Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ППМ_Опорный конспект_2011.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
16.12.2018
Размер:
699.39 Кб
Скачать

Группы стрессоров :

Название

Содержание

условия труда

интенсивность труда, дефицит времени, перегрузки или, напротив, недостаточная загруженность, некомфортные условия или неудобный темп и график работы, большие затраты времени на дорогу

характер труда

однообразная и неинтересная работа; опасная и ответственная работа, высокая неопределенность; недостаточная профессиональная подготовка; невозможность самореализации

неэффективная организация труда

недоступность необходимых ресурсов; плохо оборудованное рабочее место; несогласованность между участниками совместной деятельности; неудовлетворительные коммуникации; недостаточно чёткое определение должностных обязанностей, расплывчатые границы полномочий и ответственности, неясные устные инструкции; ролевой конфликт, трудно совместимые функции

социальные факторы

недостаточность или высокая интенсивность общения; напряжённые взаимоотношения; конфликты; неумение работать в команде; неудовлетворенность своей ролью, конфликт ценностей

неудовлетворенность организацией

бесперспективное будущее организации; неудовлетворительное вознаграждение; стрессогенный стиль менеджмента; методы работы, конфликтующие с системой ценностей; неудовлетворённость карьерой и профессиональным ростом; трудности адаптации к нововведениям

Предрасположенность к стрессу определяется типологическими особенностями, восприятием ситуации и привычками мышления, состоянием здоровья, а также неадекватными стратегиями поведения в проблемных ситуациях.

  1. Типологические особенности. Исследования устойчивости к стрессу и связанным с ним заболеваниям позволили разделить всех людей на два типа: тип А и тип В. Группу риска составляют эмоционально неустойчивые люди типа А. Они целеустремленны и честолюбивы, ответственно относятся к порученному делу, всегда активны и готовы интенсивно трудиться, работая «на износ», стараются ускорять все, что делают. Таким людям свойственно стремление к конкуренции и максимализм во всем, что вызывает нетерпимость, жесткость и раздражительность, создает проблемы в отношениях с окружающими. Представители этой группы не выносят однообразия, часто меняют род занятий, живя на грани возможностей. Люди противоположного склада (типа В) живут более спокойно и размеренно, предпочитая внутренний комфорт стремлению к успеху. Они легче переносят неблагоприятные условия и менее склонны к стрессу.

  2. Восприятие ситуации. Установлено, что человек реагирует не на само событие, а на то, что он о нем думает. Чаще всего это не результат длительного размышления, а сформировавшаяся в течение жизни привычка приписывать ситуации определенный смысл, которая и определяет восприятие внешней ситуации. Если изменить восприятие ситуации, то изменится и реакция на нее.

Существуют наиболее распространенные способы восприятия ситуации, или, как их называют, «привычки мышления», которые вызывают неоправданно сильную эмоциональную реакцию и тем самым делают человека более подверженным стрессам (их описание приведено в прил. 3). Если распознать деструктивные привычки мышления и заменить их на более конструктивные, можно повысить устойчивость к стрессам.

Тут вы можете оставить комментарий к выбранному абзацу или сообщить об ошибке.

Оставленные комментарии видны всем.