Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Отдельные виды обязательств. Часть 1. Обязательства по передаче имущества в собственность и в пользование. Учебник

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
07.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
41
1.2. Роз нич ная ку п ля-про да жа
спо со бом, при ня тым для от дель ных ви дов то ва ров. Ин фор ма ция об обя за тель ном под твер жде нии со от вет ст вия то ва ров пре дос т ав ля ет ся в по ряд ке и спо со ба ми, ко то рые ус та нов ле ны за ко но да тель ст вом РФ о тех ни че ском ре гу ли ро ва нии, и вклю ча ет в се бя све де ния о но ме ре до ку мен та, под твер ждаю ще го та кое со от вет ст вие, о сро ке его дей ст вия и об ор га ни за ции, его вы дав шей (ст. 10).
Кро ме то го, За кон РФ от 07.02.1992 № 2300I «О за щи те прав по т ре би те лей» пре ду смат ри ва ет, что про да вец обя зан до ве сти до све де ния по тре би те ля фир мен ное на име но ва ние (на име но ва ние) сво ей ор га ни за ции, ме сто ее на хо ж де ния (ад рес) и ре жим ее ра бо ты. Про да вец раз ме ща ет ука зан ную ин фор ма цию на вы вес ке.
Про да вец – ин ди ви ду аль ный пред при ни ма тель дол жен пре дос та вить по тре би те лю ин фор ма цию о го су дар ст вен ной ре ги ст ра ции и на име но ва нии за ре ги ст ри ро вав ше го его ор га на (п. 1 ст. 9 За ко на РФ от 07.02.1992 № 2300I «О за щи те прав по тре би те лей»).
Ука зан ная вы ше ин фор ма ция долж на быть до ве де на до све де ния по тре би те лей так же при о су ще ст в ле нии тор гов ли во вре мен ных по ме ще ни ях, на яр мар ках, с лот ков и в дру гих слу ча ях, ес ли тор гов ля осу ще ст в ля ет ся вне по сто ян но го ме с та на хо ж де ния про дав ца (п. 3 ст. 9 За ко на РФ от 07.02.1992 № 2300I «О за щи те прав по тре би те лей»).
В пунк те 44 по ста нов ле ния Пле ну ма Вер хов но го Су да РФ от 28.06.2012 № 17 «О рас смот ре нии су да ми гра ж дан ских дел по спо рам о за щи те прав по тре би те лей» разъ яс ня ет ся, что пре дос тав ле ние дан ной ин фор ма ции на ино стран ном язы ке не мо жет рас смат ри вать ся как пре дос тав ле ние не об хо ди мой ин фор ма ции и вле чет на сту п ле ние по след ст вий, пе ре чис лен ных в пунк тах 1, 2 и 3 ст. 12 За ко на РФ от 07.02.1992 № 2300I «О за щи те прав по тре би те лей».
По об ще му пра ви лу, по ку па тель име ет пра во до за клю че ния до го во-
ра роз нич ной ку п ли-про да жи ос мот реть то вар, по тре бо вать про ве де ния в его при сут ст вии про вер ки его свойств (де мон ст ра ции), ес ли это не ис
клю че но вви ду ха рак те ра то ва ра (п. 2 ст. 495 ГК РФ). Пред став ля ет ся оче вид ным, что со вер ше ние про дав цом по прось бе по ку па те ля со от вет ст вую щих дей ст вий вхо дит в обя зан ность про дав ца по пре дос тав ле нию ин фор ма ции.
Про да вец обя зан так же обес пе чить на ли чие еди но об раз ных и чет ко оформ лен ных ц ен ни ков на ре а ли зуе мые то ва ры с ука за ни ем на име но ва ния то ва ра, его сор та, це ны за ве с или еди ни цу то ва ра, под пи си ма те ри аль но от вет ст вен но го ли ца или пе ча ти ор га ни за ции, да ты оформ ле ния цен ни ка (п. 19 Пра вил про да жи от дель ных ви дов то ва ров, ут вер жден ных по ста нов
42
Гла ва 1. Ку п ля-про да жа
ле ни ем Пра ви тель ст ва РФ от 19.01.1998 № 551). В свя зи с этим сле ду ет от ме тить, что Фе де раль ным за ко ном от 18.07.2011 № 242ФЗ в За кон РФ от
07.02.1992 № 2300I «О за щи те прав по тре би те лей» вве де на ст. 26.2 «Пра ви ла про да жи от дель ных ви дов то ва ров», ко то рая пре ду смат ри ва ет, что пра ви ла про да жи от дель ных ви дов то ва ров ус та нав ли ва ют ся Пра ви тель ст вом РФ.
