Словарь международных туристских терминов (русско-английско-французско-немецкий)

портная компания, по вине которой турист не получил оплаченное им обслуживание, обязана возместить ему материальный ущерб.

Рекламодатель

(e)advertiser

(f)annonceur

(d) Werbungsgeber, Inserent

Лицо, помещающее за свой счет рекламу о продаваемых им товарах или услугах в средствах массовой информации и других рекламоносителях.

Ремонт

(e)repair

(f)réparation

(d)Reparatur

Починка, устранение неисправностей в вещах, механизмах, оборудовании, сооруже3

ниях. В гостиницах часто создаются служ3 бы, занимающиеся мелким ремонтом иму3

щества посетителей.

Реновация

(e)renovation

(f)rénovation

(d)Renovation

Восстановление, приведение в прежнее состояние старых зданий, помещений и других объектов. В международном туризме

431

особое значение имеет восстановление исторических, культурных, архитектурных памятников с целью привлечения к ним внимания иностранных туристов.

Рентабельность

(e)profitability

(f)rentabilité

(d)Rentabilität

Степень превышения доходов предприя3 тия над его расходами, обычно оцениваемая в процентах.

Репутация

(e)goodwill

(f)renommée

(d) Ruf, Reputation

Общественнаяоценка,общеемнениеодос3 тоинствах и недостатках кого3н. или чего3н.

Ресурсы трудовые

(e)human resources

(f)ressources humaines

(d)Arbeitsressourcen

Часть трудоспособного населения страны, которая может быть использована для работы в какой3н. отрасли или отдельной компании, предприятии.

432

Рецепт медицинский

(e)prescription

(f)prescription

(d)Rezept

Письменное предписание врача о назва3

нии, составе и способе употребления боль3 ным назначенных лекарств.

Рынок круизный

(e)cruise market

(f)marché des croisières

(d)Kreuzfahrtmarkt

Составная часть, сегмент общего между3 народного или национального туристского

рынка, определяемая наличием потенциаль3 ного платежеспособного спроса на круизные путешествия.

Рынок «теневой»

(e)black market

(f)marché noir

(d)Schwarzmarkt

Незаконная продажа товаров или услуг без соблюдения установленных правил тор3 говли, налогового законодательства, гаран3

тий качества.

433

Рынок туристский

(e)tourist market

(f)marché touristique

(d) Fremdenverkehrsmarkt

Сфера обращения туристских и транс3 портных услуг, характеризуемая наличием платежеспособного спроса и предложения на внутренние и международные туристские путешествия. По своим масштабам турист3 ский рынок подразделяется на международ3 ный, национальный и местный. По характеру спроса рынок складывается из различных демографических, социально3экономичес3

ких и психографических сегментов, лежащих в основе возникновения целевых рынков.

Рынок целевой

(e)target market

(f)segment du marché touristique

(d)Zielmarkt

Часть общего туристского рынка, на кото3 рую направлена основная деятельность конкретной туристской фирмы и представ3 ленная покупателями, имеющими одина3 ковые туристские интересы и одинаково реагирующие на потребительские свойства и стоимостные оценки предлагаемых турист3 ских услуг.

434

Накопленные за счет экономии и сбере3 жений денежные средства, которые могут быть потрачены их владельцами на приоб3 ретение дорогостоящих товаров и услуг, в т.ч. туристских путешествий.

Сбор консульский

(e)visa fee

(f)frais de visa

(d) Gebühren des Konsulats

Установленная сумма денег, получаемая консульским учреждением с иностранных лиц за выдачу им въездной визы в пред3 ставляемую им страну. В соответствии с рекомендациями международных турист3 ских организаций все страны призываются к снижению или отмене консульского сбора за туристские визы.

Сбор портовый

(e)harbour due

(f)taxe portuaire, droit de port

(d)Hafengebühr

435

Установленная денежная сумма, которую судовладелец уплачивает портовой адми3 нистрации за право стоянки его судна в порту.

