48. Факторы формирования группового поведения в организации.

Группа – это союз двух или более людей, объединившихся для достижения конкретных людей.

Объективная потребность личности в причастности к группе, общении может быть реализована лишь при групповом взаимодействии. Группа состоит из работников, поведение и результативность которых зависят от действий других. При правильной организации работы в группе проявляется эффект синергии, т. е. возможности группы многократно увеличиваются по сравнению с суммарной возможностью отдельных участников. Существует несколько теорий формирования групп.

Группы можно классифицировать по признакам: большие и малые (контактные); формальные и неформальные.

Всякая группа в своём развитии проходит ряд стадий:

1) «нулевая группа» - когда члены группы понимают цель своего пребывания в этой группе, но крайне слабые межличностные отношения, не сформировалась структура группы, не ясно кто лидер и какой тип поведения наиболее приемлем. Эта стадия завершается, когда члены группы начинают понимать своё место в этой группе, и что они являются частью группы.

2) «ассоциация» - стадия дифференцирования. На этой стадии отношение между членами группы становятся более тесная, устанавливается четкая иерархия. Наиболее деятельные члены группы на этой стадии образуют актив. Актив раньше других усваивает требования и стремится установить групповые нормы поведения.

3) «кооператив» - синтетическая стадия. О такой группе можно сказать, что в ней происходит четкое саморегулирование деятельности. Все члены группы все знают и умеют, но не все правильно делают. Энергия членов такой группы уже не идет борьба за власть, за распределение ролей, а усилия направлены на достижение высоких результатов.

4) «коллектив» - стадия наивысшего уровня сплочения коллектива, его работоспособности, производительности и уровня взаимоотношений.

Зная, на какой стадии находится та или иная группа, менеджеры могут по-разному влиять на групповое поведение. Менеджер способен влиять на изменение установок и мотивации участников группового процесса для повышения результативности деятельности группы. Особое внимание следует уделить факторам, влияющим на функционирование формальных и неформальных групп, на особенности формирования различных видов групп, их влияние на поведение индивидов, статус члена группы, новые формы группового взаимодействия в виде самоуправляемых команд. В современных условиях рабочие группы перерастают в команды. Особенно важны и интересны с точки зрения организационного поведения самоуправляемые команды, которые наряду с вы­полнением задания осуществляют и функции управления. Их создание и функционирование принципиально меняют характер функционирования и построения современных организаций. Для российских компаний в настоящее время важной проблемой становится формирование и эффективное функционирование управленческой команды (команды менеджеров).

49. Прибыль, доход и рентабельность – основные показатели оценки деятельности предприятия. Их определение и пути повышения.

Прибыль – основной финансовый показатель, характеризующий результат деятельности предприятия. Прибыль формируется в процессе производства.

Прибыль определяется как разность между выручкой и затратами.

Различают:

1. Балансовая прибыль – вся прибыль, полученная предприятием от всех видов деятельности.

2. Прибыль от реализации – выручка от реализации минус себестоимость.

3. Налогооблагаемая прибыль – прибыль, с которой уплачивается налог на прибыль.

4. Чистая прибыль – прибыль после уплаты всех налогов, которая остается в распоряжении.

Чистая прибыль используется на следующие направления:

1. Фонд накопления – на расширение производства.

2. Фонд потребления – на стимулирование и оплату труда персонала.

3. Резервный фонд – как правило, создается только в акционерных обществах в размере 5-10% от ЧП.

Доход от предпринимательской деятельности, от сдачи в аренду, от лизинга, а также штрафы и неустойки, разницы в валютных курсах на вложенный капитал.

Рентабельность – относительная прибыльность, выраженная в процентах. Различают 3 вида рентабельности:

1. Рентабельность продукции Р%=Прбал.\Себ-ть

2. Рентабельность продаж Р%=ЧП\Выр

3. Рентабельность капитала Р%= ЧП\кап-л

Показатели рентабельности и доходности имеют общую экономическую характеристику, они отражают конечную эффективность работы предприятия и выпускаемой им продукции. Главными показателями уровня рентабельности является отношение общей суммы прибыли к производственным фондам.

Рентабельность является результатом производственного процесса, она формируется под слиянием факторов, связанных с повышением рентабельности продаж, эффективности использования оборотных средств и т.д. Общую рентабельность предприятия необходимо рассматривать как функцию следующих факторов: структуры и фондоотдачи основных производственных фондов, оборачиваемости оборотных средств, рентабельности реализации продукции.

Пути повышения прибыли:

1. Увеличение объемов реализации

2. Снижение себестоимости

3. Повышение цены на отвар в соответствии со спросом

4. Повышение качества и конкурентоспособности товара

5. После новых рынков сбыта проведение маркетинговых исследований, оптимизация сроков сбыта

6. Расширение ассортимента товара

Доход – результат производственно – хозяйственной деятельности, получаемый как разница между стоимостью реализованной продукции и услуг и производственными затратами.

Доход предприятия – экономический показатель работы предприятия, отражающий финансовые поступления от всех видов деятельности.

Платежный баланс от внереализационной деятельности – разница между прибылью от реализации и расходами предприятий на формирование этой деятельности.

Совокупный доход – сумма дохода. полученного фирмой от продажи определенного количества благ.

Предельный доход – приращенный доход, который возникает от бесконечно малого выпуска продукции.

Платежный баланс от реализации – разность между суммой реализованной продукции в денежном выражении и затратами на полную себестоимость продукции и услуг минус налоги, НДС, акцизы. экспортные пошлины.

Маржинальный доход – отношение разницы между выручкой и переменными затратами ко всему выпуску продукции.

В отраслевой экономике к наиболее обобщающим путям повышения рентабельности производства относятся:

1. все пути, повышающие сумму прибыли

2. все пути, улучшающие эффективность использования основных фондов

3. все пути, улучшающие эффективность использования оборотных фондов.