Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Современные проблемы менеджмента в различных отраслях народного хозяйства. III Всероссийская научно-практическая конференция (г. Москва, 31 мая - 1 ию
.pdf
во-вторых, поднимает на качественно новый уровень собственно потребность, чем провоцирует появление все новых потребностей. Этот процесс обусловлен законом эффекта, согласно которому люди стремятся повторить тот тип поведения, который,
по их оценкам, позволяет удовлетворить потребность и избежать поведения такого типа, которое не приводит к этому.
С другой
стороны, потребности являются движущей силой социально-экономического развития: возрастание и изменение потребностей делает недостаточным качественный уровень имеющихся технико-технологических, организационноуправленческих, экономических ресурсов, а в конечном итоге
и человеческого капитала. Это обстоятельство запускает механизм конкуренции, который включает механизм развития производительных сил общества, а затем становится объектом воздействия их повышенного уровня. В современных условиях перенасыщенности рынков предприятие все чаще стремится создавать новые рынки через «взращивание» новых потребностей.
Однако и условия экономической деятельности влияют на изменение потребностей. Так, в современных условиях на первый план выходит задача сохранения и повышения конкурентоспособности при непрерывной изменчивости внешней среды,
которая проявляется, прежде всего, в усилении дифференцированности потребительского спроса, ускорении, под давлением
конкуренции, темпов обновления продукции и технологий, то
есть изменении структуры потребностей.
Современное условие развития предприятия связано с ориентацией на потребительскую ценность продукции. Проблема заключается в том, что ориентация производства на потребительскую ценность вступает в противоречие с требованиями
эффективного использования ресурсов. Отсюда, ориентация на
максимальную эффективность имеющегося потенциала предприятия сменилась ориентацией на эффективность развития,
которое рассматривается как направление ресурсов в те области, где они могут обеспечить максимально высокую конкурентоспособность в течение длительного периода. Концепция эффективного развития промышленного предприятия является от-
101
личительной чертой активной стратегии, разрабатываемой для
расширения сфер предпринимательской деятельности.
Таким образом, развитие предприятия – это динамический процесс решения проблем взаимодействия предприятия
как социально-экономической системы с внешней и внутренней средой для обеспечения его соответствия изменчивости
спроса и различным рыночным возможностям с целью повышения конкурентоспособности. Динамика и разнообразие фак
торов внешней и внутренней среды, а также требований, предъявляемых к деятельности предприятий на каждом этапе развития экономики, вызывает необходимость формирования соответствующей системы управления и заставляет менеджеров пересмотреть весь комплекс вопросов управления предприятием,
начиная с технологии производства и завершая новыми подходами к развитию персонала.
Основными направлениями развития предприятия в современных условиях обоснованы технико-технологическое развитие, совершенствование и освоение новых видов изделий, организационное развитие. Установлено, что для различных предприятий на разных этапах их развития могут быть разными
критерии привлекательности направлений развития и ожидаемые от них результаты.
Основные функциональные роли организационного развития предприятия могут включать:
– роль конкретного направления развития предприятия;
– роль направления, поддерживающего, структурообразующего остальные;
– роль направления, обеспечивающего постоянную готов-
ность предприятия к изменению;
– роль направления, обеспечивающего баланс интересов
различных групп (как внешних, так и внутренних), выступающих за и против изменений предприятия в ходе развития.
Предложенная характеристика позволила:
– дать
авторскую трактовку понятия «организационное раз-
витие» – это динамический процесс количественных и/или качественных изменений предприятия на основе стратегии са-
-
102
моподдерживаемой трансформации, связанной с непрерывной
сменой состояний равновесия, основной целью которого является поддержание конкурентоспособности для обеспечения
жизнедеятельности;
– уточнить авторское понимание развития предприятия с
учетом места и роли организационного развития в общем процессе развития: развитие предприятия – это динамический процесс количественных и/или качественных изменений предприятия, структурно поддерживаемых
организационным развитием,
в целях удовлетворения выявленных и вновь возникающих дополнительных индивидуальных и общественных потребностей;
– сформулировать авторскую дефиницию организации:
организация – это действующая реальность предприятия как
социально-экономической системы, придающая ему гибкость и
мобильность в отношении интеграции и внедрения предприятия в окружающую среду в целях удовлетворения выявленных
и вновь возникающих индивидуальных и общественных потребностей.
