Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Децентрация как психологический механизм развития толерантности. Монография
.pdf
3.4. Анализ особенностей проявления и структуры связей толерантности
налы в структуре эмпатии представлены достаточно равномерно.
Различия незначимы.
6
5
4
3
2
Среднее в баллах
1
0
Каналы эмпатии
Идентификация
Рациональный
канал
Эмоциональный
канал
Интуитивный
канал
Установки
способность
Проникающая
Рис. 8. Распределение показателей каналов эмпатии, ис-
следованных с помощью методики В.В. Бойко (n = 146 чел.)
Чуть выше уровень установок, способствующих или препятствующих эмпатии, и уровень идентификации в эмпатии. То есть среди
студентов в меньшей степени проявляются тенденции избегать
личных контактов и спокойно относиться к переживаниям и проблемам окружающих, а также в большей степени развита способность к подражанию, легкость, подвижность и гибкость эмоций,
помогающие умению понять другого на основе сопереживания.
На третьем месте по выраженности оказался рациональный канал
эмпатии, характеризующий направленность внимания, восприятия
и мышления эмпатирующего на сущность любого другого человека,
спонтанный интерес к другому.
Эмоциональный канал эмпатии (способность сопереживать, соучаствовать), интуитивный канал эмпатии (способность человека видеть поведение партнеров, действовать в условиях
дефицита исходной информации о них, опираясь на опыт, хранящийся в подсознании) и проникающая способность в эмпатии (коммуникативное свойство человека, позволяющее создавать атмосферу открытости, дове-
141
Глава 3. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕХАНИЗМОВ
рительности, задушевности) несколько менее выражены в исследуемой выборке.
Таким образом, можно констатировать, что больше чем у половины обследуемых студентов недостаточно выражена способность
чувствовать изменения эмоционального состояния другого человека, выразить свое понимание переживаний партнера. Высокий же
уровень эмпатии, способствующий процессу межличностного познания, эффективному общению, взаимопониманию, проявлению
толерантности во
взаимодействии, проявляется у очень малого ко-
личества студентов.
Показатели уровня субъективного контроля над разнообразными
жизненными ситуациями, измеренные с помощью методики Е.Ф. Бажина, Е.А. Голынкиной, А.М. Эткинда, представлены на рис. 9.
90
80
70
60
50
40
30
Частота в %
20
10
0
Ио Ид Ин Ис Ип Им Из
Шкалы УСК
Рис. 9. Распределение показателей уровня субъективного
контроля (n = 181 чел.)
Экстернальность
Интернальность
На рисунке обозначено:
Ио – общая интернальность;
Ид – интернальность в области достижений;
Ин – интернальность в области неудач;
Ис – интернальность в области семейных отношений;
Ип – интернальность в области производственных отношений;
Им – интернальность в области межличностных отношений;
Из – интернальность в области здоровья и болезни.
142
3.4. Анализ особенностей проявления и структуры связей толерантности
По шкале общей интернальности количество студентов с интернальным локусом контроля (48 %) оказалось примерно равным количеству студентов с экстернальным локусом контроля (52 %).
То есть чуть меньше половины респондентов ощущают себя активными субъектами собственной деятельности и своей жизни, чуть
больше половины – пассивными объектами действий других людей
и обстоятельств.
Применительно же к конкретным
жизненным ситуациям можно отметить гораздо больший разброс параметров в зависимости от
особенностей той или иной сферы жизнедеятельности.
Можно выделить три типа социальных ситуаций, в которых сту-
денты проявляют выраженную интернальность. Это область дости-
жений, область межличностных отношений и область здоровья и болезни.
У большинства участников исследования (70 %) диагностирует-
ся высокий
уровень субъективного контроля над эмоционально
положительными событиями и ситуациями (интернальность в области достижений). Эти люди считают, что они сами добились всего
того хорошего, что было и есть в их жизни, и что они способны с
успехом преследовать свои цели в будущем. Они не приписывают
свои успехи, достижения и радости внешним
обстоятельствам – ве-
зению, счастливой судьбе или помощи других людей.
На основе полученных данных можно сделать следующие вы-
воды.
В области межличностных отношений 83 % студентов данной выборки проявляют интернальность. Это свидетельствует о том, что
большинство студентов думают, что способны контролировать
свои формальные и неформальные отношения с другими людьми,
вызывать к себе
уважение и симпатию. Они считают себя ответственными за формирование своего круга общения и не склонны
связывать свои межличностные отношения только с активностью
партнеров. Возможно, такой высокий показатель интернальности в
области межличностных отношений связан с особенностями данной выборки, в которую вошли студенты факультета гуманитарного образования – студенты-психологи, филологи и
студенты специ-
альности «Гостиничный сервис и туризм».
