Дистанционное обучение в условиях непрерывного образования. Проблемы и перспективы развития. Монография

Процесс моделирования системы предметного знания осуществляется педагогом в видении всей совокупности целей обучения и с использованием различных организационных форм, средств и методов обучения.

Когда деятельность по моделированию предметного содержания закончилась, наступает второй этап – моделирование учебно-познавательной деятельности определенной структуры. Педагог наполняет функциональную модель учения конкретным содержанием в зависимости от того, с какой моделью системного знания он будет работать. При этом педагог отвечает на ряд вопросов. Каким должен быть уровень обученности и психического развития обучающегося, чтобы предполагаемая деятельность могла осуществиться? Как этот уровень диагностировать? Какие цели должен ставить перед собой обучающийся? Как он будет организовывать свою деятельность? Какие использовать средства и как? Что он будет включать в программу ориентировочных, исполнительских и контролирующих действий? Как будет осуществляться контроль и производиться оценка результатов? С помощью каких критериев?

Система задач и заданий, их характер и назначение, способы конструирования информации и формы ее подачи, система контроля и оценивания, критерии оценивания и другие вопросы должны быть адекватны целям обучения.

Модель преподавания представляет собой единство решения двух задач. Вся система управляющих воздействий педагога должна быть направлена на формирование системы научных знаний по конкретной дисциплине и собственно учебно-познавательная деятельность определенной структуры. Вторая – решается с помощью учебного предмета.

Процесс обучения мы описали тремя моделями: преподавание (деятельность педагога), учение (деятельность обучающегося), эмоционально-интеллектуальное взаимодействие. Дистанционное обучение в его радикальном варианте исклю-

191

чает непосредственный контакт с педагогом. Модель преподавания и эмоционально-интеллектуального взаимодействия замещается моделью дистанционного обучения, основу которой составляет обучающая программа, созданная на базе современных информационных и коммуникационных технологий. Взаимодействие педагог – обучаемый в таком случае имеет опосредованный средствами коммуникации характер.

Статическая модель дистанционного обучения может быть представлена следующими компонентами: первый уровень – внешняя среда; второй уровень – обучающийся, модель обучения, педагог, средства коммуникации; третий уровень модель результатов. Обобщенная схема представлена на рис. 16.

Рис. 16. Обобщенная (статическая) схема дистанционного обучения

На рис. 16 обозначены два варианта работы обучающегося: 1) исключает контакт с педагогом; 2) модель дистан-

192

ционного обучения – обучаемый и обучаемый – средства коммуникации – преподаватель предполагает эпизодическое взаимодействие обучающегося с педагогом с помощью средств коммуникации (радио, телефон, телевидение, электронная почта и пр.). Возможности педагога в корректировке деятельности обучающегося ограничены. Поэтому к модели дистанционного обучения предъявляются более высокие требования, чем к модели преподавания в очной форме обучения.

Модель обучения в дистанционном обучении представляет собой информационно-образовательную среду. Она включает в себя различного вида содержательную учебную информацию (например, теоретический, практический, справочный и контролирующий материалы), программное обеспечение учебного назначения, а также модель управления деятельностью обучающегося. Модель обучения в дистанционном обучении является посредником между педагогом и обучающимся. Следует подчеркнуть новую роль педагога, опирающегося в своей деятельности на передовые информационные и коммуникационные технологии.

При создании модели дистанционного обучения необходимо предусмотреть условия для построения каждым обучающимся индивидуальной образовательной траектории обучения, удовлетворения потребности в самоконтроле и самооценке. Перед педагогом возникает новая задача обеспечения удобства и комфортности работы в режиме дистанционного обучения. Он ее решает совместно с разработчиками обучающих программ.

Исследования показали, что наибольшие трудности при организации дистанционного обучения возникают при создании модели дистанционного обучения (структура, содержание и пр.). Модель обучения разрабатывается педагогами. Поэтому требуется их подготовка по проектированию и применению модели дистанционного обучения (рис. 17).

193

Рис. 17. Динамическая модель дистанционного обучения

В модели дистанционного обучения обучающая программа может быть реализована в виде целостных компьютеризированных курсов. С их помощью создается единая информа- ционно-образовательная среда. Компьютерные программы, входящие в структуру целостного компьютеризированного курса, объединены общей дидактической целью обучения и воспитания. При разработке целостного компьютеризированного курса используют современные информационные технологии (например, мультимедиа, гипермедиа, виртуальная

194

реальность и др.). Целостные компьютеризированные курсы применяются обучающимися в качестве средства учебно-поз- навательной деятельности [259, с. 177–196].