В качестве базовых компонент управления организационным развитием промышленных предприятий предложены его
структурообразующие элементы, а именно: система управления, организационная структура, развитие персонала, организационная культура. В основе обоснования этого лежит углубленный теоретический анализ данных категорий как объектов
управления, который показал, что все объекты управления организационным развитием взаимосвязаны и взаимообусловлены, вследствие чего одновременно выступают по отношению
друг к другу еще и инструментами управления. Последнее обстоятельство придает процессу управления организационным
развитием комплексность и системность.
В современных условиях экономического развития стержнем предприятия является его ориентация на потребителей.
Ориентация на потребителей требует наблюдений за динамикой развития их потребностей на основе установления с ними
долгосрочных связей, завоевания их доверия и более тесного
взаимодействия с ними.
103
В целях обеспечения организационного развития на основе
достижения удовлетворенности потребителей управленческая
деятельность должна строиться по следующему алгоритму.
Во-первых, предполагается выяснение действительной степени удовлетворенности нужд целевой группы потребителей,
определение степени эффективности мероприятий по повышению уровня обслуживания и анализ установленных на предприятии критериев оценки качества выпускаемой продукции. Требуется определить характеристики качества с точки зрения потребителей производимой предприятием продукции. Это можно сделать посредством проведения анализа процедур обработки заказов, доставки продукции, степени интенсивности использования товаров и уровня послепродажного обслуживания.
Во-вторых, необходимо выявить тенденции изменений
в экономике и окружении предприятия, технологиях, рынках,
культуре и демографических характеристиках населения в целях определения перспективы сохранения конкурентоспособности товаров предприятия в последующие шесть–десять лет
и необходимости совершенствования технологий для выхода на
новые рынки. Такой анализ важен, поскольку нужды потребителей и необходимые для их удовлетворения технологии постоянно меняются в результате научно-технического прогресса и под
воздействием различных факторов динамизации потребностей.
В-третьих, топ-менеджмент должен выяснить мнение трудового коллектива о работе структурных подразделений предприятия, о взаимоотношениях различных подразделений между собой, об отношениях менеджеров и работников, о степени социальной защищенности персонала, о том, что определяет морально-психологический климат в трудовом коллективе и
возможности предпринимательской деятельности, Подробный анализ позволит топ-менеджменту определить роль каждого структурного подразделения в организационном развитии
предприятия, повысить степень координации работы производственных и управленческих подразделений.
В-четвертых, довести до каждого члена трудового коллек-
тива предприятия установку на то, что приоритет в системе слу-
104
жебных ценностей надо отдать стремлению быть нужным потребителям, ознакомить их с информацией о том, как потребители оценивают деятельность предприятия в текущий момент
времени и как изменяется его конкурентная среда.
Решать все проблемы организационного развития предприятия, полагаясь только на команду менеджеров, – ошибка высшего менеджмента.
Проведенное исследование позволяет сделать
вывод о том,
что проблемы формирования и функционирования инфраструктурного обеспечения инновационного развития промышленных
предприятий имеют практическое значение для решения важных народно-хозяйственных, задач, а именно: усиление конкурентоспособности промышленных предприятий за счет увеличения доли инновационной продукции, сокращение времени на
технологический трансферт посредством инфраструктурного
обеспечения.
Литература
1. Бойко, В.
Л. Формирование инновационной антикризисной стратегии повышения эффективности производства (статья) / РосНОУ. – М., 2010
2. Максимова, О. Управление финансовыми рисками // Те-
ория и практика финансового учета. – 2008. – № 3. – С. 24–28.
