обеспечение дисциплины
- •6.1. План проведения практических занятий
- •Тема 2. Документирование управленческой деятельности (письменные бизнес-коммуникации)
- •Тема 3. Организация работы с документами
- •Тема 4. Организация и условия труда работников служб документации
- •Тема 5. Роль информационных технологий и организационной техники в документационном обеспечении управления
- •6.2. Перечень вопросов к зачету
- •6.3. Самостоятельная управляемая работа для студентов дневной и заочной форм обучения
- •Тема 4. Организация и условия труда работников служб документации
- •Тема 5. Роль информационных технологий и организационной техники в документационном обеспечении управления
- •6.4. Контрольные вопросы и практические задания для самопроверки
- •Тема 1. Введение. Место делопроизводства в структуре управленческого труда
- •Тема 2. Документирование управленческой деятельности (письменные бизнес-коммуникации)
- •Тема 3. Организация работы с документами
- •Тема 4. Организация и условия труда работников служб документации
- •Тема 5. Роль информационных технологий и организационной техники в документационном обеспечении управления
- •6.5. Учебно-методические материалы по дисциплине Основная литература
- •Дополнительная литература
6. Методическое обеспечение дисциплины
6.1. План проведения практических занятий
Тема 2. Документирование управленческой деятельности (письменные бизнес-коммуникации)
Цель занятия – изучить основные принципы унификации и стандартизации управленческой документации, овладеть методикой составления бланков документов и оформления реквизитов документов, приобрести навыки составления и оформления организационно-распорядительных документов и служебных писем.
Опрос по основным вопросам темы:
Цели и задачи унификации и стандартизации управленческой документации.
Методы унифицированного текста.
Унифицированные системы документации.
Формуляр-образец.
Назначение, особенности и содержание организационно-распорядительной документации.
Оформление реквизитов организационно-распорядительных документов.
Постоянные реквизиты бланка.
Заполняемые реквизиты бланка.
Виды бланков документов и требования к их составлению
Служебные отметки.
Специфика языка и стиля служебных документов.
Назначение и состав организационных документов.
Назначение и состав распорядительных документов.
Изложение служебных писем. Виды и реквизиты писем.
Конкуренты делового письма – факс, электронная почта, телекс и телефонограмма
Международная деловая переписка.
Документирование трудовой деятельности.
Коммерческие документы.
Выполнение практического задания. Составление и оформление организационно-распорядительных документов:
организационные документы (устав, положение, инструкция);
распорядительные документы (приказ, указание, распоряжение);
информационно-справочные документы (акт, протокол, справка, докладная, служебная и объяснительная записки, деловое письмо и письмо иностранному корреспонденту).
Литература: 4, 5, 6, 8,10.
Тема 3. Организация работы с документами
Цель занятия – проанализировать технологию и организацию документооборота на предприятии, изучить особенности конфиденциального делопроизводства, освоить методику формирования, оформления и хранения дел, приобрести навыки составления номенклатуры дел.
Опрос по основным вопросам темы:
Технология и организация документооборота.
Составление номенклатуры дел
Формирование и оформление дел
Обеспечение сохранности документов архива.
Понятие служебной и коммерческой тайны.
Сущность и особенности конфиденциального делопроизводства.
Организация делопроизводства с обращениями граждан.
Выполнение практического задания. Организация работы с документами, содержащими коммерческую тайну (конфиденциальное делопроизводство). Организация делопроизводства с обращениями граждан.
Литература: 1, 2, 6, 7, 8, 10.
Тема 4. Организация и условия труда работников служб документации
Цель занятия – закрепить теоретический материал и изучить роль секретаря в организации информационного и документационного обеспечения.
Выполнение практического задания. Роль секретаря в организации информационного и документационного обеспечения управления. Тематическая дискуссия «Офис в системе управления».
Литература: 5, 6, 7, 8, 9, 10.