Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Психология современной женщины. И умная, и красивая, и счастливая
.pdf
Глава 14. Неловкие ситуации
Алена: Вот именно! Никого не волнует, отчего мы язвим, хамим, строим агрессив
ные гримасы — от застенчивости или от открытой недоброжелательности. С нами про
сто перестают общаться!
Многие застенчивые юноши и девушки, окончательно запутавшись в своих непри
ятных ощущениях, уверены в том, что окружающие их отвергают совершенно незаслу
женно. Считая себя «недопонятыми», «неправильно понятыми», «незаслуженно отвер
гаемыми» и причиняя в общении сплошные неприятности, они при этом умудряются
обвинять всех в черствости, жестокости, бессердечности...
Справедливы ли обвинения застенчивых? Справедливо ли обвинять окружающих во
всех смертных грехах в то время, когда сам оказываешься не в состоянии отличить
грешное от праведного?
Марина: Ощущения застенчивых людей оказываются довольно запутанными...
Алена: Застенчивость является отражением не только запутанности в своих ощуще
ниях и неадекватного отношения к себе, но и противоречивого настроя во взаимоот
ношениях с другими!
Даша: В чем проявляется противоречивый настрой во взаимоотношениях?
Алена: Сконцентрировавшись на своих дискомфортных состояниях, легко пропус
тить свои неадекватные реакции по отношению к собеседнику. Застенчивые наивно
полагают, что окружающие настроены к ним враждебно. В действительности же имен
но «защитные маски застенчивости» способствуют нарушению оптимальных взаимо
отношений.
Ирина: Получается, что застенчивые люди, прибегая к всевозможным «маскам», хо
тят спасти свою репутацию, хотят «спасти свое лицо», а получается наоборот! Они «те
ряют свое лицо»…
Алена: Именно так! Защитное поведение, так называемые «защитные маски», кото
рые застенчивые люди надевают на себя, желая скрыть смущение и растерянность в
ситуации общения, в конечном итоге разрушают репутацию застенчивых людей, а вов
се не «спасают их лицо».
231
Неадекватность застенчивости
Итак, мы выяснили, что застенчивых людей отличает искаженное представление о
своем социальном статусе, о своем месте среди других. Неадекватность застенчивос
ти отчетливо проявляется в повседневном общении.
Марина: Какое поведение свойственно застенчивым людям?
Алена: Застенчивым людям свойственно:
•Предъявлять неоправданно завышенные требования к личным качествам партнеров по об
щению, ожидать от них уверенности в себе и безошибочного поведения.
В то же время застенчивые юноши и девушки описывают себя не иначе как край
не обидчивых и ранимых, не уверенных в себе и чувствительных к мнениям о себе со
стороны, имеющих крайне хрупкую самооценку созданий.
•Считать себя весьма посредственными или неважными собеседниками и перекладывать
инициативу в общении на своих партнеров
Застенчивые в один голос твердят об отсутствии навыков комфортного общения и
страхе инициативы в установлении взаимоотношений, о своей неспособности поддер
живать разговор.
Ольга: Как застенчивые люди представляют себе образ своего идеального собесед
ника?
Алена: В их воображении рисуется образ оптимистично настроенного инициатив
ного партнера по общению, обладающего приятными манерами, способного выражать
232
свои мысли и эмоции. Короче говоря, человека легкого в общении и приятного во вза
имоотношениях.
Как же застенчивая девушка отзывается о себе: «Застенчива, скромна, не умею вы
ражать себя, избегаю проявлять инициативу в общении. Во взаимоотношениях с дру
гими предпочитаю оставаться в тени, стараюсь лишний раз не привлекать к себе вни
мание. В жизни не имею никаких глубоких интересов…» Вытекающие отсюда
последствия, как говорится, налицо!
Часть вторая. Личностное развитие и психология изменений
•Ожидать особого обращения с собой и перекладывать на собеседников всю ответствен
ность за создание и поддержание благоприятной атмосферы в общении.
Галина: Что значит «перекладывать ответственность за поддержание благоприятной
атмосферы»?
Алена: Застенчивые уверены, что партнеры должны уступать им, понимать их скры
тые желания, расшифровывать неадекватные реакции, чуть ли не «читать мысли»: «В
общении со мной окружающие должны проявлять особое понимание и чуткость, по
скольку я человек ранимый и обидчивый!» При этом они напрочь забывают относить
ся с чуткостью и пониманием к окружающим.