Анализ особенностей процесса дистанционного обучения показывает, что в этом виде обучения изменяется сущность и содержание традиционных элементов педагогической системы (цели обучения и воспитания, содержание обучения и воспитания, обучающиеся, дидактические процессы, организационные формы, педагог) [152, с. 65–73]. Проведенные исследования показали, что эффективность взаимодействия в системе дистанционного обучения зависит от нормативно-правового, финансового и маркетингового обеспечения.

С учетом специфики дистанционного обучения рассмотрим основные его свойства и особенности управления учеб- но-познавательной деятельностью обучающихся.

По мнению В.В. Марусина, Э.Г. Скибицкого, Л.И. Холиной, А.В. Слуднова и других, к основным свойствам дистанционного обучения можно отнести следующие:

1)невозможность взаимодействия педагога и обучающегося в реальном времени процесса обучения;

2)длительность процесса обучения. Это значит, что дистанционное обучение используется как основа построения образовательного процесса по некоторому законченному циклу или даже их совокупности. Критерием границы является, как правило, если не сертификация, то, по меньшей мере, аттестация обучающегося по результатам обучения;

3)наличие промежуточного звена (модели обучения), исполняющего роль педагога в части:

– обучения обучающегося по заданной образовательной траектории с использованием заложенных в модель дистанционного обучения мотивационных, содержательных, операциональных, контролирующих и мониторинговых компонентов;

195

–обеспечения индивидуальной диспозиции времени с учетом психофизиологических и индивидуально-типологи- ческих особенностей обучающегося;

–необходимых форм контроля качества и сроков обучения в заданных точках времени и этапах реализуемого учебного плана и программы по данному предмету;

–регулирования процесса обучения в границах, заложенных в модель обучения, при отклонении состояния от заданной нормативной образовательной траектории по качеству или срокам;

–обеспечения доступа обучающегося к различным базам данных содержательной учебной информации в любое время по его требованию;

4) постоянное информирование педагога о состоянии процесса обучения по одному или нескольким режимам:

а) регламентированного (по заданным в нормативной образовательной траектории контрольным точкам) по времени или по достижении определенного состояния процесса обучения и контроля;

б) при возникновении отклонений от образовательной траектории, которые нельзя ликвидировать заложенными в модель обучения средствами регулирования;

в) по инициативе участников дистанционного обучения; 5) обеспечение сеанса связи обучающегося и педагога для диалога. Оперативное их общение является неотъемлемой

частью процесса дистанционного обучения [152; 20].

Такие свойства может обеспечить только педагогическая система, реализованная на базе современных телекоммуникационных средств и компьютерных технологий: компьютерная обучающая среда, средства коммуникации в глобальную сеть (электронная почта, Internet, выделенные и абонируемые телефонные каналы, программно-технические средства подключения к каналам и др.).

Исходя из сказанного, схема взаимодействия между ос-

196

новными участниками процесса дистанционного обучения (обучающийся, модель обучения, педагог) может быть представлена следующим образом. Подсхемы взаимодействия, изображенные на рис. 18, могут рассматриваться автономно, с учетом согласующих взаимодействий, обеспечивающих их синхронизацию.

1

Педагог

Модель обучения

3

Обучающийся

Рис. 18. Взаимодействие участников дистанционного обучения

Рассмотрим назначение и содержание каналов взаимодействия, приведенных на рис. 18:

1. Технологии и содержательная учебная информация (ДО-пакеты), которые принимаются педагогом. Они настраиваются (адаптируются) преподавателем на условия конкретного применения (например, специфика региона, уровень подготовки педагогов и, может быть, психофизиологические и индивидуально-психологические особенности обучающегося). Адаптация может заключаться в выборе альтернатив в организационных формах, методах и приемах преподавания, способах тестирования и проверки, включении своих примеров по предлагаемым шаблонам (тесты, задания и т.д.). Обязательным для ДО-пакетов является наличие компонента, контролиру-

197

ющего график процесса обучения и оценивающего состояние (уровень) обученности (мониторинговый диспетчер). Он также должен настраиваться (адаптироваться) педагогом.

2.Адаптированный ДО-пакет передается обучающемуся для самостоятельной работы с ним.

