Ситуация № 2.46 « Капризная Лиля»

В четвертом классе училась девочка Лиля, у которой очень богатые родители, привозившие ее в лицей на дорогом «Лексусе» и одевавшие девочку по высшему классу. И, несмотря на то, что в лицее училось не так уж мало детей из состоятельных семей, такие дорогие и нарядные вещи, какие были у Лили, никто из детей не носил.

Девочка росла надменной, капризной, часто проказничала, а все свои грехи сваливала на подружек и приятелей по классу. В лицей часто приходила бабушка Лили, требовала от учительницы одергивать детей, которые не так дружелюбно относятся к Лиле, и даже выговаривала девочкам, поссорившимся с ее внучкой, угрожала наказанием и обзывала их «босотой».

Однажды, один из мальчиков, вбегая в класс, нечаянно толкнул Лилю. Хотя ей не было больно, она заревела во весь голос. Учительница успокоила ее, отчитала мальчика. Он извинился перед Лилей, и педагог посчитала инцидент исчерпанным. На вопрос Лили, почему строго не наказали мальчика и не вызвали его родителей, учительница неосторожно заметила: «Всё-таки, Лиля, в классе намного спокойнее, когда тебя нет». Незадолго до этого Лиля болела и не ходила 10 дней в школу. В классе было спокойно и уютно.

На следующее утро в класс прямо на урок ворвалась разъяренная Лилина мама и потребовала, чтобы провинившегося мальчика наказали прямо тут же при ней показательно для всех. Лиля торжествовала!

Учительница спокойно предложила ей дождаться перемены и во всем разобраться. Родительница настаивала на своем, перешла на крик, оскорбления и угрозы.

Учительница, сделав строгое лицо, потребовала от родительницы покинуть класс. Видя, что мама Лили, продолжает кричать, резко сказала: «Сейчас я вызову охрану!». Мама Лили крикнула, что пойдет к директору и хлопнула дверью.

Лиля схватила портфель и кинулась за мамой.

«Лиля, сядь на место. Я тебя не отпускала», - мягким, но властным голосом приказа учительница.

Лилина мама к директору не пошла и осталась дожидаться окончания урока.

• Оцените создавшуюся конфликтную ситуацию и поведение всех ее участников.

• Какие действия целесообразно осуществить учителю после урока.

Ситуация № 2.47 «с волком по волчьи»

В 11-й классе появился новичок. Он был представлен классу и классному руководителю директором как отличник, спортсмен, победитель олимпиад и соревнований. Парень был отлично сложен, красив, умен, дерзок, надменен и нагл.

С первых дней он стал общепризнанным лидером в классе и поставил под сомнение незыблемость учительского авторитета. Особенно это касалось молодой учительницы физики и их классного руководителя Ольги Сергеевны. Он стал проверять учителей на прочность. Всегда сидел один, развалившись за партой, громко разговаривал на уроке, то напевал песенку, то выкрикивал нелепые реплики по ходу урока. Некоторые его уже начали побаиваться и не хотели с ним вступать в полемику, позволяя ему всякие вольности. Пришел черёд и Ольги Сергеевны. Как то на ее уроке он не вел записи. Она его спросила: «Почему Вы не пишите?»

Он ответил, что у него нет тетради, т.к. он ее забыл дома. Учительница дала ему чистый лист бумаги и предложила: «Пишите пока на листочке, а дома вставите его в тетрадь по физике.

Новичок быстро что-то стал рисовать. Закончив рисунок, он передал его впереди сидящему ученику. Тот разразился громким смехом. Рисунок передавали по классу, не стесняясь учителя, и смеялись.

Проходя по рядам и объясняя урок, она увидела у одного из мальчиков этот листок, на котором была мастерски выполнена обнаженная карикатура на неё. Она едва заметно взяла этот листок и спокойно продолжала излагать материал. Класс замер в ожидании. Все делали вид, что слушали Ольгу Борисовну и писали, с любопытством наблюдали за ней. Поравнявшись с новичком, она произнесла: «Вы опять не пишите. Пишите, пожалуйста. Вот Ваш листок. Она положила перед ним свой портрет и молниеносно под партой нанесла ему удар каблуком в лодыжку. У него от боли брызнули слезы и он опустил голову прямо на листок.

Класс не понял, что произошло, т.к. Ольга Борисовна спокойно продолжала диктовать материал, двигаясь по классу. Вдруг она резко повернулась и как будто впервые увидела поникшего лидера. «Ой, что с Вами, Вы не заболели?» - произнесла она, - ребята принесите воды, это аппендицит, я сейчас открою форточку». Быстро проходя мимо новичка, она, едва задержавшись, повторила свой удар шпилькой каблука ему в больную лодыжку.

Когда ребята принесли ему стакан воды, они увидели на его парте размытый рисунок, частично отпечатавшийся и на его лице, переглянулись и с восхищением посмотрели на свою классную руководительницу. Она невозмутимо писала на доске формулы и, не поворачиваясь, произнесла: «Я чувствую, что Вам уже легче, можете прогуляться на свежем воздухе до начала нового урока».

Когда дверь за новичком закрылась, она обернулась и спросила у класса: «Так на чем мы остановились? ...». Урок закончился плодотворно, класс работал активно.

• Оцените создавшуюся конфликтную ситуацию и действия педагога.

• Предложите возможные исходы ситуации. Изложите свои версии конструктивного разрешения ситуации.