•Самоустраняться из процесса общения. Для застенчивых характерно проявлять реакцию
психологической отстраненности.
Антонина: Как распознать реакцию самоустранения от самих себя?
Алена: Реакция самоустранения сопровождается мыслями примерно следующего
содержания: «Я сама себе не хозяйка!» Или же: «Я сам себе не хозяин! Я не в состоя
нии чтолибо изменить в общении! Мне остается только уповать на собеседников и
следовать предложенному мне ходу беседы!»
Защитные покровы застенчивости
Ирина: Чем грозит неосознаваемая неадекватность?
Алена: Не желая осознать реальную причину дискомфорта, смущения, застенчиво
сти, мы только усугубляем неудобное, неловкое положение. Без осознания причин сво
ей неадекватности, мы оказываемся настолько глубоко запутавшимися в своих комп
лексах, биологических импульсах, предрассудках, что рано или поздно начинаем
чувствовать себя потерянными, загнанными в угол, оскорбленными и униженными.
Образно говоря, привыкнув прятаться под «защитными масками», маскарадными на
рядами, мы вообще перестаем узнавать свое Я, забываем свое Истинное Лицо. Маска
радная Личина и Истинное Лицо, личность — далеко не одно и то же!
Вера: Что означает само слово «застенчивость»?
Алена: В русском языке слово застенчивость происходит от «застень», означающе
го «то, что наводит тень, мешает свободному виду».
Марина: Какое отношение «тень» имеет к «застенчивости»?
Алена: Самое непосредственное! Застенчивый человек предпочитает оставаться в
тени вместо того, чтобы выразить себя наиболее адекватно и полно. Стоит ли удив
ляться, что застенчивого человека принимают за когото другого? Застенчивые, сами
того не ведая, затевают защитные игры с окружающими.
Ирина: Мне, наверное, суждено всю жизнь страдать от своей застенчивости...
Даша: Я все время прячусь в тени...
Алена: Быть застенчивым отнюдь не означает, что вам на роду написано весь век
прятаться в тени. В психологическом смысле застенчивость является всего лишь хоро
шо знакомой защитной ролью. По своему желанию любой из нас может от нее отка
заться.
Даша: Как это сделать?
Глава 14. Неловкие ситуации
233
Алена: Снять надоевшую личину! Сбросить маскарадный костюм и показаться на сце
не общения в выгодном свете. Привычность ролей создает иллюзию естественности, на
туральности самовыражения. Иллюзия комфортности защитной роли, не выдержав со
прикосновения с реальностью, оборачивается довольно реальным дискомфортом.
Оттенки смущения
Внимательно изучив свои типичные защитные реакции в ситуации замешательства, мы при
обретаем возможность избавиться от неудобной роли, а вместе с ней и от неудобного общения.
Рассмотрите внимательно красочные одежды застенчивости. Под которой из этих защитных по
кровов чаще всего скрывается ваше смущение? Какая защитная роль в неловкой ситуации яв
ляется для вас наиболее привычной?
1. «Белая» застенчивость — озабоченность своей неловкостью.
2. «Красная» застенчивость — озабоченность своими неуправляемыми эмоциями.
3. «Черная» застенчивость — озабоченность своей неадекватностью.
4. «Синяя» застенчивость — озабоченность причастностью к ошибкам других.
5. «Желтая» застенчивость — озабоченность своей недопонятостью.
6. «Темнофиолетовая» застенчивость — озабоченность своей скованностью.
7. «Коричневая» застенчивость — озабоченность своими явными и мнимыми изъянами.
8. Застенчивость «зеленого цвета» — озабоченность своим неустойчивым положением.
9. «Серая» застенчивость — озабоченность отсутствием навыков комфортного общения.
1. «Белая» застенчивость — озабоченность своей неловкостью
Этот вид застенчивости сопровождается синдромом заколдованности, когда руки, ноги и
голос отказываются слушаться своего хозяина. Вы ощущаете, что кровь отхлынула от лица, а
сердце ушло в пятки. Как проявляется «белая» застенчивость вовне? В некстати нахлынувшем
приступе неуклюжести! В самый неподходящий момент ваши движения становятся неуверен
ными, у вас все падает из рук, как будто они стали деревянными.
