Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Психология познания. Методология и методика преподавания. Учебное пособие
.pdf
4.1. Личность и способности преподавателя психологии
дуальность не благодаря, а во многом вопреки принятой системе
подготовки и переподготовки кадров. Эта система в своей основе
ориентирована на общие, усредненные, чаще всего обозначенные
нормативы и требования. Чтобы перейти от общего к частному, от
усредненного к индивидуальному, важно познать особенное, т. е.
попытаться найти типологию индивидуальных стилей деятельности. Для этого необходимо выделить основные факторы, от которых
зависит индивидуальный стиль педагогической деятельности. Так
исследовав зависимость индивидуального стиля от типа нервной
системы и темперамента, пришли к выводу о том, что несмотря на
отдельные профессиональные преимущества учителей, обладающих
сильной и подвижной нервной системой (холериков, сангвиников),
достаточно большими творческими возможностями располагают
и учителя с сильной, но малоподвижной нервной системой (флегматики), и учителя со слабой нервной системой (меланхолики). Все
дело заключается в том, чтобы опереться на сильные и нейтрализовать слабые стороны каждого.
Педагоги, обладающие сильной подвижной нервной системой,
добиваются успехов за счет быстроты, оригинальности и даже экспромтности решений. Они находчивы, экспрессивны, им присущи
непосредственность и выразительность эмоциональных реакций.
Педагоги же, наделенные сильной, но инертной и уравновешенной нервной системой, больше полагаются на предварительно
подготовленные и тщательно взвешенные проекты и решения. Они
действуют не торопливо, основательно, сдержанно в эмоциональных
проявлениях и «берут», спокойствием, надежностью, выдержанностью, постоянством и настойчивостью.
Становятся мастерами и педагоги со слабым типом нервной системы. Их, как правило, отличает особая вдумчивость, тонкое понимание ситуации, способность понять и откликнуться, сочувствовать
и управлять тонкостями настроений и переживаний обучающихся.
Таким образом, благодаря житейскому опыту, постоянной работе
над собой, совершенствованию техники педагогической деятельности, преподавателям доступны все виды поведения в любой аудитории.
Тем не менее, индивидуальные различия определяют особый способ
подготовки, своеобразие механизма и темпа принятия решений, в том
числе и их содержания. С этим обязательно необходимо считаться,
ни в коем случае не навязывая педагогу чуждый ему стиль поведения,
определять, каким образом ему следует реагировать на те или иные
педагогические ситуации. Самому педагогу собственные установки в
большинстве случаев представляется абсолютно правильными, поэ-
311
Глава 4. Профессиональная подготовка и деятельность преподавателя психологии и практического психолога
тому они чрезвычайно устойчивы и с трудом поддаются изменению.
Консерватизм и ригидность установок усиливаются с возрастом.
Выделяются два типа доминирующих установок преподавателей по
отношению к обучающимся: позитивная и негативная. Рассмотрим
их более подробно. Так, о наличии негативной установки преподавателя в отношении определенного студента свидетельствуют обычно
следующие признаки[56; 144]:
• преподаватель дает «плохому» студенту меньше времени на ответ или следует четко по нормативу, чем «хорошему»;
• как правило, в ходе ответов студента не задает ему наводящих
вопросов и не дает наводящих подсказок;
• при неточном или неполном ответе спешит переадресовать
вопрос другому студенту или дает сам правильный ответ;
• чаще порицает и меньше поощряет «плохого» студента, чем
«хорошего»;
• старается не заметить успехов «плохого» студента;
• иногда вообще не работает с ним.
В то же время о наличии позитивной установки преподавателя
в отношении определенного студента свидетельствуют следующие
признаки:
• обычно дольше ждет ответ на поставленный вопрос;
• при затруднении в ответе задает наводящие вопросы, делает
подсказки;
• поощряет улыбкой, мимикой или взглядом;
• при неверном ответе не спешит с оценкой и старается подкор-
ректировать его;
• чаще обращается к такому студенту взглядом на занятии.
