Нормирование труда за рубежом. Специальный тематический выпуск журнала Нормирование труда и системы

Таблица 10.

Сводка одноименных затрат рабочего времени по данным индивидуальной фотографии рабочего времени

В графе «Перекрываемое время» указывается номер элемента операции, который перекрывает данный элемент операции, и продолжительность перекрываемого времени. Так, в примере таблицы 9, запись 6/3 в графе 7 означает, что элемент №7 перекрывается элементом №6 в течение 3 минут. Поэтому соответствующее текущее время указывается в скобках.

71

Далее каждому элементу, согласно классификации затрат рабочего времени, присваивается индекс, который заносится в графу «Индекс».

Дальнейшая обработка данных измерений состоит в выборке и группировке одноименных затрат времени, для чего составляется сводка одноименных затрат рабочего времени по данным индивидуальной фотографии рабочего времени (таблица 10).

На основании данных сводки одноименных затрат составляется фактический баланс рабочего времени. Для анализа необходимо составить и нормативный баланс рабочего времени, в котором из затрат рабочего времени исключаются все нерациональные затраты и прямые потери рабочего времени, за счет чего увеличивается оперативное время. Подготовительно-заключительное время, время организационного и технического обслуживания, время на отдых и личные надобности рассчитываются в процентах к полученному оперативному времени по соответствующим нормативам.

В нашем случае, норматив подготовительно-заключительного времени (ПЗ) составляет 65 мин на смену, норматив времени на отдых и личные надобности — 4% от оперативного времени, норматив времени на техническое и организационное обслуживание рабочего места

— 2% и 2% от оперативного времени соответственно.

Теперь составим сравнительный баланс рабочего времени (таблица 11).

Для составления нормативного баланса определим нормативное оперативное время по формуле:

способом, в соответствии с которым все нерациональные затраты и потери рабочего времени исключаются, на их сумму увеличивается фактическое оперативное время, и эта величина принимается за нормативное значение. При этом затраты подготовительно-заключительного

72

времени, времени на организационное и техническое обслуживание рабочего места и отдых и личные надобности записываются в нормативный баланс по фактическим данным.

Результаты сравнения нормативного и фактического баланса рабочего времени показали, что рабочее время используется нерационально, и есть реальная возможность увеличить долю оперативного времени.

Для получения более конкретных данных по результатам фотографии рабочего времени рассчитываются показатели использования рабочего времени и определяются резервы роста производительности труда. Проведем аналогичные расчеты:

1. Коэффициент использования рабочего времени, определяется по формуле:

где Òñì — продолжительность смены, мин;

Òîï — фактическое оперативное время, мин;

73

Òîðã ,Òòåõ ,Òïò ,Òïç — соответственно фактические затраты: времени на

организационное и техническое обслуживание рабочего места; на перерывы, предусмотренные технологией производства; подготовительно-заключительного времени, мин;

Òîòë (í ) — время на отдых и личные надобности по нормативу, мин.

непроизводительно из-за нарушений в обслуживании рабочего места, и фактически является резервом роста производительности труда.

3. Коэффициент потерь рабочего времени по вине рабочих рассчитывается по следующей формуле:

Расчет коэффициента показал, что 1,0% рабочего времени используется непроизводительно из-за нарушений в трудовой дисциплине, и фактически является резервом роста производительности труда.

При правильном определении трех рассчитанных показателей, их сумма должна составлять 100%. Проведем проверку.

92,1% + 6,9% + 1,0% = 100%.

74

4. Возможный прирост производительности труда при устранении прямых потерь рабочего времени определяется по формуле:

Таким образом, при устранении прямых потерь рабочего времени можно повысить производительность труда на 10,7%. В данном случае, необходимо проводить работу по укреплению трудовой дисциплины, и по улучшению обслуживания рабочего места (своевременного обеспечения рабочего места необходимыми заготовками).

Аналогично можно определить показатели возможного прироста производительности труда при сокращении излишнего подготовительно-заключительного времени, зависящего от рабочего.

5. Максимально возможный прирост производительности труда при устранении всех потерь и нерациональных затрат рабочего времени можно определить по формуле:

Таким образом, при устранении всех потерь и нерациональных затрат рабочего времени, можно повысить производительность труда на 9,5%.

