Почему мы такие на работе Как осознать наши различия и успешно работать вместе. 16 типов личности
.pdfШутка о логике
Джим просит своего брата Сэма присмотреть за собакой, пока его не будет в городе. В первый же вечер Джим звонит узнать, как там его пес. Сэм, логик, прямо заявляет ему:
—Твоя дурацкая собака сдохла. Джим, явно огорченный, пеняет брату:
—Будь в тебе хоть капля деликатности, ты бы сообщил мне эту новость постепенно. Ты должен был сначала сказать: «С твоей собакой произошел несчастный случай». На следующий день ты бы сказал: «Твоей собаке стало хуже».
Ана третий день я бы уже был готов к плохим новостям. Кстати, раз уж я тебе звоню, как наша мама?
И Сэм ответил:
—С мамой произошел несчастный случай.
Шутка об этике
Мужчина, у которого был стеклянный глаз, случайно проглотил его. Через две недели он приходит к врачу и жалуется на боль в животе, ни слова не говоря о стеклянном глазе. Врач, осматривая пациента, просит его нагнуться. Заглянув ему в задний проход, доктор видит смотрящий на него глаз.
— Послушайте, если вы хотите, чтобы я вам помог, вы должны научиться мне доверять, — говорит он.
Шутка о рационале
Главную улицу одного города заливает вода. Маленький мальчик наблюдает в окно за наводнением и замечает, что в воде плавает красная шляпа. Но вот она достигает угла дома, затем разворачивается и возвращается. Потрясенный мальчик зовет маму. Она спокойно отвечает:
— Не волнуйся. Просто твой отец сказал, что выкосит сегодня лужайку, что бы ни случилось.
16. Типоведение с 9:00 до 17:00 |
361 |
Шутка об иррационале
Начинающий актер-иррационал наконец получил роль, состоящую из одной строчки в пьесе: «Чу! Не пушки ли я слышу?» Две недели он лихорадочно репетировал, повторяя фразу снова и снова. Ко дню премьеры он овладел мельчайшими нюансами реплики и на генеральной репетиции отлично сыграл к всеобщему удовлетворению. Перед тем как поднять занавес на премьере, режиссер зовет молодого актера, чтобы дать ему последние инструкции:
— Помните: от вашей реплики зависит ход всего спектакля! Иррационал выходит на сцену, и тут раздается громкое
«БАБАХ!».
У потрясенного актера вырывается:
— Что, черт возьми, это было?!
Ну да, возможно, эти шутки не собрали бы полный зал
вЛас-Вегасе. На самом деле то, насколько вы сочли их смешными или хотя бы подходящими для этой книги, отчасти зависит от ваших личностных предпочтений. Но дело не в этом. Важно, что каждый из нас чем-то отличается от других почти
влюбом аспекте жизни. Именно способность ценить эти различия сделает рабочую обстановку более приятной — да и мир в целом тоже.
17
И несколько мыслей напоследок
Мы освоили огромный объем информации, которая может удивить и озадачить. Тем не менее по своей сути типоведение — это довольно простая вещь. Мы сформулировали четыре ключевых принципа — самое важное, о чем следует помнить, чтобы легко и с пользой применять типоведение
вжизни.
1.Изучите четыре буквы своего типа. Самое важное — правильно определить свой тип и не забывать о нем. Узнав свой четырехбуквенный код, убедитесь, что он действительно ваш. Лучший способ это сделать — найти свой психологический портрет в третьей части этой книги и подчеркнуть те абзацы, с которыми вы согласны или не согласны. (Для полноты картины рекомендуем обратиться к описанию профилей в предыдущей книге — «Почему мы такие?», где рассказывается об отношениях и поведении в повседневной жизни.) Если вы чаще не соглашаетесь с написанным, примерьте на себя другой психологический портрет, заменив всего одну букву кода. Так вы найдете тот профиль, который вам подходит. Есть и другие полезные источники по типоведению, в том числе аудио- и видеоматериалы.
363
(По поводу этих материалов вы можете написать нам, адрес указан на последней обложке этой книги.)
Далее выберите несколько человек, которые вас хорошо знают, и попросите их прочесть выбранный вами психологический профиль, а затем сказать, что они думают по этому поводу. Проще говоря, вам нужно понять, насколько этот профиль соответствует вашей личности и в чем именно сходство максимально, а в чем относительно.
