Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Условия и факторы формирования продуктивного стиля руководства организациями в современных условиях. Монография
.pdf
Основные направления оптимизации продуктивного стиля руководства организациями
военному руководителю частей ВВС и ПВО современные
варианты таких управленческих технологий. Они представляют собой синтез наиболее эффективных частных
технологий, которые объединены единым системообразующим началом — целями достижения оптимальности
управления на основе военно-социальных наук.
Оптимальная управленческая деятельность как процесс складывается из ряда самостоятельных технологий:
исследовательско-аналитических, конструкторско-прогностических, деятельно-регулятивных и коммуникативных. Вместе они образуют целостную управленческую
технологию, основанную на социальном прогнозировании
и проектировании. Данные различных отраслей социологии, и прежде всего социологии управления, используемые в технологизации управления, позволяют наиболее
рационально осуществлять деятельность на всех ее этапах: от этапа целеполагания до анализа результатов и методов их достижения. Они выражают стратегию, тактику
и технику задействования военным руководителем управленческого инструментария в соответствии с методологическими и организационно-методическими установками.
Стратегия управленческой деятельности отражает
общую концепцию, замысел и план действий военных руководителей по достижению управленческой цели. Весь
процесс управления в части осуществляется в соответствии с единой стратегией, вырабатываемой коллегиально и принимаемой командиром.
Управленческая тактика командира полка в соответствии со стратегией управления отражает систему управленческой деятельности в части, в которой
он играет координирующую, системообразующую роль.
Наиболее приемлемая тактика вырабатывается на основе полученной социологической информации, в соответствии с рекомендациями и с учетом реального уровня
— 141 —
Раздел III
результатов управленческой деятельности. Она призвана обеспечить гибкое эффективное решение текущих
задач управления.
Технологии управленческой деятельности военного
руководителя — это его искусство целостно использовать совокупность сил, средств, инструментария, способов и приемов управления. Комплексное их применение
должно быть выверено методически и скоординировано
по всем направлениям. Овладение руководителем апробированной методики управленческой деятельности в сочетании с инновационными подходами выступает важной
предпосылкой оптимизации стиля управления военного
руководителя. Это дает возможность использовать невостребованные резервы субъектов военно-социальных отношений.
Военному руководителю трудно выработать оптимальный стиль управления, удовлетворяющий всех членов подчиненного ему воинского коллектива. Следует
иметь в виду и то, что в понимании как самих руководителей, так и подчиненных одни и те же приемы воздействия
на исполнителя могут получать совершенно различные
оценки.
Стиль управления военных руководителей во многих
отношениях складывается постепенно, корректируется
в зависимости от ожиданий объекта, пока не сформируется определенная совокупность приемов общения
с подчиненными и воздействия на них, адекватная структуре личности военного руководителя и позволяющая
находить эффективную и четкую технологию разработки, принятия и исполнения решения задач управления.
Но это не значит, что стиль управления военного руководителя ориентируется только на уровень мышления
и действий подчиненных. Каждый военный руководитель
располагает возможностями постоянно, целенаправленно
— 142 —
Основные направления оптимизации продуктивного стиля руководства организациями
совершенствовать свой стиль, имея целью перспективы
профессионального и служебного роста подчиненных.
Процесс совершенствования предусматривает использование средств и приемов социологии, педагогики, психологии и алгоритмизации государственно-управленческой
деятельности, научной организации труда военного руководителя.
Оптимизация стиля управления обеспечивает: повышение эффективности руководства процессом воспитания, экономию времени при осуществлении управленческой деятельности; повышение ее научного уровня;
ускорение выработки у военных руководителей качеств,
навыков, умений военно-социальной и роциально-управленческой деятельности.
