Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Социологические концепции социального управления. Учебник
.pdf
5.7. Система социально-экономических показателей изучения «качества жизни»
• ожидаемая продолжительность жизни;
• уровень образования населения;
• валовый внутренний продукт, приходящийся
на одного человека.
Какой показатель реальной жизненной картины
можно измерить только социологически? Таким ха-
рактерным показателем является уровень удовлетворённости. Данный показатель можно использовать для изу-
чения:
• степени удовлетворённости населения работой ор-
ганов местной власти;
• удовлетворённости населением условиями своей
жизни в регионе или в стране.
Что позволяет регулярное изучение общественно-
го мнения? Оно демонстрирует людям намерение органов
власти использовать в своей деятельности метод обратной связи, что помогает повышать доверие населения
к управленческим структурам.
Что следует иметь ввиду, при изучении обще-
ственного мнения? Необходимо помнить, что …
• высокий уровень удовлетворенности ведёт к сни-
жению социальной активности населения,
• низкий уровень удовлетворенности нередко при-
водит к потере позитивных эффектов от осуществляемых
органами власти различных мероприятий.
Какой перечень показателей используется для
оценки эффективности деятельности органов исполнительной власти? Для данных случаев предусмотрены
следующие социологические параметры удовлетворенности населения:
• качество и уровень предоставляемых медицин-
ских услуг;
• качество образовательных услуг: общего, началь-
ного и средне- профессионального уровня;
— 201 —

Глава 5. СОЦИОЛОГИЧЕСКАЯ КОНЦЕПЦИЯ «КАЧЕСТВО ЖИЗНИ»
• состояние криминогенной ситуации;
• работа структур исполнительной власти;
• степень информационной открытости органов ис-
полнительной власти.
Изучение уровня удовлетворенности является тонким инструментом для оценивания качества жизни
людей, который позволяет проникать в структуры общественного сознания.
Что необходимо для количественного измерения
удовлетворенности населения качеством жизни? Для
этого следует соблюдать определённый алгоритм действий:
• выявить факторы, влияющие на удовлетворенность качеством жизни, т.е. охватывающие все сферы
жизнедеятельности людей, которые учитывали бы все
основные аспекты жизни человека в обществе;
• оценить уровень удовлетворенности людей каждым фактором, влияющим прямо или косвенно на основные аспекты жизнедеятельности человека в обществе;
• оценить степень важности для людей каждого выявленного фактора;
• выявить общий уровень удовлетворенности людей
качеством жизни, который складывается из суммы уровней удовлетворённости и её корректировки на степень
значимости для человека.
Другими словами, все факторы, которые влияют
на удовлетворенность людей качеством своей жизни,
должны представлять собой набор базовых ценностей, замеряемых на предмет:
• их важности для человека,
• степени удовлетворения ими.
Какова должна быть проблематика социологических исследований качества жизни? Она должна вклю-
чать в себя важные для жизнедеятельности населения
— 202 —

5.7. Система социально-экономических показателей изучения «качества жизни»
вопросы. В качестве возможных направлений таких исследований могут быть:
1. удовлетворённость функционированием город-
ских и районных органов власти:
• оценка управления разными сферами жизнедея-
тельности;
• определение чувств, настроений и мнений людей;
• выявление уровня информированности граждан
о происходящих событиях;
• определение уровня доверия населения к разным
структурам власти.
2. удовлетворенность граждан работой жилищного
и коммунального хозяйства:
• оценка уровня удовлетворённости жилищно-ком-
мунальными услугами;
• оценка благополучия подъезда и двора;
• выяснение степени удовлетворенности обслужи-
ванием жилищного хозяйства.
3. удовлетворенность горожан уровнем обслужива-
ния транспортными средствами:
• оценка уровня удовлетворённости работой обще-
ственного транспорта и такси;
• выявление проблем владельцев автомобилей;
• определение предпочтений жителей города авто-
бусов или маршрутных такси.
4. удовлетворённость населения, существующими
в городе социальными и трудовыми отношениями:
• оценка удовлетворённости людей своей работой;
• оценка удовлетворённости возможностями трудо-
вой мобильности;
• определение уровня ощущения человеком своей
защищенности на рабочем месте.
5. удовлетворенность населения, существующим
в городе уровнем безопасности:
— 203 —

