25. Критерії класифікацій і класифікаційні групи цілей:

• за спрямованістю дій цілі — зов-ні та внутр-ні;

• за напрямками д-ності на п-стві — ек-ні, техніко-технологічні, соціальні, екологічні;

• за можливістю їхнього повного здійснення — «цілі створення» (якого-небудь матер-ного об'єкта чи с-ми) та «цілі розвитку» (коли йдеться про процес);

• за охопленням рівнів упр-ня — цілі всього п-ства, окремих підрозділів і груп або індивідуумів;

• за часовими хар-ками — короткострокові (точно визначають найближчі конкретні орг-йні цілі та ринкову позицію, яку орг-я бажає зайня­ти, враховуючи довгостр-ві цілі орг-ї), середньострокові та довгостр-ві (точно визначають бажані рез-ти та рин­кову позицію з урахуванням досягнутого рівня розвитку на поточ­ний момент);

• за відповідною спрямованістю на види д-ності — страт-і (вказують на специфічні рез-ти д-ності, яких орг-я планує досягти, а також конкурентну позицію, кот­ру вона прагне зайняти на ринках для своїх прод-тів), тактичні, оперативні;

• за ступенем оновлення — цілі підтримки наявного рівня, цілі поступового розвитку окремих ел-тів с-ми та цілі оновлення;

• за впливом на окремі ел-ти п-ства — виробничі та упр-ські; останні, в свою чергу, можна поділити на адміністра­тивні функції (план-ня, орг-я, мотивація, контроль) і фун­кції п-ства (маркетингові, технологічні, збутові, фін-і, постачання, кадрові тощо);

• за характером д-ності — цілі фнкц-ня та цілі розвит­ку; за пріоритетами — основні, побічні та підтримуючі;

• за вимірюваністю — кількісні та якісні.

Можна сформувати ще два класифікаційних типи цілей: прямі (зростання прибутковості д-ності; справедлива винагорода персоналу; виконання соц-х зобов'язань тощо) та забезпечуючі. (“виживання» в конкурентній боротьбі; нові види продукції та технології; компетенція персоналу, рівень та умови вир-ва тощо).

__________________________

26. “Дерево цілей” поняття та методи його побудови.

«Дерево цілей» — це наочне графічне зображення підпо­рядкованості та взаємозв'язку цілей, що демонструє розподіл за­гальної (генеральної) мети або місІЇ на підцілі, завдання та окремі дії.

«Дерево цілей» можна визначити, як «цільовий каркас» орг-ї, явища чи д-ності.

Декомпозиція (метод розкриття стр-ри с-ми, при якому за однією ознакою її поділяють на окремі складові) викор-ється для побудови «дерева цілей», щоб пов'язати генеральну мету зі способами її досягнення, сформу­льованими у вигляді завдань окремим виконавцям.

Не існує універсальних методів побудови «дерева цілей». Спосо­би його побудови залежать від характеру мети, обраного методоло­гічного підходу, а також від того, хто розробляє «дерево цілей.

Основне правило побудови «дерева цілей» — це «повнота редукції» (процес зведення складного явища, процесу або с-ми до більш простих складових).

«Дерево цілей» будується на основі координації вертик-ної і горизонтальної координації цілей.

Метод дезагрегації цілей застосовується для формалізованих ці­лей, які найчастіше характеризують реально існуючі об'єкти або ті, що створюються. Він базується на с-мному уявленні про об'єкт дослідження і передбачає викор-я таких понять: 1) с-ма як цілісний об'єкт, тобто генеральна ціль або іде­альне уявлення про те, що треба створити (О); 2) підс-ма як частина більш загальної с-ми (1, 2, 3, 4), у якій підс-ми є функц-но значущими; 3) ел-ти як сукупність складових ел-тів підс-м (1.1 - 1.5).

Другий та нижчі рівні «дерева цілей» мають містити основні та альтернативні ел-ти досягнення цілей вищого рівня. Далі побудову «і/або» - «дерева цілей» методом дезагрегації ви­конують за тими самими правилами: кожна з цілей поділяється на ел-ти і для кожної з них створюється комплекс альтернативних дій для їхнього досягнення.

Метод забезп-ня необхідних умов при побудові «дерева цілей» можна використати для декомпозиції мети будь-якого типу. Метод забезп-ня необхідних умов передбачає, що сформу­льована генеральна мета пропонується експертам для аналізу та по­будови «дерева цілей». Незал-і експерти висувають вимоги щодо форми та умов, необхідних для досягнення мети, пропонують пере­лік оцінок стр-ри цілей, а також заходи для досягнення цілей.

__________________________