Проявляя свою установку по отношению к «хорошим» и «плохим» студентам, преподаватель, без специального намерения,
оказывает сильное влияние на окружающих, чем подрывает свой
авторитет объективного и справедливого наставника в предстоящей социально-экономической и профессиональной деятельности.
Следует подчеркнуть, что теоретически необходимость проявления
доброты и уважения к обучающимся понимают все преподаватели,
однако теплота и уважение могут быть разными и многое зависит
от его индивидуальности. Они могут превратиться в имитацию
доброты, в «заигрывание» со студентами, в попытки преподавателя психологии упростить свою миссию. Такой преподаватель
становится либо:
• простым пересказчиком учебника и учебного пособия, как бы
облегчая «участь» обучающегося;
312
4.1. Личность и способности преподавателя психологии
• учебно-научным шутом, чтобы студенту было интересно и весело, и не скучно на занятиях;
• самовольным, всезнающим, обладающим «крепкими знаниями» и «интеллектуальной непогрешимостью», потому, что студентам приятно видеть перед собой «сильную личность».
Таким образом, отмеченное в полном объеме позволяет сделать
вывод о том, что в этом педагоге дух истинного наставника перестал
существовать. Поправить дело довольно сложно, и это надо делать
одновременно со сменой педагогического коллектива.
Доброта и уважение могут превратиться в то же время в жалость
к студенту, вследствие чего снижается уровень предъявляемой профессиональной требовательности, и как результат — плохая подготовка и формирование специалистов. Умение понять студента, «войти в его положение» очень важно. Однако такая доброта, доведенная
до абсурда, лишает некоторых обучающихся всякого стимула не только овладеть профессиональными знаниями, научно-методологическими, культурными навыками и умениями, обрекая его на участь
посредственного специалиста. В этом случае преподаватель делает
вид, что учит, а обучающийся, что учится. Но реального обучения
не происходит.
Другую крайность представляют те преподаватели, которые
в своей профессиональной деятельности видят возможность самоутверждения за счет демонстрации своего превосходства над студентами. Это может проявляться в подчеркнутой директивности
и демонстрации поведения преподавателя, в отсутствии у него желания вступать в диалог или вести дискуссию со студентами. Такие
преподаватели не проявляют уважения к мнению студентов, считая,
что только их точка зрения правильная. Собственных ошибок они
не признают.
Оптимальный тип отношения преподавателя к обучающимся
можно выразить известным педагогическим принципом, который
А.С. Макаренко сформулировал как: «Максимум требования к личности и максимум уважения к ней».
В то же время необходимо делать так, чтобы уровень требовательности был оптимальным по отношению к обучающимся, чтобы
правильно, объективно, без пристрастия оценивать потенциальные
возможности студента, его сильные и слабые стороны, характер
и темперамент. Предъявляя определенный уровень требовательности, необходимо учитывать реальную учебную ситуацию. Как правило, обучающемуся необходимо давать право выбора в определенных
пределах.
313
Глава 4. Профессиональная подготовка и деятельность преподавателя психологии и практического психолога
В ходе учебно-воспитательного процесса возможны ситуации,
в которых студент будет считать преподавателя первым в своих высказываниях на занятиях. В связи с этим необходимо подчеркнуть,
что преподаватель учебного заведения имеет право на свою точку
зрения, даже если эта точка зрения не совпадает с мнением его
коллег-психологов. При этом и у студента может быть своя точка
зрения на тот или иной вопрос, ту или иную мировоззренческую
позицию. Корректное поведение преподавателя может заключаться
в том, что он должен дать несогласному с ним студенту изложить,
хотя бы кратко или обозначить свою точку зрения, а может и сам
заявить перед аудиторией иную позицию студента. Сделать это лучше
либо во время перерыва, либо на семинаре, когда есть возможность
сравнить и обсудить позиции, либо на другом занятии, предварительно подготовившись к ответу на замечание студента[118, с. 307].
