Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Теоретико-методологические основы социального профессионального образования. Монография
.pdf
61
обслуживания населения Российской Федерации» происходит
официальный переход от системы социального обеспечения к системе
социальной защиты, принятой в европейских странах. Основой этой
системы является забота государства по устранению причин,
препятствующих человеку, семье, группам людей достичь
оптимального уровня благосостояния, и по организации
индивидуальной помощи людям, попавшим в трудную жизненную
ситуацию [97, c.85].
Социальная работа в России стала рассматриваться
государством как объективно необходимое явление. Новая для страны
профессия предназначалась для деятельности в области социальноэкономической поддержки, медико-социальной и психологопедагогической помощи семье, в сфере социальной профилактики и
реабилитации, для социальной работы в трудовых коллективах,
службе занятости и т.п.
Социальная работа получила государственную поддержку по
следующим направлениям:
развитие нормативно-правовых основ организации и
функционирования учреждений социального обслуживания
населения;
создание научно-методических основ функционирования
сети учреждений социального обслуживания населения;
государственная поддержка развития материально-
технической базы учреждений социального обслуживания населения;
развитие межрегионального и международного
сотрудничества;
создание информационного обеспечения деятельности
учреждений социального обслуживания населения.
В это же время создается сеть социальных служб для
отдельных категорий населения – молодежи, детей, женщин, пожилых
людей, инвалидов, семьи и т.д. Обосновывается необходимость
формирования территориальных систем социального обслуживания,
включающих государственные, муниципальные, общественные,
частные учреждения и предприятия социального обслуживания,
координации и регулирования их деятельности независимо от
ведомственной подчиненности.
Таким образом, на первом этапе происходит становление
института социальной работы как профессиональной деятельности в
системе социального обслуживания населения: формируется

62
нормативно-правовая база и развивается система социальной защиты
населения для реализации социальной политики в области социальной
работы и решения конкретных социальных проблем населения.
Специалист по социальной работе получил достаточно
широкие полномочия, которые включали в себя как выявление и
оказание социальной поддержки гражданам, попавшим в трудную
жизненную ситуацию, так и работу по пропаганде здорового образа
жизни, планированию семьи, соблюдению санитарно-гигиенических
норм, мер противопожарной защиты, предупреждению бытового и
дорожно-транспортного травматизма, правонарушений [153].
Таким образом, социальная работа была ориентирована на
решение острейших социальных проблем, что, однако, привело к тому,
что отсутствовала четкость и определенность в понимании границ
данной профессии.
Дальнейшее развитие профессии сопровождалось
разнонаправленными процессами: с одной стороны,
конкретизировалось содержание профессии и усиливалась
специализация (что нашло отражение в редакции тарифноквалификационных характеристик 1994 г., а так же в Приказе
Минздравмедпрома России от 30.10.95 № 294 «О психиатрической и
психотерапевтической помощи», Постановлении Минтруда России от
24.04.1996 №24 «О согласовании разрядов оплаты труда и тарифноквалификационных характеристик (требований) по должностям
работников бюджетных организаций Комитета Российской Федерации
по делам молодежи» и др.), а с другой – по-прежнему, отсутствовали
четкие границы профессии. Так, например, помощь, оказываемая
людям в различных ситуациях, отождествлялась с социальной работой
(например, благотворительность, социальное служение церкви).
Словосочетание «социальный работник» хоть и прочно вошло в
обиход, но пока не было связано со специфическим набором
профессиональных ролей. Складывавшаяся на протяжении 1990-2000х гг. отраслевая принадлежность социальной работы к системе
социального обслуживания населения, а так же сфере
здравоохранения, защиты детства усиливала этот эффект
рассогласованности. Следствием этой ситуации стала проблема
«подминания» функций социальной работы и самодостаточности ее
профессионального статуса [234, с. 115].
Второй этап (с 2000 года по 2008 год) характеризуется, с одной
стороны, процессами глобализации, а с другой, регионализации
социальной работы. Не вызывает сомнения тот факт, что существуют

