- •Раздел 1. Социология
- •1. Общество как система. Основные модели и концепции развития социума
- •2 Осн подхода:
- •2.Социальная мобильность как динамическая характеристика стратификационной системы общества
- •3. Базовые социальные институты современного общества
- •4) Понятие личности в социологии. Основные факторы, агенты и этапы социализации личности
- •2 Фазы процесса соц-ии:
- •5) Социальные конфликты, их природа и виды
- •6.Социальные связи. Их виды и характеристика
- •Виды социальных связей:
- •1.Контакты
- •2.Социальные действия
- •3.Социальное взаимодействие
- •4. Социальные отношения
- •5. Социальный контроль
- •7) Общественное мнение. Основные функции и способы измерения общественного мнения
- •1. Функции, отражающие взаимодействие общественного мнения с другими социальными институтами и населением:
- •2. Функции, отражающие взаимодействие общественного мнения с органами управления, его учет в процессе принятия управленческих решений:
- •8. Мировоззрение: его принципы, виды и уровни
- •9.Социальные процессы и движения
- •Раздел 2. Психология и педагогика
- •1.Сущность, свойства и виды ощущений, их роль и значение в формировании образно-ассоциативной сферы деятельности специалистов по связям с общественностью.
- •2.Сущность, виды и свойства восприятий человека, их влияние на его жизнедеятельность.
- •3.Сущность, функции и виды представлений человека, их роль в деятельности специалистов по связям с общественностью.
- •4.Сущность, особенности и содержание мышления человека.
- •5.Сущность, свойства и виды внимания, его роль в деятельности специалистов по связям с общественностью.
- •6.Психологическая характеристика речи.
- •7.Мир психических явлений и его проявления в деятельности специалистов по связям с общественностью.
- •Раздел 3. Теория и практика связей с общественностью
- •1.История развития деятельности по связям с общественностью
- •3. Медиа-рилейшнз как направление связей с общественностью
- •4. Общая характеристика жанровой системы связей с общественностью
- •5.Связи с общественностью в политической коммуникации
- •7.Этические основы деятельности по связям с общественностью
- •Раздел 4. История мировой литературы и искусства
- •1.Основные виды искусства. Основные стили в искусстве
- •2.Искусство Италии эпохи Возрождения
- •3.Музыкальная культура России XIX века
- •4. Особенности «золотого века» литературы России
- •5. Литература русского Зарубежья первой половины хх в.
- •Раздел 5. Современные международные отношения
- •1.Понятие геополитики: сущность и функции
- •2/34. Мировая политика. Взаимосвязь внутренней и внешней политики
- •3/35. Основные формы отношений с иностранными партнерами
- •1. Деловая встреча (переговоры)
- •2. Служебная переписка
- •3. Беседа по телефону
- •4. Приёмы и визиты
- •5. Поздравления и соболезнования
- •Раздел 6. Конфликтология
- •1.Функции социальных конфликтов
- •2.Типология конфликтов
- •3.Деловой конфликт. Стратегия поведения в конфликтной ситуации
- •1)Конструктивные
- •2)Деструктивные
- •Раздел 7. Религиоведение
- •1.Функции религии в обществе.
- •Раздел 8. Теория и практика массовой информации
- •1.Особенности и основные этапы журналистики в XX веке.
- •2.Типология современных сми России.
- •3.Обеспечение свободы слова и информации в постсоветский период. Закон рф о сми.
- •4.Современные каналы массовой информации и их использование в pr и рекламе.
- •5.Система жанров современной отечественной журналистики.
- •6.Информация и аналитика в сми: Жанровое разнообразие и характер воздействия.
- •7. Профессионально-этические правила и нормы журналистики.