Анализ индивидуальной фотографии рабочего времени завершается разработкой организационно-технических мероприятий по устранению причин, вызывающих потери рабочего времени, и совершенствованию организации и нормирования труда на предприятии. Данные мероприятия оформляются распоряжением по цеху, доводятся до всех работников (в особенности до тех, кто допускает потери рабочего времени), и включаются в общезаводской план с указанием срока их выполнения и ответственных исполнителей.

Групповая (бригадная) фотография рабочего времени проводится, когда необходимо изучить затраты рабочего времени группы (бригады) рабочих или использования большого количества оборудования. Основная цель групповой фотографии рабочего времени — изучение существующего разделения и кооперации труда в бригаде,

75

использования рабочего времени, загруженности членов бригады, эффективности использования оборудования.

В зависимости от числа наблюдаемых объектов применяют метод непосредственных наблюдений, маршрутную фотографию или метод моментных наблюдений.

Метод непосредственных наблюдений применяется при обследовании небольшой группы рабочих численностью 2-3 человека, и находящихся в поле зрения наблюдателя. Порядок проведения фотографии рабочего времени такой же, как и при индивидуальной фотографии рабочего времени. Особенностью этого метода является то, что запись затрат времени производится поочередно по каждому наблюдаемому рабочему. Началом каждого элемента работы считается момент окончания выполнения предыдущего элемента. В наблюдательном листе число вертикальных граф равняется числу наблюдаемых объектов (таблица 12). Предположим, что исследуется бригада из 3-х рабочих А, Б и В.

По результатам проведенной групповой фотографии рабочего времени составляются таблицы группировки одноименных затрат и баланс рабочего времени, как по каждому рабочему в отдельности, так и по всей группе в целом (тогда по итогу будет совокупный сменный фонд рабочего времени, для трех рабочих он равен 3 чел · 480 мин = 1440 человекоминут).

При проведении фотографии рабочего времени бригады, обслуживающей оборудование, то в фактическом и нормативном балансе рабочего времени указываются суммарные затраты времени всех рабочих. При этом нормативный баланс рабочего времени составляется без увеличения оперативного времени обслуживания данного оборудования (за счет устранения потерь рабочего времени).

76

Метод маршрутной фотографии применяется при большом количестве объектов наблюдения (4-15 рабочих). В данном случае измерения проводятся путем фиксации затрат и потерь рабочего времени в процессе обхода маршрута, через заранее установленный небольшой интервал времени, величина которого зависит от числа наблюдаемых объектов. Точность полученных данных зависит от принятого интервала наблюдений. Рекомендуется применять следующие интервалы: при одновременном наблюдении до 5 объектов отметки делаются через 1 мин; при 6-10 — через 2 мин; при 11-15 — через 3 мин.

Данные наблюдения заносятся в наблюдательный лист, который содержит текущее время обходов согласно установленному интервалу. Число граф для записи результатов наблюдений равняется числу наблюдаемых объектов. Записи производятся с помощью соответствующих индексов (таблица 13).

Обработка результатов наблюдения заключается в суммировании количества записей с одноименным обозначением по каждому рабочему, последующем умножении суммы одноименных индексов на величину интервала времени и составлении группировки одноименных затрат времени.

Последующая обработка материалов наблюдения и выводы по проведенной фотографии рабочего времени производятся аналогично методу непосредственных наблюдений. Для анализа составляются фактический и нормативный балансы затрат рабочего времени (таблица 14).

Результаты анализа позволяют выявить потери рабочего времени и нерациональные работы. Разрабатывается план организационно-технических мероприятий аналогично плану по результатам индивидуальной фотографии рабочего времени.

77

Таблица 14. Фактический и нормативный балансы затрат рабочего времени (РВ) при групповой

(бригадной) фотографии рабочего времени

Массовая фотография рабочего времени проводится методом моментных наблюдений, при этом объектами исследования являются загруженность рабочих и использование оборудования.

При массовой фотографии рабочего времени методом моментных наблюдений структура затрат рабочего времени устанавливается на основе количества моментов (случаев), соответствующих наблюдаемым состояниям рабочих и оборудования. Величины затрат рабочего времени определяются путем деления наблюдаемого периода времени (смены) пропорционально количеству моментов, когда фиксировалось то или иное состояние изучаемых объектов.