Скорее всего, именно этим видом застенчивости страдала Снежная Королева, на бледном
лице которой не видно даже отблеска живых эмоций. Очевидно, так же, как и эта снежная осо
ба, вы наложили запрет на проявление эмоций. Снежная дива теряет все чувства, когда ей ста
новится не по себе.
Вам тоже не хватает в сложных ситуациях душевной теплоты? Это потому, что вы скупитесь
ее расходовать. Разгадайте головоломку с неадекватностью своих эмоций — и на ваших щеках
заиграет яркий румянец!
2. «Красная» застенчивость — озабоченность своими неуправляемыми эмоциями
Избыток чувств вас явно озадачивает. Порывы страстей и вовсе приводят в невероятное смя
тение. Вы ума не приложите, как достойно справиться со своими эмоциями и выйти из слож
ной ситуации, не «потеряв своего лица». От досады и злости на ситуацию кровь бросается в го
лову. От стыда за свою несдержанность поневоле заалеешь пуще макового цвета! Какое это
сложное занятие — управлять своими чувствами, когда они отчаянно вырываются на волю! Того
и гляди, сердце выскочит из груди! Оно стучит так громко, что эхом отдается во всем теле...
Больше всего на свете вы опасаетесь, что ваше эмоциональное возбуждение станет заметно
всем! Обуздать эмоции, когда они становятся неуправляемыми, действительно важно! Только
стоит ли так злиться, когда это не получается? Не проще ли научиться использовать свои буй
ные эмоции в мирных целях?
3. «Черная» застенчивость — озабоченность своей неадекватностью
Косноязычие свидетельствует о глубоко укоренившейся застенчивости «черного цвета». В
чем она проявляется? Мыслите вы превосходно и прекрасно понимаете, что в общении важно
произвести приятное впечатление. Вот только выражаете себя вы крайне неадекватно.... Любой,
кто стал невольным свидетелем вашего конфуза, рискует попасть под град обильного сквернос
ловия. Именно так чаще всего расценивается со стороны ваша нарочитая бравада.
234
Чтобы иметь с вами дело без ущерба для своего здоровья, нужно понять элементарную за
кономерность. Вы становитесь мрачнее тучи, когда вас охватывает полная растерянность, не
сете полную чушь, когда теряете дар речи. Теряя же самообладание, вы имеете тенденцию ос
корблять других. Короче говоря, «черная» застенчивость выставляет вас в такой невыгодной
роли, что хуже не бывает!
4. «Синяя» застенчивость — озабоченность причастностью к чужим ошибкам
Мелочная придирчивость, переходящая в брюзжание, и напускная строгость, переходящая
в хроническое напряжение, одним словом, «зажатость», являются синдромом Синего Чулка. Чо
порная походка и пресное выражение лица — визитная карточка всех «синезастенчивых». Та
кие застенчивые скрывают свое смущение под ролью блюстителя порядка. Правда, понимают
эту роль они весьма противоречиво. Как именно? За собственное бесчестие они лишают чести
окружающих... Вместо комплиментов они отпускают едкие замечания, вместо поддержания дру
жеской атмосферы провоцируют взрывы возмущения, вместо установления удобной дистанции
в отношениях создают между собой и другими непреодолимую пропасть.
Главное отличие «синей» застенчивости — в пристальном внимании к чужим недостаткам.
Вместо того, чтобы разобраться с собственными погрешностями в общении, застенчивые это
го типа выискивают следы смущения у своих собеседников и беззастенчиво делают чужие про
блемы публичным достоянием. Вы тоже не отличаете праведное дело от грешного, публичное
внимание от публичного позора, праздники от будней? Тогда смело присоединяйтесь к их чо
порному, церемониальному шествию!
5. «Желтая» застенчивость — озабоченность своей недопонятостью
По своей природе желтый цвет всегда выходит за пределы отведенного ему пространства.
«Желтозастенчивые» также неудержимо вырываются за рамки дозволенного! В отношениях они
то и дело вторгаются в личное пространство окружающих, без всякого смущения заходят на чу
жую территорию, нарушая право каждого на независимость и суверенитет. В присутствии «жел
тозастенчивых» чувствуешь себя как на иголках! Того и гляди, окажешься в глупейшем поло
жении! «Желтая» застенчивость неизбежно вызывает бурное возмущение окружающих.
