Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Децентрация как психологический механизм развития толерантности. Монография
.pdf
3.2. Методы и методики исследования
Необходимостью измерения этих двух составляющих децентрации был обусловлен выбор методик для исследования способности
к децентрации.
Методика «Неизвестный предмет»
(модификация методики Е.Н. Емельянова)
Для исследования когнитивного аспекта децентрации нами использовалась модифицированная методика Е.Н. Емельянова [70].
Автор предлагает следующий вариант этой методики.
Из группы участников занятия выбирается, желательно добро
-
вольно, «демонстратор». Психолог дает ему в руки произвольный
предмет – зажигалку, ключи и т. п.
Следует инструкция: «Я прошу Вас забыть на время реальное
назначение этого предмета, посмотрите на него внимательно и
представьте себе, что это нечто незнакомое, впервые попавшее Вам
в руки. Пофантазируйте, пожалуйста, на тему, что это такое, что
это может быть, на что это похоже или как может быть использовано. Постарайтесь найти как можно больше значений для этого
предмета». По ходу выполнения задания психолог стимулирует
достижение возможно большего результата, но в это же время ему
важно не упустить момент насыщения работой и перехода испытуемого к надуманным и
натужным представлениям. Называемые
значения предмета фиксируются психологом.
При явном достижении стадии насыщения психолог благодарит участника и просит перейти ко второй, основной части задания. Указав в составе группы на любого хорошо известного ему человека, «демонстратор» должен ответить, что увидел бы именно
этот человек в данном предмете, если бы
задание пришлось выполнять ему. Характер проявляемых «демонстратором» реакций служит основным материалом для последующей работы психолога и
группы.
Возможны три типа реакции.
1. Эгоцентрические реакции по типу избегания заключаются в
отказе от выполнения задания с характерными репликами: «не
знаю», «не могу сказать», «чужая душа потемки» и т. п.
2. Эгоцентрические реакции
по типу проекции находят выраже-
ние в том, что «демонстратор» начинает «раздавать» значения, об-
111
Глава 3. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕХАНИЗМОВ
наруженные им в предмете в первой части задания другим членам
группы: «Т. увидел бы здесь..., а Ф., наверное, увидел бы...».
3. Реакции децентрации наблюдаются, если новая инструкция
снимает возникший ранее «блок насыщения» и «демонстратор»
начинает обнаруживать в предмете, с представляемой им точки
зрения, другого человека новые и новые значения. Экспериментатор
фиксирует количество реакций каждого типа.
Главная функция методики «Неизвестный предмет» – «расшатывание» психологического барьера эгоцентризма, формирование
готовности увидеть точку зрения другого человека.
Так как мы использовали методику в диагностических целях,
она была модифицирована. Задание предлагалось выполнить всем
участникам группы в письменной форме. Во второй части задания
испытуемым предлагалось описать, что, по
их мнению, увидели в
данном предмете другие участники группы. Оговаривалось, что
это может быть один человек, несколько человек или вся группа.
При такой постановке задачи учитывать можно не только качественный характер результатов испытуемого, но и количественно
определять, сколько ответов по типу проекции и по типу децентрации присутствует в
ответе испытуемого. Это позволяет перейти
от шкалы наименований к шкале интервалов, дающей больше возможностей для анализа и сравнения показателей уровня децентрации с другими характеристиками личности.
Еще одной особенностью применения методики Е.Н. Емельянова [70] в нашем исследовании является выбранный нами стимульный материал. Поскольку способность к децентрации оценивалась
до
и после проведения тренинга по развитию способности к децентрации, в первом случае в качестве стимульного материала мы использовали действительно неизвестный предмет – деталь механизма, назначение которой испытуемым не было известно. Эта деталь
включала в себя несколько элементов, в частности, раскручивающиеся части и вынимающееся стеклышко. Испытуемые не знали,
как применяется эта деталь, и им не мешали стереотипные представления о возможном применении данного предмета. После проведения тренинга в качестве неизвестного предмета предлагалась
ручка для письма. Она тоже состояла из нескольких элементов: рас-
112
3.2. Методы и методики исследования
кручивающийся корпус, стержень, пружина и т. п. Но задача
осложнялась наличием уже известного, привычного способа применения.
