- •Раздел 1. Основы коммерческой деятельности. Тема 1.1. Сущность коммерческой деятельности на предприятии
- •Основные принципы коммерческой деятельности
- •Тема 1.2. Закономерности формирования организационных структур управления коммерческой деятельностью
- •Тема 1.3. Коммерческая деятельность по закупкам материальных ресурсов.
- •§ 1.3.1. Изучение рынка сырья и материалов
- •Прямые и косвенные методы изучения рынка сырья и материалов
- •§ 1.3.2. Определение потребности и разработка плана закупок материальных ресурсов.
- •Определение потребности производственных цехов в материальных ресурсах
- •§ 1.3.3. Организация коммерческих связей и выбор потенциального поставщика.
- •Тема 1.4. Сбытовая коммерческая деятельность § 1.4.1. Планирование сбыта продукции
- •Составление плана сбыта
- •Производственная мощность предприятия – максимально возможный годовой выпуск продукции определенного качества при заданных номенклатуре и ассортименте. Планирование ассортимента продукции
- •§ 1.4.2. Определение рациональной структуры выпускаемой продукции.
- •§ 1.4.3. Организация сбыта продукции Прогнозирование сбыта продукции
- •Выбор канала сбыта.
- •§ 1.4.4. Организация оперативно-сбытовой работы
- •§ 1.4.5. Условия поставки товаров и материальных ресурсов
- •§ 1.4.6. Лизинг — эффективная форма сбыта готовой продукции Основные формы лизинга
- •Расчёт лизинговых платежей.
- •Договор лизинга судна
- •Возврат судов лизингодателю
- •Раздел 2. Коммерческая эксплуатация судов рыбной промышленности Тема 2.1. Основные сведения о коммерческих особенностях судов
- •§ 2.1.1 Общее устройство судов
- •§ 2.1.2 Основные эксплуатационные характеристики и мореходные качества судов
- •§ 2.1.3 Классификация судов флота рыбной промышленности
- •Тема 2.2. Организационно-техническая подготовка к работе судов флота рп.
- •2.2.1. Технический надзор за судами
- •2.2.2. Классификация судов по Регистру.
- •2.2.3. Освидетельствование судов.
- •2.2.4. Учет и паспортизация флота.
- •2.2.5. Документы рыболовных судов
- •2.2.6. Организация службы на судах
- •Тема 2.3. Организация и управление работой флота рыбной промышленности.
- •§2.3.1. Основы организации эксплуатации флота.
- •§2.3.2. Организация работы добывающих судов
- •§2.3.3. Организация работы обрабатывающих, приемо-транспортных и служебно-вспомогательных судов
- •Тема 2.4. Организация технической эксплуатации судов флота рыбной промышленности §2.4.1. Ремонт и обслуживание судов в период рейса.
- •2.6.2. Организация межрейсового технического обслуживания судов.
- •2.6.3. Организация ремонта флота
- •Тема 2.7. Технико-экономическое и оперативно-календарное планирование в системе флот—порт—срп § 2.7.1. Методы планирования
- •§ 2.7.2. Рейсовый план судна.
- •§ 2.7.3 Планирование работы порта.
- •Тема 2.8. Организация, планирование и анализ работы промысловых судов.
- •§ 2.8.3. Показатели работы судна
- •§ 2.8.3. Показатели работы флота.
- •§ 2.8.3. Измерители работы флота.
- •Тема 2.9. Организация обработки судов в морском рыбном порту § 2.9.1 Классификация мрп.
- •§ 2.9.3. Состав и оснащение порта.
- •Средства механизации работ в порту.
- •§ 2.9.4. Показатели эффективности работы порта
- •§ 2.9.5. Услуги порта.
- •§ 2.9.6. Транспортно-экспедиторское обслуживание.
- •§ 2.9.7. Организация обработки судов в порту
- •§ 2.9.8. Обработка и агентирование судов в иностранных портах
- •Вартість портових зборів з судна, що заходить до порту україни
- •Тема 2.10. Организация и задачи коммерческой работы в управлениях флота и рыбных портах. § 2.10.1. Организация и задачи коммерческой работы в управлениях флота и рыбных портах.
- •§ 2.10.2. Понятие о тарифах на перевозку грузов и погрузочно-разгрузочные работы на флоте
- •Раздел 3. Коммерческо-правовые вопросы эксплуатации промыслового флота и портов
- •Глава 3. Договір морського перевезення пасажира
- •Глава 4. Договір морського круїзу
- •Глава 2. Договір морського перевезення вантажу
- •Тема 3.1. Договор морской перевозки грузов судами флота рыбной промышленности § 3.1.1.Сущность договора морской перевозки.
- •§ 3.1.2. Виды договоров морской перевозки.