63
как общие проблемы, возникающие в большинстве стран (хотя,
естественно, в разные периоды развития этих стран), так и те, которые
характерны для той или иной страны или отдельного региона.
Поэтому, по мнению Л.Г. Гусляковой, целесообразно говорить о
проблемах глобальных и национально-региональных моделей
социальной работы.
Среди глобальных направлений развития социальной работы
она выделила следующие [61, с. 72-73].
1. Объединение экологии и социальной работы. Если в первое
время объектом социальной работы считалась социально-проблемная
ситуация клиента, то в конце 20 – начале 21 столетия социальная
работа стала рассматриваться и с точки зрения характера воздействия
на человека элементов окружающей среды, что обусловило связь
между социальной работой и экологией. Эта глобальная модель
перспективного развития социальной работы тесно связана с
региональными моделями социальной работы в условиях социальноэкологического неблагополучия территорий.
2. Обеспечение общественного благосостояния, включающее
обеспечение безопасности всем членам общества в соответствии с
правами человека. В широком смысле общественное благосостояние
означает общественную безопасность, в узком – обеспечение, вопервых, социальными услугами представителей различных групп
населения, а во-вторых, поддержание благосостояния наиболее слабых
слоев населения. Глобальная модель социальной работы в данном
аспекте соответствует лозунгу «Все права человека – для всех!».
Региональная же модель социальной работы представляет собой
обеспечение прав человека для слабых, менее защищенных слоев
общества. Данное положение в какой-то мере реализуется через
программу адресной помощи населению.
3. Проблема регулирования соотношения государственного и
добровольно-частного обеспечения в связи с сокращением
государственного бюджета, направляемого на социальное обеспечение
граждан. Поэтому особый интерес представляют модели
формирования и функционирования частных социальных бюро,
добровольческих организаций, а также такие формы поддержки, как
группы самопомощи и взаимопомощи. В России пока существует
проблема взаимодействия государственных форм социальной защиты
и добровольно-частных объединений и бюро, поэтому задачей
региональной социальной работы в регионах становится

64
формирование при социальных службах групп самопомощи и
взаимопомощи, разработка технологий и методик работы с ними.
4. Организация паллиативной помощи, цель которой –
добиться лучшего качества жизни для смертельно больных клиентов и
их семей. В основе оказания паллиативной помощи лежит создание
специализированных учреждений – хосписов. Во многих странах уже
действуют различные модели паллиативной помощи, но как
комплексная модель поддержка тяжелобольного человека и его семьи
еще недостаточно развита. Поэтому задачей социальной работы в
различных регионах России становится реализация таких моделей с
учетом их специфики.
5. Совершенствование методик и технологий социальной
работы с клиентом, попавшим в сложную жизненную ситуацию.
Особое внимание уделяется как превентивным (предупредительным)
мероприятиям, так и мерам, направленным на «исправление»
существующих отклонений. Причем упор делается на
психосоциальную работу. В связи с этим появляется необходимость
решения задач разработки эффективных технологий социальной
работы и повышения качества подготовки специалистов по
социальной работе, особенно совершенствование их практической
подготовки, что влечет за собой, с одной стороны, развитие баз
практик для студентов вузов, с другой – модернизацию института
супервизорства, существующего во многих странах.
6. Специфика организации социальной работы в разных типах
поселения. В различных странах существуют разные типы поселений,
особенности которых необходимо учитывать как при подготовке
специалистов по социальной работе, так и при выборе моделей
организации помощи населению в разных населенных пунктах – от
большого города до маленького села.
7. Поиск универсальной константы и попытка разработать
глобальную модель социальной работы. С этой проблемой тесно связана
другая – обоснование моральных основ социальной работы, так как
деятельность социального работника связана с моральными решениями.
Обозначенные проблемы и, как отмечает О.В. Солодянкина
[184, с. 11], новая модель федерального устройства РФ, принятая в этот
исторический период и, как следствие, повышение уровня
ответственности региональных органов управления социальноэкономическим развитием, потребовали реорганизации системы
социальной защиты. В связи с этим создается муниципальная сфера
социального обслуживания, включающая учреждения и организации,