Продолжайте отслеживать собственное поведение в повседневной жизни и в общении. Это даст возможность лучше сосредоточиться на своем типе.
Даже если вы никогда не будете использовать типоведение, сделайте хотя бы это. Пользуйтесь четырехбуквенным кодом так же, как своим именем: представляясь при знакомстве.
2.Помните о своих P и J. После того как вы узнаете свой четырехбуквенный код, следующий важный шаг — понять две главные особенности иррационалов и две особенности рационалов, что поможет наладить рабочие взаимоотношения.
Если последняя буква вашего кода P, то независимо от остальных трех букв поиск вариантов для вас — естественный процесс. Ваш вклад в любую работу — творческое начало и стремление к развитию. Когда наступает время мозгового штурма, привлекайте к нему как можно больше иррационалов.
Иррационалы принимают решения методом исключения. Часто они яснее понимают, чего не хотят, чем что им нужно. Так что в любой ситуации принятия решений важно помочь иррационалам разобраться с вариантами.
364 |
Часть II. Применение типоведения на работе |
Если последняя буква вашего кода J, то независимо от трех остальных букв для вас естественно жаловаться и ворчать. Рационалы ворчат по любому поводу, даже когда заняты тем, что им нравится и чем они хотят заниматься. Не воспринимайте ворчание рационалов как недовольство. Они могут так реагировать совершенно на другие обстоятельства, например на то, что ваша просьба оторвала их от их дел.
Подавая рационалу новую идею, не ждите немедленной реакции, лучше займитесь другими делами, а эту идею обсудите с ним позже. Это даст ему возможность покритиковать ее (пусть даже про себя), прежде чем он обнаружит в ней достоинства, которыми потом воспользуется.
3.Экономьте время. В случае с типоведением поможет то, что мы называем темпераментом. Это попытка сделать сложную систему более управляемой и помочь вам быстрее ее освоить. Сочетая определенные буквы, вы можете уменьшить количество рассматриваемых предпочтений, чтобы быстрее понять особенности другого типа. Безусловно, метод не так точен, как полное четырехбуквенное описание, но это неплохая возможность контролировать то, что помогает или мешает работе.
Есть четыре двухбуквенных сочетания, которые сильнее всего влияют на личность: NF, NT, SJ и SP. Каждый человек попадает в одну из этих четырех категорий. Ниже перечислены по две потенциально сильные и слабые стороны каждого сочетания.
NF (интуиты-этики — INFP, INFJ, ENFP, ENFJ).
Их сильные стороны — способность убеждать и сотрудничать. Такие люди создают команды. Недо-
17. И несколько мыслей напоследок |
365 |
статки — придают личностную окрашенность проблемам организации и склонны таить обиды.
NT (интуиты-логики — INTP, INTJ, ENTP, ENTJ).
Сильные стороны — способность мыслить системно и стратегически. Их аналитическое мышление великолепно. Недостатки — склонны многое усложнять, нетерпимы к некомпетентности.
SJ (сенсорики-рационалы — ISFJ, ISTJ, ESFJ, ESTJ). Сильные стороны — острое чувство ответственности и долга по отношению к организации. Их можно назвать главной опорой любой институции. Слабости — отсутствие гибкости и стремление слишком строго соблюдать все правила и запреты.
SP (сенсорики-иррационалы — ISFP, ISTP, ESFP, ESTP). Сильные стороны — способность с легкостью выполнять самые разные задачи и соблюдение жестких сроков, когда этого требует ситуация. Таких людей можно назвать стержнем организации, они решают все проблемы. Слабости — отсутствие интереса к повседневным делам и неспособность видеть перспективу.
4.Думайте наоборот. Да, порой бывает непросто воспринимать мир сквозь призму типоведения. Но иногда полезно сделать шаг вперед и посмотреть на ситуацию глазами представителя противоположного типа. Например, если вы интроверт, который наслаждается результатами своих внутренних размышлений и полагается на них, время от времени старайтесь выразить их в словах. Мы гарантируем, что так вы изумите всех окружающих и научитесь ценить и развивать свои неприоритетные качества.
