Дистанционное обучение в условиях непрерывного образования. Проблемы и перспективы развития. Монография

ся не только в файлах, но и на разных компьютерах. Основная черта гипертекста – это возможность переходов по так называемым гиперссылкам. Они представлены либо в виде специально оформленного текста, либо определенного графического изображения. Наряду с графикой и текстами узлы могут содержать звук, видео, анимацию и др. В этом случае для таких систем используют термин «гипермедиа». Гиперссылки расширяют возможности процесса обучения и позволяют использовать гибкие образовательные траектории. По мнению специалистов, современную гипертекстовую технологию отличает удобная информационно-образовательная среда, в которой легко можно находить нужную пользователю информацию.

Анализ применяемых технологий дистанционного обучения в различных вузах показал, что они носят гибридный характер и существенно, а иногда и значительно, отличаются по ряду аспектов, например, роль обучающегося в образовательном процессе, степень его самостоятельности в процессе обучения, базовый принцип организации информационнообразовательного пространства, роль педагога и др.

В настоящее время в системе дистанционного обучения широкое развитие получили следующие основные типы технологий: кейс-технология в сочетании с очными формами занятий со студентами; Интернет-технологии в сочетании с использованием обучающих программ и кейс-технологии; те- левизионно-спутниковая сетевая технология.

Кейс-технология, при которой дидактическое обеспечение по определенной области знаний комплектуется в специальный набор (кейс, комплект) и передается (пересылается) обучающемуся для самостоятельного изучения с периодическим в соответствии с графиком консультированием и проверкой знаний. Завершается изучение учебной дисциплины экзаменом. Он проводится, как правило, очно. При этом используют различные формы и методы контроля.

171

Кейс включает в себя определенный комплекс дидактического обеспечения: руководство по изучению дисциплины; специальный учебник (комплект учебников), содержащий теоретический материал для самостоятельного изучения учебной дисциплины; набор профессиональных задач и индивидуализированных заданий, позволяющих осуществить их отработку с использованием знаний, полученных в ходе изучения учебной дисциплины; практикум для выполнения практических заданий; тесты; виртуальный или удаленный к реальным стендам лабораторный практикум; хрестоматия; набор мультимедийных учебных материалов (различные компьютерные программы учебного назначения на CD-ROM или других носителях, аудио- и видеоматериалы); «кейс-лаборато- рии» коллективного пользования для организации и проведения лабораторных практикумов по циклу естественнонаучных и технических дисциплин на базе региональных центров (филиалов, представительств и центров-партнеров). Эти материалы дополняются учебной информацией, получаемой через специальные учебные порталы Интернет-библиотек и других организованных учебно-информационных массивов, доступных через Интернет.

Процесс обучения с применением кейс-технологий может происходить как в базовом вузе, так и региональном центре или представительстве. Для проведения очных форм занятий педагоги могут выезжать в центр или для преподавания могут готовиться тьюторы из числа педагогов или специалистов, проживающих в данном регионе. Так, разработка учебного продукта в СГА происходит на кафедрах базового вуза, методическое обеспечение организуют в филиалах штатные преподаватели, а технологию дистанционного обучения реализуют педагоги-совместители (тьюторы) в регионе.

Интернет-технология базируется на использовании возможности сети Интернет для решения конкретных педагогических и воспитательных задач. Субъектами взаимодействия

172

при применении Интернет-технологий являются: организаторы процесса обучения (педагоги-консультанты, разработчики дистанционных курсов); педагоги-кураторы; педагоги-коор- динаторы (региональные координаторы); обучающиеся; группы обучающихся; технические специалисты; другие пользователи сети Интернет, с которыми могут взаимодействовать в процессе обучения обучающиеся.

Информация об образовательном учреждении, специальностям и порядке обучения располагается на его сайте. Для обучения оформляют и отправляют в вуз необходимые документы, представленные в электронном варианте. После прохождения формальных процедур по оформлению и оплате курса обучающийся получает пароль для санкционированного доступа к дидактическому обеспечению по выбранному направлению и фамилию педагога для индивидуальных консультаций и сдачи в соответствии с графиком промежуточных тестов.