По результатам военно-социологического исследования данные качества комплексно анализируются с точки
зрения их определяющего значения для оптимизации
стиля управления военных руководителей в такой последовательности:
– честность и порядочность, правдивость и искренность, скромность и простота, высокая требовательность
к себе и подчиненным, развитое чувство долга и ответственности, непримиримость к недостаткам;
– справедливость, благожелательность, взаимное
уважение в отношениях с подчиненными, беспристрастность (непредвзятость) в общении с ними, способность
создавать в воинском коллективе настроение, благоприятствующее выполнению задач, решаемых частью (подразделением);
– знание человеческой психологии и индивидуализированный подход к подчиненным (с учетом их личностных параметров — характера, темперамента, ценностных
ориентации и т.д.), способность срабатываться с людьми
и знание методов эффективного воздействия на них;
— 143 —
Раздел III
– готовность к налаживанию служебных, а также
внеслужебных контактов с подчиненными, приверженность к защите законных интересов офицеров и солдат,
забота об их повседневных нуждах, умение слушать
и слышать;
– стремление к аргументированному распределению функций между собой и заместителями, объективная
оценка результатов своей деятельности, а также воинского коллектива, признание успехов других, отсутствие мелочности и придирчивости в контроле за деятельностью
подчиненных;
– способность к идентификации (умение поставить
себя на место другого человека и взглянуть на проблему
с его позиции) и сопереживанию, познанию мотивов поведения подчиненных и, соответственно, к правильной
реакции;
– умение при всех условиях оставаться выдержанным, терпеливым, рассудительным и уравновешенным,
не терять способности принимать разумные решения, при
неблагоприятном стечении обстоятельств проявлять склонность к юмору, который помогает в общении с людьми;
– настойчивость, способность длительное время
напрягать волю для достижения заданных целей (не надо
путать с упрямством, которое, по выражению Гегеля, есть
лишь пародия на волю, вызываемая патологическим самолюбием или умственной ограниченностью)
69
.
Наиболее успешно осуществляют управление социальными процессами командиры, обладающие большим
умом и большой душой, грамотные специалисты и хорошие организаторы, умеющие уважать мнение коллектива, опираясь на него, способные найти путь к сердцу человека, сознающие высокую ответственность, возложенную
69
См.: Гегель Г. В. Философия права // М., 1990. С. 93.
— 144 —
Основные направления оптимизации продуктивного стиля руководства организациями
на них как на руководителей воинских коллективов.
Высокая требовательность руководителя в рамках закона
должна сочетаться с чуткостью и заботой о людях.
Сегодня исключительно важно умение действовать
силой авторитета, силой энергии, большой талантливости. Авторитет важен не сам по себе. Он необходим воинскому коллективу для разумной организации жизни,
успешного решения задач боевой готовности и укрепления воинской дисциплины.
Каждый военный руководитель призван так работать
и жить, чтобы завоевать авторитет и доверие воинского
коллектива. Воины судят о командирах по конкретным
делам и поступкам, по тому, насколько верно они служат
интересам дела, насколько честны и принципиальны, насколько хорошо выполняют возложенные на них задачи.
Нечего и думать о завоевании настоящего авторитета, если военный руководитель старается добиться его незаконным путем, посредством демагогии, подлаживается
под нездоровые настроения, становится на путь прожектерства или прибегает к другим сомнительным средствам.
В армии и на флоте большая часть руководящего состава
представлена авторитетными людьми, знающими нужды
и заботы своих подчиненных. Так, исследования ученых
свидетельствуют, что более 70% командиров и начальников строят свои отношения с офицерами частей на взаимном доверии, искренности, принципиальности, чуткости,
внимательности
70
.
В то же время есть и другие данные. Например, 22%
командиров, начальников в работе с подчиненными офицерами, особенно с молодыми, допускают нарушение
70
См.: Маликов В. Г. Стиль социально-управленческой деятельности командира и основные пути его совершенствования. М., 1997.
С. 20.
— 145 —
Раздел III
уставных требований71. Это проявляется прежде всего
в уговаривании, попустительстве правонарушителям. Существует боязнь чрезмерной строгостью испортить взаимоотношения с подчиненными. По мнению М. В. Фрунзе,
уговаривание и увещевание при выполнении приказания
само по себе суть грубейшее нарушение дисциплины
72
.
