Словарь международных туристских терминов (русско-английско-французско-немецкий)

Виза транзитная

(e)transit visa

(f)visa de transit

(d)Transitvisum

Виза, выдаваемая какому3н. лицу для транзитного проезда по территории другого государства и кратковременной вынужден3 ной остановки в случае смены транспорта или каких3н. иных объективных причин.

Витрина магазинная

(e)shop window

(f)devanture

(d)Schaufenster

Специально оборудованное место за окном магазина, используемое для демонстра3 цииобразцов и рекламы продаваемых товаров и услуг. Уличные витрины туристских фирм оформляются декоративными материалами, рекламирующими привлекательность и доступность туристских путешествий.

Владелец

(e)owner, proprietor

(f)propriétaire

(d) Inhaber, Besitzer

Юридическое или физическое лицо, владеющее в соответствии с установленным законодательством определенным имущест3

361

вом, напр., гостиницей, рестораном, турист3 ской фирмой.

Внедрение в рынок

(e)market penetration

(f)implantation sur le marché

(d)Markteinführung

Использование маркетинговых средств: формирование турпродукта, ценообразо3 вание, коммуникационные связи и сбытовой аппарат для стимулирования на выбранном рынке стабильного спроса на предлагаемые туристские услуги и товары.

Возврат денежный

(e)refund, reimbursement

(f)remboursement

(d) Rückzahlung

Выплата туристу денежной суммы за неиспользованное им полностью или частич3 но туристское или транспортное обслужи3 вание, стоимость которого была оплачена им предварительно. Денежный возврат произво3 дится, если обслуживание не было исполь3 зовано туристом по вине продавца.

Временный

(e)provisional

(f)provisoire

(d)provisorisch

362

Условия, меры, обязанности, действую3 щие в течение короткого времени, напр., временное расписание движения транспорта, временные условия торговли и др.

Время по Гринвичу

(e)Greenwich mean time

(f)heure GMT

(d) Greenwich-Zeit

Местное время на 00 земного меридиана, который проходит через г. Гринвич в Велико3 британии. Используется для отсчета между3 народных часовых поясов.

Время сверхурочное

(e)overtime

(f)heures supplémentaires

(d)Überstunde

Дополнительное время, в течение кото3 рого персонал трудится на своих рабочих местах сверх установленной смены. Необхо3 димость сверхурочной работы персонала в гостиницах, ресторанах и других туристских предприятиях возникает в «пиковые» пери3 оды заезда или посещения их клиентами. Работа в сверхурочное время оплачивается по более высокой ставке.

363

Выставка

(e)display, exhibition, fair

(f)exposition

(d) Ausstellung

Место собрания и выставления на широ3 кое публичное обозрение различных пред3 метов, товаров, оборудования, материалов. На туристских выставках демонстрируются печатные и художественные материалы: каталоги, брошюры, плакаты, рекламирую3 щие различные туристские услуги.

√Гарантия(e) guarantee

(f)garantie, caution

(d)Garantie

Ручательство, порука в чем3нибудь, обеспечение заказа на бронирование турист3 ских услуг денежными или другими мате3 риальными средствами.

Гарантия банковская

(e)bank guarantee

(f)garantie (cautionnement) bancaire

(d)Bankbürgschaft

Банковскийдокумент,вкоторомбанкпри3 нимает на себя ответственность в обеспечении финансового обязательства другого лица.

364

Гигиена

(e)hygiene

(f)hygiène

(d)Hygiene

Меры, направленные на предупреждение возникновения болезней и создание усло3 вий, обеспечивающих сохранение здоровья. Является обязательным требованием к организации транспортного, гостиничного и другого туристского обслуживания.

Гражданство

(e)citizenship

(f)nationalité

(d) Staatsangehörigkeit

Принадлежность к числу граждан государ3 ства, правовое положение гражданина.

Граница государственная

(e)state frontier

(f)frontière d’Etat (d)Staatsgrenze

Линия, определяющая пределы госу3 дарственной территории, устанавливаемая по соглашению между соответствующими

сопредельными государствами.

365

ƒДебитор(e) debitor

(f)débiteur

(d)Debitor

Должник, физическое или юридическое лицо, не уплатившее в установленный срок деньги, причитающиеся по сделке другой

стороне. По условиям сделки к дебиторам обычно применяются штрафные санкции — пеня, обязывающая дебиторов уплатить дополнительно определенный процент от

суммы задолженности за каждый просро3

ченный день уплаты долга.