При использовании Интернет-технологии обучающиеся должны уметь работать с сетью Интернет на уровне грамотного пользователя, а педагоги иметь определенные знания и умения по организации учебной работы обучающихся в телекоммукационной среде в рамках поставленных дидактических задач.

При обучении с применением Интернет-технологий используется то же дидактическое обеспечение, что и при кейс-технологиях, но в электронном варианте, хранящееся на сервере сети. Например, в процессе учебной работы в телекоммуникационных сетях обучающиеся могут использовать учебники, учебные пособия, справочники, словари и другие виды учебных материалов в виде гипертекстовых электронных учебников; аудио- и видеозаписи в мультимедийных системах типа WWW; различные компьютерные программы учебного назначения – в архивах сетевых серверов.

Взаимодействие обучающегося с педагогом и обучающихся между собой осуществляется посредством электронной

173

почты, телеили видеоконференцсвязи. Экзамены проводятся в очной форме или с помощью видеоконференцсвязи.

Телевизионно-спутниковая сетевая технология. Одним из вариантов телевизионной технологии, использующей спутниковое телевидение в процессе обучения, является инфор- мационно-спутниковая образовательная технология (ИСОТ), реализуемая в современной гуманитарной академии. Она позволяет автономно обеспечивать (пополнять и обновлять) учебные центры информационными и библиотечными ресурсами, а также проводить занятия с применением электронных учебных мест различного типа. Обмен информацией между базовым вузом и потребительскими серверами, как правило, осуществляется в автоматизированном режиме двух типов: а) по инициативе базового вуза – замена информационных блоков на потребительских серверах; б) по инициативе филиала или обучаемого.

Проведенные нами исследования свидетельствуют, что в настоящее время существуют трудности применения средств информатизации в системе образования, в том числе и при дистанционном обучении. Они связаны с объективными и субъективными факторами. К ним можно отнести:

1.Неразвитость теоретических основ создания дидактического обеспечения.

2.Неравномерное формирование организационно-уп- равленческих структур и неразвитость финансовых механизмов, обеспечивающих развитие дистанционного обучения.

3.Формирование банков данных дидактического, методического и программно-технического обеспечения современных и перспективных учебных компьютерных технологий для распределенного и коллективного доступа.

4.Разнородность условий рефлексивной деятельности обучающегося и педагога в компьютеризированной среде в условиях дистанционного обучения.

174

5.Поиск оптимального соотношения прямого и косвенного управления учебной деятельностью как особых форм включения обучающихся в совместную с деятельность.

6.Несформированность материально-технической базы для разработки и репродуцирования дидактического обеспечения и его сопровождения.

7.Малоисследовательность эргономических аспектов деятельности участников в компьютеризированной среде в режиме дистанционного обучения.

8.Технологии оценки оптимальности дидактического обеспечения дистанционного обучения не прошли проверку

вмассовом педагогическом опыте.

9.Организации маркетинга в системе образования при решении задач дистанционного обучения препятствует неразвитость юридической базы.

10.Ресурсное обеспечение системы дистанционного образования (кадровое, дидактическое, техническое, программное и др.) по вузам неравномерно.

Приведенные формы, методы и средства в дистанционном обучении в СГА используются гибко. Базисные системы дистанционного обучения включают: системы индивидуального учебного планирования, аттестации, академической мобильности, виртуально-тренинговую систему обучения (обучение строится на основе виртуально-тренинговой технологии «Корона») и др.

Дистанционное обучение в СГА построено на основе модульного принципа обучения. Для обеспечения процесса обучения с использованием информационных и коммуникационных технологий в учебном центре реализуют подготовленные базовым вузом и передаваемые посредством информационноспутниковой образовательной технологии информационнобиблиотечные ресурсы, в том числе учебная, методическая и административная базы документов.

