- •Маркетинг
- •Оглавление
- •Модуль I. Теоретические и социально-экономические основы маркетинга. Глава 1. Сущность, цели маркетинга и исходные положения о рыночных условиях.
- •1.1. Понятие, сущность и цели маркетинга.
- •1.2. Рынок как экономическая основа маркетинга.
- •1.3.Исходные понятия о взаимосвязи спроса, предложения и цены.
- •Данные о спросе в зависимости от цены
- •1.4. Эластичность спроса и цена.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы для докладов
- •Глава 2. Основные этапы развития и современные концепции маркетинга.
- •2.1. Этапы развития и принципы маркетинга.
- •2.2. Современные концепции маркетинга.
- •2.3. Особенности концепций, ориентированных на производство и на рынок.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы для докладов
- •Глава 3. Виды, функции и службы маркетинга
- •3.1. Современная классификация маркетинга.
- •3.2. Функции маркетинга.
- •3.3. Службы маркетинга и их задачи.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы для докладов
- •Тесты к модулю I. Теоретические и социально-экономические основы маркетинга
- •Литература
- •Модуль II. Маркетинговые исследования и сегментация рынка. Глава 4. Маркетинговые исследования рынка.
- •4.1. Методологические основы и основные направления маркетинговых исследований.
- •4.2. Процесс маркетинговых исследований
- •4.3. Изучение внешней и внутренней среды маркетинга.
- •4.4. Изучение поведения потребителей и схемы его моделирования.
- •4.5. Классификация и исследование товарных рынков
- •4.6. Исследование емкости и конъюнктуры рынка.
- •4.7. Маркетинговое исследование товарных рынков (на примере хлебобулочных изделий)
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы для докладов
- •Глава 5. Сегментация рынка.
- •5.1. Понятие, критерии и методы сегментации рынка.
- •5.2. Выбор целевого сегмента.
- •5.3. Позиционирование товара.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы для докладов
- •Тесты к модулю II. Маркетинговые исследования и сегментация рынка
- •Литература
- •Модуль III. Комплекс маркетинга и обеспечение конкурентоспособности товара и фирмы. Глава 6. Товарная политика.
- •6.1. Комплекс маркетинга и характеристика товарной политики.
- •6.2. Товар и его классификация в системе маркетинга.
- •6.3. Разработка новых товаров.
- •6.4. Жизненный цикл товара.
- •Построение маркетинговой стратегии
- •6.5. Товарный ассортимент и номенклатура продукции
- •6.6. Рыночная атрибутика товара.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы для докладов
- •Глава 7. Ценообразование в системе маркетинга.
- •7.1. Сущность ценообразования и ценообразующие факторы.
- •7.2. Виды цен.
- •7.3. Методы ценообразования в системе маркетинга.
- •Порядок расчета цены на единицу товара по различным вариантам
- •7.4. Ценовые скидки и льготы в маркетинге
- •7.5. Оценка издержек производства и определение «точки безубыточности» при расчете цены за товар.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы для докладов
- •Глава 8. Конкуренция и конкурентоспособность.
- •8.1. Понятие, виды и методы конкуренции.
- •8.2. Конкурентоспособность товара.
- •Данные для расчета
- •8.3. Конкурентоспособность фирмы.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы для докладов
- •Глава 9. Сбытовая политика, система распределения и товародвижения.
- •9.1. Сущность сбытовой политики
- •9.2. Каналы распределения, их виды и функции.
- •9.3. Система товародвижения.
- •9.4. Общая характеристика торговых посредников в системе сбыта.
- •9.5. Оптовая торговля.
- •9.6. Розничная торговля.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы для докладов
- •Глава 10. Комплекс маркетинговых коммуникаций.
- •10.1. Сущность маркетинговых коммуникаций.
- •10.2. Реклама.
- •10.3. Связи с общественностью (PublicRelations), ярмарки и выставки.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы для докладов
- •Тесты к модулю III. Комплекс маркетинга и обеспечение конкурентоспособности товара
- •Литература
- •Модуль IV. Маркетинговые стратегии, планирование маркетинга и международный маркетинг Глава 11. Система маркетинговых стратегий.
- •11.1. Сущность и методологический подход к разработке маркетинговой стратегии.