Собеседники готовы бежать от них на край света...
Отчего так происходит? Изза своего простодушия вы не замечаете, как вместо приятного
собеседника легко превращаетесь в навязчивого невежу, обладающего весьма неприятными ма
нерами. Для вас нет худшего наказания, чем спокойно выдержать паузу в разговоре или про
пустить мимо внимания нечаянную оплошность собеседника! Опустить за скобки скороспелые
комментарии — выше ваших сил! Короче говоря, вам невероятно сложно своевременно попри
держать язык. Дабы уклониться от нелестных замечаний в свой адрес, вы ни на секунду не зак
рываете рта... И то дело! Уж лучше самому молоть чушь, чем оказаться между жерновами не
лепых высказываний такого же простодушного конкурентапустомели.
Часть вторая. Личностное развитие и психология изменений
6. «Фиолетовая» застенчивость — озабоченность своей скованностью
«Фиолетовая» фантасмагория является верным признаком аутичной застенчивости. Что за
причудливое явление эта «вещь в себе»! Спрятался в кокон, сотканный из предрассудков, и стал
неуязвим для коварства недоброжелателей!
Суеверие является неотъемлемым образом мыслей представителей «фиолетовой» застенчи
вости. Тот, кто попал под ее влияние, начинает верить только лишь в «черный глаз» и «косой
взгляд». Пленникам суеверий начинает чудиться, будто все их унижают, игнорируют их присут
ствие, принижают их статус и оскорбляют человеческое достоинство. Вы тоже свято верите, что
чувство неловкости возникает у вас не по вашей воле, а по воле окружающих? Вам на каждом
шагу препятствуют неблагоприятные обстоятельства или всемогущие личности, сковывающие
вас по рукам и ногам? Отсюда родом ваше состояние скованности?
Не спешите с выводами! Повнимательнее рассмотрите реальную картину вещей. Не исклю
чена возможность, что сквозь пелену мистических фантазий вы видите исключительно плоды сво
его буйного воображения. Не думайте, что суеверия являются вашим уникальным изобретением!
Ваше состояние не является исключительным. Не только вы идете у предрассудков на поводу! Все
Глава 14. Неловкие ситуации
«фиолетовозастенчивые» проникаются особым доверием к фантомам и призракам и особым не
доверием к реальным людям... Среди живых людей не только вам, но и всем застенчивым повсюду
мерещатся крайне нелицеприятные призраки — отголоски их собственных фантазий!
7. «Коричневая» застенчивость — озабоченность своими явными и мнимыми изъянами
Этот тип застенчивости связан с комплексом неполноценности, проявляющимся в преуве
личивании личностных «изъянов» и «дефектов » внешности. «Коричневая» застенчивость сопро
вождается не прекращающимся внутренним монологом приблизительно следующего содержа
ния: «Как стыдно! Все смотрят на меня с осуждением!» Или: «Все видят мое несовершенство!
Все смеются над моей неловкостью!» От общественного осуждения такие застенчивые прячут
ся под покровами глобального недоверия к проявлениям доброжелательности по отношению к
себе. Накрывшись с головой своим «коричневым балдахином», они поспешно убегают от зна
ков внимания, считая комплименты насмешкой, а слова поощрения не чем иным, как откро
венным вызовом.
Откуда такая неадекватность? Вместо того, чтобы прислушиваться к нюансам взаимоотно
шений, такие застенчивые прислушиваются к нюансам своей неловкости... При этом они уве
рены, что окружающие пренебрегают ими изза «ужасных изъянов».
Однако все обстоит иначе! Посудите сами. Как окружающие посмотрят на чудака, который
в ответ на просьбу одолжить телефонный жетон начинает судорожно ощупывать свои карманы,
а затем восклицает с дрожью в голосе: «Боже , какой же я худой!» Или же как ужаленный от
скакивает от собеседника с криком: «Оставьте меня в покое! Что вам всем от меня надо!?»
8. Застенчивость «зеленого цвета» — озабоченность своим неустойчивым положением
Создание атмосферы личного превосходства является самым излюбленным, хотя и не един
ственным «коньком» «зеленозастенчивых». К нему можно без колебания добавить их сверху
сердие, сверхответственность и прочие признаки крайней озабоченности идеей совершенства
личности, начинающиеся приставкой «сверх». Вы оседлаете самого лукавого, лишь бы достичь
своей цели! Какой именно? Казаться в глазах других значительнее всех, авторитетнее всех, ум
нее всех, правильнее всех, лучше всех во всех отношениях!