До воль но рас про стра нен ной яв ля ет ся си туа ция, ко гда в боль ших тор го вых цен трах (на при мер, су пер мар ке тах) кас сир при оп ла те при об ре тен но го то ва ра со об ща ет, что про изош ла ошиб ка и це на на с а мом де ле вы ше, чем ука за на на цен ни ке, по то му что при шла но вая пар тия то ва ра, ус та нов ле ны но вые це ны, не ус пе ли пе ре пе ча тать цен ни ки и т.д.
По сколь ку обя зан ность про дав ца ука зы вать це ну про да вае мо го им то ва ра пре ду смот ре на ст. 10 За ко на РФ от 07.02.1992 № 2300I «О за щи те прав по тре би те лей» и на ли чие цен ни ка на то вар обя за тель но, про да вец не име ет пра ва про да вать то вар по це не, пре вы шаю щей це ну, ука зан ную на цен ни ке.
По след ст вия не пре дос тав ле ния про дав цом ин фор ма ции о то ва ре ука за
ны в п. 3 ст. 495 ГК РФ:
– не пре до с тав ле ние ин фор ма ции по ку па те лю до за клю че ния до го во ра
счи т а ет ся не обос но ван ным ук ло не ни ем про дав ца от его за клю че ния;
– е с ли до го вор за клю чен, по ку па тель впра ве в ра зум ный срок от ка зать ся от ис пол не ния до го во ра, по тре бо вать воз вра т а уп ла чен ной за то вар сум мы и воз ме ще ния дру гих убыт ков.
В со от вет ст вии с п. 4 ст. 495 ГК РФ про да вец, не ис пол нив ший дан ную обя зан ность, не сет от вет ст вен ность и за не дос тат ки то ва ра, воз ник шие по сле его пе ре да чи по ку па те лю, е с ли по ку па тель до ка жет, что они воз ник ли у не го в свя зи с от сут ст ви ем у не го та кой ин фор ма ции.
Пра ви ла ми про да жи от дель ных ви дов то ва ров при ме ни тель но к не ко то рым ка те го ри ям то ва ров пре ду смот ре ны до пол ни тель ные тре бо ва ния, ко то рые обя зан со блю дать про да вец при пе ре да че та ких то ва ров по ку па те лям.
Так, по прось бе по ку па те ля про да вец обя зан пе ре дать ему гас тро но ми че ские то ва ры в на ре зан ном ви де (п. 37 Пра вил про да жи от дель ных ви дов то ва ров, ут вер жден ных по ста нов ле ни ем Пра ви тель ст ва РФ от 19.01.1998 № 55). Тка ни груп пи ру ют ся по ви дам и ро ду во лок на, из ко то ро го они из го тов ле ны, ме хо вые то ва ры – по ви дам ме ха (п. 40 Пра вил про да жи от дель ных ви дов то ва ров, ут вер жден ных по ста нов ле ни ем Пра ви тель ст ва РФ от
19.01.1998 № 55).
1
Российская газета. 1998. 4 февраля.
43
1.2. Роз нич ная ку п ля-про да жа
По ку па те лю долж на быть пре до с тав ле на воз мож ность оз на ко мить ся с за па хом ду хов, оде ко ло нов, туа лет ной во ды с ис поль зо ва ни ем для это го лак му со вых бу ма жек, про пи т ан ных ду ши стой жид ко стью, об раз цовпо ню шек, пред став ляе мых из го то ви те ля ми то ва ров, а так же с дру ги ми свой ст ва ми и ха рак те ри сти ка ми пред ла гае мых к про да же то ва ров (п. 55 Пра вил про да жи от дель ных ви дов то ва ров, ут вер жден ных по ста нов ле ни ем Пра ви тель ст ва РФ от 19.01.1998 № 55).
Пра во вое ре гу ли ро ва ние прав и обя зан но стей по ку па те ля. Ос нов ная обя зан ность по ку па те ля по до го во ру роз нич ной ку п липро да жи – оп ла та то ва ра. В со от вет ст вии со ст. 500 ГК РФ по ку па тель обя зан оп ла тить то вар по це не, объ яв лен ной про дав цом в мо мент за клю че ния до го во ра роз нич ной ку п липро да жи, ес ли иное не пре ду смот ре но за ко ном, ины ми пра во вы ми ак та ми или не вы те ка ет из су ще ст ва обя за тель ст ва.
Обя зан ность по ку па те ля по оп ла те то ва ра ча ще все го ис пол ня ет ся в мо мент за клю че ния до го во ра, так как ча ще все го мо мент за клю че ния и мо мент ис пол не ния до го во ра роз нич ной ку п липро да жи сов па да ют.
