Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
18. Лекции.doc
Скачиваний:
40
Добавлен:
18.04.2019
Размер:
5.83 Mб
Скачать

1.12. Правила функционирования системы добровольной сертификации услуг (слайд)

Услуги проходят исключительно добровольную сертификацию (согласно Закона «О техническом регулировании»). В рамках Системы сертификации ГОСТ Р действуют Правила функционирования системы добровольной сертификации услуг (далее Системы).

Сертификация услуг в Системе проводится аккредитованным ОС по инициативе заявителей (исполнителей) в целях подтверждения соответствия требованиям документов, определяемых заявителем.

Организационную структуру Системы образуют:

  • руководящий орган Системы – консультационно-внедренческая фирма «Интерстандарт» (КВФ «Интерстандарт»);

  • научно-методический центр Системы – Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации (ВНИИС);

  • центральные органы добровольной сертификации однородных видов услуг;

  • органы по сертификации услуг;

  • испытательные лаборатории (центры).

Руководящий орган Системы выполняет следующие функции:

а) определяет центральные органы;

б) утверждает организационно-методические документы добровольной сертификации однородных видов услуг;

в) организует деятельность участников Системы;

г) организует и участвует в работах по аккредитации и инспекционному контролю за ОС и ИЛ.

Научно-методический центр (ВНИИС) выполняет следующие функции:

а) осуществляет методическое руководство Системой – разрабатывает предложения по совершенствованию Системы, оказывает методическую помощь участникам Системы, проводит экспертизу документов добровольной сертификации однородных видов услуг;

б) разрабатывает проекты основополагающих организационно-методических документов Системы и изменений к ним.

Центральный орган добровольной сертификации услуг выполняет следующие функции:

а) организует и координирует работу ОС и ИЛ;

б) разрабатывает методические документы;

в) проводит сбор и анализ информации о результатах деятельности по сертификации однородных видов услуг;

г) рассматривает апелляции заявителей по поводу действующих ОС и ИЛ.

Функции, выполняемые ОС и ИЛ, определены Правилами по проведению сертификации в РФ и рассмотрены в ПРОДУКЦИИ.

Порядок проведения сертификации услуг (слайд)

  1. Подача заявки на сертификацию.

  2. Рассмотрение и принятие решения по заявке.

  3. Выбор схемы сертификации.

  4. Оценка соответствия услуг установленным требованиям.

  5. Принятие решения о возможности выдачи сертификата.

  6. Выдача сертификата.

  7. Инспекционный контроль сертифицированных услуг.

Необходимо обратить внимание на сущность этапа 4 (оценка соответствия услуг установленным требованиям). В общем виде она включает: оценку выполнения работ и оказания услуг; проверку, испытания результатов работ и услуг. Итоги первой процедуры отражают в актах, итоги второй – в протоколах испытаний.

1.13. Схемы сертификации услуг (слайд)

№ схемы

Оценка мастерства исполнителя

Оценка процесса оказания услуги

Анализ состояния производства

Сертификация системы качества

Выборочная проверка результата услуги

Инспекционный контроль

1

+

+

Проверка результата услуги

2

+

+

Контроль стабильности процесса оказания услуги

3

+

Выборочная проверка результата услуги

4

+

+

То же

5

+

Контроль стабильности функционирования системы