- •11.2. Система маркетинговых стратегий.
- •11.3. Управленческие решения в стратегии маркетинга.
- •11.4. Информация как основа принятия маркетинговых решений.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы для докладов
- •Глава 12. Планирование маркетинга и маркетинговый контроль.
- •12.1. Планирование маркетинга и разработка маркетинговой программы.
- •12.2. Планирование бюджета маркетинга.
- •12.3. Маркетинговый контроль.
- •Анализ фактических показателей
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы для докладов
- •Глава 13. Международный маркетинг.
- •13.1. Сущность международного маркетинга и виды международной деятельности.
- •13.2. Экономическая целесообразность выхода на внешний рынок
- •1. Торгово-политическая ситуация:
- •13.3. Основные проблемы в сфере международного маркетинга в условиях глобализации экономики.
- •1. Проблема оценки и выбора зарубежных стран для выхода на внешний рынок в условиях глобализации экономики.
- •2. Проблемы международной сегментации рынка.
- •3.Выбор стратегии маркетинга, соответствующих конкретной ситуации с учетом стратегических целей компании.
- •4. Повышение конкурентоспособности товара и фирмы.
- •5. Оптимизация товарного ассортимента.
- •6. Проведение гибкой ценовой политики.
- •7. Организация эффективного сервисного обслуживания.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы для докладов
- •Глава 14. Перспективы развития маркетинга в XXI веке.
- •14.1. Развитие социально-этического маркетинга.
- •14.2. Использование компьютерных технологий в маркетинговой деятельности.
- •14.3. Маркетинг: защита прав потребителей и окружающей среды.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы для докладов
- •Тесты к модулю IV. Маркетинговые стратегии и планирование маркетинга
- •Литература
Анализ фактических показателей
№ п/п |
Наименование |
Ед.изм. |
План |
Факт |
Отклонения, % |
1 |
Реализация в натуральном выражении |
шт. |
200000 |
220000 |
110% |
2 |
Цена единицы товара
|
руб. |
600 |
600 |
100% |
3 |
Объем реализации в денежном выражении |
тыс.руб. |
120000 |
132000 |
110% |
4 |
Расходы производства
|
тыс.руб. |
96000 |
107000 |
111,4% |
5 |
Расходы по каналам распределения |
тыс.руб. |
500 |
600 |
120% |
6 |
Расходы на товародвижение, стимулирование продаж и рекламу |
тыс.руб. |
700 |
800 |
114,3% |
7 |
Итого расходов
|
тыс.руб. |
97200 |
108400 |
111,5% |
8 |
Валовая прибыль
|
тыс.руб. |
22800 |
23600 |
103,5% |
Несмотря на то, что объем реализации в денежном выражении увеличился на 10%, валовая прибыль увеличилась только на 3,5%. Основными причинами явились превышение темпов роста производственных расходов над темпами роста объема реализации (111,4% - 110%) на 1.4%, а так же увеличение расходов на каналы распределения на 20% и на товародвижение на 14,3%.
Вывод: необходимо предусмотреть мероприятия по снижению производственных расходов, расходов на каналы распределения и товародвижения.
Контрольные вопросы и задания
1. Как осуществляется планирование маркетинга?
2. Назовите основные разделы планов маркетинга.
3. Какие стратегии используют фирмы на стадии внедрения нового товара?
4. Дайте характеристику стратегических маркетинговых программ.
5. Какие методы планирования бюджета маркетинга вы знаете?
6. Какие статьи расходов включаются в смету затрат на маркетинг?
7. Какие формы маркетингового контроля вы знаете?
8. Какова последовательность выполнения контроля в маркетинге?
9. Назовите основные показатели при сравнительном анализе результатов маркетинговой деятельности.
Темы для докладов
1. Разработка стратегических и текущих планов маркетинга.
2. Разработка бюджета маркетинга.
3. Проведение маркетингового контроля на предприятиях.
Глава 13. Международный маркетинг.
13.1. Сущность международного маркетинга и виды международной деятельности.
Международный маркетинг возникает тогда, когда у производителя или продавца появляются проблемы внутри страны, в пределах национального рынка, Эти проблемы связаны:
а) производимые товары не находят спрос на внутреннем рынке;
б) рентабельность продаж ниже, чем за рубежом;
в) производственные и трудовые ресурсы за рубежом значительно по стоимости ниже, чем в стране функционирования головного предприятия;
г) условия предпринимательской деятельности более предпочтительны за рубежом и другие.