Следует подчеркнуть, что с высказанной точкой зрения можно соглашаться или нет, но далеко не лучшим вариантом является «мгновенная», да еще и «остроумная» реакция преподавателя, вступление
в непродуманную перепалку по данной проблеме. Это не позволяет
лучше осознать проблему, но дает возможность продемонстрировать свои «артистические» способности и делает студента объектом
насмешек.
В то же время необходимо допускать и то, что в каком-то вопросе студент, по различным причинам, может разбираться лучше
преподавателя.
Поэтому дискуссия является совершенно естественным и взаимно
полезным процессом. Следует только помнить, что научный спор,
в отличие от спора невежд, должен проходить только на основе логики выстроенных и проверенных аргументов, и взаимного уважения
спорящих, в противном случае это может превратиться в конфликт,
с далеко идущими последствиями. Вступив в конфликт, каждая сторона, как правило, делает все, чтобы была принята ее точка зрения,
была достигнута ее цель, при этом всячески мешает другой стороне делать то же самое. Здесь необходимо управлять конфликтом.
В зависимости от того, насколько эффективным будет управление
конфликтом, последствия конфликта станут функциональными или
дисфункциональными. Это, в свою очередь, может повлиять на возникновение последующих педагогических конфликтов, которыми
педагогу необходимо управлять.
Для этого различают организационные и межличностные способы
управления конфликтами. Организационными методами управления
конфликтами являются следующие.
314
4.1. Личность и способности преподавателя психологии
1. Четкая формулировка требований их разъяснение как индивидуально каждому человеку, так и коллективу в целом. Наличие
ясно и однозначно сформулированных прав и обязанностей, форм
и методов выполнения заданий.
2. Использование различных координирующих механизмов.
В этом случае строгое соблюдение принципа единоначалия облегчает управление большой группой конфликтных ситуаций, так как
каждый знает, чьи распоряжения он должен выполнять.
3. Установление общих целей и формирование единых ценностей. Этому обычно способствует информированность всех членов
организации о ее политике, стратегии, перспективах, состоянии дел
в различных подразделениях. Наличие общих целей и ценностей
позволяет людям понять, как следует вести себя в конфликтных
ситуациях, чтобы превратить их в функциональные.
4. Сознание стройной системы поощрений. Установление четных,
объективных критериев оценки результатов труда снижает вероятность возникновения чувства несправедливости, обиды, столкновение интересов определенных сотрудников и подразделений.
К межличностным стилям разрешения конфликтов или стратегии
поведения в конфликтных ситуациях можно отнести следующие.
Уклонение: в этом случае человек стремится уйти от конфликта.
Подобная стратегия будет уместной, если предмет разногласий не
представляет для человека большой ценности или ситуация может
разрешиться сама собой.
Сглаживание: в этом случае человек пытается сгладить конфликт,
призывает к солидарности. При этом часто забывается проблема,
лежащая в основе конфликта. В результате может быть временно
установлен покой, при котором отрицательные эмоции не проявляются, но они накапливаются. Рано или поздно это приводит
к взрыву.
Принуждение: люди, придерживающиеся этой позиции, пытаются заставить принять свою точку зрения во что бы то ни стало, не
интересуясь мнением других. Данный стиль связан с агрессивным
поведением, использующим власть, основанную на принуждениях,
и традиционную власть. Этот стиль может стать эффективным в
ситуации, когда есть угроза существования организации или есть
препятствия в достижении цели. Как правило, это — руководитель,
отстаивающий интересы дела, организации, и порой он просто обязан быть настойчивым. Недостатком в этом случае будет то, что
подавляется инициатива подчиненных и появляется возможность
повторных вспышек конфликта.
