Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Адм_менеджм_лекции_Пантюхин (1).doc
Скачиваний:
8
Добавлен:
17.08.2019
Размер:
924.16 Кб
Скачать

3.Организация исполнения решений.

Решение может состояться только тогда, когда оно воплотится в жизнь. Этот этап управленческой деятельности состоит из следующих стадий:

  1. подбор, расстановка исполнителей, обеспечение условий их деятельности;

  2. оценка хода исполнения решения;

  3. учет и оценка результатов его осуществления.

Первая стадия. Осмыслены общие задачи, средства и способы исполнения решения, формируются конкретные задания. Затем происходит подбор и определяется расстановка исполнителей, проводится их инструктаж. Руководитель должен быть убежден в том, что смысл решения исполнителям ясен, и они знают основные задачи, их индивидуальные задания и способы выполнения. Особо важные решения должны сопровождать инструкции, рекомендации, памятки, отражающие порядок действия исполнителей, определение форм, способов, средств, взаимодействия, установление каналов получения и передачи информации, форм отчетности и учета результатов работы. Если не учитывать подобное, то это может привести к снижению эффективности и уменьшению возможности достижения поставленных целей.

Вторая стадия. На этой стадии исполнения решения, важное значение имеет мониторинг, контроль и регулирование системы управления. Мониторинг( англ. - предостерегающий) — систематическое отслеживание, изучение состояния управляемого объекта, сопоставление результатов постоянных наблюдений для получения обоснованных представлений о его действительном положении, тенденциях развития. Такое наблюдение позволяет выявить соответствие тех или иных процессов первоначальным замыслам, предположениям и своевременно вносить коррекцию в управленческие технологии, предупредить срыв выполнения решения. Контроль и регулирование системы управления обусловлены тем, что в данный период могут появиться новые проблемы, непредвиденные обстоятельства, негативные тенденции в работе отдельных подразделений, которые ранее не были учтены. Оперативное вмешательство руководителя в таких случаях может выражаться в 2-х основных формах:

  1. коррегирование решения — т.е.уточнения, изменения, дополнения, внесения поправок в решения, а также регулирования системы управления путем изменения структуры аппарата, порядка работы исполнителей, их расстановки, объема полномочий и т.д.

  2. Завершается этап организации исполнения решения учетом и оценкой достигнутых результатов. Практика сложилась такая, что и здесь предпочтение отдается административным методам по схеме: «команда - исполнение — контроль-отчет — оценка». Фактическое решение исполняется снизу, а оценивается сверху. Постоянный нажим «сверху», чтобы достичь желаемого результата приводит к вырастанию роли контроля. Возникает стремление исполнителей получить результат, соответствующий команде, любой ценой, а если не получится — приукрасить успехи или скрыть недостатки.

Третий этап с одной стороны завершает процесс, с другой выступает началом нового управленческого цикла. На данной стадии сочетается оценка результатов реализации решения и выявления проблем противоречий. Вывод, насколько будет качественно выполнена эта работа, настолько эффективными будут последующие решения.