Декларация таможенная

(e)custom declaration form

(f)déclaration de douane

(d)Zolldeklaration

Письменное заявление по установленной форме, предоставляемое путешественни3 ками таможенным органам при пересечении

государственной границы о провозимых с собой или отдельным грузом вещах или

товарах. Лица, проходящие таможенный контроль, обязаны заполнять декларации лично. Для иностранцев таможенные декла3

рации могут исполняться на иностранном языке.

366

Демпинг

(e)dumping

(f)dumping

(d)Dumping

Продажа товаров и услуг на внешнем рынке по ценам более низким, чем на внут3 реннем рынке, с целью устранения конкурен3 тов. Туристские фирмы редко прибегают к демпингу, т.к. их цены в первую очередь зависят от цен независимых поставщиков туристских и транспортных услуг, и, кроме того, они не имеют свободных капиталов для компенсации убытков, вызванных резким снижением своих цен.

Деньги наличные

(e)cash money

(f)argent comptant, espèces, liquide

(d)Bargeld

Деньги, представленные в виде бумаж3 ных банкнот или монет. В основном исполь3

зуются как форма расчетов при розничной

продаже туристских услуг.

Депортация

(e)deportation

(f)déportation

(d)Deportation

Высылка лиц или группы лиц по реше3 нию властей за пределы государства, как

367

мера уголовного или административного наказания.

Депозит

(e)deposit

(f)dépôt

(d) Anzahlungen

Определенная сумма денег или ценных бумаг, передаваемая туроператором постав3

щику туристских услуг: гостинице, транс3 портной компании, предприятию питания, в качестве гарантии оплаты заказанных услуг.

Держатель кредитной карточки

(e)credit card holder

(f)détenteur d’une carte de crédit

(d)Kreditkarteninhaber

Лицо, получившее от кредитной компа3

нии на основании заключенного между ними договора пластиковую карточку, дающую ему право пользоваться кредитом при покуп3 ке товаров и услуг в пределах установленной суммы. Одно и то же лицо может быть

держателем кредитных карточек нескольких компаний, напр. «Америкен Экспресс», «Дайнерз Клаб», «Карт Бланш», «Лайонс» и др. Держатель кредитной карточки по усло3 виям кредитной компании должен быть кредитоспособным, т.е. иметь определенное социальное и имущественное положение.

368

Кредитные компании внимательно сле3 дят за кредитоспособностью своих клиентов и при появлении признаков некредитоспо3 собности аннулируют выданную карточку.

Дефицит туристского платежного баланса

(e)deficit of travel payments balance

(f)déficit de la balance touristique des

paiements

(d) Defizit der Tourismus devisenbilanz

Превышение валютных расходов страны на поездки своих граждан за границу над валютными доходами от приема у себя ино3 странных граждан. Дефицит туристского платежного баланса считается негативным показателем развития международного туризма в стране. Поэтому страны всегда стремятся выйти на положительное сальдо

туристского платежного баланса. Основным средством для достижения этой цели служит

увеличение приема иностранных туристов в стране.

Добро пожаловать !

(e)Wellcome !

(f)Soyez le(s) bienvenu(s)!

(d)Willkommen !

Слова приветствия /в устной или пись3 менной форме/, обращаемые в адрес гостей,

369

клиентов, посетителей гостиниц, ресторанов, транспортных средств. Очень часто исполь3 зуется в рекламных материалах продавцов туристских услуг.

До востребования

(e)poste restante

(f)poste restante

(d)postlagernd

Система адресования почтовой коррес3 понденции в почтовое отделение на фами3 лию адресата. Выдача корреспонденции производится по обращению адресата в соответствующее почтовое отделение.

Доклад

(e)report

(f)rapport

(d) Vortrag, Bericht

Официальное сообщение о каком3н. событии, явлении, результатах работы, напр.,

о количестве забронированных и проданных мест в туре, об аннуляции тура и др.

Доля рынка

(e)market share

(f)quote-part du marché

(d)Marktanteil

Процентное отношение количества туров, проданных какой3н. турфирмой, к общему

370