Осо бое зна че ние обя зан ность по оп ла те то ва ра име ет в тех слу ча ях, ко гда мо мент за клю че ния и мо мент ис пол не ния до го во ра не сов па да ют.
ГК РФ за кре п ля ет спе ци аль ные пра ви ла о по след ст ви ях не ис пол не ния по ку па те лем сво ей обя зан но сти по оп ла те то ва ра по до го во рам с ус ло ви ем о пред ва ри тель ной оп ла те то ва ров, а т ак же с ус ло ви ем о про да же то ва ров в кре дит.
Ес ли до го во ром пре ду смот ре на пред ва ри тель ная оп ла т а то ва ра, то не оп ла т а то ва ра по ку па те лем в ус та нов лен ный срок при зна ет ся от ка зом по ку па те ля от ис пол не ния до го во ра, е с ли иное не пре ду смот ре но со гла ше ни ем сто рон (п. 2 ст. 500 ГК РФ).
Ес ли до го во ром пре ду смот ре на про да жа то ва ров в кре дит, по ку па тель ос во бо ж да ет ся от уп ла ты про цен тов в по ряд ке ст. 395 ГК РФ в слу чае про сроч ки воз вра та кре ди та. Кро ме то го, по ку па тель впра ве до с роч но оп ла тить то вар, взя тый в кре дит (п. 3 ст. 500 ГК РФ).
Спе ци фи че ским яв ля ет ся пра во по ку па те ля на об мен не про до воль ст- вен ных то ва ров, пре ду смот рен ное ст. 502 ГК РФ. По ку па тель впра ве об ме нять ку п лен ный то вар на ана ло гич ные то ва ры дру го го раз ме ра, фор мы, га ба ри та, фа со на, рас цвет ки или ком плек та ции в те че ние 14 дней с мо мен та пе ре да чи ему то ва ра, не счи тая дня по куп ки. Про дав цом мо жет быть объ яв лен бо лее дли тель ный срок.
По ку па тель не обя зан до ка зы вать, что то вар не по до шел ему по ка ким ли бо при чи нам. Глав ное ус ло вие – то вар не дол жен быть в упот реб ле нии, долж ны быть со хра не ны его по тре би тель ские свой ст ва, а так же плом бы,
44
Гла ва 1. Ку п ля-про да жа
фаб рич ные яр лы ки. По ку па тель, кро ме то го, дол жен иметь до ка за тель ст ва при об ре те ния то ва ра у дан но го про дав ца, т.е. дол жен быть пред став лен кас со вый (то вар ный) чек.
Ис хо дя из п. 5 ст. 18 За ко на РФ от 07.02.1992 № 2300 I «О за щи те прав по тре би те лей», ст. 493 ГК РФ, от сут ст вие у по тре би те ля кас со во го или то вар но го че ка, че ка без на лич ной оп ла ты ус луг ли бо ино го до ку мен та, удо сто ве ряю ще го факт и ус ло вия по куп ки то ва ра, не яв ля ет ся о с но ва ни ем для от ка за в удов ле тво ре нии его тре бо ва ний про дав цом (из го то ви те лем, упол но мо чен ной ор га ни за ци ей или упол но мо чен ным ин ди ви ду аль ным пред при ни ма те лем, им пор те ром).
В под твер жде ние фак та за клю че ния до го во ра и его ус ло вий по тре би­тель впра ве ссы лать ся на сви де тель ские по ка за ния.
При дис тан ци он ных спо со бах про да жи то ва ров, ко гда ис поль зу ют ся сред ст ва уда лен ной свя зи (в ча ст но сти, та кие как поч та, Ин тер нет, те ле фон), а оп ла та то ва ра осу ще ст в ля ет ся по тре би те лем по сред ст вом элек трон ных или без на лич ных рас че тов, в том чис ле с ис поль зо ва ни ем бан ков ских карт и (или) иных ус та нов лен ных за ко ном средств пла те жа, вклю чая элек трон ные сред ст ва пла те жа, факт по куп ки мо жет быть под твер жден вы пис кой с бан ков ско го сче т а об ав то ри за ции и о со вер ше нии тран зак ции с ука за ни ем по лу ча те ля пла те жа, ито гов де бе то вых и кре ди то вых опе ра ций и т.п., а так же ины ми до ку мен та ми, под твер ждаю щи ми пе ре вод де неж ных средств (на при мер, под твер жде ни ем об ис пол не нии рас по ря же ния кли ен та об о су ще ст в ле нии пе ре во да элек трон ных де неж ных средств, вы да вае мым кли ен ту опе ра то ром элек трон ных де неж ных средств) (п. 43 по ста нов ле ния Пле ну ма Вер хов но го Су да РФ от 28.06.2012 № 17 «О рас смот ре нии су да ми гра ж дан ских дел по спо рам о за щи те прав по тре би те лей»).
