Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Стань МЛМ-лидером эффективная структура за два года
.pdf
01 глава От строительного бизнеса к сетевому маркетингу
купить шампунь, зубную пасту, одну баночку БАДов для детей,
одну баночку БАДов для женщин, одну баночку БАДов для
мужчин. Скорее всего, при сотрудничестве сэтой компанией
продажами ненужно будет заниматься. Бизнес можно будет
создать без продаж. Есть компании, вход вкоторые может
достигать нескольких сотен долларов, атоибольше. ЛО здесь
может составлять $300 иболее. Втаком случае продажами
нужно будет заниматься.
Пример 2
Этот пример основан нареальной истории икасается
компании, скоторой сотрудничаю я. Была у нас один
дистрибьютор Романа, которая прекрасно умела продавать
ипривлекать новых дистрибьюторов. Спонсоры склоняли ее
ктому, чтобы она предлагала людям подписать соглашение
для получения скидки, ноРомана стояла надругих позициях.
Она говорила, что снача ла надо заработать на рознице,
потом выяснить потребности потенциального дистрибьютора
и,если ему нужны будут деньги, предложить подписать
соглашение, чтобы клиент занялся бизнесом. Романа
зарабатывала до$1000 вмесяц, работая по3–5 часов вдень.
Унее была постоянная клиентка, п окупавшая продукцию
на$300–500 ежемесячно, ноРомана непредложи ла ей
подписать соглашение. Это сделал другой дистрибьютор,
врезультате чего клиентка Романы вступила вкомпанию.
Будучи математиком, новая дистрибьютор быстро
разобралась сМП ибуквально за2–3года добилась
большого успеха. Получила право закорпоративный счет
съездить вСША напроизводство иотдохнуть вЛас- Вегасе.
Романа, которая продавала продукцию врозницу, заработала
наэтой клиентке около $1000, нопотеряла намного больше:
еслибы эта клиентка пришла вкомпанию через Роману,
спустя 2–3года Романа моглабы ежемесячно получать
несколько тысяч долларов только благодаря структуре ее
клиентки.
31

часть I Преодолевая сомнения
Изэтих примеров видно, что вСМ важно понимать стратегию
компании иподходить квопросам продажи ирекрутирования
соответствующим образом. В разных компаниях ипри разных
условиях могут потребоваться разные навыки иподходы.
2. Надоли изучить продукцию, перед тем как начать
заниматься СМ?
Существуют различные подходы кведению МЛМ- бизнеса, имногие из них могут быть успешными. Определим, способствует ли
процветанию бизнеса знакомство спродукцией доначала работы.
Личный опыт показывает, что глубокое изучение продукции
невсегда необходимо ссамого начала. Например, когда явпервые
присоединился ковторой компании, яспросил, какие продукты
пользуются наибольшей популярностью, и,после того как мне
их назвали, потратил в сего 30 минут наполучение информации
оних. После чего купил эти продукты иначал их использовать.
Таким образом, вы можете начать сознакомления снесколькими ключевыми продуктами. Наэто увас уйдет несколько минут. Начав пользоваться этими продуктами иодновременно развивая свой бизнес, вы будете постепенно углублять свои знания
опродукции. Так ой подход позволит вам быстро вой ти вСМ.
3. Можноли обойтись без создания списка знакомых
при построении МЛМ- бизнеса?
Создание списка знакомых — ключевой элемент построения
успешного бизнеса вСМ. Напервом этапе рекомендуется составить список из100–300 человек, которые могут быть заинтересованы ввашей продукции или бизнес- возможностях. Современем этот список будет расширяться засчет новых знакомств, что
обеспечит постоянный приток потенциальных дистрибьюторов.
Работа без списка знакомых может привести кряду проблем:
• ограниченный охват целевой аудитории (вынеиспользуете вполной мере возможности для роста
32

01 глава От строительного бизнеса к сетевому маркетингу
сети, поскольку обра щаетесь только кслучайным или
незнакомым людям);
• недостаток доверия состороны потенциальных дистрибьюторов (люди, как правило, сбÓльшим доверием
относятся кпредложениям, исходящим откого-то, кого
они знают иуважают, азначит, поиск парт неров среди
знакомых повышает шансы дистрибьютора науспех);
• трудности впостроении долгосрочных отношений
(сознакомыми легче выстраивать долгосрочные отношения, аэто залог стабильного иустойчивого роста вСМ);
• потеря личной сети (ваша личная сеть знакомств—
ценный актив; игнорирование этого ресурса может
замедлить развитие вашего бизнеса).
В определенный момент многие начинающие дистрибьюторы начинают утверждать, что уже пообщались со всеми знакомыми и им больше некого приглашать в бизнес. Исходя
изсобственного опыта могу предложить определенную форму
беседы, способс твующую постоянному расширению cписка
знакомых— кто-то изних современем начинает проявлять интерес кМЛМ- бизнесу ипросит подписать их.
Итак, вот пример начала беседы счеловеком изсписка знакомых сцелью приобретения новых контактов: «Добрый день,
Василий! Янеуверен, подойдетли тебе мое предложение, поэтому сразу хочу попросить: если ты не заинтересован, подумай, может быть, кто-то из твоих знакомых захочет узнать
онем. Сейчас мне нужен один помощник, ияподробно расскажу обэтом, если ты захочешь продолжить разговор…»
Обратите внимание, яговорю об«одном помощнике»— это
повышает шансы, что человек даст контакт, если сам откажется. Почему? Во-первых, одного человека вспомнить легче.
Во-вторых, ясразу допускаю возможность отказа, иэто снижает силу давления вовремя беседы, смысловой акцент переносится набизнес- предложение. В-т ретьих, отсутствие давления
уменьшает сопротивление. Если человек отказывается, япринимаю его решение ипрошу рекомендацию.
33

