Глава 5. Волевые психические процессы

рых формируются соответствующие мотивы деятельности. Воз­можная борьба мотивов завершается принятием решения.

2. Принятие решения — выбор из ряда возможных целей та­кой, которая оценивается как самая оптимальная в данных ус­ловиях для данной личности.

Принятие решения — выбор варианта поведения в ситуации неопределенности. Выбор варианта поведения может быть тран­зитивным — обоснованным, оптимальным, учитывающим усло­вия развития событий и нетранзитивным — неоптимальным, ког­да не анализируются возможности, варианты развития событий.

Действия, совершающиеся без обоснованного расчета, учета возможностей реализации планов, связаны с низким интеллек­туальным уровнем субъекта, ограниченностью его оперативной и долговременной памяти, существенными дефектами в моти-вационно-регуляционной сфере.

Различают пять типов принятия решений:

1. импульсивные (процессы построения гипотез явно преоб­ладают над процессами контроля);

2. решения с риском;

3. уравновешенные;

4. осторожные;

5. инертные (контрольные процессы резко преобладают над процессами построения гипотез, протекающими неуверенно и медленно).

Людям с высоким уровнем развития интеллекта свойственно преобладание уравновешенных типов решений и ограничение крайних типов (импульсивного и инертного). В экстремальных условиях они наиболее эффективно сочетают риск с осмотри­тельностью. Люди неуравновешенные предпочитают импуль­сивные решения, а люди инертные — осторожные, затянутые решения.

Принимая решение, человек стремится к максимальному ус­пеху при минимальных потерях. Но люди по-разному оценива­ют выгоды и потери. Так, рискуя в каком-то деле повредить репутации, один человек безоговорочно отклоняет данное дей­ствие, другой колеблется, третий не придает этому риску значе­ния.

Оперируя исходными данными в процессе принятия реше­ния, человек загружает свою оперативную память, объем кото­рой очень ограничен. Многие склонны облегчать напряжение, связанное с принятием решений, упрощая взаимосвязи между исходными данными, ограничивая необходимость сопоставле-

§ 2. Структура волевой регуляции деятельности 165

ния. Люди нередко игнорируют взаимосвязи между исходными данными, не прогнозируют возможное развитие событий.

Решение нередко приходится принимать в условиях неопре­деленности, предугадывать развитие событий. Определение ве­роятности того или иного события, т. е. относительной частоты его появления, служит основой принятия решения в рискован­ной ситуации.

Оценка вероятности события (если она не рассчитывается математическими методами) имеет субъективный характер. Обычно люди рассчитывают на типичные обстоятельства, учиты­вают только то событие, которое ярко запечатлено в их памяти.

Люди склонны переоценивать вероятность маловероятных событий (например, вероятность выигрыша в лотерее), а собы­тия с высокой вероятностью недооцениваются (например, не­отвратимость наказания за преступление). Часто ошибочно по­лагают, что ожидаемые события, не наступавшие длительное время, должны наступить в ближайшее время.

Принимая решение, люди стремятся найти ему соответству­ющее оправдание, убеждают себя в его правильности, преувели­чивают достоинства избранного варианта действий и преумень­шают его недостатки.

В заключение отметим, что не существует эталонных, пра­вильных решений на все случаи жизни. Правильность того или иного решения зависит от принципов, на основе которых оно принималось, объективной значимости учитываемых факторов, их ценности в данной ситуации, для данной личности и для общества.

Принятое решение обычно сопровождается субъективным ощущением некоторого облегчения (так как при этом снимает­ся напряжение, характерное для борьбы мотивов), положитель­ным эмоциональным переживанием, которое активизирует де­ятельность. Принятие решения завершается окончательным формированием цели действия.

3. Формирование цели действия, т. е. психической модели его будущего результата. В дальнейшем цель действия выступает си­стемообразующим фактором организации всех средств ее дос­тижения.

Цель определяет значимость всего того, что имеет к ней то или иное отношение, организует поле сознательной сферы субъекта. Наши цели подчиняют себе и наше восприятие, и наше мышление, и нашу память. Лишь в отношении к нашим целям то или иное воздействие приобретает информационный характер.

166