Глава 5. СОЦИОЛОГИЧЕСКАЯ КОНЦЕПЦИЯ «КАЧЕСТВО ЖИЗНИ»
• оценка удовлетворённости жителей города функ-
ционированием органов правопорядка;
• определение уровня восприятия людьми своей
безопасности;
• определение способов обеспечения жителями сво-
ей безопасности;
• оценка деятельности разных правоохранитель-
ных подразделений;
• определение уровня готовности людей к взаимо-
действию с правоохранительными органами.
6. удовлетворенность горожан системой образова-
ния:
• оценка удовлетворённости работой учреждений
дошкольного образования;
• оценка качества обучения в школе;
• оценка уровня удовлетворённости функциониро-
ванием школьной инфраструктуры.
7. удовлетворенность горожан системой медицин-
ского обслуживания:
• оценка субъективных ощущений населением сво-
его здоровья;
• определение отношения людей к здоровому обра-
зу жизни;
• выявление характера, частоты и результатов об-
ращения жителей в учреждения здравоохранения.
Что позволяет сравнение количественных харак-
теристик по странам, регионам, отдельным районам
или между отдельными группами населения? Такое
сравнение даёт возможности:
• оценивать и сравнивать качество жизни для
управления его развитием;
• осуществлять планирование экономических и социальных мероприятий, опираясь на данные о качестве
жизни людей;
— 204 —

5.7. Система социально-экономических показателей изучения «качества жизни»
• ориентировать реализуемые социальные программы на улучшение качества жизни населения, что становится основным направлением хозяйственного функционирования властных структур.
В каких направлениях применяются полученные
данные? Их можно использовать для решения трех задач:
1. для проведения оценки настоящего состояния экономического и социального положения региона;
2. для проведения сравнения качества жизни жителей региона с качеством жизни на иных территориях;
3. для разработок мероприятий организационного
и технического характера, в процессе планирования социально-экономического развития территории.
В каких направлениях осуществляется повыше-
ние качества жизни? Как правило, властные структуры
пытаются повышать качество жизни в следующих направлениях:
1. Стратегическое направление предполагает:
• формирование социальных и экономических условий для успешного развития «человеческого потенциала» населения;
• обеспечение всем социальным группам достойного уровня жизни;
• свободный доступ всех групп населения к медицинским услугам;
• свободный доступ всех групп населения к образовательным услугам и культурным ценностям.
2. Экономическое направление предполагает:
• создание стимулов и условий для развития разных видов экономической деятельности;
• поддержка определённого уровня занятости населения.
3. Правовое направление повышения качества жизни предполагает:
— 205 —

Глава 5. СОЦИОЛОГИЧЕСКАЯ КОНЦЕПЦИЯ «КАЧЕСТВО ЖИЗНИ»
• формирование у населения правового сознания
и навыков законопослушного поведения;
• создание правового механизма осуществления
контроля за функционированием государственных структур;
4. Социальное направление повышения качества
жизни предполагает:
• создание социально-экономических условий для
обеспечения общественной стабильности;
• формирование восприятия стратификации общества населением как естественной и справедливой.
5. Нравственное направление предполагает:
• формирование доверительных отношений между
гражданами и органами власти;
• формирование понимания взаимозависимости
и необходимости взаимоподдержки.
6. Информационное направление подразумевает:
• создание позитивного общественного мнения;
• формирование у населения установок на продук-
тивные взаимоотношения между обществом и органами
власти;
• создание между обществом и властными структурами каналов прямой и обратной связи.
Что является важнейшими задачами стратеги-
ческого развития общества? Приоритетными задачами
общества, как правило, являются:
1. всемерное содействие повышению качества жизни
населения;
2. определение главных направлений развития экономики территории;
3. всяческое содействие развитию частного бизнеса,
как важного источника поступления налогов и создания
рабочих мест;
4. обеспечение сохранения и повышения уровня доходов жителей;
— 206 —

Контрольные вопросы
5. создание системы повышения качества трудовых
кадров;
6. всяческое содействие развитию базы, формирую-
щей бюджет;
7. формирование эффективной системы управления;
8. создание технологии эффективного применения
кадровых ресурсов;
9. привлечение инвестиционных средств в развитие
экономики;
10. формирование системы устранения чрезвычай-
ных ситуаций.
Таким образом, качество жизни как социальноэкономическая категория, обладает двумя аспектами
функционирования: системой показателей и определяющими факторами жизнеспособности общества. Проблема
улучшения «качества жизни» жителей не ограничивается только стремлением повысить уровень их доходов
и обеспечить определенное количество социальной инфраструктуры, но и формирование таких условий, при
которых человек воспринимал бы свою жизнь как полноценную и творческую, в которой он смог бы удовлетворить свои потребности, как первичные, так и потребности во взаимодействиях, в уважении и самореализации.
Формируемая властью среда, становится своеобразными
условиями, ускоряющими или замедляющими развитие
человека.
Контрольные вопросы
1. Почему к понятию «качество жизни» не выработан еди-
ный подход?
2. Какая польза от проведения исследований качества
жизни?
3. Как в настоящее время на практике применяется кон-
цепция «качество жизни?
— 207 —