- •Раздел 9. Стилистика и литературное редактирование
- •1. Средства языковой выразительности (тропы) в рекламных текстах
- •2.Сравнительная характеристика рекламного, журналистского и pr-текстов
- •3. Типологии и стили написания рекламных текстов
- •4.Основные принципы создания рекламных слоганов
- •5.Основы нейминга. Место нейминга в рекламной коммуникации
- •6.Специфика написания и редактирования рекламных текстов в зависимости от канала коммуникации
- •7.Этапы и правила разработки текстовой рекламы
- •Раздел 10. Основы теории и социология массовой коммуникации
- •1.Количественные методы исследования массовой коммуникации
- •2.Качественные методы исследования массовой коммуникации
- •3.Каналы распространения слухов. Роль сми в распространении слухов
- •4.Место и роль сми в деятельности pr-служб
- •Раздел 11. Психология массовой коммуникации
- •1.Модель массовой коммуникации по г.Д. Лассуэллу
- •2.Структурные модели коммуникации
- •Модель Аристотеля
- •3.Средства (каналы) передачи информации
- •4.Коммуникатор в системе массовой коммуникации, психологические аспекты его изучения.
- •Раздел 12. Современная пресс-служба
- •1. Главные функции и задачи организации работы современной пресс-службы
- •2. Основные функциональные обязанности и задачи пресс-секретаря при взаимодействии со сми.
- •3. Базовые пресс-документы
- •4. Основные виды корпоративных pr-документов
- •5. Основные виды пресс-мероприятий: характеристика, особенности планирования и проведения
- •6. Специфика разработки веб-сайта компании как канала коммуникации с целевыми аудиториями
- •Раздел 13. Консалтинг в связях с общественностью
- •1. Специфика консалтинговых услуг в области связей с общественностью
- •3 «Волны» развития консалтинга
- •2. Современные тенденции сосуществования и синтеза внешних и внутренних консалтинговых структур
- •Раздел 14. Организация и проведение кампаний в сфере связей с общественностью
- •3.Организация специальных мероприятий как направление pr-деятельности.
- •4.Этапы реализации pr-кампании
- •5.Методы оценки эффективности pr-кампании
- •Основные проблемы оценки эффективности pr-компании.
- •6.Понятие медиапланирования. Основные составляющие медиа плана.
- •Раздел 15. Маркетинговые исследования в сфере связей с общественностью
- •1. Роль связей с общественностью в маркетинговой политике организации
- •2. Планирование и организация маркетинговых исследований в сфере связей с общественностью
- •1) Поисковое
- •2) Дискрептивное или описательное
- •3) Причинно-следственное
- •3. Современные маркетинговые стратегии
- •4. Маркетинговые исследования в сети Интернет
- •5. Потенциальные источники ошибок в маркетинговых исследованиях
- •2. 1. Ошибки ненаблюдения
- •2. 2. Ошибки наблюдения
- •2. 2. 1. Ошибка исследователя
- •2. 2. 2. Ошибки интервьюера
- •2. 2. 3. Ошибки респондента.
- •Раздел 16. Тикт
- •1.Интернет-технологии в связях с общественностью. Задачи специалистов по связям с общественностью при работе с интернет-сообществами.
- •2. Применение информационных технологий в pr-деятельности. Компьютерные технологии в области связей с общественностью.
- •Раздел 17. Реклама в коммуникационном процессе
- •1. Основные этапы развития рекламы в России и за рубежом
- •Реклама всегда рассматривается как форма коммуникации
- •3. Роль рекламы в современном обществе
- •4.Правительственное и неправительственное регулирование рекламной деятельности
- •5.Реклама в комплексе интегрированных маркетинговых коммуникаций.
- •6. Современный рекламный рынок: тенденции развития, структура. Характеристика субъектов рекламного рынка
- •7.Структура и содержание рекламной кампании
- •Раздел 18. Организация отдела по связям с общественностью
- •1.Основные функции специалиста по связям с общественностью
- •2.Основные задачи корпоративного отдела по связям с общественностью
- •3.Основные организационные структуры в современной практике связей с общественностью
- •Раздел 19. Коммуникационный менеджмент
- •1.Коммуникационный менеджмент как процесс. Объекты и субъекты коммуникаций
- •2.Коммуникативная среда и сферы коммуникации
- •3.Основные типы и виды коммуникаций
- •4.Коммуникационный менеджмент в pr-деятельности
- •6.Коммуникационный менеджмент в кризисных ситуациях.
