
- •Міністерство освіти і науки україни
- •Національний лісотехнічний університет україни
- •Михайловський в.І.
- •Менеджмент організацій
- •Конспект лекцій
- •К.Е.Н. Доц. Кафедри менеджменту зед нлту України Дідович і.І.
- •Передмова
- •Тема 1. Організація як об’єкт системного управління План
- •Література
- •1.2 Взаємозв’язок внутрішніх елементів і факторів зовнішнього середовища
- •1.3 Учасники діяльності організації
- •1.4 Імідж організації
- •Тема 2. Сутність основних підсистем організації
- •2.1 Технічна, технологічна, організаційна та соціально-психологічна підсистеми
- •2.2 Специфіка менеджменту на кожній стадії життєвого циклу
- •2.2 Специфіка менеджменту на кожній стадії життєвого циклу
- •Питання для самоконтролю
- •3.3 Особливості функціонування організацій різних форм власності та організаційно-правових форм Література
- •3.2 Реорганізація підприємств
- •3.3 Особливості функціонування організацій різних форм власності та організаційно-правових форм
- •4.1. Галузеві особливості функціонального управління організаціями
- •4.2 Ефект масштабу діяльності
- •4.3 Масштаб підприємства та фактори, що його зумовлюють
- •4.4 Аналіз та проектування організаційних структур управління
- •Тема 5. Кризові явища в діяльності організацій
- •5.1 Кризові явища як фаза життєвого циклу організації. Сутність, ознаки, класифікація
- •5.2 Фактори виникнення кризових явищ
- •5.3 Антикризове управління
- •5.1 Кризові явища як фаза життєвого циклу організації.
- •5.2 Фактори виникнення кризових явищ
- •5.3 Управління організацією у кризі
- •Питання для самоконтролю
- •Література
- •6.2 Підстави та наслідки банкрутства
- •6.3 Санація
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 7. Управління комерційною і маркетинговою підсистемами План
- •Література
- •7.2 Управління маркетинговою діяльністю підприємства
- •7.3 Управління матеріально-технічною підсистемою
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 8. Управління фінансово-економічною підсистемою План
- •8.1 Фінансове планування в організації
- •8.2 Управління активами організації Література
- •8.1 Фінансове планування в організації
- •8.2 Управління активами організації
- •Тема 9. Менеджмент персоналу
- •9.1 Сутність менеджменту персоналу. Становлення соціально-психологічної підсистеми
- •9.2 Організація праці та її стимулювання
- •9.3 Стосунки менеджера з персоналом (управління дисципліною)
- •9.2 Організація праці та її стимулювання
- •9.3 Стосунки менеджера с персоналом (управління дисципліною)
- •3. Причини порушення дисципліни.
- •Питання для самоконтролю
- •Література
- •10.2 Значення ефективності, її критерії
- •10.3 Оцінка ефективності управління
- •Питання для самоконтролю
- •11.7 Концепція управління ризиком і ризикозахищеністю організації Література
- •11.2 Конкурентні сили і моніторинг конкурентів
- •11.3 Конкурентний стан організації
- •11.4 Умови виникнення та фактори ризикової ситуації
- •11.5 Різновиди ризику
- •11.6 Інтегрований аналіз та оцінювання ризику
- •11.7 Концепція управління ризиком і ризикозахищеність організації
- •Питання для самоконтролю
- •Література
- •1. Політика, що створює майбутнє
- •2. Організована ліквідація
- •3. Планове удосконалення
- •4. Використання успіху
- •5. Ініціювання змін
- •6. Вікна можливостей
- •7. Пілотний проект
- •8. Зміни і стабільність
- •12.2 Чинники та елементи проектування організації
- •12.3 Діагностика управління організацією
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 13. Підприємництво і менеджмент нових підприємств План
- •13.1 Підприємницький менеджмент
- •13.2 Основи корпоративного менеджменту Література
- •13.1 Підприємницький менеджмент
- •13.2 Основи корпоративного менеджменту
- •Питання для самоконтролю
- •Словник окремих економічних термінів
- •Література
10.3 Оцінка ефективності управління
„Ефект” і „ефективність” - різні поняття. Економічний ефект — це результат праці людини в процесі виробництва матеріальних благ. Але ефект сам по собі недостатньо характеризує діяльність людини. Для більш повної її характеристики важливо знати, з якими витратами отриманий різний ефект, і навпаки, той самий ефект може бути досягнутий з різними витратами праці. Ціль суспільного виробництва — одержання більшого ефекту з найменшими трудовими, матеріальними і грошовими витратам. Тому необхідно отриманий результат порівняти з тими витратами підприємства та ін. Керованість підприємства або структурного підрозділу показує рівень забезпечення заданої організаційної стійкості підприємства (цеху, бригади) і своєчасність переведення його з одного кількісного (якісного) стану в інший, що відповідає поставленій меті.
