Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Маркетинг.Курс лекций.12 формат.docx
Скачиваний:
10
Добавлен:
03.05.2019
Размер:
1.15 Mб
Скачать

Основные этапы процесса управления маркетингом

п/п

Этапы процесса управления маркетингом

Содержание этапа процесса управления маркетингом

1.

Анализ рыночных возможностей

  • Выбор маркетинговых возможностей предприятия:

  1. более глубокое проникновение на рынок существующего товара;

  2. расширение границ существующего рынка;

  3. разработка предложений нового товара на существующих рынках;

  4. разработка и предложение нового товара на новых рынках (диверсификация).

  • Оценка и выбор маркетинговых возможностей фирмы

2.

Отбор целевых рынков

  • Замер и прогнозирование спроса на товар на потенциальном рынке;

  • Сегментация рынка;

  • Выбор целевых рынков:

  1. концентрация на единственном рынке;

  2. сегментация по покупательской способности;

  3. сегментация по группе потребителей;

  4. обслуживание нескольких не связанных между собой сегментов;

  5. охват всего рынка.

  • Позиционирование товара на рынке среди товаров-конкурентов.

3.

Разработка комплекса маркетинга

  • Разработка товара;

  • Установление цены на товар;

  • Определение путей распространения товара;

  • Определение путей стимулирования сбыта товаров.

4.

Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий

  • Система планирования маркетинга;

  • Система маркетингового контроля;

  • Система организации службы маркетинга.

Для обеспечения эффективности управления маркетингом необходима разработка комплекса вспомогательных систем маркетинга, к которому относятся системы маркетинговой информации, планирования маркетинга, организации маркетинга, маркетингового контроля.

Комплекс маркетинга

(4р)

Продвижение товара

(promotion)

Цена

(price)

Товар

(product)

Место продажи

(place)

Рис.2. Основные составляющие комплекса маркетинга

3.3. Принципы и методы маркетинга

Принципы маркетинга ­ это основные исходные положения теории и практики маркетинга, направленные на формирование убеждений и взглядов всех участников маркетингового процесса.

К основным принципам маркетинга относятся:

1. Производить то, что нужно потребителю.

Для его реализации необходимо помнить:

  • покупает человек, значит необходимо направить весь маркетинг на человека и помочь ему принять решение;

  • для производителя нет продукта, пока нет потребителя; для потребителя нет производителя, пока у него нет продукта;

2. Выходить на рынок не с предложением товаров и услуг, а со средствами решения проблем потребителей.

Для его реализации необходимо помнить:

  • потребителя следует спрашивать не о том, какое изделие ему нужно, а о том, в чем его проблемы сегодня и какие задачи он собирается решать с помощью ваших товаров завтра;

  • надо отыскивать потребности и удовлетворять их. Законом успеха организации является выявление нужд людей и максимальное их удовлетворение;