Интернальный локус контроля проявляется у большинства студентов и в области здоровья и болезни: 59 % студентов считают себя во
многом ответственными за свое здоровье (если они больны, то об-
143
Глава 3. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕХАНИЗМОВ
виняют в этом самих себя и полагают, что выздоровление во многом зависит от их действий).
В трех других областях – в области неудач, в области семейных от-
ношений и в области производственных отношений – в данной выборке
чаще встречается экстернальный локус контроля.
Интересно, что большинство студентов считают, что все, чего
они
достигли и достигнут в будущем, является результатом их собственных усилий (интернальность в области достижений), в то время
как ответственность за неудачи большая часть студентов приписывает другим людям или обстоятельствам: 60% испытуемых чаще
обвиняют в своих неудачах других людей или считают неудачи результатом невезения (экстернальность в области неудач).
Экстернальность в
области семейных отношений, также чаще про-
являющаяся у студентов (54 %), выражается в том, что человек не
считает себя ответственным за то, что происходит в его семье, а перекладывает ответственность за решение семейных проблем, за
разрешение конфликтов на партнеров. Возможно, это объясняется
тем, что большинство студентов живут с родителями, не имеют
собственных семей, и чувство ответственности в данной области
еще не сформировано.
По-видимому, за отношения, складывающиеся в учебном процессе, и за то, что происходит в стенах университета, большинство
студентов считают ответственными преподавателей, деканат, своих
сокурсников, поскольку в сфере производственных отношений больше
половины студентов (63 %) по уровню субъективного контроля тяготеют к
полюсу экстернальности. А в период учебы в университете
те отношения, которые возникают в процессе учебной деятельности, и могут быть отнесены к сфере производственных отношений.
Склонность приписывать более важное значение внешним обстоятельствам – товарищам по учебе, везению–невезению, руководству и в том числе преподавателям, в определенной степени соотносится
с результатами изучения нами уровня развития толерантных
установок (в частности, по отношению к преподавателю) в сознании
студентов вуза. С использованием разработанной на кафедре психологии и педагогики НГТУ в рамках психосемантического подхода
методики, через описание качеств толерантной / нетолерантной
личности проводилось сопоставление ролевых позиций («я», «мой
144
3.4. Анализ особенностей проявления и структуры связей толерантности
идеал человека», «хороший преподаватель», «плохой преподаватель» и т. п.) [88] и выявление стоящих за ними идентификаций.
Оказалось, что образ преподавателя в сознании студентов неразрывно связан с представлениями о высокотолерантной личности. Показатель уровня толерантности преподавателя, оцениваемого положительно, совпадает, а точнее, даже несколько превосходит значение
уровня толерантности идеального, с точки
зрения студентов, человека. При этом «хорошему преподавателю» приписывались такие
качества толерантной личности, как «сдержанный», «умеющий
слушать», «терпимый», «сопереживающий», «контролирующий свое
поведение», «миролюбивый», «уважающий чужое мнение», «тактичный», «уступчивый», «отзывчивый», «дружелюбный». Все эти
качества, несомненно, связаны с умением устанавливать контакт,
решать возникающие проблемы, разрешать возможные конфликты
или не доводить дело
до открытого противостояния, понимать и
принимать участников взаимодействия, влиять на взаимоотношения
и на успешность деятельности, т. е. брать на себя ответственность за
происходящее, в том числе и в области производственных отношений. И если, по мнению студентов, «хороший преподаватель» берет
эту ответственность на себя, то сами студенты часто не считают свои
действия важным фактором организации собственной деятельности в складывающихся отношениях в коллективе, в своем продвижении и т. д.
При изучении структуры самоотношения нами исследовалcя
уровень интегрального самоотношения как обобщающей характеристики, отражающей степень интегрированности «Я-образа». Полученные результаты представлены на рис. 10.
Из рисунка видно, что 78,4 % студентов исследуемой
выборки
имеют высокие показатели по уровню интегрального самоотношения,
т. е. у студентов преобладает глобальное чувство «за», а не «против»
собственного «Я», которое определяется переживанием собственной ценности, значимости, принятием себя как интегрированного
целого. Низкий уровень глобального самоотношения наблюдается
только у 8,8 % испытуемых. Следует отметить, что низок процент
студентов и со средним уровнем
самоотношения (12,8 %), который,
как нам представляется, соответствует адекватному восприятию и
оценке себя. Ведь понимание своих возможностей и ограничений,
145
Глава 3. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕХАНИЗМОВ
критичное отношение к некоторым сторонам своей личности задает потенциал для личностного роста, развития и самосовершенствования. При этом Г. Олпорт пишет [150], что люди, осознающие
себя и критичные к себе, не склонны переносить свою вину и ответственность на других, проявляя подлинную толерантность.