Пыл любого, кто вознамерится блеснуть своей эрудицией, отвлечь внимание на себя, вы
остудите своим уничтожающим взглядом. Не в меру разошедшегося смельчака, осмелившего
ся вставить свое словечко в ваш многочасовой монолог, вы приструните едким комментарием
о современных непристойных нравах.
Особое негодование вызывают у вас те, кто, не стыдясь публики, красочно расписывает свои
личные достоинства. Возмущаясь подобным бахвальством, вы просто зеленеете от возмущения:
«Как же так?! Ктото другой оказался на коне?! Осмелился меня обскакать?! Отобрал славу, при
читающуюся мне?!» Ох, и тяжела же ноша «зеленой» застенчивости!
Вам не приходила в голову мысль, что проще признать за собой право на естественное для
каждого человека несовершенство, нежели зеленеть от зависти? Сбросив с глаз долой пелену за
висти, вы могли бы явственно увидеть, что от наличия чужих достоинств ваши личные отнюдь
не падают в цене. Глядишь, тогда отпала бы надобность во всевозможных «сверх»…
235
9. «Серая» застенчивость — озабоченность отсутствием навыков комфортного общения
Как известно, унылый серый цвет является прерогативой Серой Мышки, предпочитающей
оставаться в тени своих партнеров, стремящейся вести себя тише воды, ниже травы. Мышкам
кажется, что их присутствие обременительно, мысли глупы, поступки несвоевременны, пред
ложенные темы неинтересны. Испытывая панический страх перед публичным вниманием, се
ренькие особы предпочитают как можно быстрее… затеряться в толпе.
Вы тоже предпочитаете оставить свое мнение при себе и без особой надобности не подавать
свой голос? В случае крайней необходимости, вы говорите еле слышным шепотком, а оказав
шись в публичном месте, беспокойно озираетесь по сторонам в поисках скромного уголочка,
надежного укрытия от любопытных взглядов в свою сторону? На всякий случай! Самое боль
шее, на что вы способны решиться в поддержании общения, — это напустить на себя вид рав
нодушного слушателя, которому якобы скучно рассуждать о давнымдавно известных истинах...
236
Часть вторая. Личностное развитие и психология изменений
Застенчивость как вредная привычка
Нелли: Можно ли застенчивость сравнить с вредной привычкой?
Алена: В психологическом смысле застенчивость является одной из разновидностей
вредных привычек. Точно так же, как стремясь скрыть свое смущение в процессе об
щения, одни тянутся к сигарете, другие по привычке стараются задеть собеседников
язвительными замечаниями, начинают сквернословить или злиться на себя, а заодно
и на окружающих. Третьи же привычно играют роль Серых Мышек и прячутся от вни
мания.
Ольга: Вредные привычки чреваты нарушением здоровья. Какими последствиями
чревата привычка прятать свое смущение под невыгодными «защитными масками»?
Алена: Потерей как самоуважения, так и уважения со стороны других! Что еще мо
жет быть более нежелательным в общении, вредным как для собеседников, так и для
самого застенчивого человека?
Зоя: Почему так происходит?
Алена: Того, кто отказывается появиться на сцене общения в своем истинном обличье,
застенчивость насильно вынуждает показываться на публике в весьма невыгодном свете...
Анна: Это уж точно! Мой босс вместо слов приветствия с порога начинает «наводить
порядок», точнее, озадачивать всех, критиковать и придираться к мелочам: «Что здесь
творится! Никто не занимается своим делом! Почему вы не сделали то?.. Почему не
выполнили это?..» Может быть, у него тоже «синяя» застенчивость? Босс как специа
лист просто уникум, но общение с ним становится настоящим испытанием! Все со
трудники над ним смеются за его самодурство. Конечно, за его спиной...
Алена: Скорее всего, так оно и есть. Похоже, твой босс страдает «синей» застенчи
востью и имеет дурную привычку придирчивостью скрывать свое замешательство. Из
за отсутствия навыков позитивного самовыражения доброжелательное приветствие
приобретает такие карикатурные формы, как «неуместные замечания с порога», «дур
ное настроение с утра» и так далее.
