Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Теоретико-методологические основы социального профессионального образования. Монография
.pdf
51
теоретико-методологический, культурологический, предметный,
психолого-педагогический и технологический компоненты [1].
Н.И. Запрудский рассматривает профессиональную
компетентность как «систему знаний, умений и навыков,
профессионально значимых качеств личности, обеспечивающих
возможность выполнения профессиональных обязанностей
определенного уровня». Т.В. Турчанинова профессиональную
компетентность характеризует как интегральную профессиональноличностную характеристику, определяющую способность и
готовность выполнять профессиональные функции в соответствии с
принятыми в социуме в конкретно-исторический момент нормами,
стандартами и требованиями [206].
Большинством исследователей профессиональная
компетентность рассматривается в двух планах: как цель образования,
профессиональной подготовки и как промежуточный результат,
характеризующий состояние специалиста, осуществляющего свою
профессиональную деятельность. Следовательно, она представляет
собой сплав образованности и опыта.
В работе Ю.В. Варданяна обоснован ряд интересных идей:
определение профессиональной компетентности как
единства теоретической и практической готовности личности к
осуществлению профессиональной деятельности позволяет
характеризовать профессионализм специалиста;
оценка профессиональной компетентности через меру
результативности деятельности при решении профессиональных задач
закладывает путь для характеристики многоуровневых признаков
этого явления;
ориентация на формирование профессиональных умений
путем решения в профессионально-образовательном процессе
многообразных задач, моделирующих, имитирующих или реально
отражающих профессиональную деятельность, свидетельствует о
возможности формирования, становления и развития в вузе
профессиональной компетентности будущего специалиста [38].
Итак, профессиональную компетентность можно представить
как качественную характеристику личности специалиста, которая
включает систему научно-теоретических знаний, в том числе
специальных знаний по конкретной специальности,
профессиональных умений и навыков, опыта, наличие устойчивой
52
потребности в том, чтобы быть компетентным, интереса к
профессиональной компетентности своего профиля.
Профессиональная компетентность, хоть и является
интегральным качеством личности, имеет обобщенную эталонную
модель.
Профессиональная компетентность специалиста, по мнению
многих авторов, ассоциируется с успехом как в профессиональной, так
и личностной сферах. Действительно, главное психологическое
условие успешной деятельности в любой области – это уверенность в
своих силах. На наш взгляд, профессиональная компетентность
специалиста с высшим образованием – это сложная единая система
внутренних психических состояний и свойств личности специалиста;
его готовности к осуществлению профессиональной деятельности и
способности (то есть умения и возможности) производить
необходимые для этого действия.
Процесс формирования профессиональной компетентности
индивидуально разнообразен, неповторим, однако в нем можно
выделить качественные особенности и закономерности. Следует
отметить, что сущностные характеристики профессиональной
компетентности специалиста нельзя рассматривать изолированно,
поскольку они носят интегративный, целостный характер, являются
продуктом профессиональной подготовки в целом.
И.А. Зимняя считает, что основными компонентами
профессиональной компетентности являются:
социально-правовой компонент – знание и умение в
области взаимодействия с общественными институтами и людьми, а
также владение приемами профессионального общения и поведения;
специальный компонент – подготовленность к
самостоятельному выполнению конкретных видов деятельности,
умение решать типовые профессиональные задачи и оценивать
результаты своего труда, способность самостоятельно приобретать
новые знания и умения по специальности;
персональный компонент – способность к постоянному
профессиональному росту и повышению квалификации, а также
реализации себя в профессиональном труде;
аутокомпонент – адекватное мнение о своих социально-
профессиональных характеристиках и владение технологиями
преодоления профессиональных деструкций [80].
53
Е.В. Бондарева выделяет такие компоненты профессиональной
компетентности специалиста, как мотивационно-волевой,
функциональный, коммуникативный и рефлексивный и дает им
следующую характеристику [31].