В слу чае раз ни цы в це не про из во дит ся пе ре рас чет с про дав цом. Ес ли у про дав ца от сут ст ву ет то вар, не об хо ди мый для об ме на, по ку па тель впра ве воз вра тить ему при об ре тен ный то вар и по лу чить уп ла чен ную за не го де неж ную сум му.
В со от вет ст вии с п. 2 ст. 502 ГК РФ Пра ви тель ст во РФ ут вер жда ет пе ре чень то ва ров, ко то рые не под ле жат об ме ну. Пе ре чень не про до воль ст вен ных то ва ров над ле жа ще го ка че ст ва, не под ле жа щих воз вра ту или об ме ну на ана ло гич ный то вар дру го го раз ме ра, фор мы, га ба ри та, фа со на, рас цвет ки или ком плек та ции, ут вер жден по ста нов ле ни ем Пра ви тель ст ва РФ от
19.01.1998 № 551.
1
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении Правил продажи от дельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распростра няется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или
45
1.2. Роз нич ная ку п ля-про да жа
Ука зан ный пе ре чень вклю ча ет сле дую щие то ва ры:
1. То ва ры для про фи лак ти ки и ле че ния за бо ле ва ний в до маш них ус ло ви ях (пред ме ты са ни та рии и ги гие ны из ме тал ла, ре зи ны, тек сти ля и дру гих ма те риа лов, ин ст ру мен ты, при бо ры и ап па ра ту ра ме ди цин ские, сред ст ва ги гие ны по лос ти рта, лин зы оч ко вые, пред ме ты по ухо ду за деть ми), ле кар ст вен ные пре па ра ты.
2. Пред ме ты лич ной ги гие ны (зуб ные щет ки, рас чес ки, за кол ки, би гу ди для во лос, па ри ки, шинь о ны и дру гие ана ло гич ные то ва ры).
3. Пар фю мер нокос ме ти че ские то ва ры.
4. Тек стиль ные то ва ры (хлоп ча то бу маж ные, льня ные, шел ко вые, шер стя ные и син те ти че ские тка ни, то ва ры из не тка ных ма те риа лов ти па тка ней – лен ты, те сь ма, кру же во и дру гие); ка бель ная про дук ция (про во да, шну ры, ка бе ли); строи тель ные и от де лоч ные ма те риа лы (ли но ле ум, плен ка, ков ро вые по кры тия и др.) и дру гие то ва ры, от пус кае мые на мет раж.
5. Швей ные и три ко таж ные из де лия (из де лия швей ные и три ко таж ные бель е вые, из де лия чу лоч ноно соч ные).
6. Из де лия и ма те риа лы, кон так ти рую щие с пи ще вы ми про дук та ми, из по ли мер ных ма те риа лов, в том чис ле для ра зо во го ис поль зо ва ния (по су да и при над леж но сти сто ло вые и ку хон ные, ем ко сти и упа ко воч ные ма те риа лы для хра не ния и т ранс пор ти ро ва ния пи ще вых про дук тов).
7. То ва ры бы то вой хи мии, пе с ти ци ды и аг ро хи ми ка ты.
8. Ме бель бы то вая (ме бель ные гар ни ту ры и ком плек ты).
9. Из де лия из дра го цен ных ме тал лов, с дра го цен ны ми кам ня ми, из дра го цен ных ме тал лов со встав ка ми из по лу дра го цен ных и син те ти че ских кам ней, ог ра нен ные дра го цен ные кам ни.
10. Ав то мо би ли и мо то ве ло то ва ры, при це пы и но мер ные аг ре га ты к ним; мо биль ные сред ст ва ма лой ме ха ни за ции с ель ско хо зяй ст вен ных ра бот; про гу лоч ные су да и иные плав сред ст ва бы то во го на зна че ния.
11. Тех ни че ски слож ные то ва ры бы то во го на зна че ния, на ко то рые ус та нов ле ны га ран тий ные сро ки (стан ки ме тал ло ре жу щие и де ре во об ра ба ты ваю щие бы то вые; элек тро бы то вые ма ши ны и при бо ры; бы то вая ра дио элек трон ная ап па ра ту ра; бы то вая вы чис ли тель ная и мно жи тель ная тех ни ка; фо то и ки но ап па ра ту ра; те ле фон ные ап па ра ты и фак си миль ная ап па ра ту ра; элек т ро му зы каль ные ин ст ру мен ты; иг руш ки элек трон ные, бы то вое га зо вое обо ру до ва ние и уст рой ст ва).
замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» // Собрание законодательства Российской Федерации.