Озабоченность мнимыми и явными изъянами
Даша: Раньше, когда на танцах меня никто не приглашал, я начинала искать в себе
дефекты, думала: «Со мной явно чтото не в порядке! Я никому не нравлюсь! Навер
ное, все дело в моей непривлекательной внешности!» Какая это застенчивость?
Алена: Как ты сама считаешь?
Даша: «Коричневая», связанная с озабоченностью своими мнимым изъянами.
Алена: Верно!
Рита: Как «коричневая» застенчивость мешала Даше в общении?
Алена: У Даши собственное неприятие своей внешности проявляется в первую оче
редь в негативных мыслях: «Я некрасивая, поэтому на меня все смотрят с осуждени
ем! То, что ко мне никто не подходит на танцах, является тому доказательством!» В
действительности дело обстоит совершенно иначе!
Ольга: Что значит « дело обстоит иначе»?
Алена: Даша путает причины и следствия! От страха и ожидания недоброжелатель
ности, подвоха со стороны окружающих у Даши было настолько испуганное выраже
ние лица, что молодые люди просто опасались к ней подходить... К тому же страх и аг
рессия мало отличаются по своим внешним проявлениям. Страх и агрессивный
настрой легко перепутать между собой!
Даша: Как это понять?
Алена: Застенчивость ничего не стоит принять за высокомерие, заносчивость, агрес
сивный настрой, безразличие к собеседнику и так далее.
Антонина: Я даже не думала, что затруднения, сложности в общении могут быть
связаны с неадекватной самооценкой. Может быть, я, как и Даша, невольно отталки
ваю от себя собеседников своей застенчивостью? Я испытываю огромное напряжение
в ситуации знакомства, в общении с боссом. Особенно чувствую себя потерянной в об
Глава 14. Неловкие ситуации
237
щении с мужчинами. Меня вполне можно назвать хронически застенчивой. Конечно
же, напряженность отражается и на моей внешности. Стоит только на минутку пред
ставить себя со стороны!
Схема возникновения хронического напряжения
Рита: Как возникает хроническое напряжение?
Алена: Напряжение возникает не только вследствие наших неадекватных реакций
на отношение к нам , то есть стрессов, но и в результате искаженной интерпретации
происходящих с нами событий.
Путь развития хронического напряжения образно можно представить так:
6. Хроническое напряжение.
5. Ожидание отвержения.
4. Неадекватное поведение.
3. Психологическая защита.
2. Физиологические защитные реакции.
1. Негативный прошлый опыт.
Наше воображение, управляемое установкой по отношению к окружающим, может
изобразить собеседников либо неприятными, либо благожелательными. В этом и кро
ется секрет нашей установки на мир — отношение к нему как к враждебному или доб
рожелательному. Негативная установка к окружающим способствует возникновению до
полнительного напряжения в ситуации общения, позитивная — комфортному общению.
Антонина: Каким образом негативная установка к окружающим ведет к возникно
вению напряжения?
Алена: Органы чувств можно образно назвать антеннами, с помощью которых наш
организм «считывает» информацию из внешнего мира. Если внешний сигнал, к при
меру, появление в поле зрения интересного молодого человека, для тебя значим, то
информация об этом событии немедленно передается в центральную нервную систе
му. Нервная система управляет состоянием внутренних органов, регулирует наше по
ведение. Но интерпретацию событий производит наше сознание!
Антонина: Что имеется в виду?
Алена: Наше сознание дает оценку событий. Иначе говоря, от нашей установки за
висит, воспримем ли мы ситуацию в качестве благоприятной или неблагоприятной для
себя. Мозг обязательно реагирует не только на положительные, но и на все неблагоп
риятные сигналы. Если мы создаем в своем воображении такую картину: «Сейчас ко
мне подойдет крайне неприятный молодой человек! Он опасен для меня!» Или же:
«Сейчас придет босс и снова устроит всем разнос!» — то в организме тут же начинают
происходить изменения, подготавливающие нас к реакции защиты.
Такая «подготовка к защите» проявляется в физиологических реакциях — лицо
краснеет или бледнеет, дыхание учащается, сердце начинает бешено биться или, на
оборот, замирает, ноги подкашиваются, голос пропадает и так далее. Дальнейшее по
ведение будет зависеть от того, какого «цвета» застенчивостью вы страдаете.
