- •Управління персоналом
- •Тема 1. Вступ до курсу. Предмет та задачі курсу
- •Предмет та задачі курсу управління персоналом.
- •Персонал як об’єкт управління.
- •1.1 Предмет та задачі курсу управління персоналом
- •1.2 Персонал як об’єкт управління
- •Теми, рекомендовані для самостійного опрацювання:
- •Практикум по темі
- •Тема 2 людські ресурси трудової діяльності
- •2.1 Теорії управління про роль людини в організації.
- •2.1 Теорії управління про роль людини в організації
- •2.2 Соціальна політика держави та організації
- •2.3 Соціологія праці
- •2.4 Трудові ресурси, персонал та трудовий потенціал організації
- •2.5 Соціально-трудові відносини
- •Теми, рекомендовані для самостійного опрацювання:
- •Практикум по темі
- •Тема 3 методологія управління персоналом організації.
- •3.1 Сучасна концепція управління персоналом організації
- •3.2 Закономірності управління персоналом
- •3.3 Принципи управління персоналом
- •3.4 Методи управління персоналом
- •3.5 Методи побудови системи управління персоналом
- •Теми, рекомендовані для самостійного опрацювання:
- •Практикум по темі
- •4.1 Організаційне проектування системи управління персоналом
- •4.2 Цілі та функції системи управління персоналом організації
- •4.2.1 Сукупність цілей організації
- •4.2.1 Структуризація соціальних цілей
- •4.2.1 Структура кадрової служби
- •4.2.1 Склад функцій (етапів) управління персоналом організації
- •4.3 Організаційна структура системи управління персоналом
- •4.4 Кадрове забезпечення системи управління персоналом
- •4.5 Нормативно-методичне та правове забезпечення системи управління персоналом
- •Теми, рекомендовані для самостійного опрацювання:
- •Практикум по темі
- •Тема 5 стратегічне управління персоналом організації
- •5.2 Система стратегічного управління персоналом організації
- •5.3 Стратегія управління персоналом організації
- •5.1 Кадрова політика організації
- •5.2 Система стратегічного управління персоналом організації
- •5.3 Стратегія управління персоналом організації
- •Теми, рекомендовані для самостійного опрацювання:
- •Практикум по темі
- •Тема 6 планування роботи з персоналом організації
- •6.3 Маркетинг персоналу.
- •6.1 Основи кадрового планування в організації
- •6.2 Оперативні плани роботи з персоналом
- •6.3 Маркетинг персоналу
- •Теми, рекомендовані для самостійного опрацювання:
- •Тема 7 технологія управління персоналом організації
- •7.2 Підбір та розстановка персоналу
- •7.3 Ділова оцінка персоналу
- •7.4 Соціалізація, профорієнтація та трудова адаптація персоналу
- •Теми, рекомендовані для самостійного опрацювання:
- •Практикум по темі
- •8.2 Організація навчання персоналу
- •8.3 Атестація персоналу
- •8.4 Управління діловою кар’єрою
- •Ділова кар’єра
- •8.5 Управління службово-професійним просуванням персоналу
- •8.6 Управління кадровим резервом
- •Теми, рекомендовані для самостійного опрацювання:
- •Практикум по темі
- •9.2 Мотивація та стимулювання трудової діяльності
- •9.3 Оплата праці персоналу
- •Теми, рекомендовані для самостійного опрацювання:
- •Практикум по темі
- •Тема 10 оцінка результатів діяльності персоналу організації
- •10.1 Оцінка та опис роботи та робочого місця
- •10.2 Оцінка результатів праці персоналу
- •10.3 Оцінка ефективності підрозділів управління персоналом організації, організації в цілому та кадрової служби
- •10.1 Оцінка та опис роботи та робочого місця
- •10.2 Оцінка результатів праці персоналу
- •10.3 Оцінка ефективності підрозділів управління персоналом організації, організації в цілому та кадрової служби
- •Теми, рекомендовані для самостійного опрацювання:
- •Практикум по темі
- •Перелік літератури
- •Додатки
- •3. Методичне забезпечення аналізу
- •3.4.2. Аналіз використання трудових ресурсів
4.4 Кадрове забезпечення системи управління персоналом
Під кадровим забезпеченням системи управління персонам розуміють кількісний та якісний склад її працівників. Кількісний склад визначається організаційними структурами.