Сбор почтовый

(e)postage

(f)droit postal, taxe postale

(d)Postgebühr

Оплата почтового отправления /письма, посылки, бандероли/ в соответствии с уста3 новленными тарифами.

Связи с общественностью

(e)public relations (PR)

(f)relations publiques

(d)Public relations

Использование с помощью третьей стороны различных контактов и связей с общественностью в целях повышения

имиджа и предпочтительности компании со стороны потенциальных клиентов.

Сделка

(e)transaction, deal, bargain

(f)transaction, acte

(d) Geschäft

Действие физических или юридических лиц, направленное на установление, измене3 ние и прекращение гражданских прав и обя3 занностей по отношению друг к другу, в

436

частности, при купле3продаже туристских услуг.

Себестоимость

(e)costs

(f)prix de revient

(d)Selbstkosten

Денежное выражение текущих затрат предприятия на производство и реализацию выпускаемой продукции.

Сегмент рыночный

(e)market segment

(f)segment du marché

(d)Marktsegment

Большая или меньшая группа фактичес3 ких и потенциальных потребителей товара или услуг, которые одинаково реагируют на их потребительские свойства и стоимостные оценки, напр., рыночные сегменты автотуриз3 ма, молодежного туризма, туризма с целью отдыха и развлечения, делового, конгрессного туризма и др.

Сегментация рынка

(e)market segmentation

(f)segmentation du marché

(d)Marktsegmentation

437

Процесс деления рынка на различные группы покупателей, каждая из которых имеет одинаковые демографические, соци3 ально3экономические и психографические характеристики и соответственно реагируeт на потребительские свойства и стоимостные оценки обращающихся на рынке товаров и услуг.

Сертификат о вакцинации

(e)certificate of vaccination

(f)certificat de vaccination

(d)Impfschein

Удостоверение, подтверждающее вакци3 нацию его владельца против некоторых эпи3 демических заболеваний, напр., холеры, оспы, желтой лихорадки. Сертификат выда3 ется официальными медицинскими органа3 ми страны по форме, установленной Между3 народной организацией здравоохранения, лицам, направляющимся в страны, посеще3 ние которых разрешается только при нали3 чии у путешественника соответствующей предохранительной прививки.

Сиеста

(e)siesta

(f)sieste

(d)Siesta

438

Время, отведенное для отдыха в полуден3 ные часы в странах Средиземноморья.

Сигнал тревоги

(e)alarm

(f)alarme

(d)Alarm

Световое или звуковое оповещение лиц, находящихся в данном месте или помеще3 нии, о возникновении пожара или какой3н. другой опасности.

Словарь карманный

(e)pocket dictionary

(f)dictionnaire de poche

(d)Taschenwörterbuch

Краткий словарь общеупотребительных слов какого3н. иностранного языка, издан3 ный в форме небольшой книжки карман3 ного формата. Часто используется турис3 тами во время зарубежных путешествий.

Случай несчастный

(e)accident

(f)accident

(d)Unfall

Несчастье, непредвиденное стечение об3 стоятельств, сопровождающееся человечес3 кими жертвами, увечьем. В туризме несчаст3

439

ный случай может стать причиной нанесения ущерба здоровью, жизни и имуществу путе3 шественника.

Собственность

(e)ownership, property

(f)propriété

(d) Eigentum

Имущество, принадлежащее какому3н. физическому или юридическому лицу.

Сотрудничество

(e)cooperation, partnership

(f)coopération

(d) Zusammenarbeit

Совместное участие в совершении какого3н. дела, действия, напр., сотруд3 ничество российских и иностранных ту3 ристских фирм в организации между3 народных туристских путешествий.

Способность покупательная

(e)purchasing power

(f)pouvoir d’achat

(d)Kaufkraft

Наличие у потенциального потребителя необходимых денежных средств на оплату предлагаемых на рынке конкретных товаров или услуг.

440