Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Психология социально-правовой деятельности. Учебное пособие для СПО

.pdf
Скачиваний:
4
Добавлен:
07.09.2026
Размер:
1 Мб
Скачать
☆
261
Категория «ребенок-инвалид» устанавливается при наличии у ре­бенка II, III либо IV степени выраженности стойких нарушений функ­ций организма (в диапазоне от 40 до 100 %), обусловленных заболева­ниями, последствиями травм и дефектами37.
Государственная политика и нормативно-правовое
обоснование социальной защиты инвалидов
Инвалидность, как бы ее ни определять, известна в любом обще­стве, и каждое государство сообразно уровню своего развития, приори­тетам и возможностям формирует социальную и экономическую поли­тику в отношении инвалидов38.
Можно выделить ряд основных принципов формирования поли­тики в отношении инвалидов.
1. Государство отвечает за устранение условий, ведущих к инва-
лидности, и решение вопросов, связанных с последствиями инва­лидности.
2. Государство обеспечивает инвалидам возможность достигнуть
одинакового со своими согражданами уровня жизни, в том числе в сфере доходов, образования, занятости, здравоохранения, участия в об­щественной жизни.
3. Инвалиды имеют право жить в социуме, общество порицает
изоляцию инвалидов. Для этого общество стремится сформировать условия независимой жизни инвалидов (безбарьерная среда).
37
Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ «О классификациях и крите-
риях, используемых при осуществлении медико-социальной экспертизы граждан федераль­ными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы» от 27 августа 2019 г. № 585н // СПС «Гарант». URL: https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/72921006/ (дата об­ращения: 15.07.2024).
38
Ярская-Смирнова, Е.Р. Социальная работа с инвалидами. 2-е изд., перераб. и доп.
Санкт-Петербург: Питер, 2005. 316 с.
262
4. За инвалидами признаются права и обязанности граждан дан-
ного общества. В компетенции государства находятся способы призна­ния, обеспечения и реализации прав и обязанностей инвалидов как чле­нов общества.
5. Государство стремится к равнодоступности мер социальной по-
литики в отношении инвалидов на всей территории страны, независимо от того, где проживает инвалид (в сельской или городской местности, столице или провинции).
6. При реализации политики в отношении инвалидов должны
учитываться особенности индивида или групп инвалидов: все инва­лиды в силу специфики своего заболевания находятся в разных стар­товых условиях, и для обеспечения прав и обязанностей граждан страны в отношении каждой группы инвалидов проводится свой ком­плекс мероприятий.
Государственная политика в настоящее время остается основным публичным механизмом в определении, категоризации и легализации инвалидности и продолжает быть существенным элементом в констру­ировании и поддержании установленного статуса инвалидов и людей с ограниченными возможностями.
Современные российские законодательные акты по части заботы и помощи людям с ограниченными возможностями в содержательном плане приближаются к законам и принципам, принятым во всем мире. И хотя инвалиды, а также их семьи по-прежнему наталкиваются на ба­рьеры во взаимопонимании и общении с другими людьми, многое сви­детельствует о том, что в целом социальное отношение к инвалидам по- степенно изменяется: взамен невнимания и отвержения пришло призна­ние их прав, достоинства и полноценного участия в жизни общества39.
39
Ярская-Смирнова Е.Р. Социальная работа с инвалидами. 2-е изд., перераб. и доп.
Санкт-Петербург: Питер, 2005. 316 с.
263
Практические меры социальной защиты инвалидов
Критерием оценки политики в отношении инвалидов могут слу­жить доступность для инвалида физической среды, включая жилье, транспорт, образование, работу и культуру, и доступность информации и каналов коммуникации. В России начало преобразованию среды оби­тания инвалидов с учетом их потребностей было положено с принятием Указа Президента РФ от 2 октября 1992 г. № 1156 «О мерах по форми­рованию доступной для инвалидов среды жизнедеятельности».
В России разработаны стандартные правила, учитывающие по­требности инвалидов при строительстве жилья, устройстве социаль­ной инфраструктуры. Однако самым важным препятствием для реа­лизации этого направления остается отсутствие механизма, обязыва­ющего принимать соответствующие меры.
