- •Тед Гарратт Эффективный тренинг с помощью нлп Оглавление
- •Предисловие
- •Введение Как пользоваться этой книгой
- •Основные положения нлп
- •Принципы нлп-тренинга
- •Репрезентативные системы
- •Нлп и тренинг
- •Как сочетаются тренинг и нлп
- •Использование нлп в различных тренинговых программах
- •Глава 1. Создание благоприятного окружения
- •1.1. Стили тренинга
- •1.2. Установление раппорта
- •Ключевые навыки установления раппорта
- •Уверенное начало
- •Настройка на физиологию и позу
- •Использование различных тональностей голоса
- •Понимание языковых паттернов обучающегося
- •Использование адекватных языковых паттернов
- •Наблюдение за паттернами дыхания
- •Использование техник присоединения, перекрестного присоединения и ведения
- •Умение распознавать наличие или отсутствие раппорта
- •Использование якорей
- •1.3. Формирование и поддержание повышенных ожиданий
- •1.4. Создание ритуалов и подключение эмоций
- •1.5. Использование активирующих упражнений для прилива энергии
- •1.6. Определение стилей обучения
- •Глава 2. Создание продуктивного личного состояния
- •2.1. Поддержание позитивного состояния
- •2.2. Достижение гибкости
- •2.3. Способность тренера к обучению
- •2.4. Стратегии и моделирование поведения
- •Что такое стратегии?
- •2.5. Определение собственных целей
- •2.6. Использование якорей
- •2.7. Использование позиций восприятия
- •2.8. Использование многообразия техник
- •2.9. Использование контекстных ключей
- •2.10. Использование техники создания общей картины/детализации
- •2.11. Использование «специализации» полушарий головного мозга
- •2.12. Использование калибровки
- •2.13. Использование конгруэнтности
- •2.14. Использование ассоциации/диссоциации
- •Глава 3. Передача сообщения
- •3.1. Использование языковых паттернов
- •Реакция на вопросы и утверждения
- •Присоединение к языку
- •Изменение состояний и значений с помощью языка
- •Умышленное использование непонятного языка
- •Распознавание систем убеждений, проявляющихся в языке
- •3.2. Использование метафор
- •3.3. Использование рефрейминга
- •3.4. Использование возвращения
- •3.5. Использование «фокусов языка»
- •З.Б. Использование цитат
- •3.7. Использование встроенных команд
- •3.8. Проверка значимости
- •3.9. Сбор информации
- •3.10. Четкая и эффективная коммуникация
- •3.11. Использование предположений
- •3.12. Использование эффективных вопросов
- •3.13. Использование глазных ключей доступа
- •Глава 4. Гибкость в удовлетворении потребностей
- •4.1. Помощь участникам тренинга в постановке целей
- •4.2. Подстройка и ведение группы
- •4.3. Использование невербальной коммуникации
- •4.4. Стимулирование групповой динамики
- •4.5. Изменение состояния обучающегося
- •4.6. Использование юмора
- •4.7. Смена ролей и стилей
- •4.8. Осознание невидимого (ценностей, убеждений, идентичности)
- •4.9. Создание референтного опыта
- •4.10. Создание новых паттернов обучения
- •Краткий обзор сильных и слабых сторон каждого типа, а также способов развития гибкости
- •4.11. Наблюдение за изменениями поведения
- •4.12. Использование эффективной обратной связи
- •Предоставление положительной обратной связи
- •Предоставление отрицательной обратной связи
- •Как давать обратную связь
- •4.13. Помощь в выходе из тупикового состояния
- •4.14. Использование реверсных тестов
- •4.15. Поддержание увлеченности
- •4.16. Инструктирование
- •4.17. Формирование позитивных убеждений
- •4.18. Ускоренное обучение
- •Обзор семи видов интеллекта
- •4.19. Использование линий времени
- •Выявление линии времени
- •4.20. Использование подстройки к будущему
- •4.21. Использование метапрограмм
- •Приближение/удаление
- •Возможность/ необходимость
- •Сам/другие
- •Сходство/ различие
- •Степень обобщения — общее /частное
- •Оценка— внутренняя/внешняя
- •Категории сортировки
- •Способ усвоения материала
- •Как обучающиеся понимают время
