Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Корпоративная социальная ответственность и социальное развитие предприятий. Учебное пособие
.pdf
Глава 2. Корпоративная социальная ответственность
социальному развитию. Статья 1 «Рациональное развитие
бизнеса» (Rational Business Development) говорит о том, что
компания уважает социальные ценности как в свой стране,
так и за границей. Статья 3 «Вклад компании в социальное
развитие общества» говорит о положительных эффектах от
функционирования компании в мире, таких как создание
дополнительных рабочих мест, налоговые платежи в казну
государств и осуществление комплексных программ по повышению благосостояния, культурному развитию. Компания
уважает моральные ценности общества и старается организовать свою деятельность таким образом, чтобы не нанести
ущерба национальным чувствам, а также не создавать ситуаций, которые могут разрушительно сказаться на национальной экономике. В завершающих положениях этой части
Кодекса говорится о стремлении компании предотвратить загрязнение окружающей среды и сберечь природные ресурсы
для будущих поколений.
Кроме того, компания обязуется предпринять необходимые шаги для того, чтобы обеспечить безопасность рабочих
мест для здоровья работников. Особые предосторожности
должны предприниматься там, где работа идет во вредных
для здоровья человека условиях.
Кодекс этики компании LG должен быть изучен и строго соблюдаться всеми директорами, служащими и рабочими
компании LG Electronics Inc., а также всеми ее филиалами,
отделениями и представительствами, включая компании, в
которые LG инвестировала и которыми управляет. При этом
для тех из них, которые расположены за границей, должны
разрабатываться аналогичные документы с учетом региональных особенностей.
Наличие подобного документа закрепляет социальную ответственность компании, делает ее положения публичными,
гарантирует соблюдение провозглашенных социальных установок всеми сотрудниками компании, которые обязаны знать
и соблюдать Кодекс.
В Российской Федерации Кодекс (Свод правил) корпоративного поведения был одобрен на заседании Правительства
71
Корпоративная социальная ответственность и социальное развитие предприятий
РФ от 28 ноября 2001 года (протокол № 49). Распоряжением
Федеральной комиссии по рынку ценных бумаг (ФКЦБ)
49
в
целях совершенствования управления акционерными обществами, обеспечения прав и законных интересов акционеров,
а также обеспечения раскрытия информации инвесторам,
акционерным обществам, созданным на территории Российской Федерации, рекомендовано следовать положениям
данного Кодекса. Принципы, изложенные в рекомендациях
ФКЦБ, сформулированы с учетом Принципов корпоративного управления Организации экономического сотрудничества
и развития (ОЭСР), международной практики в сфере корпоративного поведения, а также опыта, накопленного в России
со времени принятия Федерального закона «Об акционерных
обществах»
50
. Сегодня уже не только для акционеров, но и
для всех заинтересованных в деятельности акционерного общества сторон (да и компаний иных организационно-правовых форм) принципиально важно, следует ли акционерное
общество стандартам наилучшей практики.
В связи с этим частью годового отчета акционерного общества должен был стать отчет о следовании обществом рекомендациям Кодекса корпоративного поведения, в котором
рекомендовалось отражать, следует ли акционерное общество всем или отдельным его рекомендациям, а также включать в годовой отчет вопросы охраны здоровья работников, их
профессионального обучения, безопасности труда и защиты
окружающей среды и т.д.
Дальнейшим развитием Кодексов корпоративного поведения стала разработка и принятие Социальных кодексов. В России первый Социальный кодекс был принят в ОАО «ЛУКОЙЛ»
в 2002 году. В настоящее время действует редакция Кодекса,
принятая Советом директоров ПАО «ЛУКОЙЛ» (Протокол заседания от 24.10.2017 № 16). В Кодексе изложены принципы
49
Распоряжение ФКЦБ от 4 апреля 2002 года № 421/р «О рекомендации к
применению Кодекса корпоративного поведения».
50
Федеральный закон от 26 декабря 1995 г. № 208-ФЗ «Об акционерных
обществах». Текст Федерального закона опубликован в Собрании законодательства Российской Федерации от 1 января 1996 г. № 1 ст. 1.
72
Глава 2. Корпоративная социальная ответственность
социальной ответственности, корпоративные социальные гарантии работникам и неработающим пенсионерам компании,
социально ответственное участие компании в жизни общества, экономическая основа социальных инициатив и заключительные положения. В компании разработан и принят ряд
других документов (например, Политика управления персоналом ОАО «ЛУКОЙЛ»), направленных на демонстрацию социально ответственного поведения компании по отношению к
обществу, местному сообществу, персоналу компании.