65
которые предоставляют социальные услуги. Регионализация
социальной работы проявляется в форме работы в общине. Для
специалиста общинная работа означает вмешательство и активизацию
местных человеческих ресурсов в целях разрешения социальных
проблем, повышения уровня предоставления услуг и социального
функционирования членов сообщества. Акцент при этом делается на
посреднической, разъяснительной работе и на инициировании создания
структур, способных расширить возможности местных жителей.
На данном этапе формируется региональная социальная
политика, в которой особое место отводится мероприятиям по
оказанию социальной помощи населению, оказавшемуся в тяжелой
жизненной ситуации, в том числе нетрудоспособным и ограниченно
трудоспособным людям, пожилым, семьям, имеющим детей и др.
На федеральном уровне создается государственная система
минимальных социальных гарантий, включающая минимальную
заработную плату, стипендию, пенсию, пособия по социальному
страхованию, в частности, пособия по болезни, беременности, родам,
уходу за малолетними детьми, пособия по безработице и др.;
законодательно устанавливается право на социальное обеспечение и
обслуживание; разрабатываются количественные и качественные
показатели деятельности социальных служб; повышается качество
социальных услуг.
Принятый в 2004 г. Федеральный закон о новой системе
государственной поддержки льготников («О монетизации льгот») внес
существенные коррективы в законодательные акты, регулирующие
процесс предоставления социальных услуг и функционирование
социальной работы на всех уровнях – федеральном, региональном и
местном (замена льгот на деньги, право на выбор видов социальной
работы, финансирование социальных услуг, перераспределение
полномочий в сферу управления социальными службами и др.).
Правительством Российской Федерации было утверждено
несколько федеральных целевых программ в сфере развития
социальной поддержки населения: «Социальная поддержка инвалидов
на 2000–2005 годы», «Старшее поколение» на 2002–2004 годы, «Дети
России» на 2003–2006 годы и др. Были внесены изменения и
дополнения в законодательство о социальной поддержке населения.
Данный период времени характеризуется также тем, что идеи и
положения, заложенные в принятых ранее в федеральных законах,
были конкретизированы в Государственных национальных стандартах
Российской Федерации – «Социальное обслуживание населения.

66
Основные виды социальных услуг» (дата введения 01.07.2004) и
«Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг.
Общие положения» (дата введения 23. 11.2003). В 2005 г. в области
социального обслуживания были приняты еще четыре Национальных
стандарта, имеющие рекомендательный характер.
Совершенствуется и система управленческой деятельности
социальных служб. Постоянно улучшается их кадровое, финансовое и
материально-техническое обеспечение. Активно внедряются
объективные методы оценки нуждающихся в помощи и социальных
услугах; используются инновационные технологии по оказанию
помощи разным категориям населения с учетом потенциала клиента и
членов его семьи и ресурсного обеспечения социальной службы;
работают автоматизированные информационные системы с
установленным специализированным программным обеспечением.
Происходит интенсивное развитие учреждений и предприятий
социального обслуживания населения (в государственной системе
работают 22 400 учреждений социального обслуживания, которые
предоставляют услуги, примерно 12 миллионам человек), что привело
к заметному увеличению численности социальных работников – до
500 тыс. человек, специализирующихся по 50 направлениям. Это
разнообразие специализаций постоянно возрастает, что
свидетельствует о приближении социальной работы к потребностям
населения и возрастании уровня профессиональной помощи.
Профессия «Социальная работа» превращается в устойчивый и
относительно широкий вид социальной деятельности, являющийся
основным источником дохода социальных работников и
представителей других специальностей, которые связали свою судьбу
с социальной работой, с деятельностью социальных служб и органами
соцзащиты населения. В 2000 г. Указом Президента России был
установлен День социального работника, который отмечается
ежегодно 8 июня.
Создаются новые журналы и публикуются научные труды в
области социальной работы, в которых освещается отечественный и
зарубежный опыт работы социальных служб и органов управления в
сфере социальной поддержки и защиты социально ослабленных слоев
населения.
Таким образом, институционализация профессии «Социальная
работа» в характеризуемый период еще не завершена. Это связано,
прежде всего, с тем, что становление профессиональной социальной
работы как незавершенной формы социозащитной деятельности