80
70
60
50
40
Частота в %
30
20
10
0
Низкий Средний Высокий
Уровни интегрального самоотношения
Рис. 10. Распределение показателей самоотношения
по методике В.В. Столина (n = 125 чел.)
Результаты исследования особенностей поведения студентов в ситуации социальной фрустрации, проведенного с помощью методики
Розенцвейга, представлены на рис. 11.
12
10
8
6
4
Среднее в баллах
2
0
I
E
M
Способы поведения в ситуации фрустрации
OD
ED
NP
EED
EOD
IOD
ENP
IED
INP
MOD
MED
MNP
Рис. 11. Распределение показателей способов поведения в ситуации
фрустрации (n = 203 чел.)
146
3.4. Анализ особенностей проявления и структуры связей толерантности
На рисунке обозначено:
E – экстрапунитивные, внешнеобвинительные реакции;
I – интрапунитивные, внутреннеобвинительные реакции;
M – импунитивные, индифферентные реакции;
OD – тип реакции «с фиксацией на препятствии»;
ED – тип реакции «с фиксацией на самозащите»;
NP – тип реакции «с фиксацией на удовлетворении потребности»;
EOD – фиксация внимания на препятствии;
EED – реакции типа «Это вы во всем виноваты»;
ENP – реакции типа «Вы должны
найти выход»;
IOD – реакции типа «Все что ни делается, все к лучшему»;
IED – реакции типа «Я виноват, но сделал это, не желая зла;
INP – реакции типа «Я беру ответственность за решение про-
блемы на себя»;
MOD – реакции типа «Ситуация не имеет никакого значения»;
MED – реакции типа «Никто не виноват»;
со временем» или
«Вместе решим проблемы».
Анализ результатов, представленных на рисунке, показывает,
что по направленности реакции у студентов наиболее характерными реакциями на социально травмирующую ситуацию являются
агрессивные внешнеобвинительные реакции.
Ведущим типом реагирования является фиксация внимания на
защите собственного «Я», самоценности и статуса в межличностных
отношениях. Почти такого же уровня
достигают реакции по типу
поиска выхода из сложной ситуации, что говорит об активном поведении студентов в ситуации социальной фрустрации.
При анализе показателей, учитывающих и направленность реакции, и тип реагирования, выявилось, что наиболее часто студенты
прибегают к реакциям EED – «Это вы во всем виноваты». На втором
месте по выраженности находятся
реакции поиска выхода из травмирующей ситуации за счет своих усилий («Я беру ответственность
за поиск выхода из ситуации») и за счет экстрапунитивных реакций
типа «Вы должны найти выход». На том же уровне находятся реакции EOD – фиксация внимания на препятствии, мешающем достижению целей, и реакции MOD – отрицание наличия препятствия.
147
Глава 3. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕХАНИЗМОВ
При этом тип реакций, ориентированных на совместное разрешение конфликтных ситуаций в ходе поиска миролюбивых соглашений с другими либо на мудрое понимание того, что само время
помогает в решении многих жизненных затруднений, слабо представлен в студенческой выборке.
Таким образом, большинство студентов в ситуациях социальной
фрустрации демонстрируют нетолерантные, агрессивные формы
поведения, в то время как установка на согласие, учет позиций друг
друга, совместное разрешение сложных ситуаций почти не выражена.
На основе полученных данных можно сделать следующие выводы.
1. Результаты исследования когнитивного и личностного компо-
нентов децентрации показывают явную выраженность эгоцентрических установок в студенческой среде. Большинство студентов испытывают затруднения
в изменении своей познавательной позиции, сосредоточиваясь на одном, привычном, предпочитаемом аспекте проблемы (когнитивная децентрация), и подавляющее боль-
шинство студентов не готовы к восприятию и пониманию иных,
отличных от собственной точек зрения, к принятию того факта, что
взгляд на проблему с позиции другого человека может привнести
что-то новое
в свое видение ситуации (личностная децентрация).
Следовательно, гипотеза о том, что установка на децентрацию у студентов развита недостаточно и во многих социально значимых ситуациях проявляются эгоцентрические установки, подтверждается.
А эгоценрические установки, в свою очередь, могут приводить к
выбору интолерантных, нетерпимых, агрессивных моделей поведения. Этот факт подтверждает необходимость создания
в образовательном пространстве вуза специальных условий для развития у
студентов способности к децентрации.