Мотивационно-волевой компонент, по ее мнению включает в
себя, во-первых, мотивы, цели, потребности, ценностные установки
актуализации в профессиональной компетентности, стимулирует
творческое проявление личности в профессиональной
компетентности; предполагает наличие интереса к указанной
категории, который характеризует потребность личности специалиста
в знаниях, в овладении эффективными способами формирования
профессиональной компетентности. Во-вторых, подразумевает
приложение дополнительных усилий для уменьшения вероятности
неудачи, а также мобилизацию энергии, проявление настойчивости,
активность и умение выдерживать нагрузки, упорство при выполнении
сложных заданий, целеустремленность, т.е. характеризует волевую
сторону поведения и неразрывно связан с волей человека.
Функциональная компетентность специалиста, считает
Е.В.Бондарева, содержит приобретенный синтез знаний:
естественнонаучных, общепрофессиональных, гуманитарных,
специальных дисциплин; навыков творческой деятельности специалиста,
трансформирующийся из потенциального в реальное, деятельностное
состояние. Данный компонент функционирует в виде способов
деятельности, необходимых выпускнику для проектирования
собственной технологии управления и организации в профессиональной
деятельности, приемов самостоятельного и мобильного решения
профессиональных задач, генерирования идей, нестандартного
мышления, что в целом способствует повышению его
самообразованности и профессионализма.
В коммуникативный компонент компетентности Е.В. Бондарева
включает умения ясно и четко излагать мысли, убеждать,
аргументировать, строить доказательства, анализировать, высказывать
суждения, передавать рациональную и эмоциональную информацию,
устанавливать межличностные связи, согласовывать свои действия с
действиями коллег, выбирать оптимальный стиль общения в различных
деловых ситуациях, организовывать и поддерживать диалог. В состав
коммуникативного компонента, по ее мнению, следует включить также
умения обсудить проект, план, программу, технологический процесс,
принять участие в создании совместных проектов, реконструкции
производства, выступить с отчетом, докладом.
54
Рефлексивный компонент проявляется в умении сознательно
контролировать результаты своей деятельности и уровень
собственного развития, личностных достижений; сформированность
таких качеств и свойств как креативность, инициативность,
уверенность в себе, склонность к самоанализу, способность к
предвидению, прогнозированию результатов деятельности и
отношений, а также профессионально-значимых знаний, умений и
навыков. Выделение рефлексивного компонента очень важно,
поскольку этот компонент определяет уровень развития самооценки,
понимания собственной значимости для других людей,
ответственности за результаты своей деятельности, познания себя и
самореализации в процессе профессиональной деятельности.
Далее Е.В. Бондарева утверждает, что выпускник любого вуза
не может полностью соответствовать такой модели профессиональной
компетентности. В его профессиональной компетентности, как
правило, присутствуют лишь ее основы [31].
На наш взгляд, целесообразней для выявления содержательных
компонентов профессиональной компетентности специалиста по
социальной работе обратиться к сторонам его труда, адаптируя блоки
профессиональной компетентности, предложенные А.К. Марковой:
1) профессиональные знания;
2) профессиональные умения;
3) профессиональная позиция, этическая установка;
4) личностные профессионально-значимые качества [124].
Данный подход позволит нам рассмотреть составляющие
профессиональной компетентности специалиста по социальной
работе, исходя из его профстандарта (мы анализировали
профессиональный стандарт только специалиста по социальной
работе). Однако, и здесь мы согласны с Ю.М. Забродиным, в принятых
стандартах отсутствует перечень профессиональных компетенций
работников социальной сферы в соответствии с перечнем трудовых
функций и трудовых действий 77, с. 127]. Поэтому необходимо
перевести содержание стандарта на язык компетенций.
Ранее мы уже выявили трудовые функции, которые должны
выполнять данные специалисты. Из этих функций вытекают знания,
умения и навыки, которые им необходимы. Среди профессиональных
знаний, которыми должен обладать специалист по социальной работе,
отмечены: знание нормативных правовых актов, национальных
стандартов в сфере социального обслуживания, социокультурных,
социально-психологических, психолого-педагогических основ
55
межличностного взаимодействия, особенностей психологии личности,
знание ведения документооборота и особенностей социальной работы
с разными группами населения. [174].