При розрахунку чисельності штатних працівників кадрових служб враховуються такі фактори:
загальна чисельність працівників організації;
сфера діяльності організації;
масштаби організації;
соціальні характеристики, структура персоналу;
складність та комплексність задач, що вирішуються;
технічне забезпечення управління персоналом тощо.
Всі методики розрахунків чисельності кадрових служб носять рекомендаційний характер:
багатофакторний кореляційний аналіз;
економіко-математичний метод;
порівняльний метод;
метод прямого розрахунку;
за трудомісткістю робіт;
за нормами обслуговування тощо.
Розглянемо детальніше деякі з методів. Так, багатофакторний аналіз функціонального розподілу управлінської праці дозволяє розрахувати чисельність управлінського персоналу на основі виділення декількох основних функцій (факторів), після чого визначається залежність між чисельністю та цими факторами.
Наприклад, чисельність працівників за функцією «управління комплектуванням та підготовкою кадрів» для підприємств автомобілебудування визначається функцією 4.1:
ЧисПерсоналу = 0,0017 Рn0,9117 * Кn0,3554 (4.1)
Де Рn – загальна чисельність працівників підприємства;
Кn - кількість самостійних структурних підрозділів, що здійснюють підготовку кадрів.
Метод визначення чисельності через трудомісткість передбачає розрахунок чисельності на основі нормативної трудомісткості робіт за формулою 4.2:
Чис = Т*К\Фк (4.2)
Де Т – загальна трудомісткість робіт, що виконуються у відділі кадрів;
К – коефіцієнт, що враховує витрати часу на непередбачені роботи (К 1,15);
Фк – корисний фонд робочого часу ( 1840 год. на рік)
Метод на основі норм обслуговування базується на врахуванні залежності між чисельністю працівників та управлінців і фактично відображує, скільки управлінців обслуговує працівників. В різних каїнах використовуються різні норми обслуговування, крім того, норми коливаються в залежності від галузі.
Наведемо деякі усереднені норми обслуговування в різних країнах світу:
в США на 100 працівників - 1 працівник кадрової служби;
у Німеччині на 130-150 працівників - 1 працівник кадрової служби;
у Франції на 130 працівників – 1 працівник кадрової служби;
в Японії це співвідношення становить 100 до 2,7;
у Росії та Україні в середньому 100 до 1.
Останнім часом існує тенденція до збільшення чисельності працівників кадрових служб, так, діючі служби на підприємстві замість використання послуг сторонніх організацій виконують певні дії самостійно: пошук кадрів, підвищення кваліфікації, навчання тощо.
4.5 Нормативно-методичне та правове забезпечення системи управління персоналом
Нормативно-методичне та правове забезпечення системи управління персоналом – це сукупність документів організаційного, організаційно-методичного, організаційно-розпорядчого, технічного, нормативно-технічного, техніко-економічного характеру, а також нормативно-довідкові матеріали, що встановлюють норми, правила, вимоги, характеристики, методи та інші дані, що використовуються при вирішенні задач організації праці та управління персоналом, затверджені у встановленому порядку компетентним відповідним органом чи керівництвом організації.
На основі типових розробляють такі документи для внутрішнього використання:
правила трудового розпорядку;
колективній договір (угода, що укладається трудовим колективом з адміністрацією для врегулювання відносин в процесі виробничо-господарської діяльності на термін від 1 до 3 років);
положення про персонал;
положення про підрозділ;
штатний розпис;
посадова інструкція;
особистісна специфікація (вимоги до праці).
Правове забезпечення системи управління персоналом полягає у використанні засобів та форм юридичного впливу на органи та об’єкти управління персоналом з метою досягнення ефективної діяльності організації.
Основні задачі правового забезпечення системи управління персоналом – правове регулювання трудових відносин між керівником та найманими працівниками, захист прав та інтересів працівників щодо трудових відносин.
Правове забезпечення системи управління персоналом включає: виконання та застосування норм чинного законодавства в галузі праці, трудових відносин, розробку та затвердження локальних нормативних і ненормативних актів організаційного та економічного характеру, підготовку пропозицій щодо зміни або відміни застарілих нормативних актів.