2. Высокий уровень проявления эмпатических способностей, способ-
ствующий процессу межличностного познания, эффективному общению, взаимопониманию, проявлению толерантности во взаимодействии, свойственен лишь незначительному числу студентов. Больше чем у половины обследуемых студентов слабо выражена способность
быть сензитивным к изменениям эмоционального состояния
другого человека, выражать понимание переживаний партнера, сопереживать и сочувствовать другому.
148
3.4. Анализ особенностей проявления и структуры связей толерантности
3. По уровню субъективного контроля количество студентов, ло-
кализующих контроль над значимыми для себя событиями экстернально, примерно равно количеству студентов, прибегающих к интернальному локусу контроля. Чуть меньше половины участников
исследования ощущают себя активными субъектами собственной
деятельности и своей жизни, чуть больше половины – чувствуют себя пассивными объектами действий других
людей и обстоятельств.
Исследования показывают, что интерналы более благожелательны,
более уверены в себе, проявляют большую терпимость, более активно ищут информацию, обычно более осведомлены о ситуации. Все
эти факторы способствуют проявлению спокойной, взвешенной, толерантной к многообразию позиции личности. Можно предположить, что студенты-экстерналы, количество которых в исследуемой
выборке
превышает половину, потенциально склонны к проявлению
нетолерантных, нетерпимых реакций. Следует подчеркнуть, что
большинство студентов считают, что все, чего они достигли и достигнут в будущем, является результатом их собственных усилий (интер-
нальность в области достижений), в то время как за неудачи большинство считают ответственными других людей, обстоятельства.
4. По уровню
интегрального самоотношения у студентов преобладает глобальное чувство «за», а не «против» собственного «Я». В студенческой среде у малого количества людей проявляются низкая самооценка и негативное самоотношение. При этом низок процент студентов и со средними показателями оценивания самого себя, что может быть связано с недостаточной критичностью
по отношению к се-
бе и склонностью переносить свою вину и ответственность на других.
5. По уровню толерантности исследованная выборка студентов
схожа с выборкой стандартизации. Большинство студентов имеют
средний уровень толерантности. Есть группа студентов, для которых характерен сравнительно высокий уровень толерантности. Но
процент внешнеобвинительных реакций и в этой группе студентов
достаточно высок. Возможно, что у этих студентов присутствует
толерантность как определенная установка, и в реальных ситуациях эта установка не всегда проявляется. В ситуациях социальной
фрустрации у большинства студентов проявляются интолерантные
модели поведения, которые приводят к конфликтам и могут вызвать социальную напряженность.
149
Глава 3. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕХАНИЗМОВ
3.4.2. АНАЛИЗ КОРРЕЛЯЦИЙ ТОЛЕРАНТНОСТИ
И СПОСОБНОСТИ К ДЕЦЕНТРАЦИИ
С ДРУГИМИ ЛИЧНОСТНЫМИ ХАРАКТЕРИСТИКАМИ
Для определения тесноты и направления связей между исследуемыми показателями нами применялся коэффициент ранговой
корреляции Спирмена, являющийся, как пишет Е.В. Сидоренко
[190], универсальным методом, применимым к любым количественно измеренным или ранжированным данным. Кроме того, характер
распределения исследуемых величин не имеет значения.
Исключение составила оценка взаимосвязей когнитивной составляющей децентрации (
методика Е.Н. Емельянова «Неизвестный предмет») с другими характеристиками. С одной стороны, выделяемые с помощью этой методики типы реакций (избегание,
проекция, децентрация) измеряются в шкале наименований, определяющей, что признаки качественно отличаются друг от друга, но
не подразумевающей количественных операций с ними. С другой
стороны, в нашем исследовании эти
типы реакций связываются со
степенью сформированности когнитивной децентрации: реакция
по типу «избегание» означает, что человек вообще не пытается представить точку зрения другого человека; реакция по типу «проекция»
связана с ориентацией на приписывание другому человеку собственного видения проблемы; реакция по типу «децентрация»
предполагает умение посмотреть на ситуацию под новым,
непривычным углом зрения, что приводит к сдвигу перспективы, изменению познавательной позиции субъекта. Тогда можно отнести описываемые типы реагирования к измеренным в порядковой шкале.
И если к переменным, полученным в порядковой (ранговой)
шкале, в полной мере применим коэффициент ранговой корреляции Спирмена, к результатам измерений, полученных в номинативной
шкале, можно применить лишь небольшое число статистических методов. Критерий хи-квадрат Пирсона, использованный
для сравнения показателей внутри одной выборки, по мнению ряда авторов (например, О.Ю. Ермолаев [73], Е.В. Сидоренко [190]),
может служить методом, выявляющим степень связи между показателями. Правда, в этом случае мы не можем оценить направление
корреляционых связей, определяемое с помощью коэффициента
150
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]