- •Раздел 20. Мспн
- •1.Основные этапы проведения социологического исследования
- •2.Опрос как метод сбора первичной эмпирической информации. Структура опросного листа
- •3.Анализ документов как метод сбора первичной эмпирической информации
- •Количественный контент-анализ
- •Метод q-сортировки
- •Качественный контент-анализ
- •4.Наблюдение как метод сбора первичной эмпирической информации
- •5.Эксперимент как метод сбора первичной эмпирической информации
- •6.Выборочный метод в социологии: основные понятия. Виды выборки.
- •3 Класс: направленный отбор
- •7. Методы анализа социологической информации.
- •1.Анализ в количественном исследовании /производится статистическими методами/
- •2. Анализ в качественном исследовании /производится путем выделения тем или обобщения идей из собранных свидетельств. Организация данных нацелена на получение целостной картины./
- •Раздел 21. Фибс
- •1.Информационная сфера социума. Особенности формирования системы безопасности.
- •2.Информационные угрозы и опасности современной организации
- •3.Информационно-психологическая безопасность социума как элемент системы коммуникационного пространства.
- •4.Технология формирования информационной безопасности организации
- •5. Развитие корпоративных систем информационной безопасности в период формирования постиндустриального общества
- •6. Информационный режим в современной организации
Раздел 17. Реклама в коммуникационном процессе
1. Основные этапы развития рекламы в России и за рубежом
В эпоху палеолита формируется система символов, которая в отечественных и зарубежных исследованиях получила название «протореклама».
Приставка «прото» означает стадию предшествования тому явлению, которое мы исследуем.
Протореклама – комплекс культурных предпосылок, обладающий некоторыми функциями рекламной коммуникации.
Знаки, их функции:
- сигнальная ф-ция знаков
- демонстративная ф.з.
С развитием культуры демонстративная функция знаков проторекламы обретает тенденцию к символизации.
- культовая протореклама
- первобытный ритуал
- архитипические символы
Выводы:
Проторекламные процессы – это необходимая историко-культурная предпосылка становления професс.рекл.деятельности.
Протореклама базируется на знаковой функции демонстрирования и представляет собой многообразные знаковые комплексы, наличие которых в культуре восходит к эпохе палеолита.
Демокрационные проторекламные процессы вовлекают в свою орбиту архетипические символы, в свою очередь влияя на варианты символизации в культуре.
Среди направлений в проторекламе наиболее полно в архаической культуре представлены: сакральная, престижная, ремесленническая, собственническая протореклама.
Античная реклама
Соц.факторы формирования рекламы: культура урбанизма
А дминистр.аппарат Храмовый комплекс Торговая площадь
Глашатаи – первые профессиональные рекламисты
Один из жанров рекламы – объявления
Варианты предметно-изобразительной рекламы в античности:
Вывеска/доска объявлений
Так называемые «витрины»
Граффити
Проторимская газета («Депа Сенатские»)
Письменная реклама на папирусе
Афиша – реклама зрелищ (гладиаторские бои, Олимпиада)
Политическая реклама:
Писцы (составляли «слоганы»)
Триумфальные шествия
Средневековье
Устные
Вербальные
Специальные
- С античности вернулись глашатаи
- Появление герольдов
(Глашатаи и герольды – профессионалы рекламной деятельности)
- «крики» улиц – реклама в устной форме на площадях, рынках. Они были одеты особо, чтобы символизировать товар.
- ярмарочный фольклор
Изобразительная реклама:
- геральдика
- торговая и производственная эмблематика
- гравюры
! Была юридическая ответственность за компромат связь качества с фирменным знаком
Предплакатные виды рекламы:
- настенная живопись
- гравюра
- вывески над дверьми
К концу средневековья реклама переходит от устной к письменной и изобразительной рекламе.
Развитие рекламы в XIX-XX века
Англия
Рост производства рост конкуренции
Развитие рекламы (листовки, баннеры и т.д.)
