2.5. Отличительные черты предприятий

Каждое предприятие, которое является уникальной системой, имеет свои индивидуальные особенности. Важнейшими из них являются:

юридический статус и форма собственности, которые определяют организационно-правовые формы деятельности: индивидуальные предприятия, общества, акционерные общества, и т. д.;

отраслевая принадлежность и профиль (специализация предприятия: определяется видом выработанной продукции или услуг);

группы потребителей, которых обслуживает (удовлетворяет потребности) предприятие;

размеры предприятия и его производственный потенциал.

Отмеченные особенности являются определяющий при установлении типа организации» системы управления. Более того, тип предприятия достаточно четко оказывается в его организационной структуре, которая, согласно высказыванию Питера Дойля⁷, «...должна отвечать трем требованиям:

побуждать сотрудников со всей ответственностью исполнять свои обязанности;

содействовать развитию основных деловых способностей и настойчивости в реализации стратегии;

допускать модификацию стратегий относительно определенных рынков, а также отражать ориентацию на рынок».

Тип производства и его организационная структура является отправной точкой, которая определяет «качественное наполнение» стратегии.

2.6. Инфраструктура предприятия: состав и требования

Под понятием «производственная инфраструктура предприятия» понимается комплекс вспомогательных производств и обслуживающих подразделений, которые обеспечивают основной производственный процесс инструментами и технологическим оснащением, топливом и энергией, сырьем и материалами, а также поддерживающих технологическое оборудование в работоспособном состоянии и осуществляющих внутрицеховые и межцеховые перевозки.

С точки зрения стратегии производственная инфраструктура современного предприятия должна отвечать таким основным требованиям:

обеспечивать стабильность функционирования основного производства;

формировать и обеспечивать на должном уровне свойства адаптации основного производства к изменению сферы деятельности;

обеспечивать гибкость и реализованность технологий;

способствовать производству высококачественной продукции с минимальной себестоимостью.

Производственная инфраструктура предприятия, как правило, состоит из таких подразделений:

обслуживающие службы (транспортные, складские и др.);

вспомогательные цеха (инструментальный, ремонтно-механический и др.);

службы и участки в основных производственных цехах (инструментальные, складские, затачивающие и инструментальные участки), включая ремонтно-эксплуатационный персонал.

Естественно, факторами, которые определяют состав и размер отмеченных подразделений, являются:

тип и объем производства;

вид, характер и ассортимент продукции, которая выпускается (или предоставленных услуг);

специализация основного производства;

возможность ремонта и восстановления технологического оборудования на специализированных предприятиях.

Тема 3. Состав стратегии и подходы к ее формированию

3.1. Обоснование важности формирования стратегии для современного предприятия

Процесс разработки стратегии предприятия, фирмы, компании (то есть любой организации), непосредственным участником и исполнителем которой является менеджер, связан с решением проблемы быстрейшего достижения запланированных результатов в условиях внутренней среды и ситуации на рынке. В таком случае цель и выступает результатом, а стратегия — инструментарием ее достижения. Действительно, стратегия — это инструмент менеджера для решения определенных заданий, которые поставлены перед предприятием.

Очень важным моментом в определении стратегии является изучение и анализ внутренней среды предприятия и внешних факторов. Неправильная или недостаточная оценка последних ведет к ошибочной разработке стратегии. Это ставит под сомнение достижение генеральной цели.

Предприятия, которые уверенно и надежно удерживают свои позиции на рынке, имеют в своем арсенале четко продуманную стратегию, которая, как правило, состоит из запланированных, продуманных, целеустремленных действий и реакций, то есть «соответствующих действий» в длительном пространственно-временном континууме на непредвиденное развитие ситуации и растущую конкурентную борьбу. Другими словами, стратегия — это агрегат продуманного плана мероприятий и действий незапланированных, которые менеджер не может предусмотреть предварительно в связи с нестабильностью и неопределенностью рынка. По этому поводу П. Дойль ⁸отмечает: «Организации, которые не обращают надлежащее внимание на рынки, которые постоянно изменяются, и не відслідковують рыночную ситуацию, обреченные быть «выброшенными на берег»... Никому не будет прощение. Даже такие акулы бизнеса, как компании IBM, General Motors, ICI, GEK, Olivetti и Philips, ежедневно, ежечасно борются за выживание. Ежегодно из карты бизнеса исчезают десятки-сотни фирм, компаний, которые имели прекрасную репутацию». Это высказывание подтверждается также статистическими данными, полученными популярным журналом из проблем управления {Journal of Marketing Management), какой ежегодно публикует собственный рейтинг лучших компаний года в Великобритании: «Из 12 «героев» этих рейтингов за 1979-1990 гг. доныне прибегли выжить только пяти, и только одну компанию можно назвать процветающей».

Не лучшая ситуация наблюдается и в США: за период с 1982 г. по 1987 г. из 43 процветающих компаний лишь четырнадцать были относительно стойкими. А через десять лет рыночные позиции удалось сохранить лишь пяти компаниям.