315
Глава 4. Профессиональная подготовка и деятельность преподавателя психологии и практического психолога
Компромисс: этот стиль характеризуется принятием точки зрения
другой стороны, но лишь до определенной степени. Способность
к компромиссу в управленческих ситуациях особенно ценится, так
как уменьшает недоброжелательность и позволяет относительно быстро разрешить конфликт. Но через некоторое время могут проявиться
и дисфункциональные последствия компромиссного решения. Кроме того, конфликт в несколько измененной форме может возникнуть
вновь, так как осталась нерешенной проблема, его породившая.
Сотрудничество: этот стиль основывается на убежденности участников конфликта в том, что расхождения во взглядах всегда возможны. При этой стратегии участники признают право друг друга на
собственное мнение и готовы его понять. Это позволяет проанализировать принципы и найти приемлемый для всех выход.
Существуют выработанные практикой правила разрешения конфликтов.
Во-первых, необходимо выявить предмет и источник конфликта.
Часто происходит подмена предмета в процессе конфликта.
Во-вторых, следует не расширять предмет конфликта, сокращая
число претензий, особенно эмоционального характера. Необходимо
выявить главную причину конфликта: взаимная неприязнь, деловое
соперничество или просто зависть.
В-третьих, необходимо знать, как развивается конфликт. Обычно
он проходит три стадии: а) возникновение напряженности в отношениях, что является предвестником конфликта; б) взаимная неприязнь
выходит наружу, начинаются стычки, прекращаются личные отношения; в) разрешение конфликта.
В-четвертых, необходимо внимательное отношение к обеим конфликтующим сторонам — «инициатору» и «обвиняемому». Необходимо выяснить, чего добивается инициатор конфликта — его цели:
деловые, самоутверждение, амбиции, стремление унизить другого
человека и т. д. Инициатор конфликта должен предложить позитивное решение, а не только наказуемое.
В-пятых, необходима правильная оценка обеих сторон. В конфликте не должно быть победителей, важно, чтобы конфликт не
развился дальше.
В-шестых, нельзя переоценивать заслуги одних и недооценивать
заслуги других, а третьих просто не замечать.
И последнее, необходимо особое внимание уделять конфликтным
личностям. В любом коллективе есть своя «баба-яга», но нельзя позволить ей активно развернуть свою деятельность, особенно в учебных
группах.
316
4.1. Личность и способности преподавателя психологии
Следует иметь в виду, что каждая индивидуальность неповторима
и своеобразна, к тому же специфика профессиональной деятельности накладывает своеобразной отпечаток, и личность преподавателя
данном случае не является исключением. Происходит неосознанное
отождествление себя с профессиональной ролью. В этом случае преподаватель отдельные характерные особенности для своей деятельности переносит на себя, и они становятся неотъемлемой частью
его личности.
К примеру, чтобы достичь профессионального результата, на занятиях преподавателю приходится прилагать значительные усилия
для поддержания дисциплины, контроля обучающихся.
Ему необходимо постоянно поддерживать свой имидж «всезнающего», выступать в роли судьи в разрешении всевозможных конфликтных ситуаций, а в ряде случаев и «диктатора». Такая позиция
может быть не типичной, не свойственной данному человеку, но
она «защищает» и делает его на первый взгляд неуязвимым. Такое
поведение, выражающееся в неосознанной попытке контролировать
ситуацию, подчинять себе волю других людей для достижения собственных целей, называется манипулятивным.
По мнению известного американского психолога Э. Шострома, в результате своего бесконечного манипулирования современный человек потерял всяческую возможность выражать себя прямо
и творчески, низведя себя до уровня озабоченного автомата, который все свое свободное время тратит на то, чтобы удержать прошлое
и застраховаться на будущее. В связи с этим, каждый человек является манипулятором. Но в гуманистической психологии существует
представление о наличии противоположного манипуляторству положительного потенциала, который А. Маслоу вслед за К. Гольдштейном назвал «самоактуализацией».
Манипуляторство в педагогической деятельности есть ни что
иное, как защита, которая не позволяет человеку быть самим собой,
открыто и свободно выражать чувства, желания, мысли, расти и ощущать богатство, красоту и разнообразие реального мира.