1998. № 4. Ст. 482.
46
Гла ва 1. Ку п ля-про да жа
12. Гра ж дан ское ору жие, ос нов ные час ти гра ж дан ско го и слу жеб но го ог не стрель но го ору жия, па тро ны к не му.
13. Жи вот ные и рас те ния.
14. Не пе рио ди че ские из да ния (кни ги, бро шю ры, аль бо мы, кар то гра фи че ские и нот ные из да ния, лис то вые изо из да ния, ка лен да ри, бук ле ты, из да ния, во с про из ве ден ные на тех ни че ских но си те лях ин фор ма ции).
Су деб ная прак ти ка сви де тель ст ву ет о том, что во про сы, ка саю щие ся реа ли за ции пра ва по ку па те ля на об мен не про до воль ст вен ных то ва ров, пред став ля ют оп ре де лен ные слож но сти.
Так, пред при ни ма тель от ка зал по тре би те лю в пра ве на об мен не про до воль ст вен но го то ва ра над ле жа ще го ка че ст ва в те че ние 14 дней по сле по куп ки ли бо рас тор же ние до го во ра ку п липро да жи и воз врат де нег. По мне нию пред при ни ма те ля, диск с иг ра ми от но сит ся к не пе рио ди че ским из да ни ям, а на них пра ви ла о воз вра те или об ме не не рас про стра ня ют ся, так как они вклю че ны в Пе ре чень не про до воль ст вен ных то ва ров над ле жа ще го ка че ст ва, не под ле жа щих воз вра ту или об ме ну на ана ло гич ный то вар.
Суд по счи тал, что ком пактдис ки с ком пь ю тер ны ми иг ра ми яв ля ют ся но си те ля ми ин фор ма ции с про грам ма ми для элек трон новы чис ли тель ных ма шин. Осо бен но сти про да жи эк зем п ля ров ау дио ви зу аль ных про из ве де ний и фо но грамм, про грамм для элек трон ных вы чис ли тель ных ма шин и баз дан ных ре гу ли ру ют ся раз де лом XII Пра вил про да жи от дель ных ви дов то ва ров, по это му на них рас про стра ня ют ся по ло же ния об об ме не или воз вра те1.
Как от ме ча ет В.В. Вит рян ский2, ряд норм ГК РФ по свя щен до го во рам
роз нич ной ку п липро да жи с от дель ны ми не ти пич ны ми ус ло вия ми:
1) про да жа то ва ра с ус ло ви ем его при ня тия в оп ре де лен ный срок (ст. 496
ГК РФ);
2) про да жа то ва ров по об раз цам и дис тан ци он ный спо соб про да жи то
ва ров (ст. 497 ГК РФ);
3) про да жа с ис поль зо ва ни ем ав то ма тов (ст. 498 ГК РФ);
4) про да жа то ва ра с ус ло ви ем о его дос тав ке по ку па те лю (ст. 499 ГК
РФ).
Ста тья 496 ГК РФ пре ду смат ри ва ет про да жу то ва ра с ус ло ви ем о его
при ня тии по ку па те лем в оп ре де лен ный срок.
По ку па тель дол жен при нять то вар в срок, оп ре де лен ный до го во ром.
В те че ние это го сро ка то вар не мо жет быть про дан дру го му по ку па те лю, т.е. фак ти че ски то вар вы во дит ся из обо ро та на обу слов лен ное вре мя.
1
Постановление Второго арбитражного апелляционного суда от 18.09.2007 по делу № А29
4703/2007 [Электронный ресурс]. Режим доступа: http: // www.resheniyasudov.ru/2007/14470/.
2
См.: Брагинский М.И., Витрянский В.В. Договорное право. Книга вторая. Договоры о переда
че имущества. М.: Статут, 2011. С. 91.
47
1.2. Роз нич ная ку п ля-про да жа
В слу чае не яв ки по ку па те ля в пре ду смот рен ный до го во ром срок для
при ня тия то ва ра про да вец мо жет не яв ку счи тать от ка зом по ку па те ля от ис пол не ния до го во ра, ес ли до го во ром не пре ду смот ре но иное.
Кро ме то го, в со от вет ст вии со ст. 496 ГК РФ до пол ни тель ные рас хо ды
про дав ца на обес пе че ние пе ре да чи то ва ра по ку па те лю в оп ре де лен ный до го во ром срок вклю ча ют ся в це ну то ва ра, ес ли иное не пре ду смот ре но за ко ном, ины ми пра во вы ми ак та ми или до го во ром.
Ста тья 497 ГК РФ пре ду смат ри ва ет про да жу то ва ров по об раз цам
и дис тан ци он ный спо соб про да жи то ва ров.