- •§ 3.1.3. Документальное оформление морских перевозок.
- •§ 3.1.4. Ответственность по договору морской перевозки грузов.
- •§ 3.1.5. Оформление актов, претензий, и исков при перевозке грузов
- •Морские протесты.
- •Тема 3.2. Морское страхование. § 3.2.1. Объект морского страхования и органы, осуществляющие морское страхование
- •§ 3.2.2. Договор морского страхования
- •Тираж __________ экз. Подписано к печати ______________________.
Министерство аграрной политики УКРАИНЫ
КЕРЧЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МОРСКОЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
Морской факультет
Коммерческая эксплуатация судов
Конспект лекций
для студентов 3-го курса дневного и заочного обучения
направления 6.070104 «Морской и речной транспорт»
специальности «Судовождение»
и специализации «Судовождение и промышленное рыболовство»
2009
Автор: Савотин Д.В. – старший преподаватель кафедры «Промышленное рыболовство» (ПР) КГМТУ
Рецензенты: Абрамович В.В. - ст преподаватель кафедры ПР КГМТУ ,
Анастасов А.А. - главный специалист штаба путины КРЫМАЗЧЕРРЫБООХРАНЫ
Конспект лекций рассмотрен и утвержден на заседании кафедры ПР,
протокол № 2 от «09» ноября 2009 г.
Конспект лекций рассмотрен и утвержден на заседании учебно-методического совета КГМТУ,
протокол № 3 от «16» декабря 2009 г.
Конспект лекций рассмотрен и утвержден на заседании ученого совета КГМТУ,
протокол № 2 от « 25» декабря 2009 г.
Содержание
Раздел 1. Основы коммерческой деятельности. 5
Тема 1.1. Сущность коммерческой деятельности на предприятии 5
Основные принципы коммерческой деятельности 5
Тема 1.2. Закономерности формирования организационных структур управления коммерческой деятельностью 6
Тема 1.3. Коммерческая деятельность по закупкам материальных ресурсов. 8
§ 1.3.1. Изучение рынка сырья и материалов 8
§ 1.3.2. Определение потребности и разработка плана закупок материальных ресурсов. 9
§ 1.3.3. Организация коммерческих связей и выбор потенциального поставщика. 10
Тема 1.4. Сбытовая коммерческая деятельность 13
§ 1.4.1. Планирование сбыта продукции 13
§ 1.4.2. Определение рациональной структуры выпускаемой продукции. 14
§ 1.4.3. Организация сбыта продукции 15
§ 1.4.4. Организация оперативно-сбытовой работы 16
§ 1.4.5. Условия поставки товаров и материальных ресурсов 17
§ 1.4.6. Лизинг — эффективная форма сбыта готовой продукции 21
Раздел 2. Коммерческая эксплуатация судов рыбной промышленности 27
Тема 2.1. основные сведения о коммерческих особенностях судов 27
§ 2.1.1 Общее устройство судов 27
§ 2.1.2 Основные эксплуатационные характеристики и мореходные качества судов 29
§ 2.1.3 классификация судов флота рыбной промышленности 31
Тема 2.2. Организационно-техническая подготовка к работе судов флота РП. 33
2.2.1. Технический надзор за судами 33
2.2.2. Классификация судов по Регистру. 34
2.2.3. Освидетельствование судов. 35
2.2.4. Учет и паспортизация флота. 36
2.2.5. Документы рыболовных судов 37
2.2.6. Организация службы на судах 37
Тема 2.3. Организация и управление работой флота рыбной промышленности. 40
§2.3.1. Основы организации эксплуатации флота. 40
§2.3.2. Организация работы добывающих судов 43
§2.3.3. Организация работы обрабатывающих, приемо-транспортных и служебно-вспомогательных судов 45
Тема 2.4. Организация технической эксплуатации судов флота рыбной промышленности 47
§2.4.1. Ремонт и обслуживание судов в период рейса. 47
2.6.2. Организация межрейсового технического обслуживания судов. 49
2.6.3. Организация ремонта флота 50
Тема 2.7. технико-экономическое и оперативно-календарное планирование в системе флот—порт—СРП 55
§ 2.7.1. Методы планирования 55
§ 2.7.2. Рейсовый план судна. 57
§ 2.7.3 Планирование работы порта. 58
Тема 2.8. организация, планирование и анализ работы промысловых судов. 59
§ 2.8.3. Показатели работы судна 59
§ 2.8.3. Показатели работы флота. 62
§ 2.8.3. Измерители работы флота. 62
Тема 2.9. ОРГАНИЗАЦИЯ ОБРАБОТКИ СУДОВ В МОРСКОМ РЫБНОМ ПОРТУ 64
§ 2.9.1 Классификация МРП. 64
§ 2.9.3. Состав и оснащение порта. 66