Сравнивая основные характеристики манипулятора и самоактуализирующейся личности, Э. Шостром противопоставляет ложь
(фальшивость), неосознанность (апатию, скуку), контроль (закрытость) и цинизм (безверие) манипулятора, честности (искренности),
осознанности (интересу, жизненаполненности), свободе (спонтанности, открытости) и доверие (вере, убеждению) актуализатора.
Многие психологи утверждают, что самоактуализирующая личность является человеком, имеющим свободу творить себя и свою
317
Глава 4. Профессиональная подготовка и деятельность преподавателя психологии и практического психолога
жизнь, превращая рутинную работу в радость себе, в увлекательную
игру. Эрик Фромм определил свободу как способность совершать
сознательный выбор. Свобода человека заключается не в независимости от обстоятельств, которыми он иногда манипулирует сам,
а иногда оказывается под их манипулятивным воздействием. Нам
представляется, что первым шагом к свободе и самоактуализации
будет являться для человека его осознание своих манипуляций.
Следует отметить, что сам по себе человек не рождается манипулятором. Все дело в том, что манипуляцией является его взаимодействие с социальной средой, в частности, с профессиональной. Парадокс современного человека состоит в том, что, будучи разумным
существом, овладевая знаниями, умениями и навыками, он живет
в состоянии неосознанности.
Существует ряд причин манипулятивного поведения. Во-первых,
согласно Ф. Перлу, человек находится в вечном конфликте между
«опорой на себя и опорой на внешнюю среду». Здесь возникает проблема доверия к себе и доверия к другим людям. Недоверие к себе
побуждает человека искать поддержки у других лиц. Недоверие преподавателя к студентам заставляет требовать от них строгого выполнения его предписаний, что блокирует их стремление к творчеству
и самовыражению.
Вторую причину выделил Э. Фромм, который считал, что истинная сущность человека есть любовь. Но многие люди просто не
знают, что мы не можем любить другого, пока не полюбим самих
себя. А полюбить себя — это значит принять себя со всеми своими слабостями и недостатками. Такое же отношение должно быть
и к другим людям. Мы же думаем, что любить можно только за совершенство, а поэтому подменяем любовь властью над человеком,
стремясь «исправиться» и «исправлять» других.
Третья причина манипулирования кроется в страхе остаться
в одиночестве. Дж. Буженталь считает, что риск и неопределенность
в жизни настолько велики, что человек чувствует себя в совершенном
мире беспомощным и одиноким. В связи с этим некоторые преподаватели готовы идти на всяческие уступки в отношениях со своими
учениками ради того, чтобы не быть отвергнутыми полностью и не
остаться в одиночестве.
Четвертой причиной может быть страх перед затруднительным
положением; об этом много написано в работах Э. Берна, Дж. Хейли,
В. Глессера. Опасаясь попасть в какое-либо затруднительное положение, любой человек, в том числе и преподаватель, может предпочесть
вообще не предпринимать каких-либо действий, не идти на риск,
318
4.1. Личность и способности преподавателя психологии
не экспериментировать, а следовать неоднократно проверенным,
пусть даже консервативным, принципам и нормам поведения.
В другом случае — это боязнь вопросов, хотя вопросы обучающихся
в своей основе являются не ловушкой для преподавателя, а признак
заинтересованности и добросовестная попытка разобраться в изучаемой проблеме.
Пятая причина манипуляции объяснена А. Эллисом, выделившим
некоторые алогичные допущения, которые люди используют в повседневной жизни. Среди них — необходимость получать одобрение
от всех и от каждого. Преподаватель, стремящийся во всем угодить
своим студентам, является примером такого манипулирования. Никогда не может быть полного единства взглядов и согласия во всем,
а в связи с этим не может быть и всеобщего одобрения. Взаимное уважение и стремление понять друг друга являются наилучшим
способом взаимодействия преподавателя со студентами, позволяющим наиболее полно выразить и удовлетворить личные потребности
и интересы обеих сторон.