Использование стимульного материала методики Розенцвейга
(модификация методики В.Л. Назаренко)
Исследование личностной составляющей децентрации проводилось с помощью методики, предложенной и апробированной
В.Л. Назаренко [144], который исследовал связи между индивидуальной способностью к
децентрации и возможностью формирова-
ния общего видения в группе.
В качестве задачи, на материале которой проводилась диагностика индивидуальной способности к децентрации, В.Л. Назаренко
применил стимульный материал теста Розенцвейга.
В стандартном наборе картинок к тесту есть несколько ситуаций, которые не используются при подсчете показателя GCR («степень социальной адаптации»,
которая вычисляется путем сопоставления ответов конкретного испытуемого со среднестатистическими показателями), т. е. при предъявлении этих картинок здоровые испытуемые, как правило, проявляют различные реакции.
В исследовании В.Л. Назаренко применялись карточки № 14 и 23
теста Розенцвейга. По каждой карточке, предъявлявшейся восьми
испытуемым, было получено четыре варианта ответов. В исследо-
студентам предлагалось записать на листке свое понимание
вании
ситуации, изображенной на картинке. После того как каждый член
группы письменно давал свой вариант ответа, экспериментатор
предлагал также письменно представить, какие варианты ответов
дали другие участники группы. Способность к децентрации определялась как отношение количества правильных ответов к неправильным.
Так как в
нашем исследовании уровень децентрации измерялся
до приведения практикума по развитию способности к децентрации и после него, в первом случае мы использовали карточки № 14
и 23, как и в исследовании В.Л. Назаренко, во втором – карточки
№ 4 и 17, также не использующиеся при подсчете показателя GCR и
«давшие» удовлетворительный разброс мнений.
113
Глава 3. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕХАНИЗМОВ
В) Методика измерения локуса контроля
Для измерения уровня субъективного контроля (локуса контроля) мы использовали модифицированную Е.Ф. Бажиным,
С.А. Голынкиной и А.М. Эткиндом [20] «Шкалу интернальностиэкстернальности» Дж. Роттера.
Локус контроля предполагает описание того, в какой степени
личность ощущает себя активным субъектом собственной деятельности и своей жизни, а
в какой – пассивным объектом действий
других людей и обстоятельств [20, 176]. Экстернальность-интернальность является конструктом, который следует рассматривать
как континуум, имеющий на одном конце выраженную «экстернальность», а на другом – «интернальность»; убеждения же людей
расположены на всех точках между ними, по большей части в середине.
В соответствии с теорией Дж.
Роттера, люди различаются между
собой по тому, как и где они локализуют контроль над значимыми
для себя событиями. Возможны два полярных типа такой локализации: экстернальный и интернальный. В первом случае человек
полагает, что происходящие с ним события являются результатом
действия внешних сил, случая, других людей и т. д. Во втором
случае человек интерпретирует значимые события как результат своей
собственной деятельности. Любому человеку свойственна определенная позиция на континууме, простирающемся от экстернального к интернальному типу.
Результаты исследований личностных особенностей и поведенческих реакций людей с экстернальным и интренальным локусом
контроля позволили нам предположить, что полюс экстернальности будет связан
с интолерантными способами реагирования в
сложных жизненных ситуациях. Интернальная локализация контроля будет характерна для студентов, использующих толерантные
модели поведения в проблемных, кризисных, конфликтных ситуациях.
Было обнаружено [20], что у экстерналов чаще возникают психологические и психосоматические проблемы, чем у интерналов.