Среди профессиональных умений в профстандарте нами
выделены:
консультативные (осуществлять социальное
консультирование и др.);
информационные (фиксировать, обобщать,
систематизировать информацию и т.д.);
аналитико-прогностические (прогнозировать результаты
оказания социальных услуг, анализировать и оценивать процесс и
результаты оказания социальных услуг и др.);
коммуникативные (устанавливать контакты, обеспечивать
взаимодействие и т.д.);
организационные (организовывать проведение
профилактических мероприятий, взаимодействие специалистов, и др.);
технологические (разрабатывать или выбирать из известных
оптимальные способы и технологии решения проблем нуждающихся и т.д.)
Кроме того, специалист по социальной работе должен
постоянно повышать свою квалификацию в области профессиональной
деятельности средствами самообразования и самоорганизации.
Третий блок его профессиональной компетентности касается
профессиональной позиции и этических установок.
Где бы ни трудились социальные работники, в любом случае –
это специалисты высшей квалификации, люди особой, деликатной
профессии, противостоящей нравственной и духовной деградации
общества, способствующей оздоровлению, гуманизации отношений,
стабилизации положения человека в обществе. В мире существуют
общепринятые ценности социальных работников как
профессиональной группы. Среди них – приоритет индивида по
отношению к обществу; конфиденциальность во взаимоотношениях с
клиентами; готовность к передаче знаний и умений другим; уважение
к индивидуальным и групповым различиям; стремление развивать в
людях способность помочь самому себе [221, с. 50-54.].
Фундаментальным основанием и духовно-нравственным
измерением социальной работы является гуманизм. Гуманизм в
широком смысле слова как мировоззрение, основная направленность
рационально-эмоциональной сферы индивида и общества – это
исторически подвижная система идей и представлений, признающая
56
самоценность человеческой личности, ее право на свободу, счастье,
развитие и проявление своих способностей.
Гуманность рассматривают как человечность, человеколюбие,
уважение к достоинству человека. Поместив человека как определяющую
ценность в центр социального бытия, гуманизм предполагает все
проектируемое на сегодня и будущее от человека и для человека. Ничто
не может быть выше человека, и ни один человек не может быть ниже
другого человека. Любая попытка поставить выше человека иные
ценности и начала рассматривается как угнетение и насилие.
Социальный работник, прежде всего, для себя должен
выработать определенную систему ценностей, которая не может не
согласовываться с сущностью и содержанием всей социальной работы,
общественными нормами и традициями.
Таким образом, нравственные парадигмы и ценностные
ориентиры – жизнь, достоинство человека, гуманность, добро, любовь,
благополучие людей, социальная справедливость, ответственность –
являются теми основаниями, на которых строится конкретная
социальная работа.
Следовательно, основным фактором, определяющим
пригодность человека для социальной работы, является система
ценностей кандидата, которая и определяет его профессиональную
пригодность и эффективность практической деятельности.
Представление об абсолютной ценности каждого человеческого
существа переходит здесь из разряда философского понятия в
категорию базисного психологического убеждения, как основы всей
ценностной ориентации индивида. Многие из тех, кто собирается
стать специалистом в этой области, могут обнаружить серьезные
«расхождения во взглядах» между своими установками и системой
ценностей социальной работы как профессии и как призвания.
В профессиональном стандарте также прописано, что
специалист по социальной работе должен соблюдать
профессионально-этические требования к деятельности.
И еще одна составляющая профессиональной компетентности
специалиста по социальной работе – профессионально значимые
качества личности. Профессионально значимые качества специалиста
по социальной работе – это совокупность требований профессии к
личности специалиста и его поведенческим проявлениям, которые
формируются в процессе обучения, профессиональной деятельности и
путем самосовершенствования и самообразования. Социальный
работник – творческая личность с социально и профессионально
57
значимыми характеристиками. Интегрирующим качеством выступает
личностный потенциал социального работника [200].