В РФ сформирована и реализуется федеральная целевая про­грамма «Формирование доступной для инвалидов среды жизнедея­тельности». Вместе с тем законодательная база — всего лишь предпо­сылка для большой работы по созданию среды без барьеров. Создание таковой должно начинаться как детальная разработка частных меха­низмов, обеспечивающих реализацию декларируемых норм, монито­ринг жилищных и социально-пространственных нужд инвалидов, по­литика адаптации окружающей среды к потребностям инвалидов40.
На сегодняшний день в РФ сформированы основы реабилитаци­онной индустрии, объединяющей более 200 предприятий-производи­телей технических средств для реабилитации инвалидов. Разработаны более 150 новых технических средств протезирования, вспомогатель­ных устройств, новых средств для передвижения инвалидов. Появи­лись аппараты, дающие возможность слепым ориентироваться в про­странстве, а глухим — «слышать». Внедрен в производство синтезатор
40
Постановление Правительства РФ «О внесении дополнений в федеральную комплекс-
ную программу “Социальная поддержка инвалидов”» от 16 июня 1997 г. № 713 // СПС «Га­рант». URL: https://base.garant.ru/1560383/ (дата обращения: 15.0 7.2024).
264
речи для инвалидов с поражением слуха и речи. Выпускаются модер­низированная модель кресла-коляски с изменяемыми характеристи­ками ходовой части, а также усовершенствованные модели тростей и костылей.
Федеральный закон от 24 ноября 1995 г. № 181-ФЗ «О социаль­ной защите инвалидов в Российской Федерации» обязывает власти со­здавать инвалидам условия для свободного доступа к объектам соци­альной инфраструктуры. В настоящее время положения, обеспечива­ющие учет интересов инвалидов и других маломобильных групп населения, содержатся в действующих строительных нормах и прави­лах, откорректированных с целью учета в них требований доступно­сти зданий и сооружений для инвалидов. В регионах России мест­ными экспертными органами должен быть установлен контроль над качеством проектной документации на строительство и реконструк­цию зданий и сооружений в части обеспечения доступа инвалидов к зданиям, сооружениям и входящим в их состав помещениям, чтобы беспрепятственно получать необходимый комплекс услуг41.
В соответствии с законом местные власти не должны выдавать лицензии тем автотранспортным предприятиям, которые отказыва­ются оснащать свои автобусы подъемниками. Перспективным планом благоустройства города считается поэтапная реконструкция улиц и перекрестков, когда учитываются и требования инвалидов.
Специальными устройствами, облегчающими жизнь инвалидам, должны быть оборудованы также аэропорты, железнодорожные и ав­товокзалы, тротуары и дорожные переходы. Должны быть отдельные стоянки и номера для автотранспорта инвалидов, специальные туа­леты, что уже стало обычным во многих странах мира.
Таким образом, на сегодняшний день основы формирования среды жизнедеятельности инвалидов, в которой не было бы барьеров, только начинают разрабатываться. Те, от кого зависит создание такой
41
Федеральный закон от 24 ноября 1995 г. № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов
в Российской Федерации» // СПС «Гарант». URL: https://base.garant.ru/10164504/ (дата обраще- ния: 15.07.2024).
265
среды, среди препятствий к внедрению разработанных градострои­тельных и жилищных нормативов чаще всего называют финансовые проблемы. Однако это является проблемой расстановки приоритетов и недостатка контроля над реализацией законодательных норм.
Чтобы социальное обслуживание инвалидов осуществлялось в цивилизованных условиях, вопрос среды обитания требует своего не­медленного решения. Необходимо всячески привлекать к нему внима­ние общественности, властей и журналистов.
В соответствии с законодательством о социальной защите инва­лидов им предоставляется значительное количество прав, льгот и ком­пенсаций. Все они подразделяются на группы в зависимости от формы и периодичности предоставления, категории предоставляемых льгот.
Группы по форме предоставления:
- имеющие «моральную» форму (преимущественное или перво-
очередное право в чем-либо);
- имеющие денежную форму (бесплатное обеспечение лекар-
ствами или бесплатное пользование услугами поликлиник);
- имеющие натуральную форму (бесплатное предоставление ав-
тотранспортных средств, мото- и велоколясок, обеспечение топли­вом)42.