Непременным условием совершенствования стиля
управления является повышение управленческой культуры военного руководителя, уровень которой определяется
прежде всего необходимым объемом военно-социальных
знаний, действующих в области обороны. Каждая из указанных сторон деятельности должна регулироваться научным подходом.
В своей работе военный руководитель сталкивается
с решением множества вопросов, требующих конкретных
научных знаний, а также знания и точного выполнения
требований воинских уставов, наставлений, приказов.
Военно-социальная подготовка осуществляется в вузах
и продолжается в войсках. Очень важно сформировать
у военных руководителей привычку и умение пользоваться в своей деятельности не только научной литературой,
но и использовать в своей деятельности социологические
методы получения и обработки информации.
Все это исключительно актуальные требования,
обусловленные стратегией социального развития Военно-воздушных Сил, хроническим безденежьем, отсутствием жилья, бесправием, о чем написано много книг
и диссертаций
73
.
71
См.: Там же С. 20–21.
72
См.: Фрунзе М. В. Избранные произведения. М., 1984. С. 22.
73
См.: Бородин М. И. Управление социальными процессами в со-
циалистическом обществе и его Вооруженных Силах. М.: ВПА,
1989; Краснов Б. И. Научное управление в армии социалистического
— 146 —
Основные направления оптимизации продуктивного стиля руководства организациями
При этом обвинять высшие государственные и военные органы в бездеятельности нет достаточных оснований. В последние годы эта область находится под особым
вниманием.
Казалось, этому можно только радоваться. Но существует и обратная сторона медали. Так, например, практика решения социальных проблем военнослужащих
выявила парадоксальную зависимость: чем больше диссертаций, научной литературы, законов, постановлений,
указов, приказов о социальной защите, тем ниже социальная защищенность.
Наличие множества нормативных актов разной юридической силы, многие из которых взаимно изменяют
или дополняют друг друга, существенно снижает их доступность не только для личного состава, но и для самих
военных руководителей, затрудняет использование при
разрешении конкретных социальных проблем, создает почву для злоупотреблений в правоприменительной
государства (социологический аспект). М.: ВПА, 1978; Кузьмен-
ко Б. В. Социальные процессы в воинских коллективах как объект
системного анализа и управления. М.: ВПА, 1990; Логинов И. П.
Морально-психологический потенциал военно-профессиональной
деятельности. — М.: ВУ, 1997; Маликов В. Г. Стиль социальноуправленческой деятельности командира и основные пути его совершенствования. — М.: ВПА, 1991; Романов К. Е. Оптимизация
управления социальными процессами в военно-социальных общностях на базе современных информационных технологий: Автореф. … канд. социол. наук. М.: ГА ВС, 1994; Скок А. С. Социальные
технологии в системе управления военной организацией. М.: ВУ,
1997; Аитов Н. А., Филиппов Ф. Р. Управление развитием социаль-
ной структуры советского общества. М., 1988; Слепенков И. М.,
Аверин Ю. П. Основы теории социального управления. М., 1990;
Кузьменко Б. В. Социально-политические процессы в воинских
коллективах: анализ, моделирование и управление. М.: ВУ, 1997;
Марков Н. А. Теория социального управления. М., 1998; Пригожин
А. Организации: системы и люди. М., 1996.
— 147 —
Раздел III
практике. Правильно сориентироваться в этом море документов трудно даже юристу-специалисту, не говоря
о военных руководителях, занятых помимо выполнения
управленческих функций еще и работой на авиационной
технике
74
.
Между тем число законов, подзаконных актов о социальной защите военнослужащих продолжает расти.