Учебная база включает следующие элементы: авторские учебные материалы (видеофильмы, рабочие учебники, про-

175

граммы компьютерного тренинга, слайд-лекции, телетьюториалы, сценарии коллективных тренингов, тестовые базы текущего и промежуточного контроля и др.); комплекты учебников, рекомендованных в качестве основной и дополнительной литературы; монографии, статьи, тематические сборники; информационные цифровые базы (базы нормативных документов правового, экономического характера и т.д.); справочники, энциклопедии, словари; подборки периодики (журналы, газеты), свежие периодические издания. Учебные продукты, необходимые для обучения в данном семестре, содержатся (в цифровом виде) в электронной библиотеке базового вуза, к которой имеет доступ обучающийся как в учебном центре, так и по месту жительства с помощью выносного учебного терминала.

Методическая база, контролируемая системой «Луч», включает следующие элементы: образовательные программы для составления индивидуальных учебных планов; фонды использования учебных помещений и оборудования учебного центра для составления расписаний занятий; индивидуальные учебные досье обучающегося. Она позволяет осуществлять администрирование и контроль за педагогическим процессом, охватывает все основные дидактические процессы и представляет информацию для принятия управленческого решения.

Административная база включает следующие элементы: управленческий персонал, преподавательские кадры, стандарты вуза, технологические инструкции; текущие приказы, распоряжения. Задания головного вуза; текущие отчеты, бухгалтерские, кадровые и другие данные, статистику регионального центра.

Взаимодействие обучающихся и сотрудников учебного центра с цифровым содержанием осуществляется в рамках информационной системы «Электронная библиотека». Каждый обучающийся на период обучения обеспечен электронным учебным местом с учетом сменности. Обучение студентов проводится в соответствии с учебными планами и реализует-

176

ся в виде аудиторного занятия, самостоятельного аудиторного занятия и самостоятельного занятия. При этом применяют следующие виды занятий: вводная телелекция; модульная телелекция; индивидуальный компьютерный и коллективный тренинг; профессионально-лабораторное занятие; работа с информационной базой знаний; IP-хелпинг (асинхронная обратная связь «педагог-обучающийся»); модульное тестирование; телевизионная курсовая работа по учебной дисциплине; телетьюторинг по выполнению курсовой работы и подготовке к экзаменам; экзаменационное электронное тестирование.

Кроме указанных выше видов технологий дистанционного обучения в образовательном процессе активно используются: учебно-вахтовая технология; аттестационно-вахтовая технология; корреспондентская технология и др.

Основными целями всех видов технологий дистанционного обучения являются: предоставление возможности обучающимся совершенствовать, пополнять свои знания в различных областях науки в рамках действующих образовательных программ; получение документа об образовании, той или иной квалификационной степени на основе результатов соответствующих экзаменов; приобретение качественного образования по различным направлениям образовательных программ различного уровня.

Специфика образовательного процесса в условиях дистанционного обучения требует особого подхода к выбору или проектированию и разработке технологий дистанционного обучения. При этом учитывают факторы, которые обеспечивали бы такую организацию процесса обучения при которой: а) основной акцент делается на организацию целенаправленных видов учебно-познавательной деятельности обучающихся; б) педагог выступает в роли педагога-менеджера и режиссера процесса обучения, готового предложить обучающимся для самостоятельного изучения минимально необходимый комплект дидактического обеспечения, а не только передает

177

содержательную учебную информацию; в) содержательная учебная информация используется как средство организации активной самостоятельной учебно-познавательной деятельности, а не как цель обучения; г) обучающийся выступает в качестве субъекта учебной деятельности наряду с педагогом, а его личностное развитие выступает как одна из главных образовательных целей.

В зависимости от личных обстоятельств обучаемых вир- туально-тренинговое дистанционное обучение может носить характер аудиторного или домашнего обучения. Их сочетание может быть подобрано по желанию студента. Такие возможности придают система обучения, демократизм, гибкость, мобильность, достаточные для взаимного учета интересов сторон.

Таким образом:

1.Дистанционное обучение организуется в соответствии

сорганизационно-педагогическими условиями системы непрерывного образования и, вместе с тем, организационно-пе- дагогические условия его эффективности имеют специфику, обусловленную его особенностями.