2.4. Социальная отчетность
Все большее количество корпораций начало практиковать
составление ежегодных отчетов своей социальной активности
либо включая их в свой общий отчет, либо представляя их в
качестве отдельных документов. Из общего числа российских
компаний около 48% составляют такого рода отчеты, причем
многие из них впервые начали это делать в 2001 году.
Наиболее комплексно принципы социальной отчетности
определяет Руководство Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) для транснациональных
предприятий. Рабочая группа торгового комитета ОЭСР создала обширный список кодексов корпоративного поведения.
Документ называется «Кодексы корпоративного поведения:
список» и представляет собой обзор кодексов корпоративного поведения, который основан на информации, предоставленной правительствами стран — членов ОЭСР или полученной из негосударственных источников. Список объединяет
233 кодекса, большая часть которых была принята индивидуальными компаниями.
Существующие социальные отчеты можно разделить на
три группы.
К первой относятся документы, содержащие описание позитивных результатов о социально ответственном поведении
компании. Этот социальный отчет содержит только положительную информацию, он не проходит аудита и является РRинструментом.
73
Корпоративная социальная ответственность и социальное развитие предприятий
Второй тип отчетов компаний о своем социальном поведении характеризуется тем, что в нем излагаются также принципы корпоративной политики в области корпоративной
социальной ответственности. Эти документы, как правило,
содержат информацию о взаимоотношениях с трудовым коллективом, о проектах для развития местного сообщества, о
благотворительной и спонсорской деятельности, но они также не верифицируются.
Третья группа отчетов создается в соответствии с международными стандартами («Глобальная инициатива по отчетности» (Global Reporting Initiative — GRI) и стандарт верификации отчетов АА1000) и проходит проверку независимых
аудиторов. По нашему мнению, только такие документы служат основой правдивого информирования общественности о
деятельности компаний. В основе стандартов АА1000 и GRI
лежит изучение ожиданий заинтересованных сторон: акционеров, потребителей, органов власти, местного сообщества и
др. Вступая в диалог с заинтересованными сторонами и учитывая в своей деятельности их интересы и пожелания, компания получает возможность устойчиво развиваться. Опыт
подтверждает, что социальный отчет является не только способом информирования общественности, но и инструментом
совершенствования бизнес-стратегии компании.
Социальная отчетность — это новый подход к проблеме социальной ответственности бизнеса перед обществом. В основе
этого подхода — внедрение в повседневную практику компании системы постоянного диалога ее руководства с представителями общественности.
По нашему мнению, одной из лучших практик подготовки и представления отчетов обществу на основе стандартов
АА1000 и GRI в нашей стране являются отчеты ОАО «РЖД»
51
Со стороны бизнеса работу по продвижению высоких стандартов корпоративной социальной ответственности в деловую
практику возглавляет, координирует и во многом инициирует Российский союз промышленников и предпринимателей
(работодателей) (РСПП). Правление союза на своем заседании
51
См. на официальном сайте ОАО «РЖД» www.social.rzd.ru.
74
.
Глава 2. Корпоративная социальная ответственность
в июле 2004 года дало определение, кого следует считать «социально ответственным бизнесменом». Согласно этой версии,
социально ответственным является бизнес, «утверждающий
в своей практике высокие стандарты межкорпоративных,
трудовых и социальных отношений»
52
.
XIV съезд РСПП 16 ноября 2004 года принял Социальную
хартию российского бизнеса об основополагающих социальных принципах ведения бизнеса, которым российский бизнес
намерен следовать добровольно
53
.
Российские предприниматели видят свою социальную мис-
сию в достижении устойчивого развития самостоятельных
и ответственных компаний, которое отвечает долгосрочным
экономическим интересам бизнеса, способствует достижению
социального мира, безопасности и благополучия граждан, сохранению окружающей среды, соблюдению прав человека.
Предпринимательские цели, экономическая и социальная
ответственность равнозначны, не противоречат, а дополняют
друг друга. Разумная, сбалансированная и результативная
социальная ответственность компаний снижает предпринимательские риски, укрепляет конкурентоспособность, повышает эффективность персонала и лояльность потребителей,
улучшает репутацию предпринимателей, компаний и бизнессообщества в целом.
В Социальной хартии российского бизнеса отмечается,
что достижение высоких долгосрочных экономических и социальных результатов возможно только на основе разумного баланса интересов акционеров, государства, работников,
поставщиков и потребителей, общественных институтов и
других сторон, затрагиваемых деятельностью российских
организаций и предприятий, что принятие социальных обязательств российским деловым сообществом и отдельными
компаниями — не альтруизм и не выкуп «социальной лицензии», что социальная ответственность бизнеса может и обяза-
52
Итоги. Еженедельный журнал № 27 (421) от 6 июля 2004 г. — С. 13.