Ефективність організації управління можна оцінити за іншими загальними показниками, які характеризують стан системи управління на підприємстві:
а) коефіцієнтом якості виконання управлінських робіт;
б) коефіцієнтом стабільності кадрів;
в) коефіцієнтом, що характеризує співвідношення між темпами зростання обсягу виробництва і витратами на управління.
Як часткові показники, що характеризують організацію праці управлінського персоналу, застосовують також коефіцієнт використання робочого часу і кваліфікації кадрів, коефіцієнт умов праці і організації робочих місць та ін. На підставі зазначених коефіцієнтів визначають зведений коефіцієнт рівня організації управлінської праці.
Для визначення ефективності удосконалення управління використовують і такі показники:
а) порівняння витрат на раціоналізацію з результатами діяльності об'єкта управління;
б) співвідношення витрат на удосконалення управління і на сам процес управління;
в) динаміку витрат на управління порівняно із загальними витратами виробництва.
На практиці для оцінки ефективності системи управління найчастіше використовують три групи показників:
-
загальні результативні показники виробничо-фінансової діяльності підприємства - реалізована продукція в динаміці, вихід валової продукції на одного середньорічного працівника, фондовіддача, прибуток на одного працівника, рентабельність виробництва тощо;
-
показники продуктивності управлінської праці — виробництво товарної продукції на одного управлінського працівника або на один людино-день, затрачений в управлінні; вихід валової продукції на 1 грн. витрат на управління; сума прибутку на один людино-день, затрачений в управлінні;
3) показники економічності апарату управління — питома вага персоналу управління в загальній чисельності працюючих і питома вага фонду оплати праці управлінського персоналу в загальному фонді оплаті праці, питома вага витрат на управління в собівартості продукції та ін.
Для визначення ефективності роботи кожного структурного підрозділу використовують дані про виконання конкретних завдань і рівень досягнення поставлених перед ними цілей.
Практичним результатом удосконалення системи управління може бути зниження витрат на управління, яке досягається за рахунок скорочення чисельності працівників апарату управління і підвищення продуктивності праці. Проте не будь-яке вдосконалення управління призводить до зниження питомих витрат на управління. Оскільки управління є складовою виробничо-фінансової діяльності підприємств, то свідченням підвищення його ефективності може бути зростання економічних показників господарювання при незмінних або, навіть, дещо зростаючих витратах на управління.
Діючі або запроектовані системи управління можна оцінити за такою формулою:
де ЕВ — ефективність виробництва, яку визначають як відношення фактичної маси прибутку до планової;
ЕА — економічність апарату управління, яку визначають як відношення фактичної чисельності працівників апарату управління до нормативної.
Коефіцієнт ефективності управління (Кеф) відображає ступінь використання потенціальних можливостей підприємств (об'єднань):
де Ф — фактичне валове виробництво продукції (валовий доход, прибуток);
П — потенційні можливості виробництва валової продукції (валового доходу, прибутку).
Економічна ефективність управлінської праці (у розрахунку за рік) визначається за формулою:
де Ее – економічний ефект;
Bу – сумарні річні витрати на управління.
Економічний ефект:
де Еі — економія і-го виду робіт;
Ен —нормативний коефіцієнт ефективності (0,15);
п — число виконуваних робіт, що дали економію.
Ефективність управлінської праці ще можна визначити за річним обсягом виробленої або товарної продукції:
де Еуп — ефективність управлінської праці;
Опп — річний обсяг товарної (валової) продукції;
Чу — середньооблікова чисельність управлінського персоналу, чол.
Важливе значення має визначення ефективності витрат на управління:
де ЕВу — ефективність витрат на управління;
Ву — сумарні річні витрати на управління.
Загальні річні витрати на управління виробництвом:
де Ву — приведені сумарні витрати на управління;
Вn — річні поточні витрати;
Ен — нормативний коефіцієнт ефективності;
Вод — одноразові витрати.
Річні поточні витрати визначаємо за формулою:
де Чскор — число одиниць управлінського апарату, що скорочуються;
ЗПср — середньорічна зарплата на одного працівника апарату управління;
Пі — відсоток відрахування на соціальне страхування.
При збільшенні обсягу виробництва в умовах впровадження заходів щодо удосконалення управління виробництвом річна економія розраховується за формулою:
де а і а2 — умовно-змінні витрати в собівартості одиниці продукції до і після впровадження заходу;
У — річна сума умовно-постійних витрат у загальній собівартості всієї продукції, що випускається;
В і В2 — обсяг виробництва до і після впровадження заходів;
Кдкв — додаткові капітальні вкладення для впровадження заходу.
Удосконалення управління виробництвом дозволяє якісно приймати управлінські рішення, підвищувати оперативність у вирішенні виробничо-господарських завдань.