Ольга: Я в такой ситуации невольно могу нагрубить. Сказать чтонибудь отталки
вающее.
Антонина: Чем больше я заинтересована молодым человеком, тем усиленнее стара
юсь спрятать свои чувства... Стараюсь не подать вида в своей заинтересованности зна
комством. Обычно мое смущение оборачивается высокомерием...
Алена: Так стоит ли удивляться, что окружающие «считывают» подобную высоко
мерную реакцию защиты в качестве сигналов недоброжелательности, отсутствия же
лания вступать в общение?
Антонина: Застенчивость, действительно, является «хамелеоном». Быть застенчивой
явно не выгодно!
238
Часть вторая. Личностное развитие и психология изменений
Цвета застенчивости
Нелли: Моя застенчивость имеет несколько оттенков. Возможно ли такое?
Алена: Вполне! В каждой ситуации застенчивость может проявляться поразному.
Нелли: У моей застенчивости «красный цвет» вместе с «белым» и «синим». Странное
сочетание! Моя растерянность иногда проявляется в виде смутного чувства физического
дискомфорта, в виде оцепенения, иногда в виде недовольства своим поведением, иногда —
придирчивости к другим. Мне сложно понять, что больше вызывает у меня напряжение —
красная краска на моем лице или чувство жгучего стыда за свою растерянность...
Я пытаюсь усилием воли контролировать себя, но от этого напряжение только еще
больше нарастает... Я сама себя не понимаю, возможно, поэтому и становлюсь нетер
пимой к другим?
Алена: Любое смутное чувство поддается анализу. Для начала определим, что имен
но вызывает затруднение — физиологическая реакция организма, психологическая ус
тановка или социальное ожидание. Определив специфический характер проявления
застенчивости, мы получаем более четкую картину своего затруднения.
Итак, приступим к анализу симптомов застенчивости.
Физиологические симптомы застенчивости проявляются в виде...
... физиологических реакций типа покраснения, потливости, расстройства желудка, ...
беспокойства в виде непроизвольных движений,
... усиленного сердцебиения,
... затрудненного дыхания,
... нарастающего напряжения во всем теле.
В то время, как психологические симптомы застенчивости проявляются в виде...
... жгучего стыда,
... мыслей о своей неполноценности,
... чувства вины,
... раздражения.
Социальные симптомы застенчивости проявляются в виде…
... негативного настроя на процесс общения,
... ожидания возникновения дискомфортного состояния,
... выбора неадекватной роли в общении,
… ожидания инициативы со стороны других,
... приписывания собеседнику недобрых намерений,
… ожидание отвержения,
… ожидание от себя повторения ошибок, неловкости.
Зоя: Каким образом различение симптомов застенчивости может нам помочь спра
виться с напряжением в общении?
Алена: Когда знаешь, что именно стоит на пути к комфорту, то легче эту помеху ус
транить, не так ли?
•Для анализа наиболее часто встречающихся признаков воспользуйтесь приведенной ниже
шкалой физиологических, психологических и социальных симптомов проявления застенчи
вости.
•Затем проставьте рядом с каждой реакцией балл, соответствующий вашему характер
ному состоянию:
035 810
не возникает возникает испытываю испытываю постоянно
никогда редко часто практически ощущаю
всегда
Глава 14. Неловкие ситуации
239
Физиологические симптомы застенчивости:
реакция покраснения —
«лицо бросило в жар» 0 ___________ 3 ________ 5 ______________ 8 _______ 10
реакция «кровь отхлынула
от лица» 0 _______________________________________________ 10
физиологическая реакция
в виде потливости 0 _______________________________________________ 10
расстройство желудка 0 _______________________________________________ 10
усиленное сердцебиение 0 _______________________________________________ 10
затрудненное дыхание 0 _______________________________________________ 10
нарастающее напряжение
во всем теле 0 _______________________________________________ 10
Психологические симптомы застенчивости:
чувство стыда 0 _______________________________________________ 10
мысли о своей неполноценности 0 _______________________________________________ 10
жгучее чувство вины 0 _______________________________________________ 10
нарастающий гнев 0 _______________________________________________ 10
Социальные симптомы застенчивости:
негативный настрой на процесс
общения 0 _______________________________________________ 10
ожидание возникновения
дискомфортного состояния 0 _______________________________________________ 10
выбор неадекватной роли
в общении 0 _______________________________________________ 10
ожидание инициативы
со стороны других 0 _______________________________________________ 10
приписывание собеседнику
недобрых намерений 0 _______________________________________________ 10
ожидание от других отвержения 0 _______________________________________________ 10
ожидание от себя повторения
ошибок, неловкости 0 _______________________________________________ 10
Вредные привычки, непроизвольные симптомы застенчивости:
беспокойство в виде
непроизвольных движений,
звуков 0 ________________________________________________ 10
смущение в виде косноязычия 0 ________________________________________________ 10
отталкивающее выражение лица 0 ________________________________________________ 10
невольное отстранение
от партнера 0 ________________________________________________ 10
неконтролируемые эмоции 0 ________________________________________________ 10
излишняя болтливость 0 ________________________________________________ 10
придирчивость 0 ________________________________________________ 10
отсутствие инициативы
в общении 0 ________________________________________________ 10
агрессивная реакция защиты 0 ________________________________________________ 10
•Соединив точки между горизонтальными линиями, на которых вы отметили свой балл
для каждого неприятного состояния , вы получаете профиль своих явных затруднений.