2.Формы, методы и средства дистанционного обучения, базируясь на традиционной основе, трансформируются в направлении индивидуализации и персонализации информационного воздействия.

3.Современной технологической базой форм, методов и средств дистанционного обучения становятся компьютерные и телекоммуникационные системы.

§4.2. Педагогическое взаимодействие преподавателя и учащегося в дистанционном

обучении

Дистанционное обучение как форма в России было востребовано в середине 90-х годов в силу глубоких изменений

178

вэкономической и социокультурной ситуации. Традиционные формы обучения будучи связаны с жесткой регламентацией учебного времени, групповыми методами организации занятий, заданной вузом стандартной траекторией обучения перестали удовлетворять значительную часть потенциальных потребителей образовательных услуг.

Социально активная молодежь, не имеющая материальной поддержки родителей, работающие специалисты, нуждающиеся в подготовке по специальности, лица, которым требуется переподготовка в силу изменения коньюнктуры на рынке труда, обучаемые с ограниченными возможностями, увольняемые

взапас офицеры силовых структур, нуждались в иных, более мобильных, личностно ориентированных формах обучения. В качестве такой формы педагогический опыт 90-х годов прошлого столетия избрал дистанционное обучение. Специфика складывающейся системы дистанционного образования, центральную роль в которой занимает обучаемый, как заказчик и потребитель образовательных услуг, субъект процесса обучения, непосредственно влияющий на его организационные формы, содержание, темп обучения, индивидуальную траекторию востребует иной тип педагога и логику его взаимодействия с обучаемым. Меняется его место в системе и структурах образования, функции в процессе обучения. Особенно жестко новые требования к качествам педагога, необходимым в системе дистанционного обучения, предъявляются в негосударственных образовательных учреждениях дистанционного образования. На их взаимодействия с обучаемым влияет логика рынка образовательных услуг. Обучаемые выбирают как востребованную на рынке труда специальность, получение которой оплачивают, так и качество образовательных услуг, одна из которых – стиль взаимодействия в основном звене процесса обучения, возникающего между преподавателем и педагогом.

Опыт дистанционного обучения в СГУ и его филиалах показал, что до 40% преподавателей не «вписывались» в учеб-

179

ный процесс вуза, осуществляемый в формах дистанционного обучения в силу принципиальной разницы положения и роли педагога в традиционной и дистанционной формах обучения. Сложившиеся стереотипы доминирования преподавателя в учебном процессе, привычки к административному нажиму, навязыванию своей манеры, логики и темпов получения знаний, монополия на истину часто приводили к конфликтам. В условиях реального выбора представляемого образовательными учреждениями, конкурирующими на рынке образовательных услуг, обучаемый делает выбор не только в пользу качественного образования, но и выбирает определенный тип взаимоотношений, существующий в процессе обучения.

Рассмотрим сущность и логику педагогического взаимодействия между участниками процесса дистанционного обучения.

По мнению Б.З. Вульфова и В.Д. Иванова, взаимодействие – это состояние, представляющее связь педагогических явлений, их обоюдное влияние, приводящее к изменению их свойств и качеств; нормальный естественный параметр любого социального феномена в его отношении к другим; всеобщая, универсальная их черта, вне которой они не могут быть признаны и поняты как педагогические феномены, а их действия

– как совместимость. Взаимодействие реализуется в совместной деятельности [53, c. 568]. В.А. Сластенин, А.И. Мищенко, Е.Н. Шиянов считают отношение педагогов и воспитанников обусловленных системой производственных, правовых и моральных отношений общества взаимодействием, направленном педагогами на решение образовательных задач. Нормами таких отношений они считают гуманные, так называемые педагогически целесообразные взаимоотношения [208, c. 409]. П.А. Шептенко и Е.Ф. Широкова определяют педагогическое взаимодействие как особую форму связи между участниками образовательно-воспитательного процесса в ходе и результате которого происходит взаимное обогащение интеллектуаль-

180