Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Маркетинг.Курс лекций.12 формат.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
03.05.2019
Размер:
1.15 Mб
Скачать

3.4. Система маркетинга

Система маркетинга ­ это совокупность функций и методов маркетинга, направленных на выявление и рациональное использование в управлении рыночной деятельностью фирмы и предприятия факторов внешней и внутренней среды, а также рыночных возможностей фирмы, обеспечивающих ей завоевание рыночной доли и привлечение потребителей.

Система маркетинга включает разработку стратегии и тактики маркетинга, реализацию программ маркетинга, непрерывный контроль качества работы (табл.3).

Стратегия маркетинга представляет собой маркетинговые меры компании по устойчивому продвижению своих товаров на рынок, включая определение целей, анализ, планирование маркетинговых мероприятий, мониторинг.

Стратегия маркетинга заключается в приведении возможностей фирмы в соответствие с ситуацией на рынке. Стратегий может быть много, поэтому необходимо выбрать подходящую для каждого рынка и каждого товара, чтобы она отвечала требованиям достижения целей маркетинга.

Следующей составляющей системы маркетинга является разработка тактики маркетинга. Тактика маркетинга ­ это разработка и реализация целей компании на каждом рынке и по каждому товару на заданный отрезок времени.

Она формируется на основе стратегии маркетинга и динамики реальной текущей рыночной ситуации и отражает конъюнктурные соображения и принципы формирования рынка (спроса) на имеющуюся номенклатуру товаров фирмы.

Тактика разрабатывается на ближайшие год-полтора и регулярно, не дожидаясь истечения этого срока, подвергается ревизии и коррекции. К числу задач, решаемых тактикой маркетинга, относятся: организация товародвижения, организация рекламы и стимулирования продаж в соответствии с жизненным циклом каждого товара, определение принципов выхода на рынок с новым товаром.

Стратегия и тактика маркетинга зависят от назначений товара – производственного или потребительского. Для того чтобы выявить, какой товар и какой рынок будут «наиболее подходящими» друг другу, необходимо провести соответствующие исследования целевого рынка и избранного товара. Эти исследования выявят необходимость модификаций товара для его соответствия требованиям данного рынка и круг мероприятий, которые придётся провести для создания на нём благоприятных условий для данного товара.

Результаты исследований следует использовать при разработке и выполнении программы взаимного приспособления избранного товара и целевого рынка.

Таким образом, процесс маркетинга распадается на два блока действий:

  1. Блок исследования: исследования рынка, товара и предприятия;

  2. Блок развития: развитие рыночных сегментов, избранного товара и предприятия-поставщика.

Иначе говоря, маркетинг – это не только исследования рынков (или исследование спроса), как иногда его понимают, но активная созидательная деятельность, начиная с производства и кончая сбытом.

Другое понятие, работающее в том же направлении – дифференциация товара – создание вариантов одного и того же товара с несколько различающимися свойствами.

Иногда считают, что маркетинг должен создать благоприятные условия для выхода (прорыва) на избранный (целевой) рынок. Это действительно одна из задач маркетинга. Но на этом его роль не кончается. Маркетинг – это непрерывный циклический процесс, продолжающийся весь период присутствия (или жизненного цикла) товара на целевом рынке.

Реализация программ маркетинга ­ это процесс, превращающий маркетинговые планы в рабочие задания и обеспечивающий их реализацию. Управление маркетингом устанавливает подчиненность и ответственность за выполнение заданий, входящих в планы маркетинга.

Контроль качества работы по реализации маркетинговых планов заключается в оценке достигнутых результатов, контроле прибыльности предприятия, оценке и повышении эффективности расходования средств фирмы, оценке использования фирмой своих возможностей в реализации комплекса маркетинга.

Табл.3.

Тут вы можете оставить комментарий к выбранному абзацу или сообщить об ошибке.

Оставленные комментарии видны всем.