Глава 5. Волевые психические процессы

на красный свет). Время простой сенсомоторной реакции в среднем составляет 0,2 с.

Сложная реакция происходит при необходимости принятия решений (например, при красном свете — нажать на кнопку, а при зеленом — переключить тумблер).

Время сложных сенсомоторных реакций в несколько раз превышает время простых реакций; оно рассчитывается по сле­дующей формуле:

ВР (м/с) = 270« (п + 1),

где п — число возможных альтернатив.

Все устройства отображения информации и управления дол­жны соответствовать ряду эргономических требований, предус­мотренных соответствующими ГОСТами .

Приборы и сигнальные элементы должны быть сгруппиро­ваны по их функциям или отношению к отдельным управляе­мым агрегатам, наиболее значимые элементы должны быть вы­делены размером, формой и цветом.

Воспринимая и перерабатывая информацию, человек затра­чивает на это определенное время. Приведем некоторые дан­ные:

Время в секундах

Обнаружение сигнала 0,1

Фиксация предмета глазами 0,28

Опознание простого сигнала 0,4

Считывание показания стрелочного прибора 1

Восприятие цифры или транспаранта 0,2

Восприятие семизначного числа 1,2

Время реакции на раздражители различной модальности не одинаково. Самое короткое время реакции получается в ответ на слуховые раздражители, более продолжительное — на свето­вые, самое продолжительное — на обонятельные и тактильные. При критических перегрузках световые сигналы должны быть заменены акустическими.

При управлении техникой кроме времени реакции необхо­димо также учитывать время движения органов человеческого тела и время взаимодействия оператора с органами управления.

См.: ЕникеевМ. И. Энциклопедия общей и социальной психоло­гии. М., 2002. С. 118.

§ 2. Структура волевой регуляции деятельности 161

Приведем данные о времени движения различных органов человеческого тела:

Время в секундах

Движение

пальцами 0,17

ладонью 0,33

Нажатие рукой, ногой на педаль 0,72

Сгибание и разгибание

ноги 1^3

руки 0,72

Рассмотренные выше действия имеют простую структуру. Они, как правило, совершаются стереотипно, на уровне умений и навыков.

Более развернутую структуру имеют сложные волевые дей­ствия.

В структуре сложного волевого акта существенны стадии формирования цели, предрешения, моделирования значимых условий деятельности, программирование исполнительских действий, обработка текущей информации о достигаемых про­межуточных результатах, текущая коррекция действий и оценка итогового результата (рис. 29).

Рассмотрим подробнее каждый этап сложного волевого дей­ствия.

1. Осознание возможностей удовлетворения актуализированных потребностей, борьба мотивов (стадия предрешения).

Каждая потребность допускает различные возможности ее удовлетворения. Процесс выбора одной из этих возможнос­тей — процесс формирования цели действия.

В сложных условиях поведения этот выбор нередко сопро­вождается столкновением противоречивых побуждений — борь­бой мотивов. Борьба мотивов может быть кратковременной и очень длительной, связанной с большой затратой нервной энер­гии.

Борьба мотивов — противоборство различных желаний. Прежде чем желание превратится в цель деятельности, человек оценивает, обосновывает его, взвешивает все «за» и «против». Особенно напряженно борьба мотивов происходит между жела­ниями личными и социально значимыми, между доводами чувств и разума. Эта напряженность усиливается, если предсто­ит принять ответственное решение.

162