3. Дж. О'Коннор, Равичандер, Т. Дэниел Робсон. Управление рисками на основе обучения: методы управления для радикального успеха инновационной деятельности // High Technol-
ogy Management Research. – 2008. – № 19. – С. 70–82.
4. Экономика предприятия (фирмы) : учебник / под ред.
проф. О.И. Волкова и доц. О.В. Девяткина.– 3-е изд., перераб. и
доп. – М.: ИНФРА-М, 2008. – С. 245–248.
5. Масютин, С., Леонтьев, С. Совершенствование системы управления предприятием [электронный ресурс]. URL:
http://www.cfi n.ru/management/masleo.shtml (дата обращения:
09.05.2012.)
105
Т.А. Каблуковская1
ВАЖНОСТЬ ФУНКЦИИ СНАБЖЕНИЯ ДЛЯ
ЭФФЕКТИВНОГО ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ
ПРЕДПРИЯТИЯ
Данная статья обосновывает важность функции снабжения для эффективного функционирования предприятия в современных условиях.
В наше время логистическая система имеет свою структуру
и содержание, которые особо ярко проявляются на уровне микрологистики. Логистическую систему условно можно разделить на определенные функциональные области: закупочную
производственную, распределительную, транспортную и информационную
Деятельность по организации и управлению закупками направлена на то, чтобы компания получала необходимое по качеству и количеству сырье, материалы, товары и услуги в нужное время, в нужном месте, от надежного поставщика, своевременно выполняющего свои обязательства, с хорошим сервисом (как до осуществления продажи, так и после нее) и по выгодной цене.
Снабженческая логистика – это управление материальными потоками в процессе обеспечения предприятия материальными ресурсами (МР): сырьем, материалами, комплектующими, товарами. Она занимается организацией всех видов деятельности, связанной с получением МР и услуг от поставщиков:
закупкой, доставкой, приемкой, временным хранением МР и др.
Осуществление снабжения является одной из важнейших
функций в каждой фирме. Ее значение можно рассматривать в
двух аспектах – тактическом и стратегическом.
Снабжение в тактическом, оперативном, плане – это ежедневные операции, традиционно связанные с закупками и на-
,
1
Аспирантка Московского государственного областного универ-
ситета.
106
правленные на избежание дефицита или отсутствия необходимого продукта (MP или ГП – готового продукта). Работники компании испытывают различные неудобства, когда снабжение не отвечает их минимальным ожиданиям. Отсутствие товара необходимого количества и качества, его несвоевременная
доставка может создать проблему у конечного потребителя продукции или услуги
Стратегическая сторона снабжения – собственно
сам
процесс управления закупками, связи и взаимодействия с другими отделами компании, внешними поставщиками, потребностями и запросами конечного потребителя, планирование и
разработка новых закупочных схем и методов и т.п. Потенциал
стратегической сферы снабжения очень велик. Его развитие и
использование зависит как от знаний о таком потенциале у руководства компании, так и от способности эффективно распределять корпоративные ресурсы. Обязанность тех, кто уполномочен управлять функцией снабжения, повсюду находить стратегические возможности и привлекать к ним внимание высшего исполнительного руководства компании. Таким образом, эффективная организация снабжения является основой для повышения эффективности деятельности и конкурентоспособности
предприятия.
Для лучшего понимания снабженческих функций необходимо определить их цели. Целью логистики снабжения является адекватное и полное удовлетворение потребностей производства в материалах с максимально возможной экономической эффективностью. Основу экономической эффективности
составляют поиск и закупка необходимых материалов удовлетворительного качества по минимальным ценам.
Более детально эти цели можно представить так
:
– приобретение товара по наиболее выгодной цене;
– поддержание высокой оборачиваемости товарных запасов;
– гарантирование доставки товаров на фирму;
– приобретение товара наилучшего качества;
– взаимодействие только с надежными поставщиками;
107
– поддерживание доброжелательных партнерских отноше-
ний с надежными поставщиками;
– извлечение максимальной выгоды для фирмы (например,
за счет скидок);
– сотрудничество с другими подразделениями фирмы;
– снижение доли расходов на закупки в общих логистиче-
ских издержках;
– снижение трансакционных расходов на закупки;
– ведение эффективного автоматизированного учета приоб-
ретаемых товаров и поддержание других информационных
си-
стем компании;
– развитие и стимулирование деятельности и повышение
квалификации менеджеров, занятых в снабжении и закупке.