До го вор роз нич ной ку п липро да жи мо жет быть за клю чен на ос но ва
нии оз на ком ле ния по ку па те ля с об раз цом то ва ра, пред ло жен ным про дав цом и вы став лен ным в мес те про да жи то ва ров (про да жа то ва ра по об раз цам) (п. 1 ст. 497 ГК РФ).
Про да жа то ва ров по об раз цам ре гу ли ру ет ся Пра ви ла ми про да жи то ва
ров по об раз цам, ут вер жден ны ми по ста нов ле ни ем Пра ви тель ст ва РФ от
21.07.1997 № 9181. В них пре ду смат ри ва ет ся, что пе ре чень то ва ров, про да вае мых по об раз цам, оп ре де ля ет ся про дав цом (п. 5 Пра вил про да жи то ва ров по об раз цам). На при мер, по об раз цам мо жет про да вать ся ме бель.
В ор га ни за ции, осу ще ст в ляю щей про да жу то ва ров по об раз цам, долж
ны быть вы де ле ны по ме ще ния для де мон ст ра ции об раз цов пред ла гае мых к про да же то ва ров.
Для оз на ком ле ния по ку па те лей пред став ля ют ся об раз цы пред ла гае мых
то ва ров всех ар ти ку лов, ма рок и раз но вид но стей, ком плек тую щих из де лий и при бо ров, фур ни ту ры и дру гих со пут ст вую щих то ва ров (п. 13 Пра вил про да жи то ва ров по об раз цам).
До го вор так же мо жет быть за клю чен на ос но ва нии оз на ком ле ния по
ку па те ля с пред ло жен ным про дав цом опи са ни ем то ва ра по сред ст вом ка та ло гов, про спек тов, бук ле тов, фо то сним ков, средств свя зи (те ле ви зи он ной, поч то вой, ра дио свя зи и др.) или ины ми спо со ба ми, ко то рые ис клю ча ют воз мож ность не по сред ст вен но го оз на ком ле ния по ку па те ля с то ва ром ли бо об раз цом то ва ра при за клю че нии та ко го до го во ра. ГК РФ на зы ва ет та кой спо соб про да жи то ва ра дис тан ци он ным. Осо бен но сти про да жи то ва ров ука зан ным спо со бом оп ре де ле ны ст. 26.1 За ко на РФ от 07.02.1992 № 2300I «О за щи те прав по тре би те лей», а т ак же Пра ви ла ми про да жи
1
Постановление Правительства РФ от 21.07.1997 № 918 «Об утверждении Правил прода жи товаров по образцам» // Собрание законодательства Российской Федерации. 1997. № 30. Ст. 3657.
48
Гла ва 1. Ку п ля-про да жа
то ва ров дис тан ци он ным спо со бом, ут вер жден ны ми по ста нов ле ни ем Пра ви тель ст ва РФ от 27.09.2007 № 6121.
В со от вет ст вии с Ев ро пей ской кон вен ци ей о ме ж ду на род ной поч то вой и дис тан ци он ной тор гов ле (текст Кон вен ции раз ра бо тан и одоб рен прав ле ни ем Ев ро пей ской ас со циа ции дис тан ци он ной и поч то вой тор гов ли (EMOTA) на еже год ном об щем со б ра нии чле нов Ас со циа ции из 18 стран ми ра, Па риж 27.03.2002)2 при со вер ше нии сдел ки обе сто ро ны не встре ча ют ся ли цом к ли цу. Ком па ния пред став ля ет свои то ва ры и ус лу ги дис тан ци он но по сред ст вом раз лич ных ком му ни ка тив ных средств, та ких как ка та ло ги, поч то вые рас сыл ки, рек лам ные объ яв ле ния, те ле фон, те ле ви де ние, ви део текст, ау дио текст, CD ROM, Ин тер нет или лю бой дру гой (ин те рак тив ный) спо соб ком му ни ка ции. По тре би тель име ет воз мож ность по лу чить ин фор ма цию о ком мер че ском пред ло же нии и сде лать за каз с по мо щью раз лич ных ка на лов рас про стра не ния ин фор ма ции, ис поль зуя для это го один или не сколь ко упо мя ну тых ра нее спо со бов ком му ни ка ции, в том чис ле ин те рак тив ный.