67
государства и общества отражает тот начальный этап развития всякого
нового явления, когда оно уже возникло в жизни общества, но еще
полностью не сформировалось. В федеральных, региональных и местных
органах управления, государственных и неправительственных
социальных службах еще трудятся большие отряды непрофессиональных
и полупрофессиональных социальных работников.
На третьем этапе (с 2009 года по 2016 год) практически во всех
субъектах Российской Федерации осуществляется переход
деятельности учреждений социального обслуживания на нормативноподушевое целевое финансирование и государственный заказ,
который стимулирует создание рынка социальных услуг, повышения
их качества и эффективности, развивается негосударственный сектор,
появляются автономные учреждения.
Анализ реформирования института социальной работы как
профессиональной деятельности позволяет констатировать: в России
становление системы социальной защиты населения происходит
эволюционным путем, процесс развития системы социального
обслуживания является промежуточным, переходным. К настоящему
времени система социальной защиты в России представлена
следующими функциональными блоками:
1) обязательное социальное страхование;
2) социальная поддержка населения: выплаты гражданам по
категориям независимо от нуждаемости, льготы; адресные выплаты
гражданам на основе проверки нуждаемости, пособия;
3) социальное обслуживание населения [97, c.88].
Модернизация существующей системы способствует развитию
рынка социальных услуг, направленного на более эффективную
адаптацию, социальную реабилитацию лиц, оказавшихся в тяжелой
жизненной ситуации.
В данный период, по мнению А.С. Шило, социальная работа в
России проходит очередной этап интенсивной профессионализации.
Одним из механизмов государственного регулирования этого процесса
является разработка и внедрение профессионального стандарта
специалиста по социальной работе. Стандартизация профессий
социальной сферы официально обосновывается необходимостью
повышения результативности профессионалов, развития
конкурентоспособности экономики, повышения востребованности и
эффективности профессионального образования [166, с. 43]. В
настоящее время работники социальной сферы в России подлежат
сертификации в соответствии с внедренными профессиональными

68
стандартами, в которых представлена система компетенций,
включающих как чисто инструментальные, технические, так и
проектные, аналитические знания и умения.
Опрос социальных работников и специалистов по социальной
работе показал, что каждый четвертый не считает социальную работу
самостоятельной профессией, что в сочетании с размытостью границ
профессиональной компетенции социальных работников может
означать трудности в идентификации социальной работы как
профессии [234]. Преодоление данного противоречия возможно в
случае выработки и согласования общепринятого представления о
сущности профессии социального работника, что создавало бы
оптимальные условия для ее развития.
Несмотря на принятие еще в 2013 году Профессиональных
стандартов социального работника и специалиста по социальной
работе, до сих пор отсутствуют федеральные законы, которые бы
устанавливали статус социальной работы и социальных работников.
Одним из факторов, определяющих характер развития профессии
социального работника в современных условиях, является
«противоречие между объективной потребностью в комплексном
подходе к решению социальных проблем индивидов как основе
функционального назначения социальной работы и достижением
(поддержанием) самодостаточного профессионального статуса
социальных работников и специалистов по социальной работе,
основанного на специфических способах теоретического
конструирования и практического разрешения трудной жизненной
ситуации клиента». [234, с. 116].
На наш взгляд, можно выделить еще один этап в развитии
социальной работы в России (с 2016 г.), который связан с тем, что с 1
июля 2016 года работодатели обязаны применять профессиональные
стандарты, установленные Трудовым кодексом, федеральными
законами или иными нормативно-правовыми актами. Введение
стандартов ставит перед социальной работой новые задачи, среди
которых Е.И. Холостова выделяет следующие [224].
1. Формирование наряду с «гуманитарным подходом» в
реализации политики в отношении уязвимых категорий населения так
называемого «подхода развития», который предусматривает
повышение социальной ответственности граждан, их активное участие
в экономических и социальных процессах. При этом в число задач
социальной работы включается не только задача помогать людям, но
также, во все большей мере – задача «помогать людям помогать себе».

