64. Трансформація емоційних реакцій

Переживання клієнтів нагадують пиріг з кількох шарів. в глибині завжди виявиться одна з базових емоцій: страх, гнів, радість, печаль, нудьга, інтерес. Статусу базових, первинних вони набули тому, що мають специфічний процес перебігу і конкретні засоби тілесного вираження, тобто переплутати їх між собою досить важко, тим більше що люди проявляють їх майже стереотипно. Щоб не помилитися та розшифрувати справжню сутність проявленої реакції, консультант має зважити контекст, у якому з'являється та чи інша емоція. Відсторонення від своїх емоцій стає можливим тоді, коли консультант переключає клієнта з процесу продукування емоцій на спостереження за ними, тобто переводить його в

третю позицію, в режим аналізу. Найчастіше консультант пропонує дослідити, як і коли з'явилася та чи інша емоція, як вона розвивається, які відчуття викликає, хто ще так робить чи переживає і т.д. Емоції провокуються не тільки ззовні, але й зсередини, тобто несвідомим, наприклад, комплексом. особистість є настільки цілісною, що у кожній життєвій ситуації можна помітити слід її найбільш яскравих емоційних вражень дитинства. Саме вони залишаються надані фільтрами життєвих переживань, і без їх корекції досягнення результатів у саморозвитку стає досить проблемним.

стратегія роботи з ядерними переживаннями:

- зафіксувати прояв реальних "живих" емоцій;

- „прочитати" те, що стоїть за виразними емоційними проявами;

- в мандрувати „до джерел", травматичного першопереживання, моменту виникнення

емоційної фіксації чи народження комплексу;

- відреагувати першосцену та підключити до неї нові, більш зрілі емоційні

переживання;

- перевірити якість та екологічність нового стану.

У викладеній вище схемі роботи найбільш важливим є момент трансформації, переробки

емоцій. Змінити емоцію можна різними способами. Наприклад,

1) створюючи умови для її повного і безборонного розвитку (дати відреагувати почуття до кінця), доки не зміниться знак або якість емоції.

2) Або ж, підключаючи нові ресурсні можливості, які допомагають справитись з провокатором емоцій (на жаль, людина в минулому була не настільки компетентною, щоб самостійно їх в собі відкрити).

3) Можна відіграти емоції засобами гештальт-терапії

4) розрядити, каналізувати емоції, пропускаючи їх у соціально допустиме русло (наприклад, вилити свій гнів на маріонетку чи навчившись любити рідних, не творячи з них „кумирів"). 5) Ще один варіант: за допомогою інсайту замінити мисленнєву структуру (переконання, ідеали тощо), яка служила психологічним обмеженням і викликала страждання.

6) Часто інтенсивність емоції знижується лише тому, що емоційний стан набув

підтримки, а людина - відчуття, що її зрозуміли, що в її переживанні хтось поряд з нею.

В большом учебнике ещё расписываются все базовые эмоции по разным авторам: Изард, Леонтьев и ещё кто-то, по-моему. Там есть всякие схемки и ещё какая-то чухня, но уж очень много…

65. Засоби впливу на клієнта: терапевтичний аспект консультування

В роботі консультанта техніки та прийоми рефлексивного спілку­вання лише перший крок для досягнення більш віддалених психологі­чних цілей коригуючого характеру. Вони допомагають якомога глиб­ше прояснити психічний стан клієнта для того, щоб змінити його, поча­ти внутрішню трансформацію. Терапевтичної мети буде досягнуто, коли на наступних етапах взаємодії консультант частіше використову­ватиме "навички впливу".

"Навички впливу" - це такі мовленнєві реакції консультанта, в яких він говорить більше і скеровує інтерв'ю сильніше, ніж під час вислуховування. Поділ навичок ведення консультативного інтерв'ю на навички вислуховування та навички впливу зовсім умовний. Адже навичок вислуховування при високій майстерності консультанта може бути цілком достатньо для ефективного перебігу інтерв'ю, а доцільне використання відображення почуттів чи влучного парафразу спри­чиняє не менший вплив, ніж директива, інструкція чи інтерпретація.

Однак є сенс окремо поговорити про технічні прийоми, які несуть потенціальну енергію перетворень та змін. Кількість таких прийомів невпинно зростає, тому що сучасна психологія запрошує до творчості, і психолог-консультант, сформувавши певну науково-практичну базу, з успіхом може продукувати свій власний технічний арсенал. У цьому розділі ми надаємо деякі механізми формування нового бачення проблеми та забезпечення відповідних ресурсів, які сприяють перебудові внутрішньої картини світу клієнта.

1. техніки зв’язування

   • фокусування інформації

   • неконгруентність та робота з нею

   • зворотній зв'язок

   • інтерпретація

   • конфронтація

   • робота з опором та переносом

   • навіювання

   • психологічна інформація як чинник впливу

   • визначення пріорітетів

2. техніки трансформації

   • інсайт

   • маєвтика, або сакральний діалог

   • позиції віддзеркалення

   • директиви

   • рефреймінг

   • актуалізація ресурсів людини