Группы по периодичности предоставления:
- имеющие одноразовый характер или предоставляемые с боль-
шой периодичностью (бесплатная установка телефона, капитальный ремонт или предоставление жилой площади);
- имеющие ежемесячный характер (компенсация части стоимо-
сти жилой площади, коммунальных услуг);
- имеющие годовую периодичность (бесплатный проезд раз в год или в два года в междугородном транспорте, санаторно-курортное ле­чение или его компенсация);
42
Тресков В.И. Ветераны, инвалиды, чернобыльцы — ваши льготы и привилегии. М.:
Российская газета. 2017.
266
- имеющие постоянный характер (льготы на проезд в городском,
общественном транспорте, бесплатное обслуживание, льготы при по­купке лекарств).
Группы по категориям льгот:
- по пенсионному обеспечению, налогообложению, выплате по­собий;
- по получению, приобретению, строительству и содержанию жилых помещений;
- по коммунально-бытовым услугам и торговому обслуживанию;
- по медицинскому, протезно-ортопедическому обслуживанию,
санаторно-курортному лечению, обеспечению лекарственными сред­ствами и изделиями медицинского назначения;
- по обеспечению транспортными средствами и оплате проезда;
- по трудоустройству, обучению, переподготовке и условиям труда;
- по пользованию услугами учреждений связи, культурно-зре- лищных и спортивно-оздоровительных учреждений;
- по получению услуг учреждений социального обслуживания,
социальной и юридической помощи43.
В России права людей с ограниченными возможностями на уча­стие в жизни общества и защита их интересов закреплены федераль­ным законодательством и рядом подзаконных актов. В частности, с принятием Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» приняты меры по защите и ре­ализации прав и возможностей инвалидов.
Содержание образования и условия организации обучения и вос­питания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья определяются адаптированной образовательной программой, а для
43
Тресков В.И. Ветераны, инвалиды, чернобыльцы — ваши льготы и привилегии. М.:
Российская газета. 2017.
267
инвалидов также в соответствии с индивидуальной программой реа­билитации инвалида44.
Под специальными условиями для получения образования обучающимися с ограниченными возможностями здоровья в Фе­деральном законе об образовании понимаются условия обучения, вос­питания и развития таких обучающихся, включающие в себя исполь­зование специальных образовательных программ и методов обучения и воспитания, специальных учебников, учебных пособий и дидактиче­ских материалов, специальных технических средств обучения коллек­тивного и индивидуального пользования, предоставление услуг асси­стента (помощника), оказывающего обучающимся необходимую тех­ническую помощь, проведение групповых и индивидуальных коррек­ционных занятий, обеспечение доступа в здания организаций, осу­ществляющих образовательную деятельность, и другие условия, без которых невозможно или затруднено освоение образовательных про­грамм обучающимися с ограниченными возможностями здоровья.
Образование обучающихся с ограниченными возможностями здоровья может быть организовано как совместно с другими обучаю­щимися, так и в отдельных классах, группах или в отдельных органи­зациях, осуществляющих образовательную деятельность45.
Обучающиеся с ограниченными возможностями здоровья, про­живающие в организации, осуществляющей образовательную дея­тельность, находятся на полном государственном обеспечении и обеспечиваются питанием, одеждой, обувью, мягким и жестким ин­вентарем. Иные обучающиеся с ограниченными возможностями здо­ровья обеспечиваются бесплатным двухразовым питанием.
Профессиональное обучение и профессиональное образование обучающихся с ограниченными возможностями здоровья осуществ­ляются на основе образовательных программ, адаптированных при необходимости для обучения указанных обучающихся.
44
Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» от 29 декабря 2012 г.
№ 273-ФЗ // СПС «Гарант». URL: https://base.garant.ru/70291362/ (дата обращения: 15.07.2024).
45
Там же.
268
Органы государственной власти субъектов Российской Федера­ции обеспечивают получение профессионального обучения обучаю­щимися с ограниченными возможностями здоровья (с различными формами умственной отсталости), не имеющими основного общего или среднего общего образования46.
Профессиональными образовательными организациями и обра­зовательными организациями высшего образования, а также организа­циями, осуществляющими образовательную деятельность по основ­ным программам профессионального обучения, должны быть созданы специальные условия для получения образования обучающимися с ограниченными возможностями здоровья.
При получении образования обучающимся с ограниченными возможностями здоровья предоставляются бесплатно специальные учебники и учебные пособия, иная учебная литература, а также услуги сурдопереводчиков и тифлосурдопереводчиков.