Про дав цом до за клю че ния до го во ра по тре би те лю долж на быть пре дос тав ле на ин фор ма ция об о с нов ных по тре би тель ских свой ст вах то ва ра, об ад ре се (мес те на хо ж де ния) про дав ца, о ме с те из го тов ле ния то ва ра, о пол ном фир мен ном на име но ва нии (на име но ва нии) про дав ца (из го то ви те ля), о це не и об ус ло ви ях при об ре те ния то ва ра, о его дос тав ке, сро ке служ бы, сро ке год но сти и га ран тий ном сро ке, о по ряд ке оп ла ты то ва ра, а т ак же о сро ке, в те че ние ко то ро го дей ст ву ет пред ло же ние о за клю че нии до го во ра (п. 2 ст. 26.1 За ко на РФ от 07.02.1992 № 2300I «О за щи те прав по тре би те лей»).
Так, удов ле тво ряя ис ко вые тре бо ва ния о рас тор же нии до го во ра ку п ли про да жи CDплее ра, суд ус та но вил, что при пе ре да че дан но го то ва ра от вет чик не уве до мил ист ца об от сут ст вии у CD ли ней но го вхо да, что не со от вет ст ву ет дан ным то вар ной на клад ной и за ка зуна ря ду (де ло № 3312369/2010)3.
Пра ви ла про да жи то ва ров дис тан ци он ным спо со бом пре ду смат ри ва ют,
что пред ло же ние то ва ра в его опи са нии, об ра щен но е к не оп ре де лен но му
1
Собрание законодательства Российской Федерации. 2007. № 41. Ст. 4894.
2
Режим доступа: http: // www.namo.ru/cgi bin /show.pl?tpl=associacion_mpage&page_
id=4611686018427387910&ses_id=2664133746706607.
3
Пункт 11 Обзора судебной практики Областного суда Свердловской области за период 2010– 2011 гг. по договорам куплипродажи [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www. portprav.ru/?p=201/.
49
1.2. Роз нич ная ку п ля-про да жа
кру гу лиц, при зна ет ся пуб лич ной офер той, е с ли оно дос та точ но оп ре де ле но и со дер жит все су ще ст вен ные ус ло вия до го во ра.
Про да вец обя зан за клю чить до го вор с лю бым ли цом, вы ра зив шим на ме ре ние при об ре сти то вар, пред ло жен ный в его опи са нии. Про да вец обя зан ин фор ми ро вать по ку па те ля о сро ке, в те че ние ко то ро го дей ст ву ет пред ло же ние о про да же то ва ра дис тан ци он ным спо со бом. В слу чае е с ли по ку па тель пе ре да ет про дав цу со об ще ние о сво ем на ме ре нии при об ре сти то вар, в со об ще нии долж ны быть обя за тель но ука за ны:
а) пол ное фир мен ное на име но ва ние (на име но ва ние) и ад рес (ме сто на хо ж де ния) про дав ца, фа ми лия, имя, от че ст во по ку па те ля или ука зан но го им ли ца (по лу ча те ля), ад рес, по ко то ро му сле ду ет до с та вить то вар;
б) на име но ва ние то ва ра, ар ти кул, мар ка, раз но вид ность, ко ли че ст во пред ме тов, вхо дя щих в ком плект при об ре тае мо го то ва ра, це на то ва ра;
в) вид ус лу ги (при пре дос тав ле нии), вре мя ее ис пол не ния и стои мость;
г) обя за тель ст ва по ку па те ля (п. 12–14 Пра вил про да жи то ва ров дис тан ци он ным спо со бом).
По т ре би те лю в мо мент дос тав ки то ва ра долж на быть в пись мен ной фор ме пре дос тав ле на ин фор ма ция о то ва ре, пре ду смот рен ная ст. 10 За ко на РФ от 07.02.1992 № 2300I «О за щи те прав по тре би те лей», а т ак же ин фор ма ция о по ряд ке и сро ках воз вра та то ва ра (п. 3 ст. 26.1 ука зан но го за ко на).
По тре би тель впра ве от ка зать ся от то ва ра в лю бое вре мя до его пе ре да чи, а по сле пе ре да чи то ва ра – в те че ние се ми дней.
В слу чае е с ли ин фор ма ция о по ряд ке и сро ках воз вра т а то ва ра над ле жа ще го ка че ст ва не бы ла пре дос тав ле на в пись мен ной фор ме в мо мент дос тав ки то ва ра, по тре би тель впра ве от ка зать ся от то ва ра в те че ние трех ме- ся цев с мо мен та пе ре да чи то ва ра.
Воз врат то ва ра над ле жа ще го ка че ст ва воз мо жен в слу чае, е с ли со хра не ны его то вар ный вид, по тре би тель ские свой ст ва, а так же до ку мент, под твер ждаю щий факт и ус ло вия по куп ки ука зан но го то ва ра. От сут ст вие у по тре би те ля до ку мен та, под твер ждаю ще го факт и ус ло вия по куп ки то ва ра, не ли ша ет его воз мож но сти ссы лать ся на дру гие до ка за тель ст ва при об ре те ния то ва ра у дан но го про дав ца.