Им свойственны тревожность и депрессивность, они более склонны
к фрустрациям
и стрессам, развитию неврозов. Установлена связь
114
3.2. Методы и методики исследования
высокой интернальности с положительной самооценкой, с большей
согласованностью образов реального и идеального «Я». Интерналы
обнаруживают более активную, чем у экстерналов, позицию по отношению к своему психическому и физическому здоровью. Интернальный локус контроля связан с ощущением человеком своей силы, достоинства, ответственности за происходящее, с самоуважением, социальной зрелостью и
самостоятельностью личности.
Экстерналы и интерналы различаются также по способам интерпретации социальных ситуаций, в частности, по способам получения информации и по механизмам их каузального объяснения.
Интерналы предпочитают большую осведомленность в проблеме и
ситуации, большую ответственность, чем экстерналы. В отличие от
экстерналов, они избегают ситуационных и окрашенных эмоциями
объяснений поведения.
Е.Ф. Бажин, С.А. Голынкина и А.М. Эткинд [20] выделяют семь
шкал интернальности-экстернальности.
1. Шкала общей интернальности (Ио). Высокий показатель по
этой шкале соответствует высокому уровню субъективного контроля над любыми значимыми ситуациями. Такие люди считают,
что большинство важных событий в их жизни являются результатом их собственных действий, что они могут ими управлять, и, таким образом, они чувствуют свою собственную ответственность за
эти
события и за то, как складывается их жизнь в целом. Низкий
показатель по шкале общей интернальности соответствует низкому
уровню субъективного контроля. Такие люди полагают, что большинство событий и поступков являются результатом случая или
действий других людей.
2. Шкала интернальности в области достижений (Ид). Высокие
показатели по этой шкале соответствуют высокому уровню субъективного контроля над эмоционально положительными событиями
и ситуациями. Такие люди считают, что они сами добились всего
того хорошего, что было и есть в их жизни, и что они способны с
успехом преследовать свои цели в будущем
. Низкие показатели по
данной шкале свидетельствуют о том, что человек приписывает
свои успехи, достижения и радости внешним обстоятельствам – везению, счастливой судьбе или помощи других людей.
115
Глава 3. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕХАНИЗМОВ
3. Шкала интернальности в области неудач (Ин). Высокие пока-
затели по этой шкале говорят о развитом чувстве субъективного
контроля по отношению к отрицательным событиям и ситуациям,
что проявляется в склонности обвинять себя в разнообразных неприятностях. Низкие показатели свидетельствуют о том, что человек склонен приписывать ответственность за подобные события
другим людям
или считать эти события результатом невезения.
4. Шкала интернальности в семейных отношениях (Ис). Высо-
кие показатели означают, что человек считает себя ответственным
за события, происходящие в его семейной жизни. Низкий показатель указывает на то, что субъект считает не себя, а своих партнеров
ответственными за происходящее в семье.
5. Шкала интернальности в области производственных отноше-
ний (Ип). Высокие значения свидетельствуют о том, что человек
считает свои действия важным фактором организации собственной
производственной деятельности, в складывающихся отношениях в
коллективе и т. д. Низкие значения указывают на то, что человек
склонен более важное значение приписывать внешним обстоятельствам – руководству, товарищам по работе
, везению / невезению.
6. Шкала интернальности в области межличностных отноше-
ний (Им). Высокий показатель свидетельствует о том, что человек
считает себя в силах контролировать свои формальные и неформальные отношения с другими людьми, вызывать к себе уважение
и симпатию. Низкий показатель, напротив, указывает на то, что человек не может формировать свой круг общения и
склонен считать
свои межличностные отношения результатом активности партнеров.
7. Шкала интернальности в отношении здоровья и болезни (Из).
Высокие показатели свидетельствуют о том, что человек считает
себя во многом ответственным за свое здоровье. Человек с низким
показателем по данной шкале считает здоровье и болезнь результатом случая.
Опросник состоит из 44 утверждений, степень согласия или не-
согласия с которыми испытуемый оценивает по
шестибалльной
шкале от «–3» (полное несогласие) до «+3» (полное согласие).