Появление: sandwich-man, передвижная реклама, тротуарная реклама, плакаты и афиши, литография.
Новый жанр – плакат. Нарастает плакатный бум.
Window dressing – оформление витрин.
- вся аудитория уже делилась на сегменты
- техническое оснащение
ИТОГИ: особая интенсивность, организационная деловитость и творческое разнообразие рекламной продукции.
Франция
! Появление дамского журнала мод с цветными иллюстрациями.
Появление большого количества политической рекламы.
Многоцветные плакаты, афиши. Мастера французского плаката: Жуль Шере, Тулуз-Лотрек, Теофиль Стейк, Альфонс Муха
Реклама на оборотных сторонах билетов, на салфетках в ресторанах и т.д.
- Повышенное внимание к эстетической составляющей
- Стремление к умной простоте, изяществу.
ИТОГИ: рекламирование предметов высокой моды, роскоши, украшений, парфюмерных и гастрономических изделий.
Германия
Негативное отношение к рекламе, как следствие, торможение в развитии.
Предпочтение отдавалось глашатаем.
Позже все-таки началось развитее рекламы, реклама была практически-прагматичной.
Развитие витринного искусства – динамичное оформление витрин.
ИТОГИ: развитие рекламы протекало замедленно по ряду политических, экономических и соц.психол.причин. Только в посл.трети XIX века происходит оживление рекламной деятельности.
Реклама в России. Развитие.
Реклама начинается в 10веке в Средневековье, в связи с Византией. Устная реклама (период до нового времени).
В XIX веке – печатная реклама, реклама на трамваях, тумбах на улицах.
Реклама медицинских товаров.
Появились рекламные агентства.
! Бурное развитие рекламы началось во времена НЭПа.
! Маяковский – создавал слоганы (работал МосСельПроме., Резонтресте и ГУМе)
60-70е гг. – СоюзТоргРеклама, РосТоргРеклама, ГлавКоопТоргРеклама
Реклама развивалась в рамках товароведения.
2.Понятие рекламы: определение, функции, классификация
Подходы к определению рекламы (они же компоненты рекламы)
Реклама от латинского рекламе – кричать. Выкрикивать
Существует много определений рекламы, каждое из которых базируется на определенных свойствах рекламы.
1 Подход с точки зрения продаж.
Реклама – искусство продажи посредством печатного слова. (однако она может быть не обязательно печатной…)
2. Маркетинговый подход
Реклама (по Котлеру) – неличная форма коммуникации, осуществляемая посредством платных средств распространения информации с четко указанным источником финансирования. (не всегда источник явен, например реклама в метро: дарите женщинам цветы..)
3. Психологический подход
Реклама (по Феофанову) – это комплекс психологических мер воздействия на сознание потенциальных потребителей с целью активизировать продвижение на рынок объектов рекламы, будь то товар, услуга или политический деятель, а также с целью создания позитивного имиджа фирмы, организации и отдельных институтов общества. (данное направление изучается психологией рекламы)
4. Подход с точки зрения теории поведения потребителей и теории коммуникации
Реклама (по Сейнджеру) – это форма коммуникации, которая пытается перевести качество товаров и услуг, а также идеи на язык нужд и запросов потребителей. (ориентация на потребителя)
5. Предметный подход
Собственно реклама- это сообщение, предназначенное для некоторой заранее определенной группы людей, оплаченное определенным заказчиком и имеющее своей целью побудить эту группу к конкретным действиям.
6. Законодательный подход с точки зрения закона РФ о рекламе.
Реклама – распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях, которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим физическим или юридическим лицам, товарам, идеям и начинаниям и способствовать реализации товаров, идей и начинаний.
Итог:
Реклама – это одна из форм маркетинговых коммуникаций, оплаченная рекламодателем и распространяемая через СМИ или другие каналы коммуникации с целью оказать воздействие на целевую аудиторию.
Особенности рекламы
Реклама является одним из инструментов комплекса маркетинга, наравне со стимулированием сбыта, ПР, прямым маркетингом и личными продажами.