часть I Преодолевая сомнения
Создание ииспользование списка знакомых неозначает навязывание продуктов или бизнес- возможностей. Это скорее способ
поделиться чем-то ценным слюдьми, которых вы знаете идля которых ваше предложение может оказаться ценным иполезным.
4. Сколько раз нужно давать информацию людям,
которые уменя всписке знакомых?
Есть разные мнения наэту тему. Очень важно понимать, вкаком контексте икак именно подается информация, атакже что
предлагается— бизнес или продукция соскидкой. Лично яиспользую следующий алгоритм:
• предварительно выясняю, очем человек мечтает
ичего боится;
• наоснове этой информации подготавливаю сним
беседу;
• провожу беседу, нобизнес- предложение будет
нелейт мотивом разговора, адополнением кнему;
• если собеседник отказывается отмоего предложения,
янепытаюсь спорить ипереубеждать его, перевожу
разговор наприятную для него тему;
• финал бес еды должен быть приятным для собеседника, чтобы он был готов вбудущем общаться сомной.
Благодаря этому алгоритму уменя остается возможность контактировать ссо беседником, предоставлять ему необходимую
информацию неограниченное количество времени. Обычно
явозвращаюсь кпредложению осотрудничестве или продукции со скидкой через несколько месяцев. Бывают ситуации,
когда человек подписывает соглашение лет через десять после
начала такой коммуникации.

Задание
Ответьте себе на вопрос, почему вы пришли
(или собираетесь войти) в СМ.

Пирамида или нет: преодолевая
сомнения. Особенности взаимодейств ия
скомпанией при создании сети. Почему
так важно выработать свой метод.
Рекрутинг инавыки работы вкоман-
де как основа успеха вМЛМ- бизнесе.
Рекомендации для начинающих
дистрибьюторов, основанные намоем
25-летнем опыте

02 глава
СИЛА СТРАТЕГИЧЕСКОГО
ПОДХОДА В БИЗНЕСЕ
Неудача— непротивоположность
успеху, это часть успеха.
Арианна Хаффингтон,
литератор иполитический комментатор,
соучредитель e Hu ngton Post
Прошло несколько месяцев с тех пор. Мой основной бизнес
в области строительства был на паузе. Поздняя осень, зима
иранняя весна— несезон для работы помоей специализации.
Поэтому практически все время япосвящал СМ иучебе вуниверситете.
Натот момент уменя небыло ниодного подписанного клиента и небыло продаж, хотя яежедневно проводил соцопросы и каждый вечер расклеивал объявления. Напрезентациях
комне приходило от2 до5 человек. Однако как только разговор заходил остоимости соглашения, наша б еседа обычно заканчивалась. Стоимость соглашения составляла $150, тогда как
средняя официальная зарплата вБеларуси была около $20–30.
На улицах Минска много дистрибьюторов проводили соцопросы. Надверях магазинов иразличных учреждений появились объявления: «Дистрибьюторам вход запрещен». Вгазетах,
где люди искали работу, часто встречалась приписка: «сетевой
37

часть I Преодолевая сомнения
маркетинг иинтим непредлагать». Тем неменее япродолжал
искать различные способы привлечения людей вМЛМ- бизнес.
Однажды мой спонсор предложил новый метод, который,
по его словам, гарантированно даст результат. Нужно было
сделать плакат с надписью «Международная компания предлагает высокодоходный бизнес» ивстать сним воживленном
месте. Когда мы расположились стаким объявлением увыхода
изметро вцентре города, вокруг нас сразуже собралась толпа. Люди задавали вопросы, анаша задача была пригласить их
напрезентацию, проходящую дважды внеделю влу чших залах
города.
Через несколько дней укаждого выхода изметро, возле крупных магазинов и в других оживленных точках города стояли
дистрибьюторы нашей компании и приглашали людей напрезентации. Ккаждому потом приходили человек 20–30. Напрезентациях многие дистрибьюторы рассказывали о том, как
загод или два они достигли определенных доходов. Тем неменее
зацелый месяц ниукого измоей структуры непоявилось подписаний. Язаметил, что после того, как было проведено собеседование иозвучена стоимость соглашения, желание претендентов вступить вбизнес резко пропадало. Также при обсуждении
со знакомыми темы правильного питания после упоминания
стоимости продукции их интерес кней также терялся.
Явсе больше сомневался в перспективности СМ. В то время интернета еще небыло, равно как икниг поэтой тематике
(тенемногие, что иног да появлялись, были самиздатовские). Несмотря навсе усилия, кажущиеся мне имоей коман де правильными, наш бизнес не был успешным. Меня непокидало ощущение, что наша деятельность напоминает товарную пирамиду.
Начиная учиться вуниверситете, где яполучил дипломMBA,
я планировал все работы писать натему строительного бизнеса. Нокогда у меня стали возникать мысли отом, что сетевой маркетинг похож ненабизнес, анамошенничество, одну
изстатей яр ешил посвятить МЛМ- бизнесу. Выбранную тему
яраскрывал напримере компании, скоторой сотрудничал. Мне
было важно узнать мнение преподавателя, который работал
38