69
2. Еще одна перспектива в социальной работе связана с
изменениями в сфере научно-технологического развития. Несмотря на
то, что социальная работа всегда была профессией системы «человекчеловек», однако в настоящее время в эту систему неизбежно
имплантируются значительные технические и технологические
нововведения.
Одним из направлений внедрения возможностей
технологического прогресса в процесс социальной работы является
«самое широкое использование телекоммуникаций, удаленного доступа
для контроля самочувствия, неотложного информирования,
организации общения, обучения, консультирования получателей услуг»
[224, с. 30]. Это влечет за собой не только усиление роли получателя
услуг, повышение уровня его субъектности, но и изменение требований
к человеку, который будет работать в этой сфере, его личностным
качествам, профессиональной подготовке, уровню креативности и
умениям взаимодействовать с другими. А внедрение автоматических
приспособлений, механических устройств, систем «умный дом»
поможет пожилым людям, инвалидам лучше и дольше справляться со
своими проблемами самостоятельно, а социальным работникам –
избежать излишних нагрузок и чрезмерных усилий.
3. Третье направление перспективных трансформаций –
изменения, обусловленные социальными последствиями перехода к
новой стадии развития человеческой цивилизации. Соответственно,
этому новому миру «требуется новое образование, воспитывающее
человека, обладающего особыми качествами, формированию которых
не уделяется внимание в современных системах образования».
Поэтому осуществляемая в настоящее время реформа образования в
области социальной работы не должна сводиться только к
формальному включению требований профессиональных стандартов в
стандарты образовательные. В процессе профессионального обучения
должны закладываться не только профессиональные компетенции, но
и человеческие качества, потребность в которых обозначается в
развитии принципиальных технологических нововведений. Еще
больше эти изменения коснутся системы переподготовки кадров,
когда за короткий срок необходимо «переобучить, в известной мере
переформировать сознание, технологические навыки огромного числа
практических работников социальной сферы». [224, с. 31].
По мнению Н.Б. Починок, профессиональная социальная
работа должна не только справиться с нарастающими проблемами, но

70
и не утратить установку на переход к новому качеству
профессиональной деятельности [154].
Она соглашается с Е.И. Холостовой, что смена доминанты – от
помощи лицам в трудной жизненной ситуации к поддержке
жизнедеятельности и стимулированию социального развития –
«требует новых экономических, социальных и технологических
подходов, обеспечивающих высокое качество и эффективность
социальной работы, ее оперативность и системность, формирование
новой развивающей экосреды, в которой каждый человек сможет
реализовать свой потенциал и быть вполне самостоятельным и
благополучным» [154., с.52].
Несмотря на то, что сегодня в той или иной социальной
поддержке и помощи нуждаются практически все граждане страны,
происходит расширение объектов социальной работы, появляются
новые целевые группы, происходит субъективизация объектов
социальной работы. Н.Б. Починок связывает данное обстоятельство с
активизацией позиции самих граждан: с интеграцией в общество лиц с
ограниченными возможностями здоровья, пожилых граждан, с
включением в более активную производственную профессиональную
деятельность тех групп населения, которые традиционно были не
заняты – женщин, находящихся в послеродовом отпуске или мам в
многодетных семьях.
Параллельно развивается государственно-частное партнерство,
расширяется негосударственный сектор социальных услуг и
социальное предпринимательство, социальное волонтерство. Все это
требует расширения межведомственного взаимодействия,
использования новой организационной технологии – «уберизации»
(перехода к деятельности при минимизации посредников и
промежуточных звеньев), перехода к новой модели прямого оказания
услуг населению со стороны государства и бизнеса на основе
использования социальных институтов помощи и взаимопомощи со
стороны общественных организаций и территориальных сообществ,
волонтеров и добровольных помощников, привлечение к решению
социальных проблем НКО [154].
Новые реальности диктуют изменения в подготовке кадров. С
одной стороны, происходит трансформация уже существующих видов
профессиональной деятельности, например, появление специалистов
по опеке и попечительству, специалистов по работе с семьей. С другой
стороны, появляются и новые профессии: ассистент (помощник) для
инвалидов, тифлосурдопереводчик, тьютор и др.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