§ 2.9.4. Показатели эффективности работы порта 68
§ 2.9.5. Услуги порта. 70
§ 2.9.6. Транспортно-экспедиторское обслуживание. 71
§ 2.9.7. Организация обработки судов в порту 73
§ 2.9.8. Обработка и агентирование судов в иностранных портах 77
Тема 2.10. Организация и задачи коммерческой работы в управлениях флота и рыбных портах. 93
§ 2.10.1. Организация и задачи коммерческой работы в управлениях флота и рыбных портах. 93
§ 2.10.2. Понятие о тарифах на перевозку грузов и погрузочно-разгрузочные работы на флоте 94
Раздел 3. КОММЕРЧЕСКО-ПРАВОВЫЕ ВОПРОСЫ ЭКСПЛУАТАЦИИ ПРОМЫСЛОВОГО ФЛОТА И ПОРТОВ 97
ГЛАВА 3. ДОГОВІР МОРСЬКОГО ПЕРЕВЕЗЕННЯ ПАСАЖИРА 98
Тема 3.1. ДОГОВОР МОРСКОЙ ПЕРЕВОЗКИ ГРУЗОВ СУДАМИ ФЛОТА РЫБНОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ 99
§ 3.1.1.Сущность договора морской перевозки. 99
§ 3.1.2. Виды договоров морской перевозки. 99
§ 3.1.3. Документальное оформление морских перевозок. 101
§ 3.1.4. Ответственность по договору морской перевозки грузов. 104
§ 3.1.5. Оформление актов, претензий, и исков при перевозке грузов 105
Тема 3.2. МОРСКОЕ СТРАХОВАНИЕ. 106
§ 3.2.1. ОБЪЕКТ МОРСКОГО СТРАХОВАНИЯ И ОРГАНЫ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИЕ МОРСКОЕ СТРАХОВАНИЕ 106
§ 3.2.2. ДОГОВОР МОРСКОГО СТРАХОВАНИЯ 107
Раздел 1. Основы коммерческой деятельности. Тема 1.1. Сущность коммерческой деятельности на предприятии
Коммерция является неотъемлемой частью деятельности промышленных предприятий в условиях рынка. Коммерция (коммерциум) – слово латинского происхождения, в переводе – торговля. Торговля – это приобретение и сбыт товаров. Коммерция –комплекс процессов и операций, направленных на совершение купли-продажи товаров с целью удовлетворения покупательского спроса и получения прибыли.
Процессы и операции, происходящие в сфере коммерции, бывают двух видов:
Чисто торговые (коммерческие) — это процессы, направленные на осуществление актов купли-продажи с целью получения прибыли и связанные со сменой форм стоимости, а так же организация коммерческих связей между продавцами и покупателями, изучение покупательского спроса на товары, сбытовая реклама, сервисное обслуживание покупателей.
Производственные процессы, являются продолжением производства в сфере товарного обращения. Это доставка товаров от производителей к покупателям и потребителям, хранение, управление товарными запасами, упаковка, расфасовка, подсортировка и ряд других.
Основные принципы коммерческой деятельности
Для достижения поставленных в коммерческой деятельности задач необходимо учитывать следующие основные принципы:
неразрывную связь коммерции с маркетингом т.е. использовать принцип «Производить нужно только то, что будет куплено»;
гибкость коммерции, ее направленность на учет постоянно меняющихся требований рынка;
выделение приоритетов;
проявление личной инициативы (определяется не только личностными характеристиками, но и культурой труда);
высокую ответственность за выполнение принятых обязательств по сделкам купли-продажи, что создает репутацию коммерсанту в деловом мире;
нацеленность на достижение конечного результата — прибыли;
умение предвидеть коммерческие риски.
Риск — это степень неопределенности результата. Коммерческий риск — это возможные убытки в коммерческой работе. Он может быть определен как сумма ущерба, понесенного вследствие неверного решения и расходов по его реализации, инфляции, заключения рискованной сделки, невыполнения договорных обязательств контрагентами, действий конкурентов, уничтожения или порчи груза при транспортировке, нестабильности социально-политической ситуации. Для того чтобы риск был «взвешенным», необходимы использование максимально возможного объема информации, всесторонний анализ коммерческой деятельности, финансовых результатов, эффективности партнерских связей, всестороннее исследование рынка, тщательный подбор персонала.
Коммерческая деятельность на промышленных предприятия подразделяется на: 1) закупочную (материально-техническое обеспечение) и 2) сбытовую.