•Пики ломаной линии, направленные остриями к отметке 10 баллов, показывают специ
фику состояния застенчивости в вашем конкретном случае.
240
Часть вторая. Личностное развитие и психология изменений
Как совладать с застенчивостью?
Антонина: Как я могу одновременно регулировать психофизиологическую, психо
логическую, социальную реакцию, да еще следить за своими вредными привычками?
Алена: Пересмотрев свое отношение к характерным реакциям, сопровождающим
застенчивость. Для этого необходимо, прежде всего, понять природу различных про
явлений застенчивости:
Физиологические симптомы застенчивости связаны с особенностью функционирования
нервной системы человека. Здесь мы ничего не можем поделать. Но! От нас зависит
восприятие этой физиологической реакции либо в качестве «стимула» к началу обще
ния, либо в качестве «помехи» на пути к общению.
Социальные симптомы застенчивости связаны со сформировавшимся негативным опы
том взаимоотношений. Застенчивыми, иными словами, подавляющими свои искрен
ние чувства, нас может сделать окружение — насмешливые друзья, слишком требова
тельные родители, вырабатывающие у нас с детства привычку осторожно озираться,
прежде чем высказать свое мнение, открыто выразить свои чувства, искренне выразить
себя. Изменить прошлое не в нашей власти. Однако мы вполне способны пересмот
реть свой опыт общения и избавиться от устаревших представлений о взаимоотноше
ниях — это в силах каждого! Мы также имеем возможность расширить, изменить при
вычный круг общения.
Психологические симптомы застенчивости связаны с нашими индивидуальными осо
бенностями, в частности, с состоянием самооценки. Как мы уже говорили, самоотно
шение вполне поддается пересмотру, самооценка также не остается в неизменном
виде. Самооценка изменяется! Позитивное отношение к себе вполне можно сформи
ровать!
Вредные привычки как симптомы укоренившегося защитного поведения в ситуации
общения также легко сменить на желательные навыки комфортного общения. Каждо
му человеку под силу обучиться ритуалам приятного общения.
Антонина: Получается, что застенчивость мы придумываем себе сами?
Алена: Ни да, ни нет. Сложности в процессе общения возникают у всех! Однако
одни стремятся свои проблемы разрешать благодаря развитию навыков комфортного
общения, другие же — возводят свои проблемы в культ. Разница между застенчивыми
и компетентными собеседниками состоит именно в этом!
Легкомысленное отношение к своим затруднениям во взаимоотношениях с другими, отрицание
проблем или их культивирование ведет к усугублению обременяющих общение симптомов застен
чивости. В то время как анализ затруднений способствует избавлению от сложных последствий
не только застенчивости, чувства смущения, но также и более серьезных неудач во взаимоотно
шениях с другими.
Самое легкомысленное отношение к затруднениям в общении — это их отрицание! Отрицаемые
затруднения во взаимоотношениях легко приводят к весьма плачевным последствиям. Мы часто
говорим о «тяжелой женской доле», но мало задумываемся о том, что женскую долю делает та
ковой. Возможно, сейчас самое время с этим разобраться. Итак, женская доля или женское сча
стье? Что конкретно этот выбор предопределяет?
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]