76 Маєвтика або сократичний діалог в процесі консультування

Маєвтика або метод „повивальної бабки” застосовується щоб досягти інсайту шляхом недирективної трансформації установок клієнта.

Суть м-ду: якщо один з співрозмовників хоче передати щось іншому, то він так організовує комунікацію, щоб його партнер сам у процесі розмови дійшов бажаного висновку. Народжені таким чином думки, враження, переконання повністі асимілюються особистіст і стають основою для перебудови внутр картини світу.

Набула популярності модифікація „сократичного діалогу”, яку запропонував Кречмер: виведення третього рішення після двох протилежних. Консультант доводить думку клієнтки до абсурду, потім йще раз, тільки тоді клієнт здатний тверезо оцінити ситуацію.

77. Позиції віддзеркалення в консультативному інтерв’ю.

Можна говорити про наявність трьох позицій сприйняття:

1 позиція (асоційована) - сприйняття та оцінка подій з власної системи цінностей,

асоціація з самим собою. Людина говорить, користуючись займенниками першої особи: „Я слухаю", „Я відчуваю";

2 позиція (дисоційована) - оцінка подій з точки зору іншої людини, заснована на її

системі цінностей, асоціація з іншою людиною (об'єктом).

Людина говорить, користуючись займенниками другої особи: „Ти відчуваєш". Щоб

спонукати когось на перехід до 2-ї позиції, ми зазвичай кажемо: „Уяви себе на його (моєму) місці, як би ти себе почував?";

З позиція (відсторонена) - сприйняття навколишньої дійсності з незалежної, нейтральної,

безпристрасної, об'єктивної точки зору. Як правило, щоб опинитися в 3-ій позиції,

використовують займенники третьої особи: „Він думає", „Вони хочуть". Ця позиція

передбачає погляд на себе та на все навколо як на елемент системи (один з об'єктів), що

дозволяє максимально об'єктивно аналізувати всі частини та зв'язки системи.

Метапозиція – позиція мухи на стелі.

Несвідомо кожна людина повсякчас здійснює багаторазові переходи від однієї до іншої

позиції сприйняття. Однак є люди, для яких якась одна позиція є більш звичною та зручною.

Завдання консультанта - вміло спонукати людину до використання усіх трьох позицій і в

такий спосіб досягти найбільш об'єктивного та безпристрасного погляду на речі.

Децентрація лежить в основі так званих навичок дослідження в консультативному процесі.

Першочерговим завданням є спільний перехід з позиції в позицію саме з метою

якнайкращого рефлексування консультативного процесу, того, що „тут і тепер"

відбувається.

Звичка відсторонено сприймати те, що відбувається в ході бесіди, дозволяє консультантові

зрозуміти: оскільки для клієнта він є практично не знайомою людиною, то ставлення клієнта до нього викликано не якимись особливостями консультанта або його поведінки, а, скоріше, провокується клієнтом і виражає деяку загальну тенденцію у його ставленні до людей або тих чи інших сфер життя. Таким чином, є сенс відмічати для себе наскільки маніпулятивною, претензійною, неадаптивною, залежною і так далі є позиція клієнта.

Вміння децентруватися самому та „жонглювати" точками відображення проблеми у клієнта

дає не тільки миттєвий, але й пролонгований ефект. Ця інтелектуальна здатність формується аналогічно іншим когнітивним здібностям і забезпечує більш об'єктивну та повну інформацію про життя, підвищує стресостійкість особистості та зменшує фрустрованість, бо за теорією П.В.Симонова, дозволяє скоріше подолати інформаційний дефіцит.