При от ка зе по тре би те ля от то ва ра про да вец дол жен воз вра тить ему де неж ную сум му, уп ла чен ную по тре би те лем по до го во ру, за ис клю че ни ем рас хо дов про дав ца на до с тав ку от по тре би те ля воз вра щен но го то ва ра, не позд нее чем че рез де сять дней со дня предъ яв ле ния по т ре би те лем со от вет ст вую ще го тре бо ва ния (п. 4 ст. 26.1 За ко на РФ от 07.02.1992 № 2300I «О за щи те прав по тре би те лей»).
50
Гла ва 1. Ку п ля-про да жа
Так, по од но му из дел, рас смот рен ных Фе де раль ным ар бит раж ным су дом Ураль ско го ок ру га, по тре би те лем при об ре тал ся то вар по до го во ру роз нич ной ку п липро да жи. До го вор за клю чал ся дис тан ци он ным спо со бом. Со глас но п. 3.4.3 дан но го до го во ра по ку па тель име ет пра во до пе ре да чи ему то ва ра от ка зать ся от ис пол не ния до го во ра при ус ло вии воз ме ще ния про дав цу рас хо дов, по не сен ных в свя зи с со вер ше ни ем дей ст вий по вы пол не нию на стоя ще го до го во ра, в раз ме ре 40% от об щей стои мо сти за ка за.
В со от вет ст вии с За ко ном РФ от 07.02.1992 № 2300I «О за щи те прав по тре би те лей» и Пра ви ла ми про да жи то ва ров дис тан ци он ным спо со бом при от ка зе по тре би те ля от то ва ра про да вец дол жен воз вра тить ему де неж ную сум му, уп ла чен ную по тре би те лем по до го во ру, за ис клю че ни ем рас хо дов про дав ца на до с тав ку от по тре би те ля воз вра щен но го то ва ра. Это един ст вен ные рас хо ды, ко то рые по не сет по тре би тель в слу чае от ка за от то ва ра. Ука зан ные нор мы пра ва не ус та нав ли ва ют обя зан ность по ку па те лягра ж да ни на воз ме щать про дав цу рас хо ды, по не сен ные по след ним в свя зи с со вер ше ни ем дей ст вий по вы пол не нию до го во ра1.
Ес ли иное не пре ду смот ре но за ко но да тель ст вом или до го во ром, в обо их
слу ча ях, пре ду смот рен ных в ст. 497 ГК РФ, мо мент за клю че ния и мо мент ис пол не ния до го во ра не сов па да ют: до го вор счи та ет ся ис пол нен ным с мо мен та дос тав ки то ва ра в ме сто, ука зан но е в до го во ре, а ес ли оно в до го во ре не оп ре де ле но – с мо мен та дос тав ки то ва ра по ку па те лю по ме с ту жи тель ст ва гра ж да ни на или по ме с ту на хо ж де ния юри ди че ско го ли ца (п. 3 ст. 497 ГК РФ).
До пе ре да чи то ва ра по ку па тель впра ве от ка зать ся от ис пол не ния до го
во ра в од но сто рон нем по ряд ке, воз мес тив про дав цу рас хо ды, ко то рые он по нес в свя зи с ис пол не ни ем им до го во ра (п. 4 ст. 497 ГК РФ).
Ста тья 498 ГК РФ пре ду смат ри ва ет про да жу то ва ров с ис поль зо ва ни-
ем ав то ма тов.
До го вор счи та ет ся за клю чен ным с мо мен та со вер ше ния по ку па те лем
дей ст вий, не об хо ди мых для по лу че ния то ва ра (оп ла та, на жа тие кно пок и т.д.).
Вла де лец ав то ма тов обя зан до ве сти до све де ния по ку па те лей ин фор ма
цию о про дав це то ва ров (его фир мен ное на име но ва ние, ме сто на хо ж де ния, ре жим ра бо ты) и о дей ст ви ях, ко то рые дол жен со вер шить по ку па тель, что бы по лу чить то вар. Та кую ин фор ма цию вла де лец ав то ма тов дол жен по мес тить на ав то ма те или пре дос т а вить иным спо со бом.
В слу чае ес ли по ку па те лю не пре дос тав ля ет ся че рез ав то мат оп ла чен
ный им то вар, т ре бо ва ние о пе ре да че то ва ра или воз вра те уп ла чен ной сум мы по ку па тель мо жет предъ я вить про дав цу.
1
Постановление Федерального арбитражного суда Уральского округа от 17.05.2010 № Ф09
3608/10С1 [Электронный ресурс]. Режим доступа: http: // www.resheniyasudov.ru/menu/242/.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]