Указанная мера социальной поддержки является расходным обя­зательством субъекта РФ в отношении таких обучающихся, за исклю­чением обучающихся за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета. Для инвалидов, обучающихся за счет бюджетных ассигно­ваний федерального бюджета, обеспечение этих мер социальной под­держки является расходным обязательством Российской Федерации.
Государство в лице уполномоченных им органов государствен­ной власти Российской Федерации и органов государственной вла­сти субъектов Российской Федерации обеспечивает подготовку пе­дагогических работников, владеющих специальными педагогиче­скими подходами и методами обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья, и содействует привлече­нию таких работников в организации, осуществляющие образова­тельную деятельность47.
46
Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» от 29 декабря 2012 г.
№ 273-ФЗ // СПС «Гарант». URL: https://base.garant.ru/70291362/ (дата обращения: 15.07.2024).
47
Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» от 29 декабря 2012 г.
№ 273-ФЗ // СПС «Гарант». URL: https://base.garant.ru/70291362/ (дата обращения: 17.07.2024).
269
2.5. Социально-психологические конфликты в организации
Конфликты возникают везде. Не существует такой сферы дея­тельности, где всегда была бы благоприятная рабочая обстановка. Так как деловое общение предполагает личностные контакты, то взаимные столкновения интересов практически неизбежны. Стремиться к бес­конфликтности необходимо, но все должно происходить в разумных пределах.
Теперь рассмотрим теоретические вопросы конфликтов. Выде­ляют следующие виды конфликтов.
1. Внутриличностный конфликт характеризуется внутренней конфронтацией. Часто определяется дилеммой «сказать — не сказать», «сделать — не сделать», «купить — не купить» и т.д. Составляющими внутриличностного конфликта могут быть48:
1) мотивационный конфликт («хочу» / «хочу»);
2) нравственный конфликт («хочу» / «надо»);
3) конфликт нереализованного желания («хочу» / «могу»);
4) ролевой конфликт («надо» / «надо»);
5) адаптационный конфликт («надо» / «могу»);
6) конфликт неадекватной самооценки («могу» / «могу»).
2. Межличностный конфликт предполагает борьбу бизнес-инте­ресов. Примером может выступать перекладывание ответственности в производственно-сбытовом процессе работниками друг на друга. Та­кой конфликт может происходить как между двумя, так и более со­трудниками, что, конечно, не способствует созданию положительной рабочей атмосферы в организации. Однако необходимо отметить, что зачинщики таких конфликтов зачастую сами попадают в ситуацию конфликтного взаимодействия.
3. Конфликт между личностью и группой. Один из самых непри­ятных видов конфликта. Он состоит в том, что группа или коллектив организации не принимает отдельного ее сотрудника. Предполагает
48
Здравомыслов А.Г. Социология конфликта: учеб. пособие для студентов высших
учебных заведений. 3-е изд., перераб. и доп. М.: Аспект Пресс, 1996. С. 306.
270
вежливо-холодное общение с данным сотрудником, личностное игно­рирование.
К сожалению, в последнее время стали учащаться другие разно-
видности этого вида конфликтов. Речь идет о конфликте руководителя и коллектива. Например, руководитель проявил себя как некомпетент- ный управляющий, в результате чего в коллективе может появиться определенная группа сотрудников, пытающихся сохранить репутацию организации, выполнить ряд действий, направленных на улучшение имиджа и престижа организации. И при малейшей возможности группа сотрудников сообщит вышестоящему руководству реальное положение дел в подведомственной организации и укажет на некомпе­тентность местного руководства.
4. Межгрупповой конфликт. Любая организация состоит из опре- деленного количества формальных и неформальные групп. К формаль­ным группам относят сотрудников отделов, к неформальным — группы по «интересам». И часто между ними могут возникать всевоз­можные конфликтные ситуации.
Кроме того, конфликты разделяются по следующим видам
(табл. 2).
По своей направленности конфликты подразделяются на:
- горизонтальные;
- вертикальные;
- смешанные.
К горизонтальным относятся такие конфликты, в которых люди
не подчинены друг другу. Например, сотрудники одного отдела, зани­мающие одинаковые должности.
К вертикальным конфликтам относятся такие, в которых идет
прямое подчинение одного сотрудника другому. Например, мастер производственного обучения подчиняется заведующему отделением. Или начальник отдела подчиняется руководителю компании.