Фиксация состояний рабочих мест может осуществляться двумя способами: через равные или через случайно выбранные интервалы времени. Если объектом наблюдения является небольшая группа объектов, то, чаще всего применяется первый способ, то есть фиксация состояний через равные промежутки времени. Интервал наблюдений при этом выбирается в зависимости от количества объектов и составляет обычно 1-3 мин. Если количество объектов наблюдения больше 10, то целесообразно фиксировать состояния рабочих мест через случайные отрезки времени.

Таким образом, для проведения массовой фотографии рабочего времени методом моментных наблюдений необходимо определить:

1. Необходимое число фиксируемых моментов (Ì ) . Число моментов (наблюдений),

обеспечивающих требуемую достоверность результатов рассчитывается по формуле:

78

Ì = à2ÊÐ(1−2Ê ) 1002 ,

где Ê — коэффициент загруженности работника, при проведении массовой фотографии рабочего времени, коэффициент использования оборудования (удельный вес данного вида затрат в общем времени смены, установленные при предыдущих наблюдениях);

à — коэффициент, зависящий от заданной вероятности. Для крупносерийного производства (стабильных производственных процессов) à2 принимается равным 2, для мелкосерийного и единичного производства (нестабильных процессов) — равным 3;

Ð — допустимая величина относительной ошибки наблюдения (3-10%).

На основе этой формулы разработаны специальные таблицы, по которым можно определить необходимое количество моментов (наблюдений).

2. Длина маршрута обхода рабочих мест (Lîáõ ) , зависит от количества наблюдаемых объектов и количества моментов наблюдений. Длина маршрута рассчитывается на месте проведения фотографии. Необходимо также определить фиксажные пункты — точки маршрутов, на которых наблюдатель останавливается и делает отметки в наблюдательном листе.

3. Продолжительность одного обхода (Òîáõ ) рассчитывается по формуле:

Òîáõ = Lîáõ 0,015,

0,6

где 0,6 — средняя длина одного шага, м; 0,015 — нормативное время на 1 метр, мин.

4. Число моментов, фиксируемых за одну смену (Ì 1 ) , определяется по формуле:

Ì 1 = Òñì Ê ,

Òîáõ

где Òñì — продолжительность смены, мин;

Ê — коэффициент, учитывающий несовпадение времени обхода (отклонения), принимается в пределах 0,5<К<0,7.

5. Число рабочих смен (ï ñì ) , в течение которых необходимо проводить наблюдения,

рассчитывается по количеству требуемых замеров:

ï ñì = ÌÌ 1 .

На лицевой стороне бланка массовой фотографии рабочего времени помимо общих сведений указываются объем наблюдений, число и время обходов, маршруты обходов и

79

фиксажные пункты. Поравнявшись с фиксажным пунктом, наблюдатель определяет, чем занят рабочий в данный момент, и отмечает результаты в наблюдательном листе. Фиксация числа случаев (моментов) повторения того или иного вида затрат рабочего времени производится с помощью условных обозначений, облегчающих процесс наблюдения.

После наблюдения подсчитывается количество моментов наблюдений по каждому виду затрат рабочего времени. Затем подсчитывается сумма моментов наблюдений по всем видам затрат и определяется процентное выражение каждого вида затрат. По полученным процентам и общему времени проведения наблюдения определяется величина зафиксированных затрат и потерь рабочего времени в минутах.

Фактический баланс рабочего времени по материалам моментных наблюдений сводится в таблицу (таблица 15).

Таблица 15.

Фактический баланс рабочего времени по материалам моментных наблюдений

Анализ результатов и разработка организационно-технических мероприятий производится аналогично индивидуальной фотографии рабочего времени.

Самофотография рабочего времени проводится самим рабочим. При этом рабочий регистрирует только потери рабочего времени, и вызывающие их причины. Чаще всего целью такого исследования является выявление таких потерь рабочего времени, которые возникают не по вине работника.

Данный вид наблюдения эффективен в том случае, если самофотографии проводятся систематически, охватывают большие группы рабочих и являются основой для разработки мероприятий по улучшению организации производства.

Для проведения самофотографии выбирается тот участок, на котором наблюдаются максимальные потери рабочего времени. Кроме того, необходимо назначить лиц, ответственных за самофотографию, и провести предварительный инструктаж о порядке проведения самофотографии и правилах заполнения наблюдательного листа. Каждый наблюдатель (рабочий) должен быть обеспечен всем необходимым: ручками, часами,

80