Глава 5. СОЦИОЛОГИЧЕСКАЯ КОНЦЕПЦИЯ «КАЧЕСТВО ЖИЗНИ»
4. Какие подходы использовались при изучении качества
жизни?
5. Какие показатели учитывает объективный подход?
6. Что можно привести в качестве примера объективист-
ского подхода?
7. От чего, по мнению Д. Фостера, зависит качество жиз-
ни?
8. Какой вклад внесли представители маржинализма в
развитие концепции качество жизни?
9. Какой вклад внёс в разработки экономического обосно-
вания субъективного подхода к качеству жизни Г. Беккер?
10. Какие компоненты включает в себя субъективный
подход к качеству жизни?
11. В чем выражается эклектизм содержания различных
вариантов концепции качества жизни?
12. Чем характеризуется современный этап исследования
субъективного подхода к качеству жизни?
13. Какие показатели составляют субъективные пред-
ставления о качестве жизни?
14. В чем суть интегрального подхода к качеству жизни?
15. В чем состоит сложность выработки интегрального
подхода?
16. Как можно трактовать качество жизни?
17. В чем заключается патерналистский подход к трак-
товке роли государства в деле повышения качества жизни?
18. Какие факторы определяют качество жизни?
19. Каковы причины, мешающие развитию качества жиз-
ни?
20. Как определяется понятие ««всеобъемлющее управле-
ние качеством жизни»?
21. Какие принципы включает в себя понятие «всеобъем-
лющее управление качеством жизни»?
22. Из каких компонентов состоит механизм управления
качеством жизни?
23. Какие этапы в своём развитии прошла концепция «ка-
чество жизни»?
24. На основе чего предполагалось достижение высокого
уровня качества жизни?
— 208 —

Контрольные вопросы
25. Каков способ определения качества жизни?
26. На какие аспекты делался акцент в концепциях каче-
ство жизни?
27. Кто внёс основной вклад в этот период в развитие кон-
цепции «качество жизни»?
28. Каковы основные задачи общественной организации
«Римский клуб»?
29. На какие способы повышения качества жизни указы-
вал Дж. Форрестер?
30. Что было предложено для обеспечения качества жиз-
ни населения Д. Медоузом?
31. Какие идеи выдвигал основатель «Римского клуба» А.
Печчеи?
32. Каковы основные идеи концепции качества жизни в
60-70-е годы?
33. Каковы этапы развития понятия «качество жизни» в
России?
34. Какие компоненты включает в себя стратегия устойчивого развития? На чем основан интеграционный подход к
описанию качества жизни?
35. Каким образом определяется объективная составляющая?
36. Что Г. Маркузе относит к ложным потребностям?
37. Что привело Г. Маркузе к ощущению духовного кризиса в обществе?
38. Что же делать человеку в мире потребительского культа и потери индивидуальности?
39. Как Э. Тоффлер понимал общественное развитие?
40. Как Э. Тоффлер характеризует третью волну развития
общества?
41. Как Э. Тоффлер трактует положение о качестве жизни?
42. Что Э. Тоффлер относит к технологии достижения высокого качества жизни?
43. Какие уровни образования выделял Э. Тоффлер?
44. Какова социальная структура постиндустриального
общества, по мнению Д. Белла?
45. Какие индикаторы оценки качества жизни выделяет
Д. Белл?
— 209 —

Глава 5. СОЦИОЛОГИЧЕСКАЯ КОНЦЕПЦИЯ «КАЧЕСТВО ЖИЗНИ»
46. Какую систему оценки качества жизни разработал
Д. Белл?
47. Какие индикаторы выделяет Д. Белл для оценивания
качества жизни населения?
48. Какие Д. Белл выделил сферы для оценивания?
49. Что Д. Белл выделяет в качестве индикаторов каче-
ства жизни?
50. Что У. Ростоу выделял в качестве основных критериев
стадий общественного развития?
51. Какие стадии экономического развития выделяет
У. Ростоу?
52. Чем характеризуется, по мнению У. Ростоу, стадия
«качество жизни»?
53. Какова главная цель развития стадии «качество жиз-
ни», по мнению У. Ростоу?
54. Как Дж. Гэлбрейт трактовал понятие «качество жиз-
ни»?
55. Что обеспечивает, по мнению Дж. Гэлбрейта, качество
жизни людей?
56. Что является в концепции З. Бжезинского, основным
фактором в решении данных вопросов?
57. Каковы основные параметры, определяющие каче-
ство жизни?
58. Какими особенностями обладает понятие «качество
жизни»?
59. Что необходимо для того, чтобы определить степень
удовлетворения потребностей людей?
60. Что составляет содержание интересов человека?
61. В каких формах осуществляется оценка качества жиз-
ни людей?
62. Какие сферы жизнедеятельности составляют качество
жизни?
63. Что является индикаторами качества жизни?
64. Какие свойства составляют качество жизни?
65. Какие показатели характеризуют материальный
аспект благополучия населения?
66. Чем характеризуется понятие «условия жизни»?
67. Что относится к обобщающим показателям качества
жизни?
— 210 —
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