116
3.2. Методы и методики исследования
Г) Тест-опросник самоотношения
Самосознание – это прежде всего процесс, с помощью которого
человек познает себя. Но самосознание характеризуется также своим продуктом – представлением о себе, «Я-образом» или «Я-концепцией».
Анализ «Я-образа» позволяет выделить в нем два аспекта: знания о себе и самоотношение. В процессе жизни человек познает себя и накапливает о себе различные знания, эти знания составляют
содержательную часть его представлений о себе – его «Я-концепцию». Однако знания о себе самом, естественно, ему небезразличны:
то, что в них раскрывается, оказывается объектом его эмоций, оценок, становится предметом его более или менее устойчивого самоотношения. Согласно
современным представлениям (И.С. Кон [102],
И.И. Чеснокова [223], Э. Эриксон [236]), самосознание имеет уровневую, иерархическую структуру.
На основе этих представлений В.В. Столин [28, 203, 208] разработал опросник самоотношения, представляющий собой многомерный психодиагностический инструмент. Опросник построен в
соответствии с разработанной В.В. Столиным иерархической моделью структуры самоотношения.
Он позволяет выявить три
уровня самоотношения, отличающи-
еся по степени обобщенности.
1. Глобальное самоотношение – шкала S – измеряет интеграль-
ное чувство «за» или «против» собственного «Я» испытуемого.
2. Самоотношение, дифференцированное по самоуважению –
шкала I, аутосимпатии – шкала II, самоинтересу – шкала III, ожидаемому положительному отношению от других – шкала IV.
3. Уровень конкретных действий по отношению к своему «Я».
Содержит семь шкал: 1 –
самоуверенность, 2 – ожидаемое отношение других людей, 3 – самопринятие, 4 – саморуководство, 5 – самообвинение, 6 – самоинтерес, 7 – самопонимание.
Опросник состоит из 57 утверждений, на которые испытуемый
отвечает «да» или «нет». Возможно как групповое, так и индивидуальное тестирование.
В нашем исследовании мы изучали взаимосвязи толерантности
и децентрации с интегральным самоотношением как наиболее
117
Глава 3. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕХАНИЗМОВ
обобщенной, включающей все остальные составляющие самоотношения характеристикой отношения к себе.
Д) Методики измерения уровня эмпатии
С одной стороны, многие авторы выделяют эмпатию в качестве
фактора, влияющего на формирование толерантности (С.Л. Братченко [38], И.Б. Гриншпун [59], Г. Олпорт [150], О.Б. Скрябина [195]
и др.). С другой стороны, эмпатия – сложное явление, включающее
в себя физиологический, кинестетический, аффективный и мотивационный компоненты. Так, В.А. Лабунская, Ю.А. Менджерицкая,
Е.Д. Бреус [110] определяют эмпатию как социально-психологическое свойство, состоящее из ряда способностей: 1) способности
эмоционально реагировать и откликаться на переживания другого;
2) способности распознавать эмоциональные состояния другого;
3) способности выбирать адекватный эмпатический ответ (вербаль-
ного и невербального типа) на переживания другого, использовать
способы взаимодействия, облегчающие страдания другого. Эти два
обстоятельства обусловили выбор нами двух методик для исследования разных составляющих эмпатии.
Опросник А.А. Меграбяна
Данный опросник [110, 131] используется для исследования таких параметров эмпатии, как уровень выраженности способности к
эмоциональному отклику на переживание другого человека
и степень соответствия / несоответствия знака переживаний объекта и
субъекта эмапатии.
Опросник был создан первоначально для исследования проблемы деперсонализации, позволяя выделить и количественно измерить три различных и относительно независимых друг от друга
компонента эмпатии:
Э – эмпатическую тенденцию, способность к сопереживанию,
впечатлительность;
П – тенденцию к присоединению, способность
к проявлению
тепла, дружелюбия, поддержки;
СО – сензитивность к отвержению, соответственно способ-
ность к возникновению адекватного чувства вины, восприимчивость к критике в свой адрес.