53
Воспроизведение Социальной хартии или ее части без предварительного
согласия разрешается с обязательной ссылкой на Российский союз промышленников и предпринимателей (работодателей).
75
Корпоративная социальная ответственность и социальное развитие предприятий
на быть полезна для долгосрочного успеха самих компаний в
той же мере, как и полезна для общества в целом.
Важнейшее условие экономического и социального благополучия страны — формирование солидарной ответственности государства, бизнеса и гражданина, в основе которой —
демократия, соблюдение гражданских прав и свобод, включая
право частной собственности, равенство возможностей, уважение человеческого достоинства и приоритет закона.
Основные принципы Социальной хартии раскрывают позицию российского бизнес-сообщества по вопросам экономической и финансовой устойчивости, качеству продукции,
взаимоотношений с потребителями и работниками, Правам
человека, экологической безопасности и участию в развитии
местного сообщества.
Направляя усилия компаний на то, чтобы экономическое
развитие сопровождалось развитием социальным, Социальная хартия подразумевает различие условий, возможностей
и приоритетов каждой организации. Предприятия могут формулировать свои собственные долгосрочные и краткосрочные
цели, планировать свои действия, обосновывать и оценивать
свой вклад в общественное развитие с учетом особенностей
форм собственности, размеров предприятия, отраслевой принадлежности, территорий деятельности и т.д. Практическое
использование принципов Социальной хартии создает возможности для повышения эффективности внутрикорпоративного управления, социального диалога, коллективных договоров и соглашений, взаимодействия с властными структурами.
РСПП в июне 2006 г. создал и администрировал Национальный Регистр корпоративных нефинансовых отчетов,
который представляет собой единый, общедоступный, общероссийский центр сбора и распространения информации. По
данным РСПП
54
, по состоянию на 02 апреля 2010 года в Национальный Регистр были внесены нефинансовые отчеты 77
компаний, за период с 2000 года зарегистрировано 204 отчета, в том числе экологические отчеты — 33, социальные отчеты — 116, в области устойчивого развития — 55. Отчеты
54
www.rspp.ru
76
Глава 2. Корпоративная социальная ответственность
представляли в основном предприятия нефтегазовой отрасли — 48 отчетов от 12 компаний, электроэнергетики — 43 отчета от 20 компаний, металлургической и горнодобывающей
отрасли — 28 отчетов 11 компаний, компании, представляющие финансы и страхование, — 28 отчетов от 11 компаний.
По итогам кризисного 2008 года большинство отчетов
было представлено в области устойчивого развития — 18 из
38, ряд компаний (РЖД, Норникель, ТНК BP-Холдинг) изменили направленность отчетности по сравнению с предыдущим периодом и вместо социальных отчетов представили
отчетность в области устойчивого развития. Экологических
отчетов было предоставлено 4, социальных отчетов — 16.
Интересен опыт социальной отчетности, представляемый
не отдельным предприятием, а целой отраслью. Практика
составления и представления широкой общественности соци-
ального отчета пивоваренной отрасли долгие годы была отличительной особенностью этой отрасли.
Социальный отчет пивоваренной отрасли — это документ,
представляющий коллективный портрет компаний и их
вклад в экономическое и социальное развитие страны. Цель
социального отчета — развитие диалога с государственными
и общественными структурами и институтами, в процессе которого пивоваренные компании информируют о том, какие
решения и программы принимаются ими для достижения целей экономической устойчивости, социального благополучия
и экологической стабильности
55
.
Первый социальный отчет был опубликован в 2005 году, в
нем приняли участие 8 крупных, 13 средних и 6 малых компаний
56
, в совокупности доля рынка пива в РФ участников
социального отчета составила 94%, из них крупные — 85%,
средние — 7%, малые — 2%. В отчете были представлены основные правила профессиональной деятельности и стандарты
55
beer.union.ru
56
В отрасли принято считать крупной компанию с объемом производства
более 10 млн. дал и численностью работников более 1200 человек, средней — от 1 до 10 млн. дал и численностью от 200 до 600 человек, малой — менее 1 млн. дал и численностью 150–350 человек.
77
Корпоративная социальная ответственность и социальное развитие предприятий
деловой этики, которые легли в основу «Кодекса чести российских пивоваров», и информация о том, как эти принципы
применялись компаниями, присоединившимися к Кодексу,
на практике. Отчет получил позитивные отзывы со стороны
представителей федеральных органов государственной власти, объединений потребителей, различных экспертных организаций.
