Линейно-функциональная (штабная) осу

Всю полноту власти на себя берет линейный руководитель, возглавляющий определенный коллектив. Ему при разработке конкретных вопросов и подготовки соответствующих решений, программ, планов помогает спец аппарат состоящий из функциональных подразделений (отделов и т.п.). В данном случае функциональные стр-ры подразделения находятся в подчинении гл. линейного рук-ля. Т.о. линейно-функциональная стр-ра включает в себя спец. подразделения при линейных руководителях, которые помогают им выполнять задачи орг-ции.

Преимущества: более глубокая подготовка решений и планов, связанных со специализацией работников; освобождение главного линейного менеджера от глубокого анализа проблем; возможность привлечения консультантов и экспертов.

Недостатки: отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между производ отделениями; недостаточно четкая ответственность, т.к. готовящий решение, как правило, не участвует в его реализации; чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали, а именно: подчинение по иерархии упр-я, т.е. тенденция к чрезмерной централизации

Опр-е численности работников аппарата упр-я

Для опр-ния числ-ти работников аппарата упр-я используют формулу Розенкранца:

Ч- числ-ть работников аппарата упр-я определенной профессии, спец-ти и т.п.;

n – кол-во видов организ.-управл. работ опред-щих загрузку данных категорий спец-тов;

m_i – среднее кол-во определенных действий (расчетов, переговоров и т.п.) в рамках i-го организ.-управленческого вида работ за установленный промежуток времени.

t_i – время, необходимое для выполнения единицы m в рамках i-го вида работ.

Т – рабочее время специалиста согласно трудовому договору за соответствующий промежуток календарного времени, принятый в расчетах;

Кнрв – коэф-т необх-го распределения времени;

Кфрв – коэф-т фактического распределения времени;

t_р – время на различные работы, которые невозможно учесть в плановых расчетах.

Последовательность решения задачи определения численности руководителей (по Корбуту В.А.):

1. Определяется численность основных пр-венных рабочих (на основе плана пр-ва продукции, планируемых норм времени или выработки).

2. На основе типовой структуры кадров для аналогичных предприятий определяется примерная численность аппарата упр-я.

3. Последовательно устанавливается численность руководителей, начиная с нижестоящего уровня упр-я с использованием применяемых норм управляемости.

Численность управляющих регулируется с учетом возможностей организации и особенностей конкретных лиц.

39. Организация труда менеджера; характер, содержание, особенности и направления рациональной организации управленческого труда.

Управленческий труд - это вид общественного труда, осн. задачей кот-го явл-ся обеспечение целенаправленной, скоординированной деят-ти как отд-ных участников совместного трудового процесса, так и трудовых коллективов в целом.

Особенности УТ:

• труд умственный;

• участвует в создании материальных благ не прямо, а через труд других лиц – производительный труд;

• в кач-ве предмета управл. труда выступа­ют управл. процесс и люди, участвующие в нем;

• его результатом являются управленческие решения;

• средствами труда служит организационная и вычис­лительная техника;

• прямое измер-е произв-сти возможно лишь в отн-и техн. исполнителей и отчасти спец-тов.

Осн. направления рациональной орг-ции труда

Рац. УТ предполагает созд-е таких условий, при кот. конечная цель упр-я достига­ется с наим. затратами труда. В основе рац. орг-ции УТ лежат опред. принципы:

1. Комплексность, 2. Системность, 3. Регламентация, 4. Специализация, 5. Стабильность, 6. Целенаправленное творчество.

Осуществление принципов по направлениям: оплата и стимулирование труда; разделение и кооперация труда; техническое обеспечение и механизация труда; нормирование труда; благоприятный режим и условия труда.

Оплата и стимулирование труда.

Принципы:

1. Оплата по результатам труда.

2. Уверенность и защищенность работников.

3. Стимулирующий и мотивирующий аспект зарпла­ты.

4. Дополнительные (поощрительные) формы оплаты труда за личный вклад.

В связи с этим выделяют следующие формы оплаты и стимулирования труда:

1. Повременная заработная плата, 2. Чис­тая сдельная оплата труда, 3. Премиальная оплата труда.

Доходы работников складываются из не­скольких частей: - минимальная ставка (основная з/п); - дополнительная з/п; - премиальная (их прибыли).

Принципы оплаты и сти­мулирования труда: моральное и материальное.

Организ. техникой принято называть сов-ть ср-в, слу­жащих для рац. орг-ции и автом-ции управ­л. работ с целью  оперативности, эф-сти и культуры упр-я.

С учетом специфики труда менеджера выделяют следующие виды норм:

нормы управляемости (число работников, которыми наи­более эф-но может руководить начальник) - для руково­дителей;

укрупненные нормативы числ-ти, т.е.числ-ть работников, необх-я для полного и качеств. выполнения работ в опред. организац.-технич. условиях, - для спец-тов;

нормы времени, нормы обсл-ния (определяются в зависимости от трудоемкости работ) - для технических испол­нителей.

Рациональная орг-ция рабочего места менеджера обес­печивает создание в упр-ой деят-ти максималь­ных удобств и благоприятных условий труда, повышает содер­жательность работы. В её основе лежат принципы:

• деление кабинета на рабочую зону и зону совещаний (пе­реговоров);

• автоматизированное рабочее место руководителя (арм).

• экономические, эргономи­ческие и эстетические требования

• материальная и моральная заинтересованность.

• удобство мебели.

• наличие средств оргтехники.

• благоприятные санитарно-гигиенические и эстетичес­кие условия труда.

• рациональный режим труда и отдыха.

Культура управл. труда

Управл. к-ру мож­но представить как сов-ть типических для менед­жера ценностей, норм, точек зрения и идей, кот. сознательно формируют образец его поведения. Специфика культуры управл. труда состоит в том, что в ее основе лежат определенные нормы: юридические, моральные, организационные, эконом. нормы.

Осн. элементы культуры управл. труда: личная культура, рациональное распр-е рабочего времени, культура содержания рабочего места, культура проведения массовых мероприятий, культура приема посетителей, культура в работе с письмами, культура речи, организационная культура руководителя.

Организация рабочего места менеджера

1.Материальная и моральная заинтересованность

2.Удобство мебели

3.Наличие средств оргтехники

4.Благоприятные санитарно-гигиенические и эстетические условия труда

5.Рациональный режим труда и отдыха