366 |
Часть II. Применение типоведения на работе |
Зачем вам это нужно? Давайте вернемся к одной из первых наших аналогий — о правшах и левшах. Будучи правшой, вы добавите себе ловкости и универсальности, если сможете довольно уверенно пользоваться левой рукой. Как вы наверняка понимаете, это нелегко, но спустя некоторое время, практикуясь
иразвиваясь, вы освоите этот навык. Конечно, правша никогда не станет левшой, как и интроверт не превратится в экстраверта, но, как говорила Изабель БриггсМайерс, каждый человек развивает какие-то способности, не относящиеся к приоритетным.
Задействование качеств, присущих вашей типологической противоположности, дает еще одно преимущество: это позволит вам лучше осознавать свои особенности
ипонять людей с другими предпочтениями. Как говорится в старой индейской пословице, «Никогда не суди о другом человеке, пока не походишь в его мокасинах». Познакомившись с образом мыслей и действий представителей других типов, вы будете ценить различия
инаучитесь избегать скоропалительных негативных выводов.
Ниже мы приводим несколько способов научиться «думать наоборот».
Экстраверты. Вы склонны рубить сплеча и не давать собеседнику высказаться. Постарайтесь вначале сосчитать до десяти, а после этого, возможно, промолчать. Доверьте другому высказать ваши мысли. Если он этого не сделает, не поднимайте эту тему вообще. Слушайте, слушайте, слушайте. Можно даже повторить уже сказанное, прежде чем добавить чтото от себя.
Интроверты. Вы склонны созерцать, размышлять и оставаться в стороне, держа свои мысли при себе.
17. И несколько мыслей напоследок |
367 |
Попробуйте спонтанно высказаться, не пытаясь оценить смысл и значение своих слов. Не бойтесь сказать слишком много. Еще раз: говорите больше.
Сенсорики. Ваша склонность — сохранять прагматизм и сосредоточиваться на решении насущных проблем. Попытайтесь отказаться от этого и дать волю воображению. Придумайте десять отличных вариантов, как провести завтрашний день или следующую неделю.
Интуиты. Вы склонны получать удовольствие от бесконечных возможностей настоящего и с оптимизмом смотрите в будущее. Постарайтесь сосредоточиться на своих чувственных ощущениях и испытать их как можно больше за пять или десять минут. Пробуйте на вкус, нюхайте, слушайте окружающий мир, исследуйте его прикосновениями и смотрите вокруг, не пытаясь найти в этом никакого значения. Погрузитесь в это мгновение.
Логики. Вы склонны к объективности и беспристрастности. Прежде чем принять решение, подумайте о мнении другого человека, буквально его же словами, и спросите себя: «Что я чувствую по поводу происходящего?»
Этики. Вы хотите, чтобы все жили в согласии и гармонии. Когда возникают разногласия, не спешите принимать чью-то сторону. Не поддерживайте спор ради спора. Если разговор происходит на повышенных тонах (неважно, по какому поводу), не пугайтесь. Говорите себе: «Это просто обмен мнениями, ничего личного».
Рационалы. Вы склонны стремиться к завершенности, организованности и планированию. Попробуйте отпустить это все. По крайней мере раз в день
368 |
Часть II. Применение типоведения на работе |
оставляйте в покое хотя бы одну проблему, которая вас тревожит. Старайтесь внушить себе, что это не настолько уж и важно. Спросите себя: «Будет ли это иметь значение год спустя?»
Иррационалы. Вы склонны браться сразу за десять дел и погружаться в бесконечное разнообразие вариантов. Постарайтесь закончить хотя бы одно дело — если сможете, даже раньше срока. Выполняйте задачу и не отвлекайтесь, пока не справитесь с тем, что сейчас важнее всего.
Возьмите на вооружение эти четыре главные идеи, а также открытия, которые вы сделали, читая предыдущие главы, — остальное зависит только от вас. Получить опыт применения типоведения можно точно так же, как приобрести любой другой навык, например выучиться французскому языку или игре на пианино. Вначале вы копируете других — скажем, играете гаммы или заучиваете диалоги. Когда вы наберетесь опыта и почувствуете себя увереннее, ваше мастерство постепенно будет расти — вы сможете писать собственную музыку или поддерживать беседу без подготовки. Если вы приложите достаточно усилий, эти навыки постепенно станут вашей второй натурой.
Мы не ждем, что каждый из вас станет опытным типоведом. Цель книги не в этом. Если вы сделали хотя бы одно открытие в отношении себя или кого-то из коллег, вы не зря потратили время.