02 глава Сила стратегического подхода в бизнесе
вмеждународной фармацевтической компании иимел бизнес
вРоссии иСША.
Преподаватель лояльно отнесся кмоей теме. Изего комментариев японял, что СМ— это абсолютно легальный бизнес вАмерике имногих других странах иуспех его нанашем рынке нужно
просто просчитать, поскольку любой бизнес основан нацифрах.
Я решил сделать приблизительный расчет. За полгода мы
с дистрибьюторами провели более 5000 бесед, что составляет
более 300 бесед вмесяц начеловека, 150 часов бесед вмесяц, пять
часов вдень. Интенсивность нашей работы была намаксимуме.
Большее число бесед провести былобы сложно физически. Результат: заполгода нами было подпис ано всего три человека.
Возник вопрос: сколько времени нужно, чтобы создать бизнес,
1
приносящий остаточный доход
. Отаком доходе нам рассказы-
вали наши спонсоры. Они утверждали, что СМ вопределенный
момент позволяет получать остаточный доход. Такая перспектива казалась интересной, нокак прийти кней— небыло ясно.
Вовремя одной избесед смоим преподавателем яузнал поразительные вещи офармацевтическом бизнесе. Многие компании, производящие косметику иБАДы ииспользующие преимущественно розничные каналы продажи, тратят нарекламу
более 90% отрозничной цены своей продукции. То есть если
продукт вмагазине стоит €10, затраты нарекламу составляют
около €9. Значит, себестоимость продукта с заложенной прибылью иинтересом продавца непревышает €1. Эта беседа наполнила меня уверенностью втом, что СМ-индустрия базируется накрепком инадежном фундаменте.
Впоследствии, когда япознакомился сразличными производителями косметики и БАДов, они подтвердили мои выводы.
Многие люди, неимеющие представления осистеме ценообразования, ошибочно полагают, что вСМ заработок происходит
1
Остаточный доход— это деньги, которые человек продолжает получать даже
после того, как работа выполнена. Например, записав ивыпустив песню, автор
получает деньги откаждого ее прослушивания (проигрывание нарадио, стриминг винтернете) или покупки намузыкальных платформах. Песня записана
один раз, адоход отнее поступает каждый раз, когда ее слушают.
39

часть I Преодолевая сомнения
зас чет привлечения новичков, которые вносят деньги затовары, создавая тем самым финансовую пирамиду. Однако такое
мнение— результат поверхностного взгляда наситуацию.
Да, действительно существуют финансовые пирамиды, маскирующиеся под СМ. Нотакже существуют пирамиды, скрывающиеся за фасадами страховых компаний и акционерных
обществ. Однако это неозначает, что все страховые компании
и акционерные общества — финансовые пирамиды. Важно
оценить ситуацию исравнить различные каналы продаж, чтобы увидеть полную картину.
Пример №1:
как финансовая пирамида появляется
под видом сетевой компании
Для производства продукта выбирается страна слиберальным
законодательством. Затем берется простой товар, например
кофе. Это может быть самый дешевый кофе или отходы кофейного производства. К такому кофе добавляется какая- нибудь
полезная трава, возможно, даже ее отходы. Витоге получается
низкопробный кофе спримесью отходов полезной травы. Производитель позиционирует свой продукт как кофе, имеющий
всоставе полезную траву, употребление которого благотворно
влияет наздоровье.
Разрабатывается маркетинг-план (МП), создаются рекламные материалы, в которых красочно описывается вкус кофе
и даются ответы на сложные вопросы. После этого запускается МЛМ-компания. Обычно она существует несколько лет:
как только потребители начинают понимать, что представляет
собой ее продукция, компания обречена. Если в дальнейшем
руководство создаст качественный продукт ипопытается его
продвинуть через сеть дистрибьюторов, шансов на удержание этой компании нарынке будет очень мало. Оттаких недобросовестных участников МЛМ-рынка, к сожалению, страдает вся СМ-индустрия, потому что в общественном сознании
40
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