Критериями уровня развития личностного потенциала
являются качественные характеристики отдачи физических и
духовных сил, творческой энергии, трудовая активность,
профессиональная самостоятельность, самореализация сущностных
сил и потребностей специалиста.
В широком плане социального работника, как и любого
профессионально компетентного специалиста, характеризует целая
совокупность качеств: образованность (разносторонние знания,
умения, навыки, интеллектуальные интересы, стремление и умение
постоянно обогащать свои знания, мировоззрение); воспитанность
(нравственная, эстетическая, физическая, трудовая, единство слова и
дела, постоянное самовоспитание); социализированность (готовность
к активной профессиональной и социальной деятельности, к
рациональному культурному досугу, интериоризация социальных
норм и ценностей, успешная самореализация); культура
(интериоризация культурных ценностей человечества, культура труда,
культура общения); индивидуальность личности (индивидуальные
творческие способности, склонности, особенности восприятия,
памяти, мышления, волевой и эмоциональной сферы) [86].
Однако для социального работника в его профессиональной
деятельности большую роль играют специфичные личностные
качества. Среди них можно выделить такие, как гуманистическая
направленность личности, личная и социальная ответственность,
обостренное чувство добра и справедливости, чувство собственного
достоинства и уважение достоинства другого человека, терпимость,
вежливость, порядочность, эмпатичность, готовность понять других и
прийти к ним на помощь, эмоциональная устойчивость, личная
адекватность по самооценке, уровню притязаний и социальной
адаптированности, высокая духовная культура и нравственность.
Раскрывая личностные качества социального работника, можно
разделить их на три группы [236].
Психологические характеристики, являющиеся составной частью
способности к данному виду деятельности, – первая группа. Сюда
включаются требования, предъявляемые профессиональной
деятельностью к психическим процессам (восприятию, памяти,
воображению, мышлению); психическим состояниям (усталости, апатии,
стрессу, тревожности, депрессии); вниманию как состоянию сознания;
58
эмоциональным (сдержанность, индифферентность) и волевым
(настойчивость, последовательность, импульсивность) характеристикам.
Некоторые из этих психологических требований являются
основными, без них вообще невозможна качественная деятельность.
Они входят в структуру задатков. Другие из психических
характеристик играют, на первый взгляд, второстепенную роль. Если
кто-то из социальных работников не отвечает психологическим
требованиям этой группы, предъявляемой профессией, то
отрицательные последствия этого несоответствия могут проявиться не
так быстро, но при неблагоприятных условиях они практически
неизбежны. Психологическое несоответствие требованиям профессии
особенно сильно проявляется в сложных ситуациях, когда требуется
мобилизация всех личных ресурсов для решения сложной, чаще всего
нестандартной задачи.
В работе с людьми, как правило, психологические требования
базируются на собранности и внимательности, понимании другого,
проявлении таких волевых качеств, как терпение, самообладание и т.д.
Без этих ведущих для данной профессии характеристик психики
невозможна эффективная социальная работа.
Ко второй группе качеств относятся такие психоаналитические
качества, как самоконтроль, самокритичность, самооценка своих
поступков. А также стрессоустойчивые качества – физическая
тренированность, самовнушаемость, умение переключаться и
управлять своими эмоциями.
К третьей группе качеств относятся коммуникабельность
(умение быстро устанавливать контакт с людьми); эмпатичность
(улавливание настроения людей, выявление их установок и ожиданий,
сопереживание их нуждам); визуальность (внешняя
привлекательность личности); красноречивость (умение внушать и
убеждать словом) и другие.
Все перечисленные качества прописаны и в профессиональном
стандарте.
Таким образом, личностная сторона компетентности
специалиста предполагает раскрытие возможностей субъекта,
формирование его мотивов и интересов, воспитание потребностей в
процессе целенаправленного взаимодействия преподавателя и студента.