3.В приведенной схеме этот канал является основным. Он

иреализует собственно обучение, непосредственно взаимодействуя с обучающимся в реальном времени по технологиям, заложенным в модели дистанционного обучения ДО-пакета. Проблемы выбора методов, сценариев и средств обучения полностью определяются результатами настройки ДО-пакета педагогом.

В процессе обучения средства тестирования ДО-пакета, согласно заложенной модели дистанционного обучения, проверяют результаты обучения и определяют возможность перехода к следующему разделу или устанавливают целесообразность и характер повторения или дополнительного занятия по прошлой теме с использованием других методов, приемов, интенсивности обучения. Такая корректировка происходит с использованием встроенных непосредственно в ДО-пакет средств модели дистанционного обучения.

4.Канал обратной связи с педагогом. Этот канал работает регулярно, сообщая педагогу, по заложенным в график обучения контрольным точкам о состоянии процесса обучения. Как правило, эти точки связаны с проведением контрольного тестирования по некоторому разделу учебной программы. Кроме того, должна быть предусмотрена возможность выхода на связь с педагогом и в промежутках между контрольными точками по инициативе модели дистанционного обучения (например, при выявлении бесполезности продолжения обучения по результатам промежуточной оценки знаний) или обучающегося.

Для этого должны использоваться средства и технологии телекоммуникационной связи.

198

5. После коррекции настройки модели дистанционного обучения педагогом ДО-пакет снова передается обучающемуся.

Рассмотрим программно-технические средства поддержки взаимодействий при дистанционном обучении.

Предположим, что существует некий график образовательного процесса, согласно которому обучение ведется по разделам и после каждого пройденного раздела проводится тестирование обучающегося. В ДО-пакет заложены сроки (контрольные точки), к которым обучающийся должен пройти этот тест. Для отслеживания (мониторинга) графика в модели дистанционного обучения встраивается мониторинговый диспетчер (МД) – программа, обязательная для организации процесса дистанционного обучения. Мониторинговый диспетчер по ходу обучения должен проконтролировать выполнение обучающимся контрольных тестов в установленные в модели дистанционного обучения оптимальные сроки и в случае их соблюдения занести результаты ответов обучающегося в некоторый файл. После этого файл кодируется (например, средствами UU-кодировки) и отправляется к педагогу. При этом промежуточные оценки обучающемуся может выставлять как компьютерная программа, заложенная в модели дистанционного обучения, так и педагог на основе полученного файла. Если обучающийся по каким-то причинам не смог уложиться в оптимальный срок для прохождения тестирования, то мониторинговый диспетчер напоминает обучающемуся о приближении критического срока, до которого необходимо пройти этот тест. Если же обучающийся не прошел тестирование и в критические сроки, то мониторинговый диспетчер сигнализирует педагогу о невыполнении обучающимся контрольного теста.

Следует заметить, что требуется начальная синхронизация дат на компьютерах педагога и обучающегося во избежание ошибок в сроках.

199

Для реализации передачи данных по каналам связи, предусмотренным в модели преподавания дистанционного обучения, можно использовать телекоммуникационную технологию Интернет (и в частности – электронную почту). Этот способ передачи наиболее распространен и прост. В качестве программного продукта при использовании e-mail можно рассматривать интерфейсную оболочку Pegasus Mail (PM). PM позволяет отправлять и получать файлы и сообщения, кодировать их, проверять доставку и факт прочтения сообщения получателем. PM позволяет выполнять отправку информации посредством всего одной командной строки без участия обучающегося, т.е. указывается только адрес назначения и имя файла с информацией. Для этой цели данная командная строка заносится в ВAT-файл, который запускается непосредственно диспетчером маршрута ДО-пакета.

С технической стороны для использования электронной почты нужны модем, выделенный телефонный канал связи или простой сеансовый режим (дозвон), либо канал радиосвязи (при этом необходим радиоадаптер).

Наш опыт показал, что возникают проблемы адаптации в условиях дистанционного обучения.

Как и всякий продукт массового применения, но прикладного характера, система дистанционного обучения должна обладать необходимыми достаточными механизмами адаптации. Более того, учитывая творческий и в значительной степени неформализуемый характер процесса обучения, который должен строиться с учетом возрастных и индивидуальнотипологических особенностей и преподавателя, и, тем более, обучающегося, введение таких средств представляется очень важным. Поскольку при дистанционном обучении непосредственное (диалоговое в реальном масштабе времени) общение педагога и обучающегося весьма ограничено, а обучающая составляющая (обучающий пакет) такой возможности вообще не предоставляет, то становится понятным, что механизмы

200