Тема 1.2. Закономерности формирования организационных структур управления коммерческой деятельностью
Организация управления коммерческой деятельностью включает следующие основные элементы:
задачи;
виды функций (работ) в отдельных звеньях соответственно задачам;
построение организационной структуры, обеспечивающей способность адаптироваться к изменениям условий производства и коммерции;
распределение ответственности за коммерческую деятельность;
создание системы передачи информации, обеспечивающей эффективность принятия решений, контроля и координации.
Структура организации может быть также определена как совокупность способов разделения труда между исполнителями различных задачами и координации выполнения этих задач.
В основу построения организационных структур коммерческой службы должны быть положены следующие принципы:
1. Наличие четко сформулированной цели.
2. Малозвенность в управлении коммерческой деятельностью (не отдалять начальника от исполнителей).
3. Гибкость (приспособляемость ее к изменяющимся рыночным условиям).
4. Эффективная система связи, обеспечивающая, передачу информации и имеющая обратную связь.
5. Принцип единого подчинения (не допускать наличия двух руководителей, имеющих одинаковые полномочия).
6. Четкое разграничение функций между отдельными звеньями в управлении.
7. Координация деятельности.
Существуют пять способов координации деятельности, которые можно использовать и в коммерции:
1) взаимное согласование (контроль над работой осуществляют сами сотрудники);
2) непосредственный контроль (контролирует руководитель);
3) стандартизация процессов труда (запрограммированность трудового процесса);
4) стандартизация результатов труда;
5) стандартизация квалификации (предопределение образования или квалификации работников).
На предприятиях с неширокой номенклатурой, большим или средним объемом выпускаемой продукции структуру отделов сбыта можно охарактеризовать как функциональную (рис 1.1).
|
Коммерческий директор
|
|
|||||||||||||
|
|
||||||||||||||
Начальник отдела сбыта
|
|||||||||||||||
|
|
||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
Группа заказов
|
|
Группа планирования
|
|
Оперативно-сбытовая группа |
Диспетчерская группа
|
Склады готовой продукции
|
Рис. 1.1. Функциональная структура отдела сбыта
Для крупных предприятий с многономенклатурным производством и значительным объемом выпуска продукции структура отдела сбыта может быть организована по товарам (номенклатуре выпускаемой продукции), либо по функциям и товарам. В последнем случае имеет место смешанная структура отдела сбыта.
Структура отдела маркетинга может иметь одну из следующих ориентации: функциональную, товарную, рыночную, региональную, функциональную и товарную, функциональную и рыночную, функциональную и региональную, матричную и др.
Структура функционального типа целесообразна для предприятий, у которых небольшое количество рынков и номенклатуры товаров. На рис. 1.2. представлена схема отдела маркетинга, организованного по функциям.
|
Коммерческий директор предприятия
|
|
||||||||||
|
|
|||||||||||
Начальник отдела маркетинга |
||||||||||||
|
|
|||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
Группа исследования рынка
|
|
Группа планирования ассортимента продукции
|
Группа рекламы и стимулирования сбыта
|
Группа сервисного обслуживания покупателей
|
Рис. 1.2. Организационная структура отдела маркетинга по функциям
При небольшой номенклатуре выпускаемой продукции и устойчивом производстве эффективна функциональная организация маркетинга. Функциональная структура ориентирует предприятие на достижение текущего эффекта и не способствует освоению новых видов продукции, динамизму и новаторству. Она выступает базовой для остальных.
Структура отдела маркетинга по товарному принципу более целесообразна на крупных предприятиях, где объем продаж каждого товара достаточен для того, чтобы оправдать неизбежное дублирование в работе.
-
Коммерческий директор предприятия
Начальник отдела маркетинга
Группа маркетинга товара А
Группа маркетинга товара Б
Группа маркетинга товара В
Группа маркетинга товара Г
Рис. 1.3. Организационная структура отдела маркетинга по товарам
Для предприятий, продающих свою продукцию на разных рынках, где имеют место неодинаковые товарные предпочтения, а товары требуют специфического обслуживания, целесообразна организация маркетинга по рынкам.
Другие структуры отдела маркетинга, ориентированные по регионам, функциям и товарам, функциям и рынкам, функциям и регионам, чаще всего встречаются в крупных компаниях (особенно международных).
Вопросы для самоконтроля:
Назовите основные принципы коммерческой деятельности.
В чем заключается коммерческая деятельность промышленного предприятия?
Что означает «организация управления коммерческой деятельностью»?
Основные принципы построения организационных структур коммерческих служб предприятия.
Укажите факторы, оказывающие влияние на схему организационной структуры коммерческой службы предприятия.
Особенности построения организационной структуры отдела сбыта предприятия.
Основные схемы структурного построения службы маркетинга на предприятии.
Типичные схемы организационного построения отдела материально-технического снабжения предприятия.