Эти проблемы особенно актуальны в условиях глобализации экономики во всемирном масштабе. Из этих проблем с учетом самого понятия маркетинга можно сформулировать сущность международного маркетинга
Международный маркетинг – это вид человеческой деятельности по удовлетворению потребностей в зарубежных странах в продукции фирмы на основе приведения в соответствии производства и потребления для достижения поставленных целей.
Более широкая формулировка международного маркетинга дана в учебнике Р.Б Ноздревой11 «Международный маркетинг – это рыночная концепция управления международной деятельностью фирмы, ориентированная на запросы конечных потребителей различных стран и формирование их предпочтении в соответствии со стратегическими целями оптимизации и расширения бизнеса в глобальных мировых масштабах.»
Очень интересное определение международного маркетинга дано в книге А. С. Бурова12: Международный маркетинг- определенный образ мышления, набор рекомендации к выбору и принятию корректных коммерческо-хозяйственных решении с позиции наиболее полного и эффективного удовлетворения всех требований как отечественных, так и иностранных потребителей товаров и услуг.» Это определение характеризуется философской направленностью, но любой маркетинг нельзя рассматривать вне связи с поставленной целью фирмы.
Все приведенные определения дополняют друг друга с ориентацией на определенные черты и особенности маркетинговой деятельности и не противоречат между собой. Они связаны с международной деятельностью фирм. Поэтому целесообразно рассмотреть основные формы международных отношений и виды международной деятельности.
В настоящее время функционируют следующие основные формы международных экономических отношений:
1. Международная валютно– расчетная система;
2. Международное движение капитала;
3. Международная торговля товарами и услугами;
4. Международная информационная система;
5. Международный научно-технический обмен;
6.Международная миграция трудовых ресурсов;
С учетом указанных форм международных экономических отношений Р.Б. Ноздрева выделяет следующие виды международной деятельности13
По масштабам и географии охвата рыночных операций:
1 .Экспортная деятельность;
2. Импортная деятельность;
3 Внешнеторговая деятельность;
4. Внешнеэкономическая деятельность.
По форме и содержанию осуществляемых операций:
1. Обычная международная купля-продажа товаров и услуг;
2. Строительство объектов за рубежом (комплексные поставки);
3. Международные инжиниринговые и консалтинговые услуги;
4. Международные сделки на основе давальческого сырья (толлинг);
5. Международное научно-техническое сотрудничество;
6. Международная производственно-сбытовая кооперация;
7. Участие в международных консорциумах и стратегических альянсах;
8. Вывоз капитала за рубеж для приобретения промышленной и иной собственности с целью получения предпринимательской прибыли (прямые зарубежные инвестиции);
9. Привлечение прямых иностранных инвестиций в Россию;
10. Участие в операциях на иностранных фондовых и валютных рынках;
11. Приобретение пакетов акций с целью долевого участия в прибылях;
12. Создание совместных предприятий в России и за рубежом;
13. Приобретение прав на владение, распоряжение или управление ресурсами за рубежом;
14. Предоставление концессий в России с разделением добытой или произведенной продукции и др.;
15. Международные состязательные формы организованной торговли (биржи, аукционы и торги).;
16. Международная экономическая деятельность, которая предполагает организацию бизнеса за рубежом в форме открытия филиалов, собственных предприятий и развитие экономических контактов не только между Россией и зарубежной страной или странами, но и между третьими странами и т. д.
По типу связанности внешнеторговых операций:
Несвязанные операции;
Встречные сделки;
- бартерные или товарообменные сделки,
- взаимозачетные сделки (типа switch),
- сделки на компенсационной основе.
По сферам (объектам) внешнеторговых и внешнеэкономических операции:
экспорт /импорт сырьевых товаров,
экспорт/импорт машинотехнических товаров,
экспорт /импорт потребительских товаров,
экспорт /импорт услуг,
экспорт/импорт рабочей силы,
экспорт/импорт капитала (прямые и портфельные инвестиции).
Все указанные виды деятельности требуют экономического обоснования принятия управленческих решений в целях повышения эффективности международного маркетинга.