- •Современные исследования метапрограмм
- •Использование метапрограмм
- •4.22. Задания для обучающихся
- •4.23. Использование чанкинга
- •4.24. Использование субмодальностей
- •4.25. Использование техник запоминания
- •Способность к запоминанию
- •Способы развития памяти
- •4.26. Использование настоящего состояния — желаемого состояния
- •4.27. Использование редактирования
- •4.28. Использование генератора нового поведения
- •4.29. Использование внутреннего диалога
- •Глава 5. Закрепление результатов обучения
- •5.1. Контроль достижения целей
- •5.2. Согласование планов действий
- •5.3. Использование контрольных таблиц
- •5.4. Эффективное окончание тренинга
- •5.5. Самооценка по результатам тренинга
- •5.6. Планирование обучения
- •Словарь терминов
Обзор семи видов интеллекта
Теория существования семи видов интеллекта разработана в трудах Говарда Гарднера и его коллег из Гарвардского университета и основана на трех основных положениях: 1. Интеллект — это относительное понятие. Никто не может быть универсально интеллектуален, все зависит от ситуации. 2. Интеллект определяется навыками и способностями, то есть тем, что умеет делать человек для достижения цели. 3. Люди должны развивать и совершенствовать свой интеллект.
Хотя обучение в основном происходит подсознательно, можно обучаться быстрее и более эффективно, задействуя сознание (со временем эти процессы могут стать бессознательными).
Еще один существенный фактор, на который указывает Говард Гарднер, — склонность традиционных педагогов использовать техники, рассчитанные на левое полушарие и лингвистический и математический интеллект. Поэтому людям, умеющим работать со словами и числами, всегда было легче учиться.
Семь видов интеллекта: – лингвистический; – математический/логический; – визуальный/пространственный; – музыкальный; – межличностный; – внутриличностный; – телесный/физический.
Стивен Кови выделил важные признаки интеллекта в своей книге «Семь качеств высокоэффективных людей» (Covey, 1989). Три из них непосредственно связаны с ускоренным обучением: 1. Умение ясно видеть будущий успех. 2. Ответственность за свои действия. 3. Формирование привычки отражать, обучаться и делать выводы на будущее.
Очень важно не ограничивать свои возможности в обучении и расширять зоны комфорта.
Кроме этого, при использовании ускоренных методов обучения нужно иметь в виду и другие положения. Они взяты из работы Ост-рандер и др. (Ostrander et al., 1994).
Прослушивание музыки в стиле барокко способствует активному обучению. Медленные мелодии обычно исполняются со скоростью 55-65 ударов в минуту и используют звуки, которые образуют естественную гармонию. Это вызывает следующие эффекты: – снижение артериального давления; – стабилизацию сердечного пульса; – снижение уровня стресса; – уменьшение бета-волн в мозге; – увеличение альфа-волн в мозге; – левое и правое полушария мозга начинают действовать согласованно и синхронно; – возникает состояние релаксации; – требуется меньше энергии, и она используется эффективнее; – сознание становится высокоадаптивным и активным. · Существует немало статистических и медицинских доказательств того, что хорошо сбалансированное питание способствует обучению и, особенно, ускоренному: – лецитин повышает эффективность человеческой деятельности на 25 %; он также снижает уровень холестерина и увеличивает поступление кислорода к мозгу; – аминокислота 1-фенилаланин улучшает память (содержится в мясе, яйцах, сыре и молоке); – глюкоза и глютамин обеспечивают мозг энергией; – гинкго улучшает память, воздействуя на внимание; может даже восстановить кратковременную потерю памяти; – цинк, магний и железо способствуют эффективной работе мозга; – витамины А, В и С улучшают память и абстрактное мышление; – хлорофилл предупреждает психические и соматические заболевания. · Использование техники глубокого дыхания способствует ускоренному обучению.