Древние философы считали: «Кто захочет спасти свою душу, тот
ее потеряет». Перефразируя данный термин, можно сказать, что чем
больше мы защищаем себя с помощью различных манипуляций,
тем большей опасности мы себя подвергаем, тем больше вероятность неудач и неприятностей нас ожидает. Дж. Буженталь убежден,
что «снятие чрезмерного усилия» является важнейшим условием для
самоактуализации. Конечно, в жизни есть цели, которые достигаются путем активного стремления, старания и проявления силы
воли. Но основные человеческие добродетели достигаются мудростью, достоинством, мужеством, смирением, их нельзя получить,
не заслужив их.
Манипулятор не понимает разницы между осознанным отказом
и честным стремлением, он пытается управлять жизнью других людей, поскольку испытывает глубокое недоверие к себе.
Для самоактуализирующейся личности характерна гуманная вера
в себя, в свое «Я» и при этом трезвая самооценка своих качеств, возможностей и поступков. Э. Шостром считает, что: «В очень глубоком
смысле актуализатор — это религиозная натура, которая убеждена,
что работа природы над его созданием заслуживает доверия и благодарности». Главный путь к самоактуализации и эмоциональному
здоровью лежит через осознание себя, в том числе своей сущности
и предназначенности.
В процессе личностного роста в человеке всегда присутствует
внутреннее, подсознательное нежелание что-то делать. В техноло-
319
Глава 4. Профессиональная подготовка и деятельность преподавателя психологии и практического психолога
гическом аспекте в вузе главным направлением деятельности является освоение инновационных технологий и их применение на
практике. В то же время в историческом прошлом развития человеческого общества новое в технологиях, как правило, не в полной
мере воспринималось положительно, поскольку могло нести угрозу
самому существованию общества, в связи с его низким социальноэкономическим и научным развитием. Человеку всегда было удобнее
действовать по принципу «лучше старое, устоявшееся, традиционное,
но проверенное, надежное, чем новое неизвестное, чреватое последствиями». Человек реагирует на угрозу или стресс при помощи ухода
от проблемы. Ф. Перлз называл это состояние прерыванием самого
себя путем избегания осознания и ограждения своего функционирования до уменьшения риска переживания негативных чувств. Подсознательное сопротивление возникает в результате боязни изменений
и представляет собой проявление тревоги по поводу неизвестного,
с которым сталкивается человек в процессе личностного роста.
Необходимо помнить, что преувеличение опасности может приводить человека к предохраняющим действиям слишком часто и это
ограничит процесс его свободного развития. Дж. Буженталь считал,
что с помощью защитных реакций человек защищает свою собственную, во внешнем мире. Таким образом вырабатывается удобный
стереотип поведения, способствующий намеренному избеганию нового, незнакомого опыта, отрицанию вновь осознаваемых сторон,
себя во имя сохранения безопасности и собственного благополучия,
достигнутого ранее. В то же время, как отмечал К. Роджерс, каждый
новый опыт несоответствия между самостью и реальностью порождает чувство уязвимости и потребности в усилении защиты от новых
поводов для такого несоответствия.
В деятельности преподавателя самоактуализация, основанная на
понимании своих потребностей и потенциальных возможностей,
необходима, так как передает знания через кризис собственного
опыта, постоянно и творчески работая над собой. В этом смысле
осознание сопротивления изменениям и новшествам делает педагога
более свободным, как в жизни вообще, так и в профессиональной
деятельности, в частности. Правда, отдельные люди предпочитают
средние достижения и более «спокойную и размеренную» жизнь, что
по существу, является неосознанным уходом от полной реализации
своих способностей и возможностей. Примеры такой защитной реакции иногда встречаются среди преподавателей-женщин, которые
считают, что их успешная профессиональная работа несовместима
с понятием женственности, мешает их привлекательности. Такие
320
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]