Все эти функции по разному осуществляются на производстве. Приоритеты достижения каждой цели определяются самой компанией в зависимости от ее экономического положения. Количество материалов, дата начала поставок и продолжительность периода их поступления зависят от производственных программ компании.
Особенно важными являются вопросы – что купить, сколько купить и у кого купить. В России их решение осложнено тем,
что в недавнем прошлом предприятия эти задачи в полном объеме зачастую не решали вообще, так как ресурсы распределялись планово. На сегодняшний день эти вопросы стоят особенно остро. Некоторые предприятия предпочитают убытки от
складирования сырья, чем от задержек с его поставкой или по
другим пунктам нарушения контракта. В ситуации, когда все
друг другу должны и никто не платит, говорить о нормальном
функционировании предприятия сложно.
108
М.В. Бойко1
Л.И. Чистоходова
ПУТИ СНИЖЕНИЯ ХОЗЯЙСТВЕННЫХ РИСКОВ
В ЭЛЕКТРОЭНЕРГЕТИКЕ
В статье рассматриваются теоретико-методологические
подходы к управлению риском на предприятии электроэнергетики.
Деятельность промышленных предприятий непосредственно связана с неопределенностью хозяйственной среды, влиянием конкуренции, воздействием случайных факторов и непредвиденных обстоятельств, что ведет к возникновению различных рисков. Не исключение здесь и предприятия
электроэнергетики. В настоящее время, в связи с либерализацией рынка электроэнергии, появлением новых участников, предприятия
особенно нуждаются в эффективной комплексной защите своей
деятельности. Разработка путей снижения хозяйственных рисков в электроэнергетике становится одной из приоритетных
задач экономической науки.
Управление хозяйственными рисками промышленного
предприятия, имеющего целью деятельности получение прибыли,
преследует решение как минимум двух основных задач: максимизации прибыли и защиты активов. Поэтому общие
принципы и подходы к управлению рисками должны рассматриваться в составе общей экономической стратегии развития
предприятия. В зависимости от стратегических направлений
экономического развития предприятие формирует политику в
области управления хозяйственными рисками.
2
1
Аспирант Московского государственного областного универси-
тета.
2
Кандидат экономических наук, профессор Московского госу-
дарственного областного университета.
109
Политика управления рисками, по нашему мнению, связана как минимум с четырьмя блоками экономической стратегии
предприятия:
– определение целей и задач, решаемых предприятием в
процессе деятельности;
– оценка финансовых возможностей;
– оценка стратегических целей;
– оценка готовности предприятия к реализации этих целей.
Параметры стратегических целей и финансовых возможностей определяют содержание и меры
политики предприятия по
предотвращению негативных последствий хозяйственных рисков.
Основные риски в электроэнергетике связаны с надежностью электроснабжения, под которой понимается бесперебойность обеспечения платежеспособного потребителя энергией
заданного качества в заданном объеме и на определенном интервале времени.
В свою очередь, надежность определяется такими свойствами энергетических систем, как:
– безотказность оборудования;
– восстанавливаемость электроснабжения после отказов;
– ресурсообеспеченностъ функционирования (прежде все-
го в отношении производственных мощностей и энергетических ресурсов).
Потеря надежности выражается в утрате работоспособности и отключении отдельных элементов энергосистемы, что ведет к возникновению перерывов в электроснабжении потребителей. Такие перерывы могут носить плановый характер (с
предварительным предупреждением потребителей) и аварийный (внезапное отключение). Они вызываются следующими
факторами:
– дефицитом генерирующих мощностей;
– перегрузками оборудования электрических сетей (недо-
статочная пропускная способность);
– перебоями в топливоснабжении электростанций;
110
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]