118
3.2. Методы и методики исследования
Участникам исследования предлагается нечисловая форма ответов (от «полностью согласен» до «полностью не согласен»), которая дает возможность выразить оттенки отношения к каждой ситуации общения. Для количественного определения выбранным ответам приписываются значения от «–4» до «+4». По результатам задания выводится уровень выраженности способности личности к
эмоциональному отклику на переживания других
людей. Опросник включает как прямые, так и обратные утверждения, позволяющие определить степень соответствия и несоответствия знака
эмоционального отклика объекта и субъекта эмпатии.
Методика диагностики уровня эмпатических
способностей В.В. Бойко
Опросник построен на основе понимания эмпатии как системного качества, включающего рациональный, эмоциональный, интуитивный каналы, эмпатические установки,
проникающую спо-
собность и идентификацию в эмпатии [170].
1. Рациональный канал эмпатии характеризует направленность
внимания, восприятия и мышления эмпатирующего на сущность
любого другого человека – на его состояние, проблемы, поведение.
Это спонтанный интерес к другому, открывающий шлюзы эмоционального и интуитивного отражения партнера. В рациональном
компоненте эмпатии не следует искать логику или мотивацию интереса к другому. Партнер привлекает внимание своим
существованием, что позволяет эмпатирующему непредвзято выявлять его
сущность.
2. Эмоциональный канал эмпатии. Фиксируется способность эм-
патически входить в эмоциональный резонанс с окружающими –
сопереживать, соучаствовать. Эмоциональная отзывчивость в данном случае становится средством «вхождения» в энергетическое
поле партнера. Понять его внутренний мир, прогнозировать поведение и эффективно воздействовать возможно только в том случае,
если произошла подстройка к эмпатируемому.
3. Интуитивный канал эмпатии. Характеризует способность че-
ловека видеть поведение партнеров, действовать в условиях дефицита исходной информации о них, опираясь на опыт, хранящийся
в подсознании. На уровне интуиции обобщаются различные сведе-
119
Глава 3. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕХАНИЗМОВ
ния о партнерах. Интуиция, по-видимому, менее зависит от оценочных стереотипов, чем осмысленное восприятие партнеров.
4. Установки, способствующие или препятствующие эмпатии. Об-
легчают или затрудняют действие всех эмпатических каналов. Эффективность эмпатии снижается, если человек старается избегать
личных контактов, считает неуместным проявлять любопытство к
другой личности, убедил себя спокойно относиться к переживаниям и проблемам окружающих. Напротив, различные каналы эмпатии действуют активнее и надежнее, если нет
препятствий со сто-
роны установок личности.
5. Проникающая способность в эмпатии расценивается как важное
коммуникативное свойство человека, позволяющее создавать атмосферу открытости, доверительности, задушевности. Каждый из нас
своим поведением и отношением к партнерам способствует информационно-энергетическому обмену или препятствует ему. Расслабление партнера способствует эмпатии, а атмосфера напряженности, неестественности, подозрительности препятствует раскрытию и эмпатическому постижению
.
6. Идентификация – умение понять другого на основе сопережи-
ваний, постановки себя на место партнера. В основе идентификации лежит легкость, подвижность и гибкость эмоций, способность к
подражанию.
Опросник состоит из 36 утверждений, на которые испытуемый
отвечает «да» или «нет». Возможно как групповое, так и индивидуальное тестирование.
Е) Методика измерения способов поведения в
ситуации
социальной фрустрации
Методика впервые была описана С. Розенцвейгом в 1944 г. под
названием «Методика рисуночной фрустрации». В настоящее время методика широко известна, имеет ряд модификаций [46, 170].
Стимульным материалом этой методики является комплект из
24 схематических контурных рисунков. На рисунках изображены,
как правило, два человека, которые ведут диалог, при этом они
различны по полу, возрасту и другим характеристикам. Ситуации,
в которых находятся люди, близки к стрессовым, эмоциогенны и
вызывают фрустрацию. Общим для всех рисунков является то, что
120
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]