Во втором социальном отчете, опубликованном год спустя, были представлены результаты деятельности отрасли в
2005 году на основе анализа роли пивоваренных компаний
как ответственных работодателей. Пивоварение — достаточно стабильная отрасль, для которой не характерны крупные
процессы реструктуризации, поэтому трудовые коллективы
отличает невысокий уровень текучести кадров, кадровая и
социальная политика направлена на привлечение и закрепление на предприятиях отрасли квалифицированного и заинтересованного в работе персонала. По мере развития бизнеса компании стремятся обеспечить достойный уровень
заработной платы, предоставляют работникам ряд социальных гарантий, среди которых — программы добровольного
медицинского страхования, комплекс медицинских услуг,
доступных работникам на предприятиях, условия для отдыха работников и членов их семей, возможности для занятия
спортом, предоставление возможностей индивидуального
развития и повышения квалификации, оказание помощи в
критических ситуациях. Все компании уделяют серьезное
внимание вопросам охраны труда и промышленной безопасности. Организация охраны труда на предприятиях базируется на принципах соблюдения требований федерального
законодательства, а также на применяемых в ряде крупных
международных компаний корпоративных стандартах.
В третьем социальном отчете (2007 год) сохранился тематический подход к анализу деятельности компаний отрасли,
этот отчет посвящен в большей степени программам социального партнерства и благотворительности в регионах.
Благотворительная деятельность является неотъемлемой
частью политики социальной ответственности, которой при-
78
Глава 2. Корпоративная социальная ответственность
держивается большинство компаний пивоваренной отрасли в
своей работе. Социальные инвестиции компаний в развитие
территорий рассматриваются как важный вклад бизнеса в повышение качества жизни населения в регионах, где работают
компании, что в долгосрочной перспективе создает благоприятное социальное окружение, необходимое для устойчивого
развития бизнеса.
В отчете 2008 года было отражено то, как понимают КСО
пивоваренные компании и какими принципами при этом они
руководствуются. В понятие социальной ответственности пивовары включают пять основных областей деятельности: эффективное управление бизнесом, качество продукции, ответственное потребление и культура потребления пива, экология
и партнерство. В отчете представлены результаты экономической деятельности компаний, программы в области качества
продукции, обучения персонала, взаимодействия с органами
власти, благотворительные и экологические проекты.
Отчет за 2009 год представлял программы отечественных
пивоваренных компаний в области развития культуры и ответственного потребления пива.
Пивоваренные компании принимают участие в национальных инициативах, выдвигаемых бизнес-сообществом в
области социальной ответственности, и поддерживают проекты, направленные на продвижение этой концепции.
К сожалению, после 2011 года такие отчеты перестали
быть достоянием общественности, крупные пивоваренные
компании стали предоставлять самостоятельные отчеты в области устойчивого развития.
В конце 2009 года Национальным форумом корпоративной
социальной отчетности был подготовлен Доклад в сфере КСО
в России в 2009 году, в котором были отражены основные тенденции кризисного периода — корректировка отечественными компаниями политики в социальной сфере, сокращение
финансирования, изменения в подходе к социальной отчетности и ряд других вопросов. Но наряду с этим и отмечалось, что
«проблематика КСО прочно вошла в российскую корпоративную действительность, что никакие трудности и проблемы в
79
Корпоративная социальная ответственность и социальное развитие предприятий
финансовой сфере не смогли заставить компании отказаться
от дальнейшего развития данной темы»
57
.
Таким образом, наличие социальной отчетности, как правило, свидетельствует о добровольном следовании высоким
стандартам в поведении компании по отношению ко всем заинтересованным сторонам, каковыми являются потребители
и, конечно же, государство.
Социальная отчетность, особенно составленная с использованием общепризнанных требований, стандартов и индикаторов, прошедшая процедуру аудита, служит целям широкого информирования общественности о принципах, целях,
практических результатах и перспективах корпоративной
социальной политики и деятельности компании в областях,
связанных с устойчивым развитием, раскрывает суть и содержание социального развития предприятий и организаций.
2.5. Индексы и стандарты
корпоративной социальной ответственности
Для измерения социального вклада (инвестиций) компании в собственный бизнес, развитие общественных институтов и сопоставления достижений в социальной сфере одной
компании с другой в международной практике разработаны
так называемые индексы корпоративной социальной ответ-
ственности, которые во многом отвечают на эти вопросы:
• DSI 400 (Domini Social Index) (учрежден в 1990 г.) —
самый известный социально ориентированный индекс,
взвешенный по капитализации 400 компаний, которые
отбираются с помощью социальных и экологических
критериев (кроме компаний — производителей оружия, алкоголя, табака, а также работающих в области
ядерной энергетики и азартных игр);
• FTSE4Good (2001 г.) — семейство индексов, для расче-
та которых компании выбираются по трем критериям:
экология, качество взаимоотношений с сотрудниками и
акционерами, соблюдение прав человека;
57
Доклад в сфере КСО в России в 2009 году. — С. 3. www.csrforum.ru.
80
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]