А это значит, что военные руководители рискуют просто
захлебнуться в этом огромном море законов, постановлений, указов, т.е. оказаться в своего рода законотворческом тупике. Вот почему многие военные руководители
высказывают пожелания о создании единого, постоянно
обновляемого акта о социальной защите людей в погонах. В таком акте следовало бы определить уровни технологизации управленческого воздействия государства
на армию, научное обеспечение технологий оптимизации
стиля, системность технологии.
В силу действия такого акта научная подготовленность военного руководителя окрепнет, она поможет ему
чувствовать себя лицом, государственно-ответственным
за свои решения и действия. Технологии эволюционного
обновления социально-управленческой системы и цивилизованные средства модернизации стиля управления
дают возможность оценивать любой факт армейской
действительности в свете задач, стоящих перед Вооруженными Силами. Управленческая культура и высокая
нравственность офицера не позволяют ему сообщать
в вышестоящие инстанции неверные, приукрашенные
сведения о военно-социальной ситуации в вверенном ему
подразделении.
74
См.: Приказ Министра обороны РФ «Об утверждении наставления по правовой работе в Вооруженных Силах Российской Федерации» от 31.01.2001 № 10 //Текущий архив Министерства обороны
за 2001 г.
— 148 —
Основные направления оптимизации продуктивного стиля руководства организациями
Таким образом, по результатам проведенного автором
военно-социологического исследования мы видим одним
из основных положений для формирования оптимального взаимодействия личности военного руководителя
и военно-социальной организации широкое, комплексное
и эффективное внедрение в практику управленческой
деятельности фундаментальных и прикладных выводов
социологических концепций, посредством разработки
специального, научно обоснованного механизма их перевода из состояния описательного, дескриптивного в состояние реального практического использования, то есть
военно-социальной технологии.
Востребованность социальных технологий, таких
как формулировка ограничений и выбор критериев для
принятия решения, выявление альтернатив, оценка
альтернатив, окончательный выбор альтернатив
75
по оптимизации стиля управления военных руководителей,
обусловлена:
– недостаточной научной разработанностью пробле-
мы технологизации этого феномена;
– разрозненностью социальных показателей уровня
функционирования военных руководителей в общественной практике;
– реальным противоречивым уровнем социального
развития российского социума, в состав которого интегрирует военная организация.
Социологический анализ управленческой деятельности военных руководителей авиационных частей ВВС
и ПВО показал некий разбалансированный характер
функционального состояния стиля управления военных
руководителей в современных условиях, что и побудило
75
См.: Ломакин М. И., Чертополох А. А. Военно-социальное управ-
ление. М.: ВУ, 2000.
— 149 —
Раздел III
автора рассматривать технологические направления
ее оптимизации на основе взаимосвязи и целостности всех
структурных элементов.
Основными этапами оптимизации стиля управления
военных руководителей выступают:
– повышение заинтересованности военного руководителя в конечных результатах управленческой деятельности;
− формирование баланса интересов субъектов
управления и объектов управления на макро, мезо-
и микроуровнях.
Действующее и разрабатываемое сейчас военное
законодательство создает новые социально-экономические, социально-правовые условия для управленческой
деятельности военных руководителей авиационных частей ВВС и ПВО. Меняются институциональные основы
профессиональной деятельности военнослужащих, углубляется реформирование социальной, служебной базы воинского труда, офицерской деятельности. Следовательно,
серьезной реформе должна быть подвергнута и существующая система управления и регулирования военно-профессиональной деятельности.
При этом необходимо заметить, что процесс оптимизации стиля управления военных руководителей частей
Военно-воздушных Сил не является противопоставлением
управлению социальными процессами в Вооруженных Силах. Это — одно из направлений военно-социального управления в армии и на флоте, охватывающее все социальные
процессы, в которые включен военнослужащий. Процесс
оптимизации стиля управления военных руководителей
является лишь частью более широкого процесса стратегии
социального развития ВВС и ПВО Вооруженных Сил РФ.
Проявлять справедливость, внимание к людям,
заботу об удовлетворении их интересов невозможно,
— 150 —
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]