Обобщение проведенного теоретического анализа
профессиональной компетентности специалиста по социальной работе
позволяет сформулировать следующие выводы.
59
Формирование профессиональной компетентности – это
продуктивный процесс развития и саморазвития личности, освоения и
самопроектирования профессионально ориентированных видов
деятельности, определение своего места в мире профессий, реализация
себя в профессии и самоактуализация своего потенциала для
достижения вершин профессионализма.
Формирование профессиональной компетентности
представляет собой динамический процесс адекватной деятельности,
который предусматривает формирование профессиональной
направленности и профессионально важных качеств, развитие
профессионально значимых психофизиологических свойств, поиск
оптимальных способов качественного и творческого выполнения
профессионально значимых видов деятельности в соответствии с
индивидуально-психологическими особенностями личности. Данный
процесс реализуется через разрешение противоречий между
актуальным уровнем развития перечисленных аспектов
профессиональной деятельности, социальной ситуацией и
развивающей ведущей деятельностью личности.
Процесс формирования профессиональной компетентности
опосредован профессионально значимыми видами деятельности и
социальной ситуацией. Действенность формирования
профессиональной компетентности зависит от следующих условий:
психологически обоснованного выбора профессии,
профессионального отбора, формирования профессиональной
направленности, придания содержанию и технологии
профессионально-образовательного процесса в учебном заведении
развивающего характера и последовательного освоения
профессионалом системы взаимосвязанных видов деятельности.
Реализация в наиболее полной мере творческого потенциала
личности, профессиональной компетентности специалиста, очевидно,
возможна как результат формирования системы знаний в процессе
общей и профессиональной подготовки. Появление соответствующей
системы знаний возможно, когда сама деятельность является
следствием активности, заинтересованности учащегося, избирательно
воспринимающего информационное содержание образования, исходя
из уже имеющихся знаний, сложившейся системы ценностей,
определяющих направление развития его личности. Исходя из этого,
цель процесса подготовки специалиста – формирование определенной
системы профессиональных ценностей и соответствующих способов
деятельности, обеспечивающих их реализацию [67].
60
3. СТАНОВЛЕНИЕ И РАЗВИТИЕ СОЦИАЛЬНОГО
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
Развитие системы профессионального образования кадров для
социальных служб нельзя рассматривать без изучения истории
становления данной профессиональной деятельности [184, с. 11].
3.1. Этапы развития социальной работы как профессиональной
деятельности
Социальная работа как профессия появилась в нашей стране
только в конце 20 века. Первым правовым актом, определившим
законодательную основу этой деятельности, был закон «Об общих
началах молодежной государственной политики в СССР», принятый
16 апреля 1991 г. Верховным Советом СССР. В нем впервые
официально был закреплен статус «социальный работник для
молодежи» и определены его трудовые функции. А 23 апреля 1991 г.
Приказом Госкомитета по труду и социальным вопросам в
квалификационный справочник должностей была включена должность
«Специалист по социальной работе», которая стала эквивалентом
принятой в мире должности «социальный работник» [153]. Несколько
позже, 12 октября 1994 г., в Постановлении Министерства труда РФ №
66 была дана тарифно-квалификационная характеристика специалиста
по социальной работе, в которой его функции были расширены.
В становлении и развитии социальной работы как
профессиональной деятельности в России О.В. Солодянкина выделяет
три этапа с 1991 года по настоящее на время.
Первый этап (с 1991 года по 1999 год) характеризуется
противоречивостью политической, социальной, экономической
ситуации, следствием чего стали многообразные проблемы.
Нестабильность в экономике, дефицит федерального бюджета привели
к росту задолженностей по выплате заработной платы, пенсий,
социальных пособий и др. Отсюда – социальные девиации, такие как
безработица, бедность, безнадзорность, бездомность, алкоголизм,
наркомания и др.
Сложившаяся ситуация потребовала от государства принятия
радикальных мероприятий в сфере социальной защиты населения. В
августе 1993 г. с принятием «Концепции развития социального
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]