Аутогенная тренировка — еще один эффективный способ саморазвития, который может способствовать ускоренному обучению. Она требует всего 7-10 минут в день, но после восьми недель занятий, превратившись в привычку, приносит великолепные результаты. Иногда аутогенную тренировку называют психологической гимнастикой. Это точное повторение в течение некоторого времени определенных упражнений, которые кроме помощи в обучении уменьшают напряжение. (Хороший источник дополнительной информации по аутогенной тренировке — книга Шейлы Острандер и др. «Суперобучение 2000» — Ostranderetal., 1994).
НЛП играет важную роль в ускоренном обучении, однако ускоренное обучение не является техникой НЛП (или наоборот). Это две взаимосвязанные области, обменивающиеся лучшими средствами достижения максимальной эффективности. Некоторые тренеры даже используют техники ускоренного обучения для изучения НЛП. Тренер, способный обучаться быстро и эффективно и помогающий обучающимся скорее достичь результатов, — настоящий мастер своего дела.
УПРАЖНЕНИЯ
1. Используйте любые релевантные навыки и техники, описанные в этой книге. Большинство техник НЛП можно применять в процессе ускоренного обучения. Выберите те, которые повышают работоспособность перед освоением нового материала.
2. Применяйте техники НЛП и ускоренного обучения в определенной области, например при изучении языка; отметив эффективные приемы, переходите к другой области.
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Помните об основных правилах: – прежде всего создайте обучающимся мотивацию; – разбейте информацию на блоки нужного размера; – задайте определенный контекст; – помогите обучающимся сформировать собственный позитивный образ; – создайте благоприятное окружение для обучения; – передавайте информацию во всех репрезентативных системах; – удостоверьтесь, что обучающиеся ассоциированы с опытом; – предложите обучающимся заглянуть внутрь себя и использовать внутреннюю, интерактивную визуализацию; – избегайте бессмысленного повторения; – используйте «узелки на память»; – используйте мнемонические приемы; – используйте глазные ключи доступа; – используйте собственные (и обучающегося) субмодальности.
Применяйте шестишаговую модель: – создайте ресурсное состояние; – используйте мультисенсорное восприятие; – опишите семь видов интеллекта; – запомните основные элементы; – покажите, что вы знаете; – отразите.
Используйте другие приемы: – создание общей картины/детализации; – составление карты работы мозга; – разбивайте информацию на небольшие блоки; – поддерживайте состояние «аптайм»; – задавайте больше вопросов; – работайте с партнером (партнерами); – составьте контрольный перечень своих действий; – отмечайте выполненные действия; – читайте вслух; – читайте выразительно; – выберите место или позу для обучения/тренинга; – используйте повторяющиеся подходящие жесты в ключевые моменты занятий, чтобы встроить информацию и установить якоря; – акцентируйте важное; – двигайтесь или изменяйте положение тела; – упорядочивайте информацию; – постоянно визуализируйте, обновляя информацию.
Помните семь видов интеллекта: – лингвистический; – математический/логический; – визуальный/пространственный; – музыкальный; – межличностный; – внутриличностный; – телесный/физический.
Учитывайте: – влияние музыки в стиле барокко; – роль сбалансированной диеты; – возможности техник глубокого дыхания; – влияние аутогенной тренировки.
СЛУЧАЙ ИЗ ПРАКТИКИ
Один мой коллега пытался изучить иностранный язык, занимаясь на курсах по вечерам. Хотя он считал, что выбрал правильный подход, тем не менее испытывал фрустрацию, не справляясь с темпом обучения, и поэтому постепенно терял энтузиазм и мотивацию.
В каком-то разговоре коллега услышал об НЛП и заинтересовался, не поможет ли оно ему. Мы рассмотрели много возможных стратегий, и он решил поработать над поддержанием позитивного личного состояния, состоянием ассоциации во время тренинга, внутренней визуализацией разговоров и подстройкой к будущему.
Через шесть месяцев он удивился своим успехам (как и все в его классе) и стал применять эти принципы в работе и личной жизни.