Раздел 2 . Теория организации (Экзамен)

1.Роль организации в жизни современного общества.

2.Сущность понятия «организация».

3.Объект, предмет и категории теории организации.

4.Методы теории организации.

5.Место теории организации в системе научных зна­ний.

6.Понятие «система». Дихотомическая типология

систем.

7.Системный подход к определению сущности орга­низации. Системные свойства организации.

8.Организация как открытая система, признаки сис­темы.

9.Внутренняя среда организации. Основные внутрен­ние переменные организации.

10.Люди как внутренняя переменная организации.

11.Внешняя среда организации прямого воздействия.

12.Внешняя среда организации косвенного воздейст­вия.

13.Жизненный цикл организаций.

14.Социальная организация как социальная система.

15.Классификация социальных организаций.

16.Формальные и неформальные организации.

17.Понятие хозяйственной организации. Классифика­ция хозяйственных организаций.

18.Организационно-правовые формы хозяйственных

организаций.

19.Основные единичные и групповые организацион­ные формы организаций.

20.Система управления организации.

21.Соотношение понятий «организация» и «управле­ние ».

22.Закон синергии и его приложения.

23.Закон информированности - упорядоченности и его приложения.

24.Закон самосохранения и его приложения.

25.Закон единства анализа и синтеза и его приложения.

26.Закон развития и его приложения.

27.Закон композиции и его приложения.

28.Закон пропорциональности и его приложения.

29.Специфические законы социальной организации.

30.Структура как внутренняя организация системы.

31.Внутрисистемные межкомпонентные связи, классификация межкомпонентных связей.

32. Соединения в структуре организации.

33.Конфигурации структур организации.

34.Классификация структур по сферам функциониро­вания организации.

35.Принципы структуризации.

36.Процессы в организации (понятие, элементы, клас­сификация).

37.Принципы процессуализации.

38.Принципы рационализации.

39.Цели, задачи и этапы организационного проекти­рования.

40.Методы проектирования организационных струк­тур.

41.Истоки становления и развития организаторской и организационно-управленческой мысли.

42.Эволюция научных взглядов на организационно-управленческую деятельность.

43.Российский вклад в развитие организационной мысли и организационных отношений.

44.Руководитель как организатор системы управле­ния.

45.Руководитель как организатор коллектива органи­зации.

46.Организаторские качества руководителя организа­ции.

47.Понятие и содержание организационной культуры.

48.Свойства и функции организационной культуры.

49.Классификация организационных культур.

50.Организационная культура и результативность деятельности.

51. Формирование организационной культуры.

Раздел 3. Технология менеджмента (Зачет)

1. Теоретические основы науки управления.

2. Процесс управления. Управленческая деятельность.

3. Менеджмент как управление социально-экономическими системами.

4. Сущность и содержание менеджмента.

5. Современная система взглядов на менеджмент.

6. Особенности менеджмента в российской экономике.

7. Опыт менеджмента в США и Японии.

8. Методы менеджмента и принципы их реализации.

9. Функции менеджмента. Их характеристика.

10. Формы организации в системе менеджмента.

11. Типы организаций в зависимости от уровня взаимодействия.

12. Департаментизация как способ типизации организаций.

13. Организационные отношения в менеджменте.

14. Делегирование полномочий как средство реализации организационной функции управления.

15. Коммуникации в управлении.

16. Процесс коммуникации и его составляющие.

17. Невербальная коммуникация.

18. Структура управления фирмой.

19. Информационное обеспечение менеджмента.

20. Требования, предъявляемые к информации.

21. Технология информационной деятельности.

22. Цели в системе менеджмента.

23. Классификация целей.

24. Цели и планирование.

25. Сущность планирования.

26. Методы разработки планов.

27. Бизнес-план, назначение и особенности.

28. Мотивация деятельности в менеджменте.

29. Виды мотивации. Мотивационный процесс.

30. Теории мотивации (содержательные и процессуальные).

31. Подготовка, принятие и реализация управленческих решений.

32. Методы принятия управленческих решений.

33. Контроль в системе менеджмента.

34. Виды управленческого контроля.

35. Управление по отклонениям.

36. Регулирование как результат контроля.

37. Динамика групп и лидерство в менеджменте.

38. Формальный руководитель и лидер.

39. Психологическая структура личности.

40. Управление группой (коллективом).

41. Власть и партнерство.

42. Формальная и реальная власть. Источники власти.

43. Стиль менеджмента.

44. Методы руководства людьми.

45. «Одномерные» и «многомерные» стили управления.

46. Модели стилей управления В. Врума и Ф. Йеттона.

47. Менеджер: руководитель – профессионал.

48. Требования к профессиональной компетенции менеджера.

49. Имидж менеджера.

50. Конфликтность в менеджменте.

51. Типы конфликтов.

52. Стили разрешения межличностного конфликта.

53. Структурные методы управления конфликтом.

54. Стрессы как результат конфликтов.

55. Интеграционные процессы в менеджменте.

56. Сущность интеграции. Основные принципы интеграции.